Skorzystaj z mapy SNAP lub aplikacji intruck, aby znaleźć odpowiedni postój dla ciężarówek na swojej trasie tranzytowej. Ewentualnie zadzwoń do działu obsługi klienta SNAP pod numer +44 (0)1603 777242, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc.

Każdy partner serwisowy w sieci SNAP jest inny i każdy ma własne przepisy dotyczące parkowania. Po przybyciu na miejsce należy postępować zgodnie ze wskazówkami udzielonymi przez personel obiektu i parkować w obrębie namalowanych linii, jeśli są dostępne.

Kierowcy mogą swobodnie opuszczać swoje pojazdy, o ile nie blokują innych pojazdów.

Portal SNAP umożliwia przeglądanie wszystkich faktur z konta SNAP. Masz również możliwość pobrania faktur, jeśli chcesz.

Każdy partner serwisowy w sieci SNAP jest inny, ale wiele postojów dla ciężarówek ma wyznaczone miejsca dla ciężarówek z ładunkami niebezpiecznymi lub chłodni. Skontaktuj się z personelem obiektu, aby dowiedzieć się, gdzie powinieneś zaparkować, jeśli przewozisz wyjątkowy ładunek lub towary niebezpieczne.

Każdy partner serwisowy w sieci SNAP jest inny. Przed przyjazdem zalecamy skontaktowanie się z operatorem obiektu, aby dowiedzieć się, czy oferuje on udogodnienia przyjazne zwierzętom.

Każdy partner serwisowy w sieci SNAP ma indywidualną pojemność. Rozmiary parkingów dla ciężarówek różnią się w zależności od lokalizacji. Mamy mniejsze, kameralne postoje dla ciężarówek oferujące trzy miejsca parkingowe, aż po duże korporacyjne postoje dla ciężarówek obsługujące do 600 ciężarówek dziennie. Całkowita pojemność każdego partnera serwisowego jest dostępna w sekcji "więcej informacji" na naszej mapie SNAP.

Każdy partner serwisowy w sieci SNAP ma własne zasady i przepisy dotyczące parkowania ciężarówek. Przed przyjazdem należy zapoznać się z sekcją "więcej informacji" na naszej stronie internetowej i zachować ostrożność przy wjeździe na teren zakładu.

Każdy partner usługowy w sieci SNAP oferuje różne udogodnienia. Niektóre znajdują się w pobliżu lokalnych udogodnień, a inne są odizolowane. Zalecamy zapoznanie się z sekcją "więcej informacji" przed przyjazdem, aby upewnić się, że masz wszystko, czego potrzebujesz.

W sekcji "Informacje o lokalizacji" na naszej mapie SNAP wymieniamy funkcje bezpieczeństwa zainstalowane u każdego partnera serwisowego, zapewniając przejrzystość w zakresie zabezpieczeń dostępnych u każdego partnera serwisowego.

Prosimy o korzystanie z tego formularza w celu zgłaszania wszelkich incydentów występujących u partnerów usługowych w sieci SNAP. Dział obsługi klienta SNAP zbada sprawę z odpowiednimi stronami i podejmie działania w celu znalezienia rozwiązania.

Formularz incydentu/opinii klienta SNAP

Wszystkie funkcje bezpieczeństwa dostępne u partnerów serwisowych SNAP są wymienione na mapie SNAP w sekcji "więcej informacji".

Wszystkie funkcje bezpieczeństwa dostępne u partnerów serwisowych SNAP są wymienione na mapie SNAP w sekcji "więcej informacji".

Aby dowiedzieć się więcej na temat protokołów bezpieczeństwa w obiekcie, należy porozmawiać z personelem partnera serwisowego.

Porozmawiaj z pracownikami partnera serwisowego, aby dowiedzieć się, gdzie będzie dostęp do służb ratunkowych.

Zapewniamy informacje kontaktowe i adresowe dotyczące dostępu do parkingów u wszystkich dostawców usług w sieci SNAP. Informacje te można znaleźć na mapie SNAP lub w aplikacji intruck.

Jeśli prowadzisz nietypowy pojazd lub ładunek, skontaktuj się z partnerem serwisowym przed przyjazdem, aby upewnić się, że może on pomieścić Twoją ciężarówkę.

W sekcji "więcej informacji" na naszej mapie SNAP i w intrucku podajemy wszystkie udogodnienia dostępne u każdego partnera serwisowego, pomagając w ustaleniu, czy postój ciężarówek posiada potrzebne udogodnienia.

Współpracujemy z ponad 200 operatorami myjni ciężarówek w całej Europie - zapewniając dostęp do mycia pojazdów w dowolnym miejscu na trasie tranzytowej. Ceny usług mycia podajemy w sekcji "więcej informacji" na naszej mapie SNAP i w intrucku. Mamy również mobilnych operatorów myjni, którzy mogą odwiedzić Twój magazyn i wyczyścić Twoje pojazdy - ułatwiając Ci życie.

Rozmiar miejsc parkingowych dla ciężarówek różni się w zależności od partnera serwisowego - niektóre mają namalowane oznaczenia, podczas gdy inne nie.

