Utilize o mapa SNAP ou a aplicação intruck para encontrar uma paragem de camião adequada na sua rota de trânsito. Em alternativa, contacte o departamento de apoio ao cliente da SNAP através do número +44 (0)1603 777242 para saber como podemos ajudar.
Cada parceiro de serviço da rede SNAP é diferente e cada um tem o seu próprio regulamento de estacionamento. Por favor, siga as orientações fornecidas pelo pessoal do local quando chegar e estacione dentro das linhas pintadas, se disponíveis.
Os condutores são livres de deixar os seus veículos, desde que não estejam a bloquear outros veículos.
Pode utilizar o seu Portal SNAP para ver todas as facturas da atividade da sua conta SNAP. Também tem a possibilidade de descarregar facturas, se assim o desejar.
Cada parceiro de serviço na rede SNAP é diferente, mas muitas paragens de camiões têm áreas designadas para camiões perigosos ou refrigerados. Contacte o pessoal do local para saber onde deve estacionar se estiver a transportar uma carga única ou mercadorias perigosas.
Cada parceiro de serviços da rede SNAP é diferente. Recomendamos que contacte o operador do local para saber se existem comodidades para animais de estimação antes da chegada.
Cada parceiro de serviços da rede SNAP dispõe de uma capacidade adaptada. As dimensões do estacionamento de camiões variam de local para local. Temos paragens de camiões mais pequenas e íntimas que oferecem três lugares de estacionamento, até paragens de camiões de grandes empresas com capacidade para até 600 camiões por dia. A capacidade total de cada parceiro de serviço está disponível na secção "mais informações" do nosso mapa SNAP.
Cada parceiro de serviços da rede SNAP tem as suas próprias regras e regulamentos de estacionamento de camiões. Consulte a secção "Mais informações" do nosso sítio Web antes da sua chegada e proceda com cuidado ao entrar no local.
Cada parceiro de serviços da rede SNAP oferece instalações diferentes. Alguns estão perto de serviços locais e outros estão isolados. Aconselhamos que consulte a secção "mais informações" antes de chegar, para se certificar de que tem tudo o que precisa.
Listamos as caraterísticas de segurança instaladas em cada parceiro de serviço na secção "informações sobre a localização" do nosso mapa SNAP - dando-lhe transparência sobre as instalações de segurança disponíveis em cada parceiro de serviço.
Utilize este formulário de incidente para comunicar quaisquer incidentes ocorridos em parceiros de serviço na rede SNAP. O departamento de atendimento ao cliente da SNAP investigará o problema com as partes relevantes e trabalhará para encontrar uma solução.
Na secção "mais informações", enumeramos todos os elementos de segurança disponíveis nos parceiros de serviços SNAP no mapa SNAP.
Na secção "mais informações", enumeramos todos os elementos de segurança disponíveis nos parceiros de serviços SNAP no mapa SNAP.
Fale com o pessoal do parceiro de serviços para obter mais informações sobre os protocolos de segurança no local.
Fale com o pessoal do parceiro de serviços para saber onde será o acesso aos serviços de emergência.
Fornecemos as informações de contacto e endereço para acesso ao estacionamento em todos os prestadores de serviços da rede SNAP. Pode encontrar estas informações no mapa SNAP ou na aplicação intruck.
Se conduzir um veículo ou uma carga anormais, contacte o parceiro de serviço antes da sua chegada, para se certificar de que podem acomodar o peso do seu camião.
Anunciamos todas as instalações disponíveis em cada parceiro de serviço na secção "mais informações" do nosso mapa SNAP e no intruck - ajudando-o a determinar se a paragem de camiões tem as comodidades de que necessita.
Trabalhamos com mais de 200 operadores de lavagem de camiões em toda a Europa - dando-lhe acesso à limpeza de veículos onde quer que se encontre na sua rota de trânsito. Anunciamos os preços dos serviços de lavagem na secção "mais informações" do nosso mapa SNAP e no intruck. Temos também operadores de lavagem móveis que podem visitar o seu depósito e limpar os seus veículos - facilitando-lhe a vida.
O tamanho dos lugares de estacionamento para camiões difere de um parceiro de serviços para outro - e alguns terão marcações pintadas, enquanto outros não.
