Susie Jones
Sutterton Truck Stop: A vezetői kényelem és biztonság színvonalának emelése
Létrehozva: 08. 01. 2026
•
Frissítve: 08. 01. 2026
Az A17-es autópályán, Bostontól rövid autóútra található a Sutterton Truck Stop, amely az ezen az útszakaszon árut szállító teherautó-vezetők menedéke. A helyszín nemcsak egy kamionstopot biztosít a szokásos elvárható kényelmi szolgáltatásokkal - tiszta zuhanyzók, mosdók, bolt és tankolási lehetőségek -, hanem a sofőröknek lehetőséget nyújt a Roadside Dinerben való étkezésre is, amely egy amerikai témájú, változatos ételeket kínáló étteremmel várja a látogatókat.
James Townsend igazgatóval leültünk beszélgetni a telephely fejlesztéséről, a járművezetők jólétéről, a telephely biztonságáról és a SNAP-pal való hosszú távú kapcsolatukról.
*"2020-ban indítottuk el a Sutterton Truck Stopot. A kezdetektől fogva arra törekedtünk, hogy ezt az ajánlatot közvetlenül a tehergépkocsi-vezetőnek címezzük" * magyarázza James.
Telephely felújítás és fejlesztések
A telephelyen jelentős felújítást végeztek, amelynek során a tehergépkocsivezetők igényeit helyezték előtérbe.
"Teljesen felújítottuk az összes zuhanyzót és WC-t; öt év után kezdtek egy kicsit elfáradni. Ezért új szellőztetőberendezésbe és új zuhanykabinokba fektettünk be." *

A kamionparkolóban található az új út menti étkezde. James és a csapat nemrég vette vissza a tulajdonába és újította fel. "A tehergépkocsi-vezetőkre összpontosítottuk. Így a reggelitől az esti étkezésig teljes körű étkezést kínálunk ", mondja James.
A továbbiakban kifejtette, hogy a meglévő létesítmények korszerűsítésénél többről volt szó, hanem arról, hogy a járművezetők számára a megfelelő létesítményeket kell biztosítani, hogy a telephelyet otthonná tegyék.
"Az volt az elképzelésem, hogy egy sofőr beáll a kamionmegállóba, és mi a lehető legkényelmesebbé, legbiztonságosabbá, legbiztonságosabbá és gazdaságilag életképessé tesszük a sofőr számára. Igyekeztünk úgy kialakítani, hogy a sofőr a lehető legtöbb ingyenes szolgáltatásban részesüljön. Így nem számítunk fel díjat a zuhanyzókért vagy a mosdókért, étkezési utalványokat kínálunk a parkoláshoz, ingyenes Wi-Fi-t, és egy étkezdét, amely ingyenes töltőket és konnektorokat biztosít. Ez nagyon is a járművezetőket célozza meg. "
A SNAP megkérdezte a Suttertonban parkoló tehergépkocsi-vezetőket, hogy mit gondolnak az új létesítményekről. Az egyik sofőr így nyilatkozott:
"Szerintem fantasztikus létesítmények, és napközben akkor is használhatod a zuhanyzókat, ha nem fizettél jegyet. Ott van az új étkezde is, ami szintén elég tisztességes, és a parkolójegyed mellé adnak egy kis pénzt, ami nagyon kedves. Ami a parkolást illeti, van itt bőven, és az A17-es autópályához képest elég jó. Több mint előzékenyek velünk, srácokkal szemben. "
A kamionparkoló kialakításakor a telephely szorosan együttműködött a SNAP-pal, hogy maximalizálja a telephelyben rejlő lehetőségeket:
"A kezdetektől fogva bevontuk a SNAP-ot a tervezésbe és abba, hogy hogyan szerezzük be a parkolót, az automatákat és a kártyalapot. Tehát az egésznek a középpontjában a SNAP állt. "

Driver welfare
A járművezetők jóléte továbbra is nagy prioritás az iparágban dolgozók számára, mivel a teherautók parkolásába történő beruházások hiányoznak, amivel James is tisztában van, miután a DFT-vel dolgozott.
