Susie Jones
"Sutterton Truck Stop": keliame vairuotojų komforto ir saugos standartus
Sukurta: 08-01-2026
•
Atnaujinta: 08-01-2026
A17 kelyje, netoli Bostono, yra Sutterton Truck Stop - prieglobstis sunkvežimių vairuotojams, gabenantiems krovinius šiuo kelio ruožu. Šioje vietoje yra ne tik sunkvežimių stotelė su įprastais patogumais, kurių galima tikėtis: švarūs dušai, tualetai, parduotuvė ir degalų papildymo galimybės, bet ir galimybė vairuotojams papietauti "Roadside Diner", kur lankytojams siūlomi įvairūs amerikietiškos tematikos patiekalai.
Susėdome su direktoriumi Jamesu Townsendu ir aptarėme aikštelės patobulinimus, vairuotojų gerovę, aikštelės saugumą ir ilgamečius santykius su SNAP.
"2020 m. pradėjome veikti "Sutterton Truck Stop". Nuo pat pradžių stengėmės, kad šis pasiūlymas būtų skirtas tiesiogiai sunkiasvorių sunkvežimių vairuotojams, " aiškina Jamesas.
Svetainės atnaujinimas ir patobulinimai
Svetainė buvo iš esmės atnaujinta, pirmenybę teikiant sunkvežimių vairuotojų poreikiams.
"Visiškai atnaujinome visus dušus ir tualetus, nes po penkerių metų jie buvo šiek tiek pavargę. Todėl investavome į naują ventiliaciją ir naujas dušo kabinas. "

Sunkvežimių sustojimo aikštelėje įsikūrusi nauja pakelės užkandinė. Džeimsas ir komanda neseniai perėmė ją į savo rankas ir atnaujino. "Mes ją sutelkėme į sunkiasvorių sunkvežimių vairuotojus. Taigi, siūlome visą asortimentą patiekalų nuo pusryčių iki vakarienės, " sako Džeimsas.
Toliau jis aiškina, kad reikėjo ne tik atnaujinti esamas patalpas, bet ir suteikti vairuotojams tinkamas patalpas, kad ši vieta taptų namais toli nuo namų.
"Mano vizija buvo tokia, kad vairuotojas atvažiuoja į šią sunkvežimių stotelę, o mes pasirūpiname, kad vairuotojui būtų patogu, saugu, patikima ir ekonomiškai naudinga. Stengėmės padaryti taip, kad vairuotojas galėtų naudotis kuo daugiau nemokamų patogumų, kuriuos galime pasiūlyti. Todėl neimame mokesčio už dušus ar tualetus, siūlome maisto talonus už automobilių stovėjimo aikštelę, nemokamą "Wi-Fi" ir užkandinę, kurioje yra nemokami įkrovikliai ir kištukiniai lizdai. Visa tai skirta vairuotojams. "
SNAP paklausė sunkvežimių vairuotojų, parkuojančių automobilius Suttertono mieste, ką jie mano apie naująją infrastruktūrą. Vienas vairuotojas sakė:
"Manau, kad tai fantastiškos patalpos, be to, jie leidžia naudotis dušais dienos metu, net jei nesate sumokėję už bilietą. Ten yra nauja užkandinė, kuri taip pat yra gana padori, ir jie suteikia šiek tiek nuolaidų už automobilio stovėjimo bilietą, o tai yra malonu. Kalbant apie automobilių stovėjimo aikšteles, jų čia yra daug, o A17 keliui jos gana geros. Mums, vaikinams, jie daugiau nei paslaugūs. "
Projektuojant sunkvežimių stovėjimo aikštelę, siekiant maksimaliai išnaudoti aikštelės potencialą, buvo glaudžiai bendradarbiaujama su SNAP:
"Nuo pat pradžių įtraukėme SNAP į projektavimą ir automobilių stovėjimo aikštelių, automatų ir kortelių bazės pirkimą. Taigi, viskas buvo sutelkta į SNAP. "

Vairuotojo gerovė
Vairuotojų gerovė vis dar išlieka dideliu prioritetu dirbantiems šioje pramonės šakoje, o investicijų į sunkvežimių stovėjimo aikšteles trūksta - tai Jamesas puikiai supranta po darbo su DFT.
