Za kulisami Formula Premier Truckstop: Pozrime sa na ich úspech a spoluprácu so SNAP

V meste Ellesmere Port, len kúsok od diaľnice M53, sa nachádza Formula Premier Truckstop. Toto miesto, ktoré bolo zvolené za britskú čerpaciu stanicu roka 2023, sa stalo obľúbeným miestom medzi vodičmi nákladných vozidiel. Na počesť svojho prepojenia s Formulou 1 (toto miesto kedysi dodávalo palivo pretekárskym vozidlám po celom svete) je čerpacia stanica vymaľovaná na ikonickú červenú farbu a ponúka množstvo športových suvenírov, ktoré návštevníkov zabavia na celé hodiny.

Pri príležitosti oslavy 10. výročia sme sa stretli s prevádzkovým manažérom Ashom Evansom, aby sme prebrali všetko od nových priestorov a cieľov v oblasti udržateľnosti až po starostlivosť o vodičov a ich spoluprácu so spoločnosťou SNAP.

„Už desať rokov fungujeme ako odpočívadlo pre kamióny. Sme otvorení pre všetkých vodičov kamiónov, či už jazdia s veľkými alebo malými vozidlami, s ťahačmi alebo s návesmi. Máme čerpaciu stanicu, ktorá je otvorená, pokiaľ máte palivovú kartu,“ vysvetľuje Ash.

Vybavenie

Areál ponúka celý rad skvelých zariadení, vďaka ktorým sa vodiči nákladných vozidiel budú cítiť ako doma.

„Máme tu približne 150 parkovacích miest, vlastnú reštauráciu, posilňovňu a oddelené toalety pre mužov a ženy. Snažíme sa do ceny parkovania zahrnúť čo najviac služieb,“ uvádza Ash.

Počas prehliadky areálu prechádzame špeciálnou herňou vybavenou biliardovým a stolnotenisovým stolom, oddychovou zónou s masážnymi kreslami a množstvom herných konzol, ktoré pomáhajú vodičom zrelaxovať sa po dlhej zmene. Z praktickejšieho hľadiska areál ponúka umývacie priestory, posilňovňu a kuchynský kút na prípravu domáceho jedla. Tí, ktorí nemajú chuť variť po celom dni za volantom, môžu využiť reštauráciu v areáli, ktorá teraz ponúka stravné lístky SNAP.

„Neustále hľadajú spôsoby, ako vylepšiť tento areál. Vďaka vybaveniu, ktoré tu majú, je to pre vodičov príjemné miesto. Cesta vodiča je oveľa bezpečnejšia a jednoduchšia, keď vie, že na jej konci na neho čaká takéto vybavenie.“

– Stuart Willetts, manažér pre rozvoj podnikania vo Veľkej Británii v spoločnosti SNAP.

V poslednom období prebehla v areáli renovácia ženských sociálnych zariadení, ktoré sú teraz vybavené najmodernejšími umývárňami pripomínajúcimi kúpeľné zariadenia. Súčasťou tejto modernizácie bola aj toaleta a sprchový kút určené pre obe pohlavia – obe tieto priestory sú z bezpečnostných dôvodov uzamknuté.

„Dostali sme naozaj pozitívne ohlasy na nové zariadenia a zaznamenali sme výrazný nárast počtu vodičiek v areáli, čo je potešujúce,“ vysvetľuje Ash.

Objavte nové priestory v spoločnosti Formula prostredníctvom nášho krátkeho rozhovoru s Ashom.

Ako program SNAP pomohol spoločnosti Formula

Ash a jeho tím majú úzke vzťahy so Stuartom Willettsom, jedným z manažérov pre rozvoj podnikania spoločnosti SNAP vo Veľkej Británii, ktorý je vždy k dispozícii na telefóne a ochotne odpovie na akékoľvek otázky.

„Vzťah, ktorý máme so spoločnosťou SNAP a ktorý trvá už niekoľko rokov, skutočne odzrkadľuje, akí ste v tom, čo robíte, skvelí,“ hovorí Ash.