"Együtt dolgoztam velük a járművezetők kényelmét körülvevő országszerte, és rámutattak, hogy a teherautó-parkolókba való beruházás hiánya tapasztalható. Volt szerencsénk pályázati pénzhez jutni a munkálatok elvégzéséhez, ami lehetővé tette számunkra, hogy extra mérföldet tegyünk meg a munkálatok befejezéséért " - magyarázza.
*"Az iparágnak több kormányzati beruházásra van szüksége ahhoz, hogy ezeket a dolgokat el tudja végezni." *
Bár a befektetés értékes, a tehergépkocsivezetők számára megfelelő létesítményekbe való irányítás is elengedhetetlen.
*"Számomra úgy kell tekinteni rá, mintha egy kamionsofőr lépne be a telephelyre. Biztonságos és biztonságos helyre van szükségük. A parkolónak aszfaltozottnak és burkoltnak kell lennie; jól megvilágítottnak, bekerítettnek és karbantartottnak. Az épületbe belépve tiszta felszerelésre és pihenőhelyre van szükségük" - állítja James.
*"Ezek a srácok napi 12 órát vannak kint, és el tudom képzelni, hogy ez egy elég magányos munka. Ki kell hoznunk őket a teherautóból, és mi ezt nagyon szenvedélyesen csináljuk." *.
Munka a SNAP-pal
James és a csapat többi tagja szorosan együttműködik a SNAP brit hálózati csapatával, valamint a [SNAP Access & Security] (https://snapaccessandsecurity.com/) csapattal, így bármilyen probléma felmerülése esetén egyetlen, egyértelmű kapcsolattartási pont áll rendelkezésükre.
*"Számunkra, ha panasz érkezik, azt gyorsan meg tudjuk oldani. Ha a CCTV-vel vagy a parkoló terminálokkal kapcsolatos problémáink vannak a telephelyen, egy emberhez fordulhatunk" * magyarázza James.
*"Ezt a részét, ami egy hatalmas része a dolognak, már kezeltük, és nem kell időt töltenünk azzal, hogy ezzel foglalkozzunk." *
A panaszokkal és technikai kérdésekkel kapcsolatos támogatás nagy előny egy olyan kamionparkoló számára, mint a Sutterton, amely gyakran egymással versengő igényekkel is megbirkózik. A SNAP-pal való együttműködés további előnyökkel is járt, ahogy James elmondja:
"Ha megnézzük az összes bevételt, az a SNAP-hálózaton keresztül érkezik. "
Teherautó-megálló biztonsága és védelme.
Ahhoz, hogy a tehergépkocsi-vezetők nyugodtan pihenhessenek, a Sutterton Truck Stop számára létfontosságú volt, hogy a helyszín a lehető legbiztonságosabb és legbiztonságosabb legyen. A SNAP Access & Security-vel való együttműködés a kezdetektől fogva lehetővé tette James és a csapat számára, hogy pontosan ezt tegyék.
*"Ez mind paliszádkerítés. A CCTV az egész telephelyen működik, és akár 40 napig is archiválható. Emberek járőröznek, és minden pánikgombokkal van összekötve a helyi rendőrséggel. Ha incidens történik, azonnal reagálunk" - mondja James.
A telephely szilárdan hisz abban, hogy a munkatársak képzést kapnak az incidensek kezelésére, ha azok bekövetkeznek.
*"A TAPA-val és a Park Mark Freighttal közösen tartottunk képzést, és ezt továbbítjuk a személyzetnek, hogy tudják, hogyan kell gondoskodni ezekről a járművezetőkről".
Csatlakozzon a SNAP növekvő hálózatához.
Inspirálták az imént olvasottak? Kezdje el sikertörténetét a SNAP-pal még ma.
Nézze meg a teljes interjút a Sutterton Truck Stop.