Susie Jones
Eficiência na estrada: como a Delintra SP. Z.O.O. está a otimizar a sua frota com o SNAP
Criado: 16/08/2024
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Atualizado: 16/08/2024
Com 45 veículos na sua frota, a Delintra SP. Z.O.O. é constituída exclusivamente por unidades de camiões que prestam serviços de transporte de mercadorias em toda a Europa. Falámos com o gestor geral de frotas, Rafał Kaszuba, para saber mais sobre a sua experiência depois de se ter inscrito na SNAP.
Aderir e utilizar a SNAP
"Não hesitámos em aderir à SNAP", explica. Com uma frota de veículos que viaja regularmente pela Europa, Rafał explica uma das razões pelas quais decidiram aderir:
"Uma das razões que nos levou a aderir ao SNAP foi o grande número de parques de camiões e parques de depósitos que aceitam o pagamento por SNAP."
Com mais de 600 parceiros de serviço na rede, encontrar estacionamento para os seus condutores deixou de ser um desafio para passar a ser uma tarefa sem stress.
Apoio e serviço ao cliente da SNAP
A SNAP orgulha-se de fornecer às frotas e aos condutores o apoio de que necessitam para funcionarem de forma eficiente. Os nossos Gestores de Conta do Serviço de Apoio ao Cliente multilingues podem ajudar as frotas e os condutores com questões. Algo que Rafał e a equipa da Delintra consideraram benéfico.
"Fiquei muito satisfeito com o apoio e a facilidade de obter ajuda da SNAP. Mesmo na minha língua materna", explica Rafał.
Bem-estar do condutor e paragens de camião seguras
O bem-estar dos motoristas tem sido um tema de discussão no sector dos transportes, com o padrão das paragens de camiões a desempenhar um papel significativo. Os locais com uma variedade de instalações bem conservadas podem melhorar significativamente o bem-estar do condutor.
Rafał acredita que não são apenas as instalações que podem ter um impacto:
"O mais importante é a sensação de segurança. Se um motorista se sentir à vontade para fazer uma pausa e não tiver de se preocupar com os seus bens e com o combustível, então o conforto do trabalho aumenta", afirma.
Garantir que os seus condutores estacionam em locais com medidas de segurança é simples com o SNAP. Rafał explica que encontrar "um local na lista do SNAP, ver a sua descrição e o nível de segurança é útil".
A página SNAP map fornece aos operadores de frotas e aos condutores tudo o que precisam de saber sobre cada local antes de efectuarem a reserva. Para os condutores na estrada, a aplicação [intruck] (https://intruckapp.com/) fornece-lhes um catálogo de locais perto de si com uma lista de instalações, incluindo caraterísticas de segurança.
As vantagens da utilização do SNAP
Para além da vasta rede disponível, Rafał afirma que a facilidade e flexibilidade da utilização do SNAP beneficiou substancialmente os seus condutores.
"É fácil encontrar estacionamento para a nossa frota e o pagamento é flexível. Os nossos condutores beneficiam do facto de poderem reservar um lugar de estacionamento, o que significa que não têm de se preocupar com o facto de não encontrarem um."
Quando lhe perguntaram qual o seu conselho para as frotas que estão a pensar em aderir ao SNAP?
"Não hesite, junte-se à família SNAP".
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O SNAP é utilizado a cada 13 segundos em todo o continente. Junte-se a mais de 8.000 frotas que utilizam a [Conta SNAP] (https://snapacc.com/fleet-operators/).