private-policy-hero

Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje išdėstyta

  • kokia informacija apie jus renka „ETP Card Processing Limited“ ir kiekviena jos grupės įmonė, veikianti „SNAP Account“ („SNAP“) vardu, bei kodėl;
  • kaip programa „SNAP“ naudoja ir saugo jūsų pateiktą informaciją; ir
  • kaip galite susipažinti su savo duomenimis ir juos tvarkyti.

„SNAP“ įsipareigoja užtikrinti jūsų privatumo apsaugą. Jei „SNAP“ paprašys jūsų pateikti tam tikrą informaciją, pagal kurią būtų galima jus identifikuoti, galite būti tikri, kad ji bus naudojama tik laikantis šio privatumo pareiškimo nuostatų.

„SNAP“ gali kartais keisti šią politiką, atnaujinant šį puslapį. Rekomenduojame kartais apsilankyti šiame puslapyje, kad įsitikintumėte, jog sutinkate su bet kokiais pakeitimais. Ši politika įsigalioja 2023 m. lapkričio 28 d.

Jei turite klausimų dėl šios politikos arba apskritai dėl to, kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis, galite susisiekti su mumis raštu, siųsdami laišką adresu „Data Protection, SNAP c/o Certas Energy UK Limited, 1st Floor Allday House, Warrington Road, Birchwood WA3 6GR“, arba elektroniniu paštu marketing@certasenergy.co.uk.

Ši politika pakeičia visas ankstesnes versijas ir galioja nuo 2023 m. lapkričio 28 d. Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu pakeisti šią politiką.

Dažnai užduodami klausimai

Asmens duomenys, arba asmeninė informacija, – tai bet kokia informacija apie asmenį, pagal kurią galima nustatyti to asmens tapatybę. Tai neapima duomenų, iš kurių pašalinta tapatybė (anoniminiai duomenys).

Mes galime naudoti, saugoti ir perduoti įvairių rūšių jūsų asmens duomenis, kuriuos suskirstėme taip:

  • Vardas
  • Pareigybės pavadinimas
  • Kontaktinė informacija, įskaitant pašto adresą ir elektroninio pašto adresą
  • Elektroniniai identifikatoriai (pvz., IP adresai)
  • Demografinė informacija, pavyzdžiui, pašto kodas, pomėgiai ir interesai
  • Kita informacija, susijusi su pasiūlymais klientams ir (arba) apklausomis
  • Jei lankotės mūsų objektuose, kuriuose įrengtos stacionariosios automatinio numerių atpažinimo (ANPR) kameros, visų į automobilių stovėjimo aikštelę ar objektą įvažiuojančių ir iš jos išvažiuojančių transporto priemonių vaizdai
  • Mokėjimo duomenys – mes užregistruosime tik mokėjimo būdą, pavyzdžiui, tiesioginį debetą, tačiau nesaugosime jokios finansinės informacijos, pavyzdžiui, banko sąskaitos ar kredito kortelės duomenų
  • Informacija apie sandorius, kai užsakymai atliekami per jūsų „SNAP“ paskyrą
  • Informacija ir naudojimo tendencijos visose SNAP programose ir svetainėse
  • Jei atsisiunčiate ir naudojate mūsų mobiliąsias programėles (programas), pvz., „InTruck“, jūsų buvimo vietos duomenys, įskaitant
    • GPS, platumos ir ilgumos koordinatės

Paprastai jūsų duomenis renka būtent mes, tiesiogiai iš jūsų. Tačiau gali būti atvejų, kai šiuos duomenis gauname iš trečiųjų šalių. Pavyzdžiui:

  • Iš trečiosios šalies duomenų profiliavimo įmonės, kuriai esate davę sutikimą perduoti mums tokią informaciją
  • Darbo ieškančių asmenų atveju – iš trečiosios šalies įdarbinimo agentūros
  • Iš viešai prieinamų šaltinių (pvz., rinkėjų sąrašo)
  • Jeigu vietos duomenys gaunami iš elektroninių ryšių tinklo ar paslaugų teikėjo

Jei vadovaujate įmonei ar verslui ir esate SNAP sistemos naudotojas, turėsite pateikti asmens duomenis apie savo darbuotojus (jei esate paskyrę sąskaitos kontaktinį asmenį) ir vairuotojus. Prieš pateikdami bet kokią informaciją, privalote užtikrinti, kad duomenų subjektai būtų informuoti apie tai, kad informacija bus perduodama SNAP, apie jos naudojimo tikslus, kaip nurodyta šiame pranešime, ir kad turite teisėtą pagrindą pateikti šią informaciją SNAP.

