Susie Jones
Nouvelles et mises à jour • 4 min lire

Les automobilistes préfèrent-ils les aires de repos aux stations-service ?

Créée: 19/08/2024

Mise à jour : 19/08/2024

En 2022, le Royaume-Uni a enregistré plus de [5 000] (https://x2uk.com/hgv-cargo-thefts-on-the-rise/) signalements de délits liés au transport de marchandises, ce qui représente une perte d'environ 66 millions de livres sterling. L'augmentation de la criminalité liée au fret constitue une menace grave pour les chaînes d'approvisionnement, les entreprises et les consommateurs, ce qui suscite de vives inquiétudes dans le secteur du transport routier.

Selon un rapport publié par la police du Cambridgeshire, [46 %] (https://www.cambstimes.co.uk/news/23740469.cambridgeshire-police-record-380-per-cent-rise-hgv-crimes/) de tous les vols de cargaison se produisent dans les rues et sur les aires de stationnement, et 27 % dans les stations-service. Malgré cela, l'écoute sociale montre que de nombreux conducteurs continuent de se garer sur les aires de stationnement pour diverses raisons.

Les problèmes liés au stationnement dans les parkings relais

Pour les conducteurs, le stationnement de nuit dans une aire de repos est souvent l'option la plus simple et la plus économique. Cependant, elle présente plusieurs inconvénients qui peuvent avoir un impact négatif sur la santé mentale et la sécurité du conducteur.

  • Installations - Les conducteurs ont besoin de plus d'installations, telles que des toilettes, des douches et de la nourriture. Le manque d'installations propres peut accroître l'inconfort et avoir un impact négatif sur le sommeil, la concentration et la santé mentale.

  • Sécurité des conducteurs - Le stationnement sur les aires de repos présente un risque supplémentaire pour la sécurité des conducteurs. Une étude de l'[AA] (https://www.transport-network.co.uk/Highways-AA-warns-of-danger-lurking-in-lay-bys/7695#:~:text=The%20Too%20close%20for%20comfort,the%20vehicles%20that%20are%20hit.) a révélé que les deux tiers des accidents mortels impliquant des véhicules à l'arrêt sur une route à deux voies se produisaient sur des aires de stationnement, plus de la moitié des véhicules touchés étant des poids lourds.

  • Vol de marchandises - Le secteur a connu une augmentation de [380%] (https://www.cambstimes.co.uk/news/23740469.cambridgeshire-police-record-380-per-cent-rise-hgv-crimes/) des vols de marchandises entre juin et juillet en 2023, ce qui souligne la nécessité de disposer de parkings sûrs et sécurisés. Les voleurs opportunistes ciblant les aires de repos, les conducteurs risquent de perdre leur cargaison et les flottes de perdre des millions de livres sterling.

Pourquoi les conducteurs se garent sur des aires de repos

Malgré les risques, l'écoute sociale menée via [Facebook] (https://www.facebook.com/photo/?fbid=768988658604142&set=a.482170237285987&locale=en_GB) a suggéré que 70 % des conducteurs étaient moins enclins à choisir un parking pour camions plutôt qu'une aire de stationnement, et ce pour plusieurs raisons :

Sécurité

Les réactions des médias sociaux suggèrent que 43 % des chauffeurs routiers choisissent de ne pas se garer dans un relais routier ou une station-service en raison de l'absence de mesures de sécurité.

"Je ne me gare que sur des aires de repos ou dans des zones industrielles. Lorsque je me suis garé sur des aires de service ou des aires de repos, on m'a coupé les rideaux", déclare Luke, chauffeur routier.

La sécurité des relais routiers au Royaume-Uni est un sujet de discussion brûlant dans le secteur du transport routier, les chauffeurs demandant au gouvernement de les aider davantage à mettre en place des installations de sécurité supplémentaires. D'après les réactions précédentes, les chauffeurs souhaitent que la [taxe sur les poids lourds] (https://motortransport.co.uk/industry-news/drivers-want-hgv-levy-funds-spent-on-truck-stops/17658.article) soit investie dans des parkings plus sûrs, plus hygiéniques et plus abordables.

