Susie Jones
Zastávka pre nákladné vozidlá Sutterton: Zvyšujeme štandard pohodlia a bezpečnosti vodičov
Vytvorené: 08. 01. 2026
•
Aktualizované: 08. 01. 2026
Na diaľnici A17, kúsok od Bostonu, sa nachádza Sutterton Truck Stop, útočisko pre vodičov nákladných vozidiel, ktorí prepravujú tovar po tomto úseku cesty. Toto miesto poskytuje nielen zastávku pre kamióny s obvyklým vybavením, ktoré by sa dalo očakávať - čisté sprchy, toalety, obchod a možnosti doplnenia paliva - ale vodičom ponúka aj možnosť stravovať sa v reštaurácii Roadside Diner, ktorá poskytuje návštevníkom reštauráciu s americkou tematikou a rôznymi jedlami.
S riaditeľom Jamesom Townsendom sme sa porozprávali o vylepšeniach na pracovisku, starostlivosti o vodičov, bezpečnosti na pracovisku a ich dlhoročnom vzťahu so SNAP.
"Zastávku Sutterton Truck Stop sme spustili v roku 2020. Od začiatku sme sa snažili zamerať túto ponuku priamo na vodiča nákladných vozidiel, " vysvetľuje James.
Rekonštrukcia a vylepšenia lokality
Pracovisko prešlo rozsiahlou rekonštrukciou, ktorá uprednostnila potreby vodičov nákladných vozidiel.
"Kompletne sme zrekonštruovali všetky sprchy a toalety, ktoré boli po piatich rokoch trochu unavené. Preto sme investovali do novej ventilácie a nových sprchovacích kabín. "

Vnútri zastávky pre kamióny sa nachádza nové prícestné bistro. James a jeho tím ho nedávno prevzali späť do vlastníctva a zrekonštruovali ho. "Zamerali sme sa na vodičov nákladných vozidiel. Takže ponúkame kompletný sortiment jedál od raňajok až po večere, " hovorí James.
Ďalej vysvetľuje, že nešlo len o modernizáciu existujúcich zariadení, ale o poskytnutie správneho vybavenia vodičom, aby sa miesto stalo domovom mimo domova.
"Mojou víziou bolo, aby vodič zastavil na tejto zastávke pre kamióny a aby sme mu ju urobili čo najpohodlnejšou, najbezpečnejšou a ekonomicky výhodnou. Snažili sme sa, aby vodič využíval čo najviac bezplatných zariadení, ktoré mu môžeme ponúknuť. Takže neúčtujeme poplatky za sprchy ani toalety, ponúkame stravné lístky na parkovanie, bezplatné Wi-Fi a bistro, ktoré poskytuje bezplatné nabíjačky a zásuvky. Je to veľmi zamerané na vodičov. "
SNAP sa opýtala vodičov kamiónov parkujúcich v Suttertone, čo si myslia o nových možnostiach. Jeden z vodičov uviedol:
"Myslím si, že sú to fantastické zariadenia a počas dňa vám umožnia použiť sprchy, aj keď ste si nezaplatili lístok. Máte tam nové bistro, ktoré je tiež celkom slušné, a k parkovaciemu lístku vám dajú malú zľavu, čo je príjemné. Čo sa týka parkovania, je ho tu dosť a na cestu A17 je celkom dobré. Sú k nám viac než ústretoví. "
Pri navrhovaní parkoviska pre nákladné vozidlá sa úzko spolupracovalo so spoločnosťou SNAP, aby sa maximalizoval potenciál lokality:
"Od začiatku sme zapojili spoločnosť SNAP do návrhu a spôsobu obstarávania parkovacích miest, automatov a základne pre karty. Takže to bolo do veľkej miery zamerané na SNAP. "

Blahobyt vodiča
Sociálne zabezpečenie vodičov je pre pracovníkov v tomto odvetví stále veľkou prioritou, pričom investície do parkovania nákladných vozidiel sú nedostatočné, čo si James po spolupráci s DFT veľmi dobre uvedomuje.
"Spolupracoval som s nimi v oblasti vybavenia pre vodičov v celej krajine a bolo zdôraznené, že do parkovísk pre nákladné vozidlá sa investuje nedostatočne. Mali sme to šťastie, že sme na tieto práce získali grant, ktorý nám umožnil urobiť ďalšie kroky, aby sme tieto práce dokončili, " vysvetľuje.
"Odvetvie potrebuje viac investícií od vlády, aby sa tieto veci mohli realizovať. "
Investície sú síce cenné, ale je nevyhnutné ich smerovať do správnych zariadení pre vodičov nákladných vozidiel.
"Podľa mňa sa na to musíte pozerať ako na vodiča nákladného auta, ktorý vchádza do areálu. Musia mať niekde bezpečný priestor. Potrebujú, aby bolo parkovisko vyasfaltované a spevnené; musí byť dobre osvetlené, oplotené a udržiavané. Pri vstupe do budovy musia mať čisté sociálne zariadenia a miesto na odpočinok, " uvádza James.
"Títo chlapi sú 12 hodín denne vonku a viem si predstaviť, že je to dosť osamelá práca. Musíme ich dostať von z nákladného auta a sme pre to naozaj zapálení. "
Práca so SNAP
James a zvyšok tímu úzko spolupracujú so sieťovým tímom SNAP v Spojenom kráľovstve, ako aj s SNAP Access & Security, čo im v prípade akýchkoľvek problémov poskytuje jednotné a jasné kontaktné miesto.
"Ak sa vyskytne sťažnosť, dokážeme ju rýchlo vyriešiť. Ak máme problémy s kamerovým systémom alebo s parkovacími terminálmi, je to jedna osoba, na ktorú sa môžeme obrátiť, " vysvetľuje James.
"Túto časť, ktorá tvorí obrovskú časť, sme vyriešili a nemusíme sa ňou zaoberať. "
Podpora pri reklamáciách a technických problémoch je veľkou výhodou pre zastávky nákladných vozidiel, ako je Sutterton, ktoré často zvládajú konkurenčné požiadavky. Spolupráca so spoločnosťou SNAP priniesla aj ďalšie výhody, ako ďalej uvádza James:
"Ak sa pozriete na všetky príjmy, ktoré prichádzajú, prichádzajú prostredníctvom siete SNAP. "
Bezpečnosť a ochrana zastávok nákladných vozidiel.
Aby si vodiči kamiónov dobre oddýchli, bolo pre zastávku Sutterton Truck Stop veľmi dôležité zabezpečiť čo najväčšiu bezpečnosť a ochranu. Spolupráca so spoločnosťou SNAP Access & Security od začiatku umožnila Jamesovi a tímu dosiahnuť presne to.
"Všetko je to palisádové oplotenie. Kamerový systém funguje v celom areáli a je možné ho archivovať až 40 dní. Máme hliadky s posádkou a všetko je prepojené s panikovými tlačidlami na miestnu políciu. Ak dôjde k incidentu, je to okamžitá reakcia, " hovorí James.
Pracovisko pevne verí v školenie svojich zamestnancov, aby dokázali riešiť incidenty, ak k nim dôjde.
"Uskutočnili sme školenie so spoločnosťami TAPA a Park Mark Freight a následne sme ho preniesli na zamestnancov, aby vedeli, ako sa o týchto vodičov starať. "
Pripojte sa k rastúcej sieti SNAP.
Inšpirovalo vás, čo ste si práve prečítali? [Začnite svoj úspešný príbeh so SNAP ešte dnes] (https://snapacc.com/sign-up/).
Pozrite si celý rozhovor s Sutterton Truck Stop.