Jei pagal įstatymą arba pagal su jumis sudarytos sutarties sąlygas privalome rinkti asmens duomenis, o jūs nepateikiate jų, kai to prašoma, galime nesugebėti įvykdyti su jumis sudarytos arba ketinamos sudaryti sutarties (pavyzdžiui, pateikti jums prekių ar paslaugų). Tokiu atveju gali tekti atšaukti jūsų užsakytą prekę ar paslaugą, tačiau tokiu atveju apie tai jums pranešime.

Be to, svarbu, kad mūsų turimi jūsų asmens duomenys būtų tikslūs ir naujausi. Prašome pranešti mums, jei jūsų asmens duomenys pasikeis bendradarbiaujant su mumis.

Ši informacija mums reikalinga tam, kad galėtume suprasti jūsų poreikius ir suteikti jums geresnes paslaugas. Visų pirma, ji mums reikalinga dėl šių priežasčių:

  • Vidaus apskaitos ir sąskaitų tvarkymo tikslais (pvz., jūsų tapatybės patvirtinimas ir sąskaitų faktūrų išrašymas)
  • Teikiame jums paslaugą, kurios paprašėte
  • Telefoninių pokalbių ar elektroninio pašto susirašinėjimo stebėjimas, įrašymas ir saugojimas vidinių mokymų, audito ir atitikties reikalavimams tikrinimo tikslais, siekiant pagerinti mūsų klientų aptarnavimo kokybę bei laikytis visų teisinių ir reguliavimo reikalavimų
  • Mūsų produktų ir paslaugų, svetainės, rinkodaros, santykių su klientais ir jų patirties tobulinimas
  • Susisiekimas su jumis elektroniniu paštu, SMS žinutėmis, telefonu ar paštu siekiant tvarkyti jūsų paskyrą ir (arba) teikti jūsų užsakytas paslaugas, apdoroti sąskaitas faktūras ir rinkti mokėjimus, pritaikyti mūsų svetainę pagal jūsų interesus, taip pat valdyti ir apsaugoti mūsų verslą bei šią svetainę (įskaitant gedimų šalinimą, duomenų analizę, testavimą, sistemos priežiūrą, techninę pagalbą, ataskaitų rengimą ir duomenų talpinimą)
  • Jūsų darbo paraiškos mūsų įmonėje pareigoms užimti peržiūra ir galimas darbo pasiūlymas po šios peržiūros
  • Susisiekti su jumis remdamiesi teisėtu interesu, kad galėtume periodiškai siųsti reklaminius laiškus arba susisiekti su jumis telefonu dėl naujų produktų, specialių pasiūlymų ar kitos informacijos, kuri, mūsų nuomone, galėtų jus sudominti, naudodami jūsų pateiktus kontaktinius duomenis, taip pat rinkos tyrimų tikslais
  • Jei mums suteikiate sutikimą, mes galime periodiškai siųsti reklaminius el. laiškus ar SMS žinutes apie naujus produktus, specialius pasiūlymus ar kitą informaciją, kuri, mūsų nuomone, galėtų jus sudominti, naudodami jūsų pateiktus kontaktinius duomenis.
  • Naudodamiesi „Intruck“ programa, mes naudosime buvimo vietos nustatymo funkciją, kad nustatytume artimiausias sunkvežimių stoteles ir praneštume jums apie jas, taip pat apie atitinkamas svetainės akcijas (šią funkciją galima išjungti programos arba įrenginio nustatymuose)