Os prestadores de serviços aceitam vários tipos de camiões que pagam com a conta SNAP, mas algumas paragens de camiões têm restrições em relação aos camiões refrigerados. Aconselhamo-lo a verificar na secção "facilidades para o condutor" ou a telefonar para o estabelecimento com antecedência para garantir que o seu veículo é permitido.
A rede SNAP oferece paragens de camiões de todas as formas e tamanhos. Algumas incluem estações de reabastecimento, uma gama de opções de alimentação e capacidades de lavagem de camiões, enquanto outras têm ofertas mais personalizadas. Aconselhamos que verifique as "informações sobre o local" ou o intruck para saber o que está disponível antes de chegar.
As áreas de serviço das auto-estradas tendem a ter uma variedade de restaurantes, e as paragens de camiões tradicionais têm frequentemente restaurantes no local. Algumas paragens de camiões têm um café/loja para os clientes e outras não têm serviço de restauração. Aconselhamos que consulte as "informações sobre o local" ou o intruck para saber o que está disponível antes de chegar. Também oferecemos vales de desconto para comida com a sua sessão de estacionamento nos parceiros de serviço participantes.
A maioria das paragens de camiões oferece Wi-Fi de estacionamento como um serviço gratuito com sessões de estacionamento de camiões. No entanto, recomendamos que verifique as "informações de localização" ou o intruck para saber se o fornecedor tem Wi-Fi disponível.
Alguns parceiros de serviços selecionados oferecem instalações hoteleiras - ajudando os condutores a cumprir o Pacote de Mobilidade da UE. Para mais informações, consulte a secção "mais informações" do mapa SNAP.
Anunciamos todos os preços e a duração das sessões de estacionamento na secção "mais informações" do nosso mapa SNAP ou na aplicação intruck. A lista completa de preços também pode ser descarregada do seu portal SNAP.
Entre em contacto connosco para saber como podemos ajudar com as suas necessidades mensais de estacionamento de camiões.
As paragens de camiões tendem a ficar ocupadas por volta das 16h00, mas sabemos que as exigências do trabalho podem tornar difícil chegar a horas. Para minimizar o stress, pode reservar um lugar de estacionamento com antecedência em qualquer um dos nossos mais de 150 parques de estacionamento em toda a Europa.
Quando chegar a um parceiro de serviços SNAP, introduza o número da sua matrícula num terminal de pagamento para confirmar a sua sessão. Se não houver um terminal disponível, fale com o pessoal para efetuar a sua marcação.
Se estiver preocupado com o estado do seu veículo, aconselhamo-lo a contactar o parceiro de serviço antes de chegar.
Cada prestador de serviços tem durações de estacionamento personalizadas. Utilize a página "informações sobre o local" no sítio Web da SNAP ou a aplicação intruck para consultar os limites de tempo de estacionamento antes de chegar à paragem de camiões.
Todas as reservas nos parques de estacionamento dos depósitos SNAP podem ser canceladas sem qualquer custo - desde que o cancelamento confirmado seja efectuado antes das 16 horas. Os cancelamentos efectuados após as 16 horas terão o custo da taxa de reserva. As reservas e os cancelamentos podem ser confirmados por telefone ou através do seu portal SNAP.
Muitos prestadores de serviços SNAP oferecem sessões de estacionamento por ordem de chegada, pelo que recomendamos que chegue mais cedo se tiver uma paragem específica em mente. Também vale a pena utilizar a secção "mais informações" para verificar, uma vez que as paragens de camiões fecham os portões a uma hora específica (mais provável nos parques de estacionamento de depósitos).
Noutros locais, os condutores podem reservar os seus lugares de estacionamento com antecedência em locais exclusivos de Depot Parking - para que saiba que tem um lugar à sua espera quando chegar.
É diferente aos fins-de-semana, mas os parques de estacionamento de camiões começam normalmente a ficar ocupados por volta das 16h00 e a maioria está cheia às 19h00 - o que coincide com a maioria das horas dos condutores de camiões. Aconselhamos a reservar com antecedência nos Depot Parking Sites, ou a chegar o mais cedo possível nas paragens de camiões SNAP.
Cada parceiro de serviços tem os seus próprios procedimentos de check-in e check-out de estacionamento para os condutores. Se pretender obter mais informações sobre os procedimentos de um parceiro de serviços específico, utilize a opção "contactar local" no intruck para falar com o pessoal do local.
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