Susie Jones
Semplificare le operazioni della flotta: La storia di SNAP di FET Logistics
Creato: 30/10/2025
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Aggiornato: 21/11/2025
Situata a Colnbrook, nel Berkshire, FET Logistics è un'azienda a conduzione familiare specializzata nel trasporto di prodotti farmaceutici.
L'azienda è nata da umili origini nel 1984, quando Frederick Woolley ha prodotto un servizio che non era secondo a nessuno nel settore della logistica sicura: il suo sistema di tracciamento, il migliore sul mercato, ha fatto sì che le aziende bussassero alla sua porta per trasportare le loro merci in modo sicuro in tutta Europa.
Nel 1999, FET è entrata nel mondo del trasporto farmaceutico, con Frederick che ha assunto un socio, suo genero, Harry Hughes. Da allora, l'azienda si è rafforzata sempre di più, diventando una delle migliori società di logistica farmaceutica del Regno Unito.
Ci siamo seduti con l'amministratore delegato, Harry, per discutere di cosa significhi gestire una flotta in tutta Europa e di come SNAP abbia contribuito a semplificare i processi.
Il valore di un parcheggio sicuro e affidabile
"Ci concentriamo sul trasporto di merci di alto valore e ad alto rischio, sulle consegne in guanti bianchi e sulle consegne ospedaliere. Siamo spesso in Europa continentale praticamente ogni giorno, dall'Irlanda del Nord fino alla Spagna, all'Italia e persino alla Grecia".
Il trasporto di merci di alto valore comporta la necessità di garantire che gli autisti parcheggino in aree sicure e protette. Per Harry, i suoi autisti devono avere accesso a un'ampia rete di aree di sosta in tutta Europa, completa di dettagli sulle caratteristiche di sicurezza - cosa che SNAP può fornire attraverso la sua funzione mappa e app. intruck.
Il trasporto di merci ad alto rischio comporta ulteriori sfide, come spiega Harry:
"Abbiamo le stesse sfide di tutti gli altri nella catena di approvvigionamento, ma si aggiunge anche la temperatura. Questo è un altro requisito critico. Sia che si tratti di un contenitore di ghiaccio secco che ha una durata di 72 ore, sia che si tratti di un furgone che deve mantenere la giusta temperatura per tutto il viaggio. Se il camion o il furgone deve sostare per la notte, dobbiamo assicurarci che la temperatura sia monitorata anche durante la notte".
Fornitura secondo i requisiti di sicurezza TAPA per gli autotrasporti (TSR)
I regolamenti TSR di TAPA EMEA sono stati sviluppati dall'industria, per l'industria. Lo standard protegge i prodotti trasportati su strada e mira a garantire la sicurezza dei conducenti, dei veicoli e del carico. In qualità di responsabile TAPA per il Regno Unito, Harry conosce l'importanza e i vantaggi del trasporto di merci secondo i TSR TAPA.
"Per alcuni dei carichi delicati trasportati nell'ambito del TSR ci affidiamo a una società di monitoraggio esterna. Ciò significa che monitorano il carico per il percorso e lo geofocalizzano in caso di deviazione. Controllano l'autista e verificano anche che sia parcheggiato nella posizione giusta in base alla valutazione dei rischi del percorso che abbiamo caricato sulla società di monitoraggio".
Questi standard danno ai conducenti, agli operatori delle flotte e ai clienti la certezza che il loro carico sarà trasportato in modo sicuro. E Harry è tranquillo quando questi viaggi utilizzano la vasta rete di autogrill SNAP in tutta Europa.
"Sapete che se andate in un sito SNAP, avrete un sito decente".

Cosa serve agli autisti in un autogrill
Il benessere dei conducenti rimane un argomento critico nell'industria della mobilità e per le flotte come quella di Harry, garantire che i loro conducenti siano assistiti mentre sono in viaggio è di vitale importanza. Abbiamo chiesto a Harry quali offerte gli autogrill devono fornire a chi è regolarmente in viaggio:
"Credo che gli autisti vogliano solo dei servizi decenti. Se hanno a disposizione una doccia, una toilette e un pasto caldo, in genere sono contenti". Inoltre, osserva che non si tratta di una soluzione unica, "tutti hanno esigenze diverse. Alcuni di loro vogliono andare in siti con un ristorante di lusso, mentre altri si accontentano di un hamburger e patatine. Penso che se ci sono le basi, ovvero strutture pulite, cibo caldo e freddo e docce, questa è la cosa principale".
Le aree di sosta per camion sono già molto richieste e quelle più popolari, che offrono le giuste strutture e requisiti di sicurezza, tendono a riempirsi presto la sera. Ciò costringe spesso gli autisti a parcheggiare in aree non sicure, una sfida che si prevede diventerà ancora più significativa quando [i tachigrafi saranno introdotti nei furgoni il prossimo luglio].(https://snapacc.com/newsroom/second-generation-smart-tachographs-what-fleet-managers-need-to-know/)
Vantaggi dell'utilizzo di SNAP
SNAP non solo semplifica la vita ai gestori di flotte, ma offre anche un'esperienza di parcheggio senza soluzione di continuità ai conducenti. Questo porta a una maggiore comodità e soddisfazione sulla strada, migliorando al contempo l'efficienza e snellendo le operazioni in tutta l'azienda.
"È la semplicità per i piloti. Non devono preoccuparsi di nulla. Basta che arrivino e il metodo di pagamento del parcheggio è già pronto per loro. Gli autisti lo adorano da quando lo abbiamo implementato", afferma Harry.
La crescente rete di siti di lavaggio per camion di SNAP non è passata inosservata a FET Logistics, soprattutto quando il tempo volge al peggio:
"La rete di autolavaggi sta aumentando, il che ci aiuta soprattutto durante l'inverno. Nessuno vuole vedere un camion sporco se si stanno caricando farmaci".
Sbloccare soluzioni di gestione della flotta semplici ed efficienti
Ispirato da ciò che hai appena letto? Inizia oggi la tua storia di successo con SNAP
Guarda l'intervista completa con [FET Logistics sul nostro canale YouTube].(https://youtu.be/rsZLnVu8Tpk)