Sur les médias sociaux, 59% des chauffeurs routiers ont déclaré que le Royaume-Uni ne disposait pas d'un nombre suffisant de relais routiers sûrs et sécurisés par rapport à l'Europe. Cette opinion est confirmée par les réactions au [SNAP's Truck Park Tour] (https://snapacc.com/truckpark-tour-2023/), où 31 % des chauffeurs européens ont déclaré qu'ils bénéficiaient le plus de l'accès aux sites exclusifs et sécurisés de SNAP. L'organisation de sécurité TAPA est largement reconnue en Europe, de nombreux sites étant certifiés de niveau 1, 2 ou 3.

En revanche, le Royaume-Uni ne compte que deux sites certifiés TAPA, accrédités par des auditeurs agréés de niveau 3 formés par SNAP PSR. Formula Services et The Red Lion possèdent tous deux une certification de niveau 3. Une infraction a été signalée à The Red Lion et aucune à Formula Services, bien que ce dernier soit situé dans une zone à forte criminalité.

Markus Prinz, directeur principal des normes, de la formation et de la certification à la TAPA, explique : "Nous soutenons pleinement toutes les activités visant à garantir l'efficacité et la sécurité des infrastructures de stationnement pour les camions et à améliorer la sécurité des chauffeurs de camions, des véhicules et des marchandises. En fournissant un écosystème ouvert pour l'optimisation technique et économique des parkings sécurisés pour camions, nous pensons que la transition vers des parkings sécurisés pour camions peut être stimulée."

Réticence de l'entreprise

30 % des conducteurs ont déclaré que leur société de flotte n'était pas disposée à payer pour les relais routiers ou les stations-service. Un conducteur a expliqué :

"Malheureusement, moins d'entreprises paient pour le stationnement de nuit, les établissements restent ouverts de justesse, réduisent leur personnel pour faire face aux factures, et le nombre de places de stationnement diminue".

Arrêts de camions à capacité maximale

"On peut savoir quels arrêts sont sécurisés, car ils sont pleins à partir de 18 heures.

70 % des chauffeurs ont fait part de leurs frustrations concernant les aires de stationnement sécurisées qui sont à pleine capacité, ce qui ne leur laisse pas d'autre choix que de se garer sur une aire d'attente. Les réactions à la tournée des aires de stationnement pour camions ont été du même ordre : de nombreux chauffeurs ont exprimé leur inquiétude quant au fait que les aires de stationnement au Royaume-Uni étaient pleines avant leur arrivée.

Les données de l'enquête [de TfL] (https://assets.publishing.service.gov.uk/media/6454ab292f62220013a6a572/national-survey-of-lorry-parking-2022-part-one.pdf) 2022 sur le stationnement des camions indiquent que malgré une augmentation de 12 % de la capacité sur site entre 2017 et 2022, elle n'est pas suffisante pour supporter l'augmentation de 21 % du nombre de véhicules au cours de la même période.

Réduire le stationnement de nuit sur les aires de repos

Financement public

18 % des conducteurs souhaitent que le gouvernement finance davantage les installations de sécurité. En septembre 2023, le ministère des transports a accordé [8 millions de livres sterling à 39 installations routières] (https://www.gov.uk/government/news/better-facilities-for-lorry-drivers-as-winners-of-8-million-funding-revealed) dans toute l'Angleterre pour améliorer les installations et la sécurité. L'équipe Access & Security du SNAP commence à soutenir les entreprises qui ont obtenu un financement en mettant en œuvre leurs améliorations. Un financement supplémentaire à hauteur de 100 millions de livres est disponible jusqu'en 2025 dans le cadre du programme gouvernemental de cofinancement.

Installations de sécurité

Pour offrir un espace sûr et sécurisé aux chauffeurs routiers, les relais routiers peuvent investir dans des installations de sécurité robustes - des produits tels que la vidéosurveillance, la RNA, l'interphonie, les barrières et les kiosques renforcent la sécurité du site et dissuadent les activités criminelles. [SNAP Access & Security] (https://snapaccessandsecurity.com/) associe des produits de sécurité sur mesure et une expertise du marché pour protéger les personnes, les véhicules et le contenu des relais routiers.

Les chauffeurs de camion peuvent-ils dormir sur le bord de la route au Royaume-Uni ?

Depuis le 1er novembre 2017, la DVSA a mis en œuvre de nouvelles règles et des réglementations concernant les conducteurs qui se reposent dans des endroits tels que les zones résidentielles et les aires de repos. Les conducteurs peuvent se voir infliger une amende allant jusqu'à 300 livres sterling s'ils passent leur pause dans une aire de repos ou sur le bord de la route.