Siekiant naudoti jūsų asmens duomenis, kaip nurodyta aukščiau, mes galime leisti trečiosioms šalims tvarkyti jūsų asmens duomenis mūsų vardu. Tai gali būti taikoma, pavyzdžiui, tais atvejais, kai mes:

  • Paprašykite trečiosios šalies duomenų analizės įmonės nustatyti tendencijas ir kitą informaciją apie pirkėjų elgseną bei profilius

Kad „SNAP“ galėtų teikti jums paslaugas, mums reikės suteikti tam tikrą informaciją sunkvežimių stovėjimo aikštelių operatoriams. Tai apima įmonės pavadinimą, transporto priemonės registracijos numerį ir vairuotojo vardą bei pavardę. Tai leis atlikti užsakymą tiesiogiai pas sunkvežimių stovėjimo aikštelės operatorių. Prieiga prie šių duomenų suteikiama tik per „SNAP“ portalus, o prieiga kontroliuojama naudojant slaptažodžius ir ugniasienes.

SNAP priklauso įmonių grupei, kurią valdo „Certas Energy UK Limited“. Skolų išieškojimo tikslais galime perduoti jūsų sąskaitos duomenis, įskaitant sąskaitos savininko vardą ir pavardę, kontaktinius duomenis (pavyzdžiui, el. pašto adresą ir telefono numerį) bei informaciją apie sąskaitos likutį.

Kai dalijamės asmens duomenimis šiais tikslais, taikome kontrolės priemones, siekdami užtikrinti, kad jūsų asmens duomenys būtų naudojami tik tam tikslui, kuriam juos perduodame. Jei norėsime leisti trečiosioms šalims tvarkyti ar valdyti jūsų asmens duomenis kitais nei pirmiau nurodytais tikslais, apie tai jus informuosime ir, jei reikės, paprašysime jūsų sutikimo perduoti jiems tokią informaciją. Jei paprašėme jūsų sutikimo naudoti jūsų asmeninę informaciją tam tikru tikslu, šį sutikimą galite bet kada atšaukti. Taip pat, jei naudojame jūsų asmeninę informaciją siekdami savo teisėtų interesų, turite teisę nesutikti, kad jūsų asmeninė informacija būtų naudojama tam tikru tikslu (pvz., tiesioginei rinkodarai). Prašome peržiūrėti 8 skirsnio skyrių „Jūsų asmeninės informacijos valdymas“.

Jei susisieksite su mumis arba mes susisieksime su jumis, galime paprašyti pateikti tam tikrą informaciją, kad galėtume patvirtinti jūsų tapatybę, patikrinti mūsų duomenis ir veiksmingai bei teisingai tvarkyti jūsų paskyrą.

Tik įmonės patikrinimai – Siekdami užkirsti kelią sukčiavimui, patikrinti jūsų tapatybę ir užkirsti kelią pinigų plovimui, paprašysime savo kredito informacijos partnerių, įskaitant „Creditsafe Business Solutions Ltd“ (ir (arba) kitus paslaugų teikėjus, su kuriais kartais galime bendradarbiauti), atlikti tam tikrus jūsų įmonės patikrinimus. Atliekant šiuos patikrinimus jūsų informacija gali būti perduota kredito informacijos agentūroms, kurios gali saugoti šią informaciją. Jei nesate pateikę paraiškos dėl kredito, jūsų kreditingumas nebus paveiktas. Vertindami bet kokį prašymą suteikti kreditą, mes taip pat dalinsimės jūsų informacija su mūsų kredito draudikais. Mes atskleisime tokioms įmonėms informaciją apie tai, kaip tvarkote savo sąskaitą. Ši informacija gali būti naudojama kitų kredito informacijos įmonių, priimant sprendimus dėl kredito jūsų verslui, jums ir asmenims, su kuriais esate finansiškai susijęs, siekiant užkirsti kelią sukčiavimui, pinigų plovimui ir kartais – siekiant surasti skolininkus. Informacija, naudojama šiems tikslams, apims viešai prieinamą informaciją, pavyzdžiui, įmonių sąskaitas ir apygardos teismų sprendimus.

Jei esate su įmone susijęs asmuo, pavyzdžiui, įmonės direktorius, galime atlikti jūsų patikrinimą. Tai darome siekdami užkirsti kelią sukčiavimui, patikrinti jūsų tapatybę, užkirsti kelią pinigų plovimui bei sąskaitos tvarkymo tikslais. Šiems tikslams naudojama informacija apims viešai prieinamus duomenis, pavyzdžiui, rinkėjų sąrašus, apygardos teismų sprendimus, jūsų vardu viešuose registruose, pavyzdžiui, Nekilnojamojo turto registre, įregistruotą turtą, bankroto nutartis ir turto išieškojimo atvejus.

Jei mes arba sukčiavimo prevencijos agentūra nuspręsime, kad jūs keliate sukčiavimo ar pinigų plovimo riziką, jums gali būti atsisakyta suteikti prašomas prekes, paslaugas ar finansavimą, taip pat įdarbinti. Įrašai apie bet kokią sukčiavimo ar pinigų plovimo riziką bus saugomi sukčiavimo prevencijos agentūrose ir dėl to kiti subjektai gali atsisakyti jums teikti paslaugas, finansavimą ar įdarbinti. Jei turite klausimų šiuo klausimu, susisiekite su mumis naudodamiesi žemiau pateiktais kontaktiniais duomenimis.

Mes naudojame tokias programas kaip „Google Analytics“, kad galėtume sužinoti:

  • Kiek žmonių lankosi mūsų svetainėse
  • Kokie puslapiai ir jų dalys yra populiariausi
  • Kiek laiko lankytojai praleidžia kiekvienoje svetainės sekcijoje
  • Kokios informacijos žmonės ieško

Ši informacija padeda mums suprasti, ko klientai tikisi iš mūsų svetainės, ir, atitinkamai, kaip galime ją tobulinti ateityje. „Google Analytics“ naudoja slapukus, kad rinktų neasmeninę informaciją, pavyzdžiui:

  • Naršyklių tipai
  • Operacinės sistemos
  • Trečiųjų šalių svetainės, kurios nukreipia jus į mūsų svetainę
  • Apsilankymo data ir laikas

Jūsų asmens duomenis galime tvarkyti tik tuomet, kai turime teisėtą pagrindą tai daryti. Koks tai yra teisėtas pagrindas, priklausys nuo jūsų pateiktų asmens duomenų rūšies; jei norėsime tvarkyti asmens duomenis konkrečiu tikslu, kuris nėra nurodytas šioje privatumo politikoje, apie tai jums pranešime tuo metu.

Mūsų teisiniai pagrindai jūsų asmens duomenų tvarkymui yra tokie:

Apdorojimas Teisinis pagrindas
Vidaus apskaita Sutartis
Vidaus mokymai / auditas / atitiktis Sutartis
Produktų ir paslaugų tobulinimas Teisėti interesai
Paskyros valdymas Sutartis
Svetainės pritaikymas Teisėti interesai
Programėlių įdiegimas, naujų vartotojų registracija ir vartotojų buvimo vietos nustatymas Sutikimas
Darbo paraiškų peržiūra Sutartis
Tiesioginė rinkodara – esami klientai*, paštu ir telefonu Teisėti interesai
Tiesioginė rinkodara, elektroninė rinkodara Sutikimas
Tiesioginė rinkodara – buvę klientai, paštas ir telefonas Teisėtas interesas
Rinkos tyrimai Teisėti interesai
Sukčiavimo ir pinigų plovimo prevencija bei tapatybės patikrinimas Teisėti interesai
Vietos sekimas (tik „Intruck“ programėlėje) Sutartis
Užsakymų pateikimas per trečiųjų šalių svetainių operatorius ir paslaugų teikėjus Sutartis

Tam tikromis aplinkybėmis mums gali tekti tvarkyti jūsų asmens duomenis, kad įvykdytume mums nustatytą teisinę prievolę. Taip gali būti, pavyzdžiui, kai įstatyminė ar reguliavimo institucija prašo pateikti tokią informaciją remdamasi savo įgaliojimais. Mes ir sukčiavimo prevencijos agentūros taip pat galime suteikti teisėsaugos institucijoms galimybę susipažinti su jūsų asmens duomenimis ir juos naudoti nusikaltimų nustatymui, tyrimui ir prevencijai. Be to, tam tikromis aplinkybėmis turime teisėtą interesą ir, kartais, teisinę pareigą atskleisti asmeninę informaciją reguliavimo institucijoms, įskaitant atvejus, kai turime informacijos apie galimus nusikalstamus veiksmus ar grėsmes saugumui, ir šiuo pagrindu galime atskleisti informaciją valdžios institucijoms.

*Jei patys susisieksite su mumis, norėdami pasiteirauti apie galimybę tapti mūsų klientu, remdamiesi pirmiau nurodytais pagrindais, jūsų atžvilgiu taikysime esamo kliento statusą, kad galėtume jums siųsti tiesioginės rinkodaros pranešimus.

Jūsų duomenų saugumas mums yra labai svarbus. Siekdami užtikrinti jūsų duomenų saugumą, mūsų techniniai ekspertai taiko fizines, elektronines ir administracines priemones, kad užtikrintų internete surinktos informacijos saugumą. Esame įdiegę atitinkamas saugumo priemones, kad jūsų asmens duomenys nebūtų netyčia prarasti, neteisėtai naudojami ar prieinami, pakeisti ar atskleisti.

Prieigą prie jūsų duomenų turi tik įgalioti darbuotojai bei kruopščiai patikrinti atstovai, rangovai ir subrangovai, kurie mums teikia konkrečias duomenų tvarkymo paslaugas. Šiems asmenims prieiga prie jūsų duomenų bus suteikta tik šioje privatumo politikoje nurodytais tikslais – duomenims tvarkyti mūsų vardu arba IT saugumo ir priežiūros tikslais.

Jei jūsų duomenis mūsų vardu tvarko trečioji šalis, imsimės priemonių, kad užtikrintume, jog tokia trečioji šalis įsipareigotų tvarkyti jūsų duomenis laikydamasi visų taikomų duomenų apsaugos įstatymų. Jei trečioji šalis, tvarkanti jūsų duomenis mūsų vardu, yra įsikūrusi už Jungtinės Karalystės ribų ir ne ES šalyje, kurioje nėra duomenų apsaugos įstatymų, lygiaverčių ES įstatymams, mes visada imsimės atitinkamų papildomų priemonių, siekdami užtikrinti, kad jūsų asmeninė informacija būtų saugiai ir patikimai saugoma tų, kurie tvarko jūsų duomenis mūsų vardu. Paprastai tai reiškia, kad užtikriname, jog tokia trečioji šalis sutinka pasirašyti oficialią teisinę sutartį, įpareigojančią ją laikytis standartų, lygiaverčių tiems, kurie būtų taikomi, jeigu ta šalis būtų įsikūrusi ES. Kiekvieną kartą, kai sukčiavimo prevencijos agentūros perduoda jūsų asmens duomenis už ES ribų, jos nustato sutartinius įsipareigojimus tų duomenų gavėjams apsaugoti jūsų asmens duomenis pagal Europos ekonominėje erdvėje reikalaujamus standartus. Tai taip pat gali reikalauti, kad gavėjas prisijungtų prie „tarptautinių sistemų“, skirtų užtikrinti saugų duomenų dalijimąsi.

Kartais jums gali prireikti mums atskleisti konfidencialią informaciją, pavyzdžiui, jei jums reikalingas skubus pristatymas, nes šiuo metu gydotės. Konfidencialius duomenis naudosime tik tam tikslui, kuriam juos mums pateikėte, ir imsimės papildomų priemonių, kad užtikrintume jų saugumą. Kartkartėmis su jumis susisieksime, kad patvirtintumėte, jog galime toliau naudoti šiuos konfidencialius duomenis nurodytu tikslu.

Informacijos saugojimo trukmė priklauso nuo to, kokiais tikslais ją naudojame. Jei nėra konkrečių teisinių reikalavimų, įpareigojančių mus saugoti informaciją, jūsų duomenis saugosime tol, kol jie bus aktualūs ir naudingi tam tikslui, kuriam buvo surinkti.

