Les villes d'Europe où il est le plus difficile de se garer et de conduire

Conduire et se garer dans les villes européennes peut être un casse-tête quotidien pour les chauffeurs de poids lourds - et les niveaux élevés de stress n'affectent pas seulement le bien-être, mais aussi l'efficacité de la flotte. Pour les responsables logistiques, savoir où ces défis sont les plus importants est crucial pour la planification des itinéraires, la sécurité des conducteurs et la performance opérationnelle.

En utilisant le social listening pour analyser des millions de posts géolocalisés dans 150 villes européennes, notre recherche identifie les endroits que les conducteurs trouvent les plus stressants. Liverpool arrive en tête de liste (60,5 % des posts montrent un stress lié à la conduite), suivie de Prague (59,2 %) et de Dublin (58,5 %). Liverpool se classe également au deuxième rang des villes les plus stressantes pour le stationnement au Royaume-Uni. Les embouteillages, la rareté des places de stationnement et les conditions routières difficiles sont les principaux points de douleur soulignés par les conducteurs à travers l'Europe.

Cette étude cartographie les points névralgiques du stress des poids lourds en Europe en s'appuyant sur les sentiments des conducteurs dans le monde réel et en montrant comment les conditions de la ville affectent le bien-être. Il ne s'agit pas de classer les pays, mais de donner aux gestionnaires de flotte et de logistique des informations claires et exploitables pour soutenir les conducteurs, planifier des itinéraires plus intelligents et réduire les pressions liées à la conduite en ville.

Écouter les expériences des conducteurs

Notre recherche a analysé plus de 14 millions de posts géolocalisés sur les médias sociaux de 150 villes européennes, couvrant des sujets liés à la conduite tels que le stationnement, le trafic et l'état des routes. Les posts ont été évalués en termes de stress en recherchant des mots-clés et des phrases liés à des émotions négatives en anglais et dans les langues locales. Chaque ville a été notée en fonction du pourcentage de messages exprimant du stress, ce qui a permis d'obtenir une image claire de la pression exercée par les conducteurs à travers l'Europe. Les données ont été collectées sur la principale plateforme de médias sociaux X (anciennement Twitter) tout au long de l'année 2025.

Le "stress" couvre les pressions auxquelles les conducteurs de flotte sont confrontés sur la route, notamment la circulation, le stationnement, l'état des routes, la conduite en général et les conflits avec d'autres conducteurs. La compréhension de ces facteurs aide les [opérateurs de flotte] (https:///snapacc.com/fleet-operators/) à favoriser le bien-être et les performances des conducteurs.

*La connaissance des villes les plus stressantes pour les chauffeurs de poids lourds permet à SNAP de cibler des solutions qui améliorent à la fois la sécurité et l'efficacité.

MATTHEW BELLAMY, DIRECTEUR GÉNÉRAL, SNAP.

Les villes de l'UE en proie au stress : Principaux résultats

À partir de 2025, les villes les plus stressantes pour les conducteurs :

1. Liverpool, Royaume-Uni. 60,5% des messages sociaux stressés concernent le stationnement - la proportion la plus élevée de messages de conduite liés au stress en Europe.
2. Prague, Tchécoslovaquie. 59,2% des messages sociaux de stress concernant le stationnement, probablement en raison de la densité de la circulation, de la conception historique des rues et de l'espace limité pour les véhicules de grande taille qui naviguent dans la ville.
3. Dublin, Irlande. 58,5% de messages sociaux stressés sur le stationnement - Le stress des conducteurs est fortement lié aux retards dus aux embouteillages, au manque de places de stationnement et aux itinéraires très fréquentés par les navetteurs, qui ont un impact sur les conditions de conduite quotidiennes.

Le top 3 des villes britanniques les plus stressantes pour le stationnement en 2025 :

1. Newcastle upon Tyne. Communément appelée "Newcastle" et située dans le comté de Tyne and Wear, cette ville compte 65,3 % de messages sociaux stressants sur le stationnement, ce qui en fait la ville la plus stressante du Royaume-Uni pour le stationnement en 2025.
2. Liverpool. Dans le Merseyside, 64,4% des messages sociaux concernant le stationnement à Liverpool expriment du stress.
3. Middlesbrough. 63,9% des messages sociaux sur le stationnement dans cette ville du North Yorkshire expriment du stress.

L'Ecosse présente également un niveau élevé de stress lié au stationnement, Edinburgh (61,6% de messages sociaux stressés sur le stationnement) et Glasgow (61,4% de messages sociaux stressés sur le stationnement) se classant parmi les villes du Royaume-Uni où il est le plus difficile de se garer. En outre, Londres est classée 17ème ville la plus stressante pour se garer (57,9 des messages sociaux stressés sur le stationnement). Parmi les facteurs contribuant à cette situation, on peut citer les rues étroites, les aménagements urbains denses, la forte demande pour un espace de stationnement limité et les restrictions en centre-ville, qui peuvent accroître la pression sur les conducteurs.

Les points chauds du stress pour les conducteurs européens

À l'aide de millions de posts géolocalisés sur les médias sociaux, nous avons évalué chaque ville en fonction de la proportion de posts liés au stress, révélant ainsi les principaux points chauds de l'Europe en matière de conduite et de stationnement, et mettant en évidence les conditions urbaines qui posent le plus de problèmes aux automobilistes.

Notre infographie présente les villes les plus touchées par la pression exercée sur les automobilistes et les automobilistes, en révélant les principaux points chauds et les difficultés rencontrées par les automobilistes sur chaque marché.

Les villes les plus stressantes pour les conducteurs

Les villes peuvent accroître le stress des conducteurs en raison des embouteillages, des rues étroites et des tracés routiers complexes.

Liverpool (1ère place), Birmingham (4ème) et Londres (5ème) figurent toutes parmi les villes les plus stressantes à conduire en Angleterre, avec des taux de stress compris entre 55,7% et 60,5%. Les zones de congestion et les goulets d'étranglement - tels que [les tunnels de la Mersey à Liverpool] (https://www.liverpoolworld.uk/news/mersey-tunnels-chaos-40-minute-delays-4974204) et les routes très encombrées comme [l'autoroute orbitale de Londres (M25)] (https://news.sky.com/story/londons-roads-ranked-most-congested-in-europe-according-to-new-report-13284374) - sont les principaux responsables de ces niveaux de stress élevés.

Dublin se classe au 3e rang et est l'une des villes les plus encombrées d'Europe, avec [des conducteurs retardés en moyenne de 81 heures par an] (https://www.irishtimes.com/transport/2025/01/06/dublin-ranks-as-europes-third-most-congested-city-after-london-and-paris/) en raison d'un trafic dense, ce qui met en évidence les pressions persistantes liées aux embouteillages sur les routes urbaines.

Une écoute sociale plus poussée, axée spécifiquement sur les automobilistes irlandais, a révélé que les comtés de Laois et Leitrim enregistraient des niveaux de stress liés au stationnement particulièrement élevés, avec des scores allant de 75% à 75,3%. Ces chiffres élevés soulignent les défis persistants auxquels sont confrontés les automobilistes dans ces régions, en grande partie dus à une forte dépendance à la voiture - [73% des navetteurs de Laois se rendent au travail en voiture privée], selon les statistiques officielles (Page. 118). En outre, à Leitrim, des rapports locaux font état d'une infrastructure routière insuffisante et de [conflits entre livraison et stationnement dans des villes comme Drumshanbo] (https://www.leitrimobserver.ie/news/ballinamore/1951614/loading-problems-an-issue-in-leitrim-town-with-lorries-parking-in-the-middle-of-the-road.html), ce qui contribue au stress des conducteurs dans ce comté irlandais.

Katowice, Pologne (classée 7ème) - bien qu'elle ne soit pas l'une des villes polonaises les plus encombrées, [Katowice subit toujours des retards et des pressions de la part des navetteurs] (https://www.tomtom.com/traffic-index/katowice-traffic/), les conducteurs passant beaucoup de temps dans les embouteillages et les principaux axes routiers tels que la S86 et l'A4 connaissant des volumes de trafic quotidiens importants qui peuvent contribuer à un score de stress de 53,6 %. De même, Warsaw en Pologne (classée 13ème) a des conducteurs qui passent environ [70 heures par an dans les embouteillages] (https://notesfrompoland.com/2025/01/10/warsaw-has-europes-sixth-worst-traffic-finds-global-study/), ce qui contribue à son score de stress de 50,3% en 2025.

Bucarest en Roumanie (classée 8ème) est confrontée à des embouteillages notoires car c'est l'une des villes les plus encombrées d'Europe. Les conducteurs passent beaucoup plus de temps dans les embouteillages et [perdent jusqu'à 12 jours de travail par an] (https://www.romania-insider.com/bucharest-driver-loses-days-annually-traffic-sept-2025) en raison de la lenteur de la circulation.

La capitale de l'Espagne, Madrid (15e), souffre d'embouteillages importants, un trajet de [10 km prenant environ 24 minutes] (https://www.tomtom.com/traffic-index/madrid-traffic/). Les rues étroites et le trafic persistant, en particulier dans des zones comme Puente de Vallecas, rendent la conduite quotidienne lente et stressante. De même, des rapports d'accidents et de trafic intense à Bilbao, en Espagne (classée 20ème) sur des routes clés comme l'A-8 et la BI-30, provoquent des files d'attente prolongées et des mouvements lents, ce qui contribue à des conditions de conduite stressantes.

Les villes les plus stressantes pour se garer

Le stationnement contribue également au stress des conducteurs et des gestionnaires de flotte, en raison de la disponibilité limitée, de la forte demande et des réglementations restrictives en vigueur dans les villes européennes, qui peuvent retarder les trajets, accroître la frustration et compliquer la planification des itinéraires.

En outre, grâce à l'écoute sociale, nous avons recueilli des données sur les villes où les conducteurs éprouvent le plus de stress lorsqu'ils se garent en Europe, en particulier en Roumanie, en Pologne, en Espagne et au Royaume-Uni. Il est important pour les opérateurs de flotte de prêter attention à ces zones, car la disponibilité limitée des parkings, la forte demande et la congestion urbaine peuvent perturber les horaires, augmenter les retards et affecter le bien-être des conducteurs.

Notre étude montre que c'est en Pologne que le stress lié au stationnement est le plus élevé en Europe, avec Podlachia (83,3 %) et Olsztyn (80 %) qui sont confrontés à des problèmes tels que des espaces de stationnement urbain limités et une forte densité de véhicules.

De même, au Royaume-Uni, Newcastle upon Tyne (65,3 %), Liverpool (64,4 %) et Middlesbrough (63,9 %) sont les villes où les automobilistes éprouvent le plus de difficultés à se garer. Ces villes sont confrontées à la limitation des places en centre-ville, aux [redevances sur voirie] (https://new.newcastle.gov.uk/news/2024/proposed-changes-parking-charges), aux embouteillages et aux [réglementations strictes en matière de stationnement] (https://snapacc.com/newsroom/hgv-parking-regulations-in-the-uk-what-every-driver-should-know/), ce qui contribue à la frustration des automobilistes.

Les villes roumaines Sibiu et Cluj-Napoca, ainsi que les villes espagnoles Malaga et Bilbao, ont enregistré les plus hauts niveaux de stress liés au stationnement dans leurs pays respectifs. Cependant, par rapport au Royaume-Uni et à la Pologne, leurs scores de stress sont inférieurs - allant de 55,6 % à 52,4 % - ce qui suggère des conditions de stationnement plus gérables, moins de goulets d'étranglement et une pression relativement moindre sur les automobilistes dans ces zones urbaines.

*Chez SNAP, notre objectif est simple : réduire le stress lié au stationnement pour les professionnels du transport. En fournissant des informations en temps réel et des options d'itinéraire plus intelligentes, nous aidons les conducteurs à trouver des parkings sûrs et accessibles, ce qui rend leurs trajets moins stressants et plus efficaces.

MATTHEW BELLAMY, DIRECTEUR GÉNÉRAL, SNAP.

Pourquoi les conducteurs de poids lourds sont-ils les plus stressés dans ces villes ?

Les conducteurs de poids lourds sont confrontés à des pressions différentes de celles des automobilistes. Le manque de places de stationnement pour les gros véhicules, la navigation dans des rues étroites ou encombrées et l'importance du trafic peuvent rendre la conduite urbaine plus difficile et plus stressante, transformant les trajets habituels en expériences stressantes où le temps est compté.

Penchons-nous sur les facteurs de stress des chauffeurs de poids lourds :

• Limited parking for large vehicles. Scarce lorry bays and high demand make it hard to find safe places to stop, especially in urban centres. The RHA’s Roadside Facilities campaign reports an estimated shortage of 11,000 lorry parking spaces in the UK, creating significant stress for HGV drivers who struggle to find safe and legal places to park., creating significant stress for HGV drivers who struggle to find safe and legal places to park.
• Narrow streets and complex urban layouts. Tight roads and historic city centres require careful navigation, increasing stress and risk of delays in cities like Prague, Dublin, and Liverpool.
• High traffic volumes and congestion. Heavy commuter and freight traffic slows journeys, increases travel times, and heightens frustration particularly in busier cities like London, Birmingham, Bucharest, and Madrid.
• Low-emission or Clean Air Zones. Restrictions on vehicle access, extra charges, and rerouting requirements can complicate planning and add pressure. For example, low emission zones in Spain require some HGVs to seek alternate routes.
• Route restrictions and delivery schedule. Height and weight limits, prohibited turns, and time-specific delivery windows force drivers onto longer or less convenient routes.
• Isolation and limited facilities. Long urban journeys without access to rest areas, fuelling, or amenities can increase fatigue and mental strain for HGV drivers.

Que signifient les villes stressantes pour les conducteurs de poids lourds ?

Les villes stressantes posent des problèmes aux conducteurs de poids lourds. Les embouteillages, le manque de places de stationnement et la complexité de l'aménagement urbain peuvent entraîner des pertes de temps, des livraisons manquées, une fatigue accrue et un risque plus élevé de collisions mineures ou d'accidents évités de justesse.

Les conducteurs peuvent gérer leur stress en planifiant soigneusement leurs itinéraires, en prenant des pauses et en utilisant la technologie pour anticiper les retards ou les aider à établir leur budget (https://snapacc.com/newsroom/a-truck-drivers-guide-to-budgeting/). SNAP soutient les conducteurs avec des outils tels que l'application intruck, qui les aide à localiser les parkings disponibles, à planifier des itinéraires efficaces et à rester informés sur les embouteillages, ce qui réduit le stress et rend les [trajets des poids lourds plus sûrs] (https://snapacc.com/newsroom/safe-driving-practices-essential-guidelines-for-long-haul-truckers/) et plus faciles à gérer.

Que signifient les villes stressantes pour les opérateurs de flottes de poids lourds ?

Les villes stressantes n'affectent pas seulement les conducteurs, elles ont aussi un impact sur les performances des flottes. Les embouteillages et le manque de places de stationnement peuvent entraîner des retards de livraison, une augmentation des coûts de carburant et d'exploitation, une diminution du bien-être des conducteurs et un risque accru d'amendes ou de pénalités. Ces pressions peuvent réduire les marges et compliquer la planification, [la rétention ou la pénurie de conducteurs] (https://snapacc.com/newsroom/uk-driver-shortage-are-numbers-improving/) et la satisfaction des clients.

Les exploitants de flottes peuvent relever ces défis en adoptant des stratégies plus intelligentes (https://snapacc.com/newsroom/6-fleet-management-strategies-that-will-transform-your-bottom-line/) et des systèmes de soutien : utiliser des informations en temps réel sur le trafic et les parkings, établir des horaires flexibles et donner la priorité au repos et au bien-être des conducteurs (https://snapacc.com/newsroom/how-can-the-haulage-industry-support-driver-mental-health/).

Disponible chez plus de 850 partenaires de services en Europe, la solution de paiement SNAP pour les flottes est utilisée toutes les 12 secondes sur le continent pour payer les services des camions - sans argent liquide ni carte.

Rendre les villes européennes moins stressantes pour les conducteurs de poids lourds

Comprendre les points névralgiques du stress lié à la conduite et au stationnement en Europe permet aux flottes d'opérer de manière plus sûre et plus efficace. En utilisant ces informations pour la planification des itinéraires, la formation des conducteurs, l'adoption de technologies et la réduction des risques, les opérateurs peuvent réduire les retards, améliorer le bien-être et protéger leurs conducteurs. SNAP soutient cette mission pour les flottes de transport, en offrant des parkings sécurisés, des paiements transparents et des outils qui rendent les opérations quotidiennes plus calmes et plus sûres.

SIGN UP TO SNAP TODAY