Comment les chauffeurs routiers restent-ils éveillés lorsqu'ils conduisent ?

Les conducteurs de camions doivent respecter les règles de rupture du [tachygraphe] (https://snapacc.com/newsroom/tachograph-rules-made-easy/) pour leur sécurité et celle des autres usagers de la route. L'objectif d'un tachygraphe est de prévenir la fatigue des conducteurs et de s'assurer que les conducteurs et les employeurs respectent les règles.

Malgré cela, [prévenir l'ennui et la fatigue sur la route] (https://www.linkedin.com/pulse/you-bored-road-snap-account%3FtrackingId=aJQJX0v5Sj%252BTVlKI%252FgRkbA%253D%253D/?trackingId=aJQJX0v5Sj%2BTVlKI%2FgRkbA%3D%3D) est un défi pour de nombreux conducteurs et peut affecter leur bien-être. La plupart des conducteurs préfèrent écouter de la musique et des podcasts lorsqu'ils sont sur la route et s'épanouissent grâce aux interactions sociales avec d'autres conducteurs dans les relais routiers et les stations-service.

Les chauffeurs de camion sont-ils autorisés à avoir des passagers au Royaume-Uni ?

Un chauffeur de camion passe en moyenne 12 heures par jour au volant. Pour lutter contre la solitude et l'ennui, les conducteurs peuvent transporter des passagers s'ils respectent les règles spécifiques définies par la FMSCA. Les conducteurs doivent obtenir l'autorisation écrite de leur entreprise en soumettant une demande de transport de passagers - cette demande doit préciser la durée du voyage et les dates.

Les exigences communes sont les suivantes : - Les passagères ne doivent pas être enceintes

  • Ils ne doivent pas souffrir de problèmes de santé graves ou chroniques.

  • Ils doivent être âgés de dix ans ou plus

  • L'assurance maladie est obligatoire.

Partager avec

D'autres lisent également...

Header Image

mercredi 19 février 2025 • Nouvelles et mises à jour

BATIM INTERNATIONAL TRANSPORT & SPEDITION'S SNAP JOURNEY

Susie Jones

Founded in 1995, Batim International Transport provides transport and freight forwarding services across Europe. The company prides itself on excellent quality and a state-of-the-art fleet consisting of SCANIA and Mercedes vehicles. The company has its headquarters in Stary Sącz, Poland is no stranger to growth. In its early beginnings, Batim started with two tractor units and now has over 500. In this short time, the company acquired many accreditations and certificates including the 2014 Best Employer of the Year and Forbes Magazine recognition in 2015. By expanding the company's fleet and improving its services, the company is constantly striving for growth.Batim International joined SNAP in the early days and continues to use its SNAP Account to book parking spaces across Europe for its large fleet. We spoke to Operations Manager, Krzysztof, who talks about the company’s experience with SNAP. SNAP provides fleets with over 450 service partners across Europe where they can use our fleet payment solution. “We joined SNAP for the no cash transactions” explains Krzysztof. A benefit for many fleets as SNAP provides a payment solution to pay without cash or a card for truck services. This payment solution can be used on items such as truck washing, Dartford Crossing, and truck parking. The latter, Krzysztof states, has been particularly beneficial. “SNAP has benefited me by giving me the possibility of booking a parking lot, so I don’t have to worry about a place for the driver.” The ability to search for a truck stop service partner through SNAP has also been an advantage for Krzysztof. He explains that "the possibility to check and find all the detailed information on many truck stops in different countries, to be sure there is everything needed regarding particular cargo and facilities for the drivers" has been one of the most useful features for him. Additionally, SNAP has huge benefits for Batim’s drivers. Krzysztof's fleet of drivers can rest assured knowing they have a large network of truck parks and depot parking sites to choose from. Krzysztof says SNAP’s “large network of truck parks" has been invaluable. Many businesses across the continent have added to their earnings with our Depot Parking Scheme. The scheme allows fleets to offer their depot parking spaces to the network and make extra cash helping drivers avoid vulnerable laybys and industrial estates. Batim International is helping to alleviate the European parking shortage by joining this scheme with their depot in Belgium. The site offers 20 spaces for other drivers when their trucks are on the road. Driver well-being has been a hot topic of discussion within the trucking community. As a demanding profession, it’s easy to see how long hours, social isolation, and a sedentary lifestyle can affect mental health. Fleets have a responsibility to look after their drivers' well-being. However, truck stops can have a significant impact too. Depot parking sites and truck stops with basic facilities can significantly improve driver well-being. Something Krzysztof and the team think is vital for their fleet of over 800 drivers. When asked about what truck stops can do to assist with driver well-being, Krzysztof states “Predominantly drivers need a clean shower and toilet.” Seemingly a simple solution to many, however, the impact it can have on a driver’s experience is substantial. Providing fleets and drivers with the support they need to run efficiently and effectively is something we pride ourselves on at SNAP. Our experienced Customer Service & Account Management team assist fleets and drivers with any queries. Something Krzysztof and the team have found useful. “We have contacted SNAP’s customer service team – via email as well as on the phone. We’ve always been met with an individual approach regarding a single case, an understanding, and goodwill from the employees of SNAP to help as much as possible” Krzysztof explains. Our fleet payment solution is used every 13 seconds across the continent to pay for truck services. Visit snapacc.com to join over 7,000 fleets using SNAP Account as their all-in-one fleet payment solution.

Header Image

mercredi 05 février 2025 • Nouvelles et mises à jour

LES CHAUFFEURS ROUTIERS DEMANDENT UNE RÉFORME DU SECTEUR

Susie Jones

Currently, female HGV drivers in the UK make up just of all drivers a figure that has increased by over the last decade as more initiatives are introduced to promote diversity and close the driver shortage gap.A article describes the many ways the industry could attract more women into the industry: • Cultivating a supportive and welcoming work environment.• Upgrading infrastructure and amenities.• Flexible and family-friendly work arrangements.• Building clear pathways for career growth.Despite this, drivers on argued that these long-standing challenges in the industry must be addressed for everyone before new initiatives are brought in to close the driver shortage. The driver shortage has been a persistent issue for the transportation industry, but after COVID-19 and Brexit, it reached critical levels. In 2024, Europe, Norway, and the UK were missing over truck drivers a number set to exceed 745,000 by 2028 due to an aging workforce. The industry is still grappling with the consequences and is working towards implementing new initiatives to promote diversity, improve working conditions, and close the workforce gap. The Government has implemented roughly actions to deal with the shortage of HGV drivers in the UK. Including, but not limited to:• Increasing efficiency in existing supply chains.• Providing support and training for new HGV drivers.• Expanding HGV driver testing capacity.• Improving licencing processes.• Improving conditions.• Ensuring the stability of the fuel supply chain.49% of drivers on social media argued that changes must be implemented regardless of gender with 27% of female HGV drivers agreeing the sector must evolve for everyone. 24% stated the job was no longer appealing, highlighting the need for change in the industry. So, what do drivers want to see changed?55% wanted to see facilities improved for everyone:"There needs to be better facilities and better treatment full stop. The whole industry is a shambles, and we are mistreated.""The amenities are awful for all drivers, men and women."In November 2024, a found that two-thirds of drivers were dissatisfied with truckstop facilities with dirty amenities, poor food options, and a lack of social space causing significant issues. The Government and the haulage industry have taken significant measures by investing £14 million to drive innovation and improve working conditions.In October 2024, 23 successful applicants were awarded up to £4.5 million to enhance their truckstops. The upgrades will include new showers, restaurants, and enhanced security features to give drivers greater peace of mind. In addition, the scheme will create around 430 parking spaces for heavy goods vehicles. Better pay came second on the list, with 14% of drivers arguing that increased wages would encourage more into the industry:"Make it attractive to everyone, increase wages."Increasing wages will come at a significant cost for industry leaders. If the average truck driver's salary increased in line with the National Living Wage, fleet operators could face an additional £1.5 billion a year. Despite this, investment will improve retention rates, reduce recruitment expenses, and lower training costs. Offering higher salaries would not only make the profession more attractive to new entrants but would also recognise the critical role drivers play in maintaining the supply chain. Over the years, public opinions toward truck drivers have evolved significantly. The life of a trucker has often been romanticised in films and popular media leading many to believe they have it easy. However, it also presented them as hardworking heroes, an image that has deteriorated over time.Towards the end of the 20th century, perceptions shifted as working conditions got tough and truck drivers were given unfair stereotypes often due to media misrepresentation and sometimes to a few inexperienced drivers. These negative stereotypes were alleviated during the COVID-19 pandemic when public appreciation for truck drivers grew.Today, there is respect for truckers however, the industry remains plagued with negative stereotypes and attitudes. Something of which 6% of drivers wanted to see change:"Thinking back to Covid, we were deemed heroes, but afterward, it returned to normal. It's no wonder current drivers, men and women, want to leave the industry. They are sick of the rubbish treatment they face daily.""It would be nice not to be treated like you're scum."In recent years, the rise of social media has started to challenge and change negative perceptions. Many drivers are taking to platforms like TikTok and Instagram to share insights into their role, dispel misconceptions, and earn respect from those outside the industry. Feedback shows the urgent need for the haulage industry to implement changes to attract and retain existing and new drivers. The underrepresentation of women remains a significant challenge, and investing in facilities to cater to their needs is crucial. However, this investment must be inclusive and benefit the entire workforce. Countries in Europe have been hit the hardest, with many trucking companies unable to expand their business because they can't find skilled workers. Europe has an ageing truck driver population, with an . One-third of truckers are over 55 and expected to retire in the next ten years. Additionally, less than 5% of truck drivers in Europe are below the age of 25 highlighting the gap that will be left once an ageing workforce has retired. takes place on the 22nd of January and was Established by NN1 Personnel. The day aims to celebrate truck drivers and all they do for the economy and society. From our blog, , we expect the following to be prominent in the trucking industry this year:• Embracing the advantages of AI.• Tackling the gender gap and driver shortage.• Promoting a greener industry.• Increasing long-distance freight.

Header Image

mercredi 22 janvier 2025 • Nouvelles et mises à jour

COMMENT SNAP RÉVOLUTIONNE LE SECTEUR DU TRANSPORT ROUTIER GRÂCE À LA TECHNOLOGIE

Guest

The trucking industry is undergoing a technological revolution – and here at SNAP, we consistently push the boundaries of innovation to enhance safety, efficiency, and convenience for drivers and fleet operators across Europe, setting new standards in the process.Central to our offerings? Our comprehensive digital marketplace – a one-stop platform that's redefining the management of operations. Read on to learn how…There are two main elements to this.Having become an indispensable tool for drivers navigating Europe's vast road network, is so much more than just a mobile app that helps them find their way; it’s a dynamic resource that puts the power of information directly into their hands. What’s more, it allows them to pre-book parking spaces along their routes. As for our web-based platform, the innovative tool enables fleet managers to book parking spaces for drivers in advance, significantly enhancing route planning efficiency. By providing this level of foresight and control, we’re able to help , reduce downtime, and improve overall logistics management.Our commitment to improving the trucking experience is evident in our rapidly growing network of services across Europe. Many of these sites have enhanced security features – addressing the critical need for safe rest areas for drivers and their valuable cargo.On top of this, our network extends beyond parking – we’ve integrated European , demonstrating our holistic approach to meeting drivers' needs on the road. Plus, through our partner company, Certas Energy, we can offer SNAP Fuel – this gives truckers access to discounted refuelling at their stations, adding another layer of convenience and cost efficiency.We’ve also revolutionised via our digital payment system. Effectively eliminating the need for cash transactions in the industry, it’s no wonder it’s used every 13 seconds across Europe. What’s more, it’s resulted in enhanced security for drivers and streamlined expense management for fleet operators.There are features that automate booking and transaction processes too. These significantly simplify administrative tasks for both truckers and fleet managers, which not only saves time but also reduces the potential for human error – leading to more efficient and accurate operations.Recognising the critical importance of safety in the industry, we have a dedicated . This offers tailored products designed to protect haulage sites, vehicles, and cargo. In an era where , our proactive approach to security is key to tackling the sector's most pressing challenges.We’ll continue to innovate and expand our technological offerings, ensuring we remain agile by updating and improving our services to meet the evolving needs of the industry. Additionally, as our network grows across different countries, we’ll make sure to navigate varied regulatory landscapes and infrastructure differences – just as we did with our into Austria, Bulgaria, Czechia, Greece, Hungary, Italy, and Romania.By addressing pain points in the sector through technology, we’ll also enhance existing processes and reshape the future of logistics – further solidifying our position as a leader in tech trucking.Want to learn more about SNAP and what we do? Get in touch on +44 (0)1603 777242.