"Bendradarbiavau su jais dėl vairuotojų patogumų visoje šalyje ir buvo pabrėžta, kad trūksta investicijų į sunkvežimių stovėjimo aikšteles. Mums pasisekė, kad gavome dotaciją darbams atlikti, todėl galėjome nueiti papildomą kelią, kad darbai būtų baigti, " aiškina jis.
"Šiai pramonei reikia daugiau vyriausybės investicijų, kad būtų galima atlikti šiuos darbus. "
Nors investicijos yra vertingos, jas būtina nukreipti į tinkamas sunkvežimių vairuotojams skirtas patalpas.
"Man į tai reikia žiūrėti kaip į sunkvežimio vairuotoją, įvažiuojantį į teritoriją. Jie turi turėti saugią ir patikimą vietą. Jiems reikia, kad stovėjimo aikštelė būtų asfaltuota ir išklota; ji turi būti gerai apšviesta, aptverta ir prižiūrima. Įeidami į pastatą, jie turi turėti švarius patogumus ir kur pailsėti, " teigia Džeimsas.
"Šie vaikinai dirba 12 valandų per parą, ir aš įsivaizduoju, kad tai gana vienišas darbas. Turime juos ištraukti iš sunkvežimių, ir tai mums labai rūpi. ".
Darbas su SNAP
Jamesas ir kiti komandos nariai glaudžiai bendradarbiauja su SNAP Jungtinės Karalystės tinklo komanda ir SNAP Access & Security, todėl iškilus bet kokiai problemai jie turi vieną aiškų kontaktinį centrą.
"Jei gauname skundą, galime greitai jį išspręsti. Jei kyla problemų dėl vaizdo stebėjimo kamerų ar automobilių stovėjimo terminalų, galima kreiptis į vieną žmogų, " aiškina Džeimsas.
"Su šia dalimi, kuri yra labai svarbi, jau susidorota, ir mums nebereikia gaišti laiko jai spręsti. "
Parama skundams ir techniniams klausimams spręsti yra didelis privalumas tokiai sunkvežimių sustojimo stočiai kaip Suttertonas, kuri dažnai susiduria su konkuruojančiais poreikiais. Džeimsas sako, kad bendradarbiavimas su SNAP davė ir papildomos naudos:
"Jei pažvelgtumėte į visas gaunamas pajamas, jos gaunamos per SNAP tinklą. "
Sunkvežimių stotelės sauga ir saugumas.
Siekiant užtikrinti, kad sunkvežimių vairuotojai galėtų gerai pailsėti, "Sutterton Truck Stop" buvo labai svarbu užtikrinti, kad aikštelė būtų kuo saugesnė ir patikimesnė. Bendradarbiavimas su SNAP Access & Security nuo pat pradžių leido Džeimsui ir komandai tai padaryti.
"Visa tai - palisadinė tvora. Visoje teritorijoje veikia vaizdo stebėjimo sistema, kurią galima archyvuoti iki 40 dienų. Turime patrulius su žmonėmis, viskas sujungta su vietinės policijos pavojaus mygtukais. Jei įvyksta incidentas, reaguojama nedelsiant, " sako Džeimsas.
Svetainė tvirtai tiki, kad jos darbuotojai bus mokomi, kaip elgtis įvykus incidentams.
"Kartu su TAPA ir "Park Mark Freight" surengėme mokymus, kuriuos vėliau perdavėme darbuotojams, kad jie žinotų, kaip rūpintis šiais vairuotojais. "
Prisijunkite prie augančio SNAP tinklo.
Įkvėpė tai, ką ką tik perskaitėte? [Pradėkite savo sėkmės istoriją su SNAP šiandien] (https://snapacc.com/sign-up/).
Peržiūrėkite visą interviu su [Sutterton Truck Stop.] (https://youtu.be/oxCmZfEnWcc)