Dostawcy usług akceptują różne typy ciężarówek płacących za pomocą konta SNAP, ale niektóre postoje ciężarówek mają ograniczenia dotyczące ciężarówek chłodni. Radzimy sprawdzić sekcję "udogodnienia dla kierowców" lub zadzwonić do obiektu z wyprzedzeniem, aby upewnić się, że pojazd jest dozwolony.

Sieć SNAP oferuje postoje dla ciężarówek o różnych kształtach i rozmiarach. Niektóre z nich obejmują stacje paliw, szereg opcji gastronomicznych i myjnie dla ciężarówek, podczas gdy inne mają bardziej indywidualną ofertę. Radzimy sprawdzić "informacje o lokalizacji" lub intruck, aby dowiedzieć się, co jest dostępne przed przyjazdem.

Miejsca obsługi podróżnych przy autostradach mają zwykle wiele punktów gastronomicznych, a tradycyjne postoje dla ciężarówek często mają restauracje na miejscu. Niektóre postoje ciężarówek mają kawiarnię/sklep dla klientów, a niektóre są bez wyżywienia. Radzimy sprawdzić "informacje o lokalizacji" lub intruck, aby dowiedzieć się, co jest dostępne przed przyjazdem. Oferujemy również kupony zniżkowe na jedzenie podczas sesji parkingowej u uczestniczących partnerów serwisowych.

Większość postojów dla ciężarówek oferuje parkingowe Wi-Fi jako bezpłatną usługę w ramach sesji parkingowych dla ciężarówek. Zalecamy jednak sprawdzenie "informacji o lokalizacji" lub intrukcji, aby dowiedzieć się, czy dostawca ma dostępne Wi-Fi.

Wybrani partnerzy serwisowi oferują udogodnienia hotelowe - pomagając kierowcom spełnić wymogi Pakietu Mobilności UE. Więcej informacji można znaleźć w sekcji "Więcej informacji" na mapie SNAP.

Wszystkie ceny i czas trwania sesji parkingowych podajemy w sekcji "więcej informacji" na naszej mapie SNAP lub w aplikacji intruck. Pełny cennik można również pobrać z portalu SNAP.

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc w zaspokojeniu Twoich miesięcznych potrzeb w zakresie parkowania ciężarówek.

Miejsca postojowe dla ciężarówek zwykle stają się zajęte około godziny 16:00, ale wiemy, że wymagania związane z pracą mogą utrudniać dotarcie na czas. Aby zminimalizować stres, możesz zarezerwować miejsce parkingowe z wyprzedzeniem na jednym z naszych ponad 150 parkingów w całej Europie.

Po przybyciu do punktu partnerskiego SNAP należy wprowadzić numer rejestracyjny do terminala płatniczego, aby potwierdzić sesję. Jeśli terminal nie jest dostępny, porozmawiaj z personelem, aby dokonać rezerwacji.

Jeśli obawiasz się o stan swojego pojazdu, radzimy zadzwonić do partnera serwisowego przed przyjazdem.

Każdy dostawca usług ma indywidualny czas parkowania. Skorzystaj ze strony "informacje o lokalizacji" na stronie internetowej SNAP lub aplikacji intruck, aby wyświetlić limity czasu parkowania przed przybyciem na postój ciężarówek.

Wszystkie rezerwacje na parkingach SNAP Depot można anulować bez żadnych opłat - pod warunkiem, że potwierdzone anulowanie nastąpi przed godziną 16:00 . Anulowanie rezerwacji po godzinie 16:00 wiąże się z opłatą za rezerwację. Rezerwacje i anulacje można potwierdzać telefonicznie lub za pośrednictwem portalu SNAP.

Wielu dostawców usług SNAP oferuje sesje parkingowe według kolejności zgłoszeń, dlatego zalecamy wcześniejszy przyjazd, jeśli masz na myśli konkretny postój. Warto również skorzystać z sekcji "więcej informacji", aby sprawdzić, czy postoje ciężarówek zamykają swoje bramy o określonej godzinie (bardziej prawdopodobne w przypadku parkingów Depot).

W innych miejscach kierowcy mogą zarezerwować swoje miejsca parkingowe z wyprzedzeniem na ekskluzywnych parkingach Depot - dzięki temu będziesz mieć pewność, że po przyjeździe będziesz mieć wolne miejsce.

Różni się to w weekendy, ale parkingi dla ciężarówek zwykle zaczynają być zajęte około 16:00, a większość z nich zapełnia się do 19:00 - co koreluje z godzinami pracy większości kierowców ciężarówek. Zalecamy rezerwację z wyprzedzeniem na parkingach Depot lub przyjazd tak wcześnie, jak pozwala na to harmonogram na postojach SNAP.

Każdy partner serwisowy ma własne procedury zameldowania i wymeldowania z parkingu dla kierowców. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o procedurach konkretnego partnera serwisowego, skorzystaj z opcji "Skontaktuj się z lokalizacją" w serwisie intruck, aby porozmawiać z personelem obiektu.

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc w zaspokojeniu Twoich miesięcznych potrzeb w zakresie parkowania ciężarówek.