In che modo la visibilità in tempo reale della flotta protegge dai furti e dall'uso non autorizzato

I furti fisici e le violazioni digitali prendono sempre più di mira i veicoli commerciali, causando alle flotte e alle aziende perdite dirette e tempi di inattività per milioni. Le tecnologie che offrono visibilità in tempo reale, come il tracciamento GPS, gli avvisi intelligenti e la telematica video, possono garantire una difesa su più livelli contro questi rischi.

Il panorama attuale della criminalità legata alle flotte nel Regno Unito

La criminalità legata ai veicoli si è evoluta dai furti opportunistici ad attacchi più sofisticati, poiché i criminali sfruttano sia le lacune nella sicurezza fisica sia le tecnologie dei veicoli connessi. Uno studio condotto nel Regno Unito ha rivelato che nel 2024 veniva rubato un veicolo ogni cinque minuti. Sebbene non tutti questi veicoli fossero di proprietà di aziende, le flotte commerciali rappresentano obiettivi di grande valore poiché i criminali potrebbero essere interessati al carico trasportato e ai dati memorizzati nei sistemi di gestione delle flotte. 

Il solo settore del trasporto merci su strada percorre ogni anno miliardi di chilometri in tutto il Regno Unito. Se un malintenzionato sta monitorando attivamente una flotta, ha ampie opportunità di agire. Quando si verificano furti o utilizzi non autorizzati, le aziende ne pagano le conseguenze in termini di costi di sostituzione, aumento dei premi assicurativi, calo della produttività e danno alla reputazione.

Individuare le vulnerabilità nascoste della propria flotta

Per garantire la sicurezza della vostra flotta, è necessaria una valutazione completa dei rischi. Comprendere i punti deboli della flotta è il primo passo per elaborare una strategia di sicurezza resiliente.

Lacune fisiche nella sicurezza

I cortili non recintati, privi di un’adeguata illuminazione, recinzioni o sorveglianza, offrono ai criminali l’opportunità di agire senza essere scoperti al di fuori dell’orario di lavoro. Lasciare le chiavi all’interno dei veicoli, conservarle in modo improprio o non tenere traccia della loro distribuzione rende più difficile attribuire le responsabilità nel corso delle indagini. 

I veicoli incustoditi con il motore acceso e le chiavi all’interno sono bersagli privilegiati. Se il percorso di un autista è prevedibile, il rischio di furto è ancora maggiore. Per questo motivo, le banchine di carico, le aree di servizio e i parcheggi temporanei diventano punti critici quando le aziende non applicano misure di sicurezza fisica in modo coerente in tutti gli ambienti.

Backdoor digitali e minacce informatiche

Affinché le flotte moderne abbiano successo, è necessaria una presenza online o un sistema di localizzazione. Tuttavia, la stessa tecnologia che vi aiuta potrebbe anche fornire ai criminali una via d’accesso. I malintenzionati potrebbero ricorrere agli attacchi di relay, una tecnica di hacking wireless che intercetta le comunicazioni tra due dispositivi, per azionare il telecomando e sbloccare un veicolo. 

Un malintenzionato può sferrare un attacco di tipo “relay” in pochi secondi, anche se le chiavi si trovano all’interno di un’abitazione o di un edificio. Admiral Insurance ha dichiarato alla BBC che tra il 60% e il 70% dei furti di veicoli avvenuti tra il 2020 e il 205 ha riguardato modelli senza chiave, il che indica che i sistemi di avviamento a pulsante rimangono vulnerabili a questi attacchi. 

Anche gli attacchi informatici ai software di gestione delle flotte rappresentano una minaccia. Gli hacker che prendono di mira le piattaforme telematiche possono alterare i dati relativi ai percorsi, disattivare i sistemi di localizzazione o accedere a informazioni sensibili relative al carico e agli orari. I dati potrebbero essere venduti o utilizzati per scopi illeciti.

3 tecnologie fondamentali per la visibilità in tempo reale

Sebbene il monitoraggio dei veicoli possa mettere in luce alcune vulnerabilità, se utilizzato correttamente è in grado di proteggere la vostra flotta. Questi sistemi fondamentali operano in sinergia per garantire una visibilità completa.

Localizzazione tramite GPS e telematica

La combinazione di telematica e GPS è fondamentale per garantire la visibilità della flotta. Se integrati con un software di gestione della flotta, questi strumenti consentono ai responsabili di monitorare in tempo reale la velocità, la posizione, l’attività dei conducenti e lo stato delle operazioni. 