Ash vysvetľuje, ako poskytovanie stravných poukážok SNAP prinieslo výhody nielen vodičom, ale aj samotnému stredisku:

„V posledných rokoch bolo jedným z najväčších prínosov zavedenie stravných poukážok v rámci programu SNAP. Skutočnosť, že táto možnosť chýbala, bola medzi vodičmi vnímaná skôr negatívne. Možnosť získať stravu spolu s parkovaním bez toho, aby museli za ňu platiť z vlastného vrecka, je veľkou výhodou.“

„Z hľadiska spokojnosti zákazníkov aj zvyšovania tržieb to bolo naozaj veľmi prospešné.“

Blaho vodiča

Blaho vodičov je v tomto odvetví už dlho horúcou témou diskusií. Keďže miera samovrážd medzi vodičmi nákladných vozidiel je o 20 % vyššia ako celonárodný priemer, odpočívadlá pre nákladné vozidlá zohrávajú kľúčovú úlohu pri zlepšovaní ich životných podmienok. Podľa Asha by to pre odpočívadlá nemalo byť nijaké ťažké:

„Vodiči nemajú veľké nároky. Chcú len pekné, čisté miesto, kde sa môžu umyť, oholiť, vybaviť si svoje veci a dať si dobré jedlo. Pre človeka to nie je veľká požiadavka a pre firmu by nemalo byť veľkým problémom im to poskytnúť.“

Toto bolo pre spoločnosť Formula nepochybne kľúčovou prioritou, ktorá ovplyvňovala všetko – od jej zariadení a neustáleho zlepšovania až po bezpečnosť a ochranu ľudí, ktorí tu parkujú.

„Máme systém automatického rozpoznávania poznávacích značiek (ANPR), 80 kamier CCTV, oplotenie po celom obvode, bezpečnostnú bránu a nepretržitú strážnu službu,“ uvádza Ash.

Toto odvetvie má pred sebou ešte dlhú cestu a Formula Truck Stop kladie vysoké nároky. Opýtali sme sa Asha, čo by mohlo odvetvie urobiť pre zlepšenie kvality života vodičov:

„Najdôležitejšie, čo môžu urobiť, je vybudovať viac odpočívadiel pre kamióny, ktoré budú spĺňať požiadavky a potreby moderného vodiča a budú vybavené kvalitným zariadením. Všetci sa musíme naďalej snažiť, aby sa to podarilo.“

Stuart si až príliš dobre uvedomuje, že k tomu musí dôjsť, keďže vďaka svojej pozícii v organizácii SNAP dokáže pochopiť každodenné výzvy, ktorým čelia vodiči nákladných vozidiel:

„Jednou z výhod mojej práce je to, že sme neustále na cestách. Máme tak možnosť na vlastnej koži zažiť, aké to je, keď vodiči nepretržite jazdia a na konci dňa potrebujú oddych. Vďaka tomu k nim cítime istú empatiu a porozumenie. To nám umožňuje vnímať našich servisných partnerov s reálnym pochopením toho, s čím sa vodiči musia vyrovnávať.“

Budúci rast

Táto odpočívadlo pre kamióny prešlo od svojich skromných začiatkov dlhú cestu. Vďaka systému SNAP, ktorý pomáha zefektívniť prevádzku, sa zariadenie mohlo sústrediť na rozširovanie a napĺňanie svojich cieľov v oblasti udržateľnosti. Vzhľadom na to, že v sieti SNAP je zaregistrovaných viac ako 195 000 vodičov kamiónov, muselo zariadenie vybudovať dodatočné parkovisko s kapacitou 50 miest, aby uspokojilo rastúci dopyt.

Ash vysvetľuje, že stránka sa teraz zameriava na svoje ciele v oblasti udržateľnosti:

„V súčasnosti pracujeme na niekoľkých projektoch, medzi ktoré patrí aj nový systém na ohrev teplej vody a vykurovanie, ktorý bude využívať tepelné čerpadlo s vzduchovým zdrojom a bude naozaj energeticky úsporný.“

„Tento rok nám tiež inštalujú solárne panely, ktoré nám pomôžu znížiť emisie uhlíka.“

Pridajte sa k rozrastajúcej sa sieti SNAP

Inšpirovalo vás to, čo ste práve prečítali? Začnite svoj úspešný príbeh so SNAP ešte dnes.

Celý rozhovor s Formula Truckstop si môžete pozrieť na našom kanáli YouTube.