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6 stratégies de gestion de flotte qui transformeront votre résultat net
Créée: 16/10/2025
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Mise à jour : 16/10/2025
Les gestionnaires de flotte au Royaume-Uni sont confrontés à des défis financiers sur de nombreux fronts. L'escalade des coûts opérationnels due à la volatilité des prix des carburants, l'intensification des pressions liées à la transformation de la durabilité, l'achat de véhicules à forte intensité de capital, la pénurie chronique de talents et les temps d'arrêt imprévus et prolongés pèsent sur le résultat net.
Si vous avez déjà investi dans des solutions de base pour optimiser les itinéraires, améliorer les performances des conducteurs, minimiser la consommation de carburant, surveiller l'état des actifs et programmer la maintenance préventive, mais que vous n'avez pas constaté de gains significatifs, envisagez d'adopter ces six stratégies pratiques pour enregistrer un revenu net positif de manière régulière.
Créer un plan détaillé du cycle de vie du parc automobile
De nombreux professionnels des parcs automobiles considèrent les actifs comme des gouffres financiers inévitables et se sont habitués à leur tendance à épuiser les ressources. Cette notion normalise une consommation de carburant inefficace, des coûts d'entretien déraisonnablement élevés et des temps d'arrêt fréquents dus à des pannes soudaines. Les véhicules qui ne sont pas en état de rouler mettent en danger la sécurité des conducteurs et des cargaisons, ce qui entraîne une augmentation des primes d'assurance et une atteinte durable à la réputation.
L'élaboration d'une stratégie structurée de cycle de vie et de remplacement du parc automobile est essentielle pour mettre au rancart certains véhicules avant qu'ils ne nuisent aux caisses de l'entreprise. Elle vous aide à gérer votre budget avec prudence et vous permet de prendre des décisions éclairées basées sur des objectifs à long terme plutôt que sur des besoins immédiats.
Donnez la priorité au coût par kilomètre, à l'âge du véhicule et au kilométrage. Ces paramètres essentiels indiquent le moment où un actif devient un bon candidat à la mise hors service, au lieu d'attendre qu'il devienne inopérant. Cette approche proactive réduit le coût total de possession et vous permet de revendre les actifs en déclin tant que leur valeur est relativement élevée. Le produit de la vente peut compenser le prix de l'acquisition et de l'intégration dans votre flotte de véhicules dotés de capacités d'automatisation partielles.
Renforcer le recrutement
La pénurie chronique de main-d'œuvre dans le secteur de la logistique fait grimper les coûts de gestion des flottes en raison de l'augmentation des salaires, de l'allongement des temps de réparation des véhicules et des pertes dues aux retards et aux délais non respectés. Ce problème existait déjà avant la pandémie, et le Brexit n'a fait que l'aggraver. En 2023, UK in a Changing Europe et le Centre for European Reform ont estimé que le Royaume-Uni enregistrerait un [déficit de 330 000 travailleurs] (https://www.theguardian.com/politics/2023/jan/17/shortfall-of-330000-workers-in-uk-due-to-brexit-say-thinktanks) après la fin de la liberté de circulation.
L'essentiel est de sensibiliser la population à la logistique en tant que carrière passionnante. Les gestionnaires de flotte pourraient faire davantage pour présenter le secteur aux élèves du primaire et du secondaire. Expliquer ce que font les conducteurs de poids lourds et les mécaniciens, ainsi que leur contribution à la société, peut donner du prestige à ces professions. Les programmes d'apprentissage peuvent faire des merveilles, comme le montre l'enquête 2022/2023 de Logistics UK, selon laquelle [68 % des personnes intéressées par la logistique] (https://logistics.org.uk/logistics-magazine-portal/logistics-magazine-features-listing/auto-restrict-folder/03-08-23/staff-shortages-halting-the-wheels-of-logistics) recherchent des postes dans ce domaine.
Réduire les goulets d'étranglement des installations
Une mauvaise conception du lieu de travail est un dilemme sous-estimé de la gestion de flotte. Les ralentissements du processus d'exécution des commandes peuvent déclencher un effet domino qui finit par gonfler les coûts opérationnels. Ils peuvent entraîner une augmentation des temps morts, une sous-utilisation des talents, le non-respect des délais de livraison et l'insatisfaction des clients. L'inefficacité des flux de travail peut vous obliger à réaffecter des ressources, à réorganiser les conducteurs et les véhicules et à modifier les itinéraires pour compenser les retards.
La désorganisation des installations n'est pas du ressort des gestionnaires de flotte. Une collaboration étroite avec la direction de l'entrepôt permet d'améliorer le flux logique et la vitesse de circulation des marchandises dans l'espace. Des améliorations simples, comme l'installation d'un nombre suffisant d'éclairages LED de grande hauteur et de portes [qui s'ouvrent à 61 centimètres par seconde] (https://www.cornelliron.com/rolling-door-blog/Cornell-blog/how-high-speed-doors-increase-warehouse-productivity), peuvent réduire le nombre d'erreurs et stimuler la productivité.
Tirer parti de la technologie pour assurer une communication claire. L'adoption d'une solution logicielle qui fusionne ou aide les systèmes de gestion d'entrepôt et de flotte à interopérer permet à toutes les parties prenantes concernées d'avoir une visibilité complète des opérations de chaque département. La constitution d'une équipe interfonctionnelle favorise une culture de collaboration et de partage des responsabilités, en rendant chacun collectivement responsable des erreurs commises et en évitant de pointer du doigt les autres.
Moderniser les processus de réparation
Une approche innovante et pragmatique de l'entretien des véhicules est nécessaire pour réduire les temps d'arrêt imprévus. Les mises au point proactives et la programmation automatique de la maintenance sont [essentielles pour prolonger la durée de vie des actifs] (https://renovated.com/construction-fleet-management-software/), mais la numérisation de l'inspection et la rationalisation des réparations sont tout aussi importantes pour détecter rapidement les signaux d'alerte, rétablir rapidement l'état de marche des actifs et aider les techniciens à travailler efficacement.
Les inspections mobiles avant départ sont essentielles à la maintenance préventive des actifs et à la conformité. Les applications saisissent les données en temps réel, permettent aux conducteurs de communiquer les problèmes à la direction et facilitent l'enregistrement des données à des fins d'examen, d'analyse et d'établissement de rapports. Les bons de travail numériques vous aident à surveiller les réparations sur l'ensemble de votre flotte et à vous assurer qu'aucune d'entre elles n'affectera les calendriers de livraison.
Un équipement modernisé facilite la vie de vos techniciens et complète les initiatives visant à exploiter leurs points forts lors de l'attribution des tâches. Les outils de diagnostic les plus récents peuvent représenter une dépense importante, mais aussi un gain de temps considérable. Ils se rentabilisent en réduisant l'usure prématurée des composants, en prévenant les pannes et en vous aidant à négocier des tarifs d'assurance moins élevés. Toute nouvelle technologie comporte une courbe d'apprentissage, il convient donc d'accorder de l'importance à une formation adéquate afin d'améliorer les compétences de votre personnel en conséquence.
Construire un réseau de mécaniciens tiers
Les véhicules de flotte bien entretenus peuvent toujours tomber en panne en cours de route à cause de l'état des routes au Royaume-Uni. Selon un rapport de janvier 2024 contenant des données recueillies par 7 000 utilisateurs de Stan the App, [il y avait 1,5 million de nids-de-poule] (https://www.highwaysmagazine.co.uk/App-data-suggests-11.5-million-potholes-in-UK/13988) sur les routes britanniques. Ce chiffre ne couvrait que 13 % du réseau routier du pays, ce qui laisse penser que le nombre réel de défauts pourrait atteindre 11,5 millions.
Les régions où le temps est plus froid et plus humide sont plus susceptibles de présenter des dépressions dans le revêtement routier. Les autorités locales comblent des millions de nids-de-poule chaque année, et il peut donc être difficile de planifier des itinéraires à l'avance pour les éviter. L'intégration de fonctions autonomes dans les véhicules de flotte - comme la détection d'objets par apprentissage profond et la suspension adaptative - devrait aider, mais l'évitement des nids-de-poule en temps réel reste un défi permanent.
Les gestionnaires de flotte prudents anticipent les pannes, quel que soit le degré d'entretien de leurs actifs, et se concentrent sur l'état de préparation. Ils travaillent avec des mécaniciens mobiles locaux préapprouvés et des ateliers de réparation automobile indépendants pour réparer les véhicules en panne, minimiser les temps d'arrêt et promouvoir la productivité et la sécurité des conducteurs.
Contrôlez les techniciens automobiles indépendants en vérifiant leurs qualifications, en comprenant leur spécialisation et en vérifiant leurs outils. Les mécaniciens tiers devraient être l'option de dernier recours, c'est pourquoi vous devez former vos conducteurs au dépannage de base et les équiper du matériel adéquat.
Intégrer les véhicules autonomes dans les opérations du dernier kilomètre
Confier la livraison du dernier kilomètre à des systèmes de conduite autonome peut rendre cet aspect essentiel de la logistique plus efficace et moins coûteux. De grandes entreprises comme Amazon, FedEx et UPS ont utilisé leurs moyens importants pour piloter la livraison autonome du dernier kilomètre, prouvant ainsi que les camionnettes et les drones sans conducteur pouvaient réduire les coûts opérationnels de la logistique urbaine et accroître la satisfaction des clients.
La réussite des projets pilotes d'intégration de véhicules autonomes devrait inciter les organisations dotées de flottes plus modestes à innover. Toutefois, l'investissement initial perçu comme élevé n'est qu'un des obstacles auxquels sont confrontés de nombreux gestionnaires de flotte. L'infrastructure, les réglementations et l'acceptation par les consommateurs sont également des considérations importantes.
Heureusement, le Parlement britannique a adopté l'Automated Vehicles Act 2024 pour jeter les bases réglementaires des opérations autonomes sur le dernier kilomètre. En juin 2025, la députée Lilian Greenwood a fait savoir que le gouvernement [travaillait encore sur les orientations] (https://www.gov.uk/government/speeches/automated-vehicles-act-2024-implementation), ce qui indique que les décideurs politiques n'ont pas lésiné sur les moyens pour inspirer les parties prenantes une fois la loi mise en œuvre.
Mettre en œuvre des stratégies pour maximiser le temps de disponibilité de la flotte
La refonte des opérations de votre flotte est cruciale pour améliorer vos résultats, mais tout changement s'accompagne d'opportunités et de risques. Les gestionnaires peuvent essayer diverses stratégies, depuis les plans détaillés du cycle de vie jusqu'à l'intégration de véhicules autonomes. En faisant preuve de prévoyance, d'innovation, de créativité, de collaboration, de pragmatisme et d'ingéniosité, vous pouvez résoudre des problèmes urgents et relever de nouveaux défis pour être dans les clous.