Jei naudojame jūsų asmens duomenis rinkodaros informacijai siųsti, paprastai šiuos duomenis rinkodaros tikslais saugome dvejus metus nuo jūsų paskutinio užsakymo, nes suprantame, kad net jei neperkat pas mus kiekvieną kartą, per šį laikotarpį dažnai pastebime, kad klientai perka pakartotinai. Jūsų paskyros informaciją saugosime septynerius metus, laikydamiesi atitinkamų mokesčių ir sutarčių reikalavimų. Komercinių klientų atveju asmeninę informaciją, susijusią su tokiais asmenimis, galime saugoti ilgiau, priklausomai nuo tokių klientų užsakymų ir sutarčių ciklų (pvz., jei klientas paprastai sudaro penkerių metų sutartis, tokią informaciją saugosime trumpą laikotarpį po to, kai tikimės, kad tokia sutartis bus atnaujinta).

Jei jūsų kandidatūra nebus atrinkta, paprastai jūsų CV ir patvirtinamuosius dokumentus saugosime dvylika mėnesių nuo paraiškos pateikimo dienos. Jei norite, kad jūsų CV būtų saugomas ilgiau ir jūsų kandidatūra būtų svarstoma ateityje, tiesiog praneškite mums.

Sukčiavimo prevencijos tarnybos gali saugoti jūsų asmens duomenis skirtingą laiką, o jei manoma, kad keliaite sukčiavimo ar pinigų plovimo riziką, jūsų duomenys gali būti saugomi iki šešerių metų.

Jei davėte sutikimą, kad saugotume duomenis konkrečiu tikslu, šį sutikimą galite bet kada atšaukti. Sutikimą galite atšaukti susisiekę su mumis bet kuriuo jums patogiu būdu, įskaitant elektroninį paštą ar telefoną. Mūsų įprasti kontaktiniai duomenys nurodyti šioje Privatumo politikoje pirmoje puslapyje.

Jūs turite teisę bet kuriuo metu paprašyti, kad mes ištrintume jūsų asmens duomenis, pavyzdžiui, jei nustojate būti mūsų aktyviu klientu. Nors paprastai stengsimės patenkinti jūsų prašymą, gali būti aplinkybių, kai turime teisę saugoti tokius asmens duomenis (pavyzdžiui, dėl teisinių reikalavimų arba siekdami užtikrinti, kad būtų išspręsti su jūsų sąskaita susiję klausimai (pavyzdžiui, skolos)).

Jūs galite apriboti arba kontroliuoti savo asmens duomenų rinkimą ar naudojimą šiais būdais:

  • Kiekvieną kartą, kai jūsų prašoma užpildyti formą svetainėje ar kitur, įsitikinkite, kad nepažymėjote jokio langelio, kuriuo prašoma leidimo naudoti jūsų asmens duomenis konkrečiais tikslais (pvz., rinkodaros tikslais), arba, jei kalbama apie elektroninių pranešimų atsisakymo sutikimus, įsitikinkite, kad atžymėjote atitinkamą langelį
  • Jei anksčiau sutikote, kad mes naudotume jūsų asmens duomenis tiesioginės rinkodaros ar kitais konkrečiais tikslais, ir norite pakeisti savo sprendimą
  • Jei manote, kad turime neteisingų, pasenusių ar neišsamių asmens duomenų ir norite, kad jie būtų ištaisyti
  • Jei norite, kad jūsų asmens duomenys būtų ištrinti iš mūsų sistemų
  • Jei pageidaujate, kad mes perduotume jūsų asmens duomenis trečiajai šaliai (pvz., kitam paslaugų teikėjui), mes galime pateikti jums mūsų turimus jūsų asmens duomenis, kad galėtumėte juos perduoti tai trečiajai šaliai (arba tam tikromis aplinkybėmis, jei to pageidaujate, mes galime perduoti tuos asmens duomenis tokiai trečiajai šaliai tiesiogiai)
  • „Intruck“ programėlės atveju privatumo nustatymus galite keisti programėlės arba įrenginio nustatymuose

Jūs turite teisę:

  • Žinokite, kad informacija yra tvarkoma;
  • Susipažinti su tvarkomais duomenimis;
  • Tvarkomos informacijos taisymas;
  • Jūsų asmens duomenų ištrynimas (paprastai vadinama teise būti pamirštam)
  • Apriboti duomenų tvarkymą;
  • Gauti pranešimą apie tai, kokia informacija buvo ištaisyta, ištrinta ar jos tvarkymas apribotas;
  • Teisė į duomenų perkeliamumą (t. y. teisė reikalauti, kad jūsų duomenys būtų perduoti kitam asmeniui); arba
  • Pareikšti prieštaravimą dėl jūsų duomenų tvarkymo.

Svarbu atkreipti dėmesį, kad tai nėra absoliuti teisė susipažinti su visa apie jus saugoma informacija, nes šiai teisei taikomos įvairios išimtys. Tarp jų yra:

  • kai asmens duomenys saugomi nusikaltimų prevencijos, nustatymo ar tyrimo tikslais bei su tuo susijusiais klausimais; ir
  • Kai duomenis konfidencialiai pateikia kitas asmuo.

Jūs bet kuriuo metu galite paprašyti, kad mes nustotume su jumis susisiekti tiesioginės rinkodaros tikslais. Mes atsižvelgsime į bet kokį tokį prašymą.

Jums nereikės mokėti mokesčio už galimybę susipažinti su savo asmens duomenimis (arba pasinaudoti kitomis teisėmis). Tačiau mes galime taikyti pagrįstą mokestį, jei jūsų prašymas yra akivaizdžiai nepagrįstas, pasikartojantis arba pernelyg didelis. Be to, tokiomis aplinkybėmis mes galime atsisakyti patenkinti jūsų prašymą.

Stengiamės atsakyti į visus pagrįstus prašymus per vieną mėnesį. Kartais tai gali užtrukti ilgiau nei mėnesį, jei jūsų prašymas yra ypač sudėtingas arba jei pateikėte keletą prašymų. Tokiu atveju apie tai jus informuosime ir nuolat pranešime apie naujienas.

Jūs bet kuriuo metu turite teisę susipažinti su jūsų asmens duomenimis, kuriuos mes saugome. Tai vadinama „duomenų subjekto prašymu susipažinti su duomenimis“. Jei norite pateikti prašymą susipažinti su duomenimis, atšaukti sutikimą, paprašyti, kad mes nustotume su jumis susisiekti tiesioginės rinkodaros tikslais, arba paprašyti ištrinti ar perkelti jūsų asmens duomenis, galite tai padaryti bet kuriuo metu raštu kreipdamiesi į mus adresu „Data Protection, SNAP Account c/o Certas Energy UK Limited, 1st Floor Allday House, Warrington Road, Birchwood WA3 6GR“, arba elektroniniu paštu marketing@certasenergy.co.uk.

Mes neparduosime, neplatinsime ir neišnuomosime jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims, kad jos galėtų ją valdyti, nebent turėtume jūsų sutikimą, tai būtų būtina siekiant įvykdyti sutartinius įsipareigojimus jūsų atžvilgiu arba tai būtų privaloma pagal įstatymą. Jeigu prašysime jūsų sutikimo, nurodysime atitinkamą trečiąją šalį tuo metu, kai prašysime tokio sutikimo, ir bet koks toks sutikimas bus taikomas tik tai trečiajai šaliai. Atkreipkite dėmesį, kad mes galime pateikti informaciją apdoroti tam tikroms trečiosioms šalims, kaip nurodyta skyriuje „Ką mes darome su surinkta informacija“.

Jei manote, kad bet kokia mūsų turima informacija apie jus yra neteisinga, pasenusi ar neišsami, prašome kuo greičiau mums parašyti, atsiųsti el. laišką arba paskambinti, naudodamiesi aukščiau nurodytais kontaktiniais duomenimis. Mes nedelsdami ištaisysime bet kokią informaciją, kuri pasirodys esanti neteisinga. Siekdami apsaugoti jūsų privatumą ir saugumą, prieš suteikdami prieigą ar atlikdami pataisymus, imsimės pagrįstų priemonių jūsų tapatybei patikrinti.

Jei norite pateikti prašymą ištrinti „Intruck“ paskyrą, tai galite padaryti čia.

Mūsų svetainėje gali būti pateiktos nuorodos į kitas jus dominančias svetaines. Tačiau, pasinaudoję šiomis nuorodomis ir palikę mūsų svetainę, turėtumėte žinoti, kad mes nekontroliuojame kitų svetainių ir negalime prisiimti atsakomybės už jūsų pateiktos informacijos apsaugą bei privatumą lankantis tokiose svetainėse, be to, šioms svetainėms netaikoma ši privatumo politika. Spustelėdami šias nuorodas arba įjungdami šiuos ryšius, galite leisti trečiosioms šalims rinkti ar dalytis duomenimis apie jus. Mes nekontroliuojame šių trečiųjų šalių svetainių ir neatsakome už jų privatumo pareiškimus. Turėtumėte būti atsargūs ir peržiūrėti privatumo pareiškimą, taikomą atitinkamai svetainei.

Kaip mes naudojame slapukus

Slapukai – tai raidiniai ir skaitmeniniai identifikatoriai, leidžiantys mūsų sistemoms atpažinti jūsų naršyklę, kad galėtume užtikrinti patogų įvairių svetainėje teikiamų paslaugų naudojimą.

Slapukai leidžia internetinėms programoms reaguoti į jus kaip į konkretų asmenį. Internetinė programa gali pritaikyti savo veikimą prie jūsų poreikių, pomėgių ir nepatinkančių dalykų, rinkdama ir įsimindama informaciją apie jūsų pageidavimus.

Mes naudojame lankomumo duomenų slapukus, kad nustatytume, kokios puslapiai yra lankomi. Tai padeda mums analizuoti duomenis apie svetainės lankomumą ir tobulinti savo svetainę, siekiant ją pritaikyti klientų poreikiams. Šią informaciją naudojame tik statistinės analizės tikslais, o vėliau duomenys iš sistemos pašalinami.

Apskritai slapukai padeda mums užtikrinti geresnį svetainės veikimą, nes leidžia stebėti, kurios puslapiai jums yra naudingi, o kurie – ne. Slapukas jokiu būdu nesuteikia mums prieigos prie jūsų kompiuterio ar bet kokios informacijos apie jus, išskyrus tuos duomenis, kuriais nusprendžiate su mumis pasidalinti.

Galite sutikti su slapukų naudojimu arba juos atmesti. Dauguma interneto naršyklių slapukus priima automatiškai, tačiau paprastai galite pakeisti naršyklės nustatymus ir, jei pageidaujate, atsisakyti slapukų. Tačiau tai gali trukdyti jums visapusiškai naudotis šia svetaine.

Toliau pateiktoje lentelėje paaiškinama, kokius slapukus mes naudojame ir kodėl.

Slapuko pavadinimas Slapuko ID Slapuko aprašymas Papildoma informacija
Ar yra JavaScript ar_yra_js Slapukas, kuris nustato, ar jūsų naršyklėje įjungtas JavaScript. Jis reikalingas turinio valdymo sistemai, kuria sukurta ši svetainė. Šis slapukas yra būtinas tinklalapio veikimui užtikrinti.
„Google Analytics“ _utma _utmb _utmc _utmz Šie slapukai naudojami informacijai apie tai, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine, rinkti. Šią informaciją naudojame ataskaitoms rengti ir svetainės tobulinimui. Slapukai renka informaciją anonimiškai, įskaitant svetainės lankytojų skaičių, iš kur lankytojai atėjo į svetainę ir kokius puslapius jie aplankė. Šis slapukas yra būtinas, kad svetainė veiktų efektyviai. Spauskite čia, kad susipažintumėte su „Google“ privatumo politika

Daugiau informacijos rasite mūsų išsamioje slapukų politikoje, kurią galite rasti čia: https://www.iubenda.com/privacy-policy/63070635/cookie-policy

Jei norite sužinoti daugiau apie slapukus, apsilankykite adresuwww.aboutcookies.org