Se sfruttata appieno, la telematica può ridurre il lasso di tempo che intercorre tra un incidente e l’intervento di recupero da ore o giorni a pochi minuti. Se un veicolo dotato di localizzazione GPS viene rubato, è più probabile che venga recuperato, poiché il GPS fornisce alle autorità una posizione precisa. Questi dati potrebbero consentirvi di avere più tempo per localizzare il carico sottratto prima che venga spostato in un luogo secondario. 

I dati telematici possono inoltre rivelare un utilizzo non autorizzato al di fuori dell'orario di lavoro. Mostrano deviazioni impreviste dal percorso e altre anomalie che indicano violazioni della sicurezza che richiedono un'indagine.

Videotelematica e telecamere in cabina

Le telecamere installate all’interno della cabina forniscono una registrazione inconfutabile di ciò che accade all’interno e nei pressi dei vostri veicoli. Catturano le attività dei passeggeri, il comportamento del conducente e le procedure di carico. Se collegate gli avvisi di sicurezza al vostro telefono o ai sistemi aziendali, riceverete una notifica in caso di violazione. Puntare la telecamera verso il sedile del conducente può consentire alle aziende di vedere il volto del malvivente durante un furto, a seconda della posizione della telecamera, della qualità dell’immagine e delle condizioni dell’incidente. 

Tuttavia, poiché i furti non avvengono solo sul sedile anteriore, le telecamere installate sulla porta del garage o nel vano bagagli possono fornire immagini di ciò che è stato rubato, da chi e quando. Le prove visive sono preziose per indagare sugli incidenti. Inoltre, garantiscono tranquillità agli automobilisti, poiché le telecamere possono aiutare a individuare violazioni della sicurezza che altrimenti potrebbero passare inosservate.

Geofencing e avvisi di utilizzo non autorizzato

La tecnologia di geofencing utilizza il Wi-Fi, il GPS o i dati cellulari per creare un confine virtuale attorno a una posizione fisica, come il proprio giardino, un’area operativa o un cantiere. Quando i veicoli superano tali confini senza autorizzazione, il sistema invia un avviso ai responsabili della flotta e al personale di sicurezza, consentendo un intervento immediato prima che i malintenzionati possano sottrarre o danneggiare i beni. 

Questi avvisi monitorano i movimenti dei veicoli 24 ore su 24. Se un veicolo parte alle 2 del mattino da un deposito che dovrebbe essere sicuro, la vostra azienda ne verrà informata in pochi secondi. Oltre al monitoraggio fuori orario, il sistema rileva anche gli utilizzi non autorizzati durante l’orario di lavoro. 

Un modo per rafforzare questo sistema consiste nell’assegnare agli autisti un telecomando, un codice PIN o un numero identificativo univoco collegato all’accesso al veicolo. È inoltre possibile monitorare tali accessi richiedendo ai dipendenti di registrarsi all’entrata e all’uscita presso una sede fisica, creando così un registro a cui gli hacker avranno difficoltà ad accedere.

Costruire una cultura della sicurezza proattiva

Una sicurezza duratura richiede l’impegno dei membri del team, poiché l’errore umano rappresenta un’ulteriore opportunità di cui i criminali possono approfittare. La creazione di una cultura in cui la consapevolezza in materia di sicurezza guidi le vostre decisioni inizia con una formazione completa sulla sicurezza. Quando i dipendenti comprendono in che modo la prevenzione dei furti tuteli l’azienda, la riduzione delle perdite può favorire l’introduzione di incentivi positivi, come i bonus di squadra. 

L'obiettivo della formazione è garantire che autisti, addetti alla gestione delle spedizioni e personale amministrativo comprendano il proprio ruolo nella prevenzione dei furti e degli utilizzi non autorizzati. È necessario creare un programma che tratti i temi della sicurezza informatica, della prevenzione delle frodi relative alle carte carburante, della sicurezza dei veicoli e delle merci e della conformità normativa. I dipendenti devono sapere dove e come segnalare attività sospette. 

Le moderne piattaforme di gestione della flotta contribuiscono a rafforzare questa cultura semplificando e ottimizzando le attività di sicurezza. I sistemi che coordinano automaticamente le attività essenziali liberano i professionisti dal monitoraggio manuale e dalle pratiche burocratiche, consentendo loro di concentrarsi sul miglioramento della sicurezza. