Susie Jones
Nachrichten und Updates • 4 min lesen

Der Red Lion Truckstop - ein Erfolgsmodell

Erstellt: 28.08.2024

Aktualisiert: 28.08.2024

Nur 200 Meter von der M1 an der Anschlussstelle 16 entfernt befindet sich die Raststätte Red Lion. Das Red Lion wurde vor mehr als 30 Jahren gegründet und hat sich zu einem beliebten Ziel für Fahrer entwickelt. Das Gemeinschaftsgefühl, das köstliche Essen und die zahlreichen Einrichtungen machen diese preisgekrönte Raststätte zu einem beliebten Ausflugsziel für Trucker. Ali Sadrudin, der Betreiber des Red Lion, erzählt uns von dem Standort.

"Der Standort kann über 200 Lastwagen pro Nacht aufnehmen. Es gibt eine Hochgeschwindigkeitstankstelle, die nicht nur Diesel und AdBlue, sondern auch komprimiertes Erdgas (CNG) ausgibt. Außerdem gibt es eine neu gebaute, bemannte Waschanlage mit 3 Bürsten für Lkw. Das Freizeitgebäude verfügt über ein Restaurant und eine Bar, einen Laden für Lkw-Zubehör, einen Waschsalon, ein Spielcenter, Geldautomaten, bemannte Duschen und Toiletten sowie Veranstaltungsräume und Versammlungsräume."

Einrichtungen

Manche sehen in den Raststätten nur einen Ort, an dem sich die Fahrer ausruhen können, aber sie spielen auch eine wichtige Rolle bei der Verbesserung des Wohlbefindens der Fahrer. Wir bei SNAP wissen, dass es unerlässlich ist, den Fahrern saubere Einrichtungen zur Verfügung zu stellen. Aber was brauchen Lkw-Fahrer sonst noch?

"Ich glaube, dass die Kunden das Wesentliche suchen, aber richtig gemacht. Gutes Essen, saubere Einrichtungen und Sicherheit für ihre Fahrzeuge und ihre Ladung. Wenn man das bieten kann, wird man zufriedene und wiederkehrende Kunden haben", sagt Ali.

Ein kurzer Blick auf die Facebook-Seite des Red Lion verrät, dass sie dieses Mantra mit Sicherheit befolgen, und es funktioniert. Kommentare wie "toller Truckstop, der beste im Land" und "möglicherweise einer der besten Truckstops in England" unterstützen die über 4.000 positiven Google-Bewertungen.

Sicherheit und Schutz

Köstliche Mahlzeiten und saubere Einrichtungen sind jedoch nicht das Einzige, worauf Ali und sein Team Wert legen. Sie nehmen auch die Sicherheit sehr ernst. Im Jahr 2020 wurden im Vereinigten Königreich schätzungsweise über 4.000 Straftaten in den Bereichen Lkw, Fracht und Ladung verübt, die das Land 250 Millionen Pfund gekostet haben. Standorte wie das Red Lion haben Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um diese Zahl zu verringern.

Ali erklärt: "SNAP hat uns geholfen, die TAPA PSR Level 3 Zertifizierung zu erlangen." Im Februar 2023 wurde The Red Lion mit dem Park Mark Freight Award ausgezeichnet. Ali erklärt uns, welche Sicherheitsmaßnahmen getroffen wurden, um diese Auszeichnung zu erhalten.

"Der Standort ist von vornherein sicher. Wir haben rund um die Uhr bemannte Wachleute, die auf dem Gelände patrouillieren, und eine dritte Partei überwacht die Videoüberwachung. Das Gelände ist von einem 3 m hohen, ununterbrochenen Zaun umgeben, der an allen Stellen von fest installierten Kameras überwacht wird, um unbefugtes Betreten oder Beschädigungen der Zaunfelder zu erkennen. Das Gelände ist außerdem vollständig mit der von der Polizei vorgeschriebenen Beleuchtungsstärke beleuchtet, und es sind strategisch um das Gelände herum Kameras zur Bewegungserkennung angebracht, um jede unbefugte Bewegung zu erfassen und sicherzustellen, dass jeder Teil des Geländes überwacht wird. Ein ANPR-System zur Erfassung von Nummernschildern, die auf das Gelände ein- und ausfahren, und ein Schnellwarnsystem, das die Polizei alarmiert, falls ein Anruf erforderlich ist."

Das Red Lion hat außerdem zusätzliche Maßnahmen ergriffen, damit sich weibliche Fahrer bei ihren Besuchen wohl und sicher fühlen. Annehmlichkeiten wie Frauenduschen, Toiletten und Umkleideräume sind vorhanden. Diese Maßnahmen sind nicht unbemerkt geblieben, denn im Januar 2023 wurde die Raststätte zur besten britischen Raststätte für weibliche Lkw-Fahrer ernannt.

Umsatz und Expansion

Einer der vielen Vorteile für Standortmanager, die SNAP nutzen, ist die verbesserte Rentabilität und Optimierung. Als Gründungskunde von SNAP erklärt Ali, wie SNAP dem Unternehmen seit seinem Beitritt im Jahr 2009 zusätzliche Einnahmen beschert hat.

"Es war ein schrittweiser Prozess über die Jahre, aber da sich die Kaufgewohnheiten der Autofahrer ständig ändern und immer mehr bargeldlos werden, kann ich mir vorstellen, dass sich eine neue Website, die SNAP übernimmt, sofort rentieren würde. Ungefähr 65 % der Gesamteinnahmen der Website stammen von SNAP".

Seit 2009 haben sich die Dinge in der Branche sicherlich stark verändert. Ali erklärt, wie sich die Website an die veränderte Branche und die gestiegene Nachfrage anpassen musste.

"Ursprünglich konnte der Standort nur 130 Lkw pro Nacht aufnehmen, aber 2018 wurde der Standort auf 200+ erweitert, um der gestiegenen Nachfrage gerecht zu werden", erklärt Ali. Für Fahrer und Flotten, die SNAP nutzen, werden diese 200 Plätze leicht buchbar.

Nur vier Jahre später wurde der Standort mit der Einführung einer neuen Lkw-Waschanlage weiter ausgebaut. Die im November 2022 eröffnete hochmoderne Lkw-Waschanlage mit drei Bürsten ist für die meisten Lastkraftwagen geeignet.

Beitritt zu SNAP als Servicepartner

Durch den Beitritt zu SNAP wird Ihr Standort 160.000 Fahrern und 7.000 Fuhrparks zugänglich gemacht. Für Raststätten wie Red Lion, die ständig bestrebt sind, neue Initiativen und Einrichtungen für ihre Kunden anzubieten, bietet SNAP die Möglichkeit, dies zu tun.

"SNAP ermöglichte es der Website, eine alternative Zahlungsmethode anzubieten, die für den Kunden nur von Vorteil sein kann und ihn auf die Website lockt", sagt Ali.

Die Vorteile von SNAP

Über 160.000 Fahrer nutzen das SNAP-Konto. Daher sind hohe Standards unerlässlich. Obwohl es sich bei den Servicepartnern, die SNAP-Kontozahlungen akzeptieren, um unabhängige Unternehmen handelt, überprüfen wir jeden Standort und stellen sicher, dass er unseren Standards entspricht. Darüber hinaus steht unser Netzwerkteam bei Bedarf zur Verfügung.

"SNAP hat uns seit unserem ersten Beitritt immer unterstützt", sagt Ali.

Auf die Frage, was für sie das Beste an SNAP ist, antwortet Ali: "Es ist das Serviceniveau, sie sind weit darüber hinaus gegangen, um das Ticketingsystem an unsere Anforderungen anzupassen."

Und was rät er den Besitzern von LKW-Parkplätzen, die darüber nachdenken, ihren Standort für SNAP-Fahrer zu öffnen?

"Tun Sie es! Warum sollten Sie nicht zusätzliche Kunden auf Ihre Website bringen wollen?"

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Um Ihre Rentabilität zu verbessern und den Betrieb Ihrer Website zu optimieren, besuchen Sie snapacc.com.

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Montag 16 September 2024 • Nachrichten und Updates

FÜNF HÄUFIGE ANZEICHEN FÜR CYBERKRIMINALITÄT, AUF DIE MAN IN DER LKW-BRANCHE ACHTEN SOLLTE

Miranda Blake

No industry is safe from the threat of cyberattacks, not least of all trucking. In fact, 4.3% targeted . For hackers, they’re an ideal victim. This is because they process substantial sensitive data and can’t afford time delays, making them great prospects for ransomware.Transportation businesses are also susceptible to other types of cyberattack due to how technology and have transformed the sector, increasing the reliance on these and multiple connected systems – which gives cybercriminals entry into larger organisations. With other reasons to target the industry including that there’s a general lack of awareness around cybersecurity in the sector, it’s evident that it’s incredibly vulnerable.The statistics back up the concern. For example, – specifically in the transport space. While this may seem scary, knowing the signs of cybercrime will help you reduce your chance of being a victim of it. In this blog, we share the five most common ones.Are employees complaining about the operating system, internet, or software running slow? Or they can’t open a particular application? While this isn’t necessarily a cyberattack, it is a key indicator. So, if you notice any type of performance deterioration, flag it to the relevant people. It’s crucial that whatever the problem is, it’s taken out of the online world as soon as possible.On a similar note, if there’s uncharacteristically high system, network, or disk activity, this is another sign – most applications are usually idle in the background.You’ll likely know all about phishing attacks – and they’re getting more and more sophisticated. If anything appears to be from a legitimate company and requests bank information or a payment, then it’s best to check with the organisation in question.Opening a link and needing to enter an ID and password is another way that hackers can intercept emails. Responding to the email is an issue too – this confirms the recipient email address, which may trigger further phishing attacks. As a result, relevant training is crucial.Emails aren’t the only thing you and employees should be aware of. Web pop-up windows are best avoided – you shouldn’t even close them. While some will be completely innocent, there’s always the risk that one could contain malware or spyware that puts your network at peril.In addition, make sure to tackle any strange activity from a user. This could be logging in during unusual hours and from abnormal locations or from a few different locations in a short period of time.Is a programme doing any of the following:· Running itself· Switching itself off· Reconfiguring itselfOr are there even multiple programmes doing this? First, check if there’s a source within the company that could have caused this. If there’s not, then it’s a symptom of a cyberattack.If an employee can’t access an account or document, or they’re somehow locked out of a system and have received an email claiming that their password has been changed, this is another key indication of a cybercrime.Although you can’t stop this one, a great practice is to ensure every team member has a strong password that’s updated on a regular basis. This will also help avert situations like hackers deleting software or files, changing file contents, or installing software.As you can see, prevention is crucial to not falling foul of a cyberattack. And core to this is ensuring that providers’ technology is as safe as can be.With SNAP, you’ll have a secure account to use for your fleet operations, giving you peace of mind over the risk of cybercrime – learn more about what we could do for your business on .

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Donnerstag 29 August 2024 • Nachrichten und Updates

SNAP KOMMT IN SAINT GEOURS-DE-MAREMNE AN

Josh Cousens

"It is very important for drivers to take their breaks in safe and secure places, and it is unimaginable for us not to provide additional comfort," says Charlotte Decouard, Communication Manager at Certas Energy Retail France. After opening its first French parking site in May 2023, Certas Energy is launching its second high-spec truck parking facility in Saint Geours-de-Maremne. We spoke to Charlotte Decouard to learn more about the new truck stop and their relationship with SNAP. The truck stop will open on Tuesday, the 19th of March 2024, offering 140 parking spaces and accepting SNAP Account payments. Charlotte said, "The site is located in the town of St Geours-de-Maremne, on the A63 motorway, approximately 70 km from the Spanish border. The exit from St Geours is from the north and the south. The entrance to the site is 300m from the highway. "This is the second Truck parking by Certas Energy. The first opened in May 2023 in Montmarault (A71/A79), and like the first, the site has individual showers & toilets, microwaves, vending machines, free wifi, laundry, and, of course, the possibility of paying with SNAP." Charlotte explained that Certas had been planning the truck stop in Saint Geours for two years, and the installation had taken around one year to complete. As a modern truck parking business, the new venue in Saint Geours-de-Maremne offers the following facilities to truck drivers during their transit through the south of France:• High-security standards 1.80m fences• CCTV 24/7• Shower and toilet facilities• Hot & cold drinks dispensers• Free wifi to stay connected• Washing machinesHaving already successfully partnered on Montmarault Truck Parking by Certas, and The Hollies, the Stop in the UK SNAP and Certas Energy were keen to reignite their working relationship at Saint Geours-de-Maremne. Charlotte said, "SNAP support us in the best payment solution, giving us the possibility of paying on-site directly and adapting to our parking." As one of the leading truck stop security experts, SNAP Access & Security worked on reinforcing the safety of St Geours-de-Maremne. The technicians have installed ANPR cameras on the entries and exits and have synced them with the preexisting barriers. The team has also equipped the truck stop with SNAP payment terminals enabling drivers to pay easily for their parking sessions. Charlotte said, "The relationship is very good, and we have regular meetings to monitor the various files linked to the installation and the characteristics of the site."The Saint Geours-de-Maremne Truck Parking by Certas venue has also used local security experts to bolster their site security and protect drivers staying in their truck stop. Charlotte said, "To increase our level of security, we have installed shock cables on our exterior fence."In addition, we have installed intelligent cameras in the parking lot to detect the intrusion of pedestrians at the barriers, and we have also installed intelligent cameras which detect the presence of cars at the entrances. In both cases, alerts are sent to our CCTV.""In the coming months, We will accredit our parking via TAPA's PSR level 2 or Gold Level."To learn more about Saint Geours-de-Maremne Truck Parking by Certas, visit .

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Donnerstag 29 August 2024 • Nachrichten und Updates

AI UND SEINE AUSWIRKUNGEN AUF DIE NACHHALTIGKEIT IM TRANSPORTGEWERBE

Susie Jones

Artificial intelligence (AI) is a term that has become part of modern vocabulary in recent years. Due to a lack of understanding and misconceptions, it is often perceived negatively. Despite reservations, AI can positively impact sustainability, work processes, and the economy. With over of CO2 emissions produced by the transport industry, can AI make a positive change for a sustainable future?According to Oxford Languages, AI is:The industry is at a critical crossroads, with increased demands and changing delivery types online shopping is one of the fastest-growing demands. While increased demand can benefit the haulage industry, it faces an environmental dilemma that has a vital impact on the planet. The industry impacts the environment in the following ways:• Noise pollution: In large numbers, trucks can contribute to noise pollution. Noise pollution disrupts urban and rural areas, often affecting the well-being of residents and wildlife. Exposure to high levels of noise can lead to stress and cardiovascular issues.• Carbon emissions: Traditional fuels in trucks release CO2 into the atmosphere. Of the total global transport emissions, 29% came from trucking.• Air quality: Trucks emit nitrogen oxides and particulate matter both degrade air quality, harm the environment, and lead to respiratory problems in humans. • Route planning: Inadequate route planning can cost fleets money, time, and resources. AI can accurately predict demands and requirements recommending the most sustainable route. Its algorithms can analyse traffic patterns, weather conditions, and fuel efficiency to optimise delivery routes. This process saves money and contributes to cutting carbon emissions.• Predicting consumer demand: Products are often shipped to the consumer but not claimed, resulting in wasted resources and a substantial environmental impact. AI machine learning and predictive analysis will assist manufacturers in anticipating demand, streamlining supply, and optimising manufacturing processes. Through meaningful insights into the delivery and non-receipt of goods, AI can inform logistics companies about what goods to ship tackling environmental problems from the source.• Driver monitoring: AI algorithms analyse driver patterns, such as speeding, harsh braking, and idling. From this, AI can provide coaching and incentives to more fuel-efficient driving.• Energy reduction: AI can assist fleet companies with their energy management across supply chains. It can identify inefficient areas and provide optimisation strategies including analysis data from smart meters, sensors, and other devices to determine what uses too much energy. Although the utilisation of AI will play a role in the logistics industry, it is unlikely it will take over completely. AI algorithms cannot account for spontaneous events and exceptions therefore, human involvement will still play a crucial role. Career opportunities in the haulage industry will still be there but will look significantly different.The industry can adopt the following:• Low-emission vehicles: Electric and hybrid HGVs can reduce carbon emissions. Both are suitable for short and long-haul transportation. • Alternative fuels: With Net-Zero 2050 fast approaching, energy legislation is weighted towards cleaner alternatives. Hydrotreated Vegetable Oil (HVO) can reduce emissions immediately and significantly. is behind the move to a cleaner alternative helping businesses meet their sustainability goals and take meaningful steps towards their net zero future. HVO provides the following benefits:• An immediate reduction of up to in greenhouse emissions compared to standard diesel, across the product life cycle.• Fewer nitrogen oxides than standard diesel• Less particulate matter than standard diesel• Readily biodegradable • Long shelf life of up to 10 years• Practically FAME-free• Drop in alternative diesel no engine or infrastructure modifications are needed.• Vehicle efficiency: Fuel-efficient engines, reduced idle time, and regular maintenance can improve efficiency. • Smart packaging: Biodegradable and recycled materials can be used by manufacturers when shipping items this reduces waste and lowers costs. Additionally, lighter packaging will improve efficiency, resulting in lower carbon emissions.• Renewable energy: Using renewable energy sources, such as solar or wind power, in operations can significantly reduce carbon emissions. • Reduce detour mileage: SNAP Account allows fleet managers to reduce their detour mileage with over 600 service partners available to SNAP Account customers, there’s bound to be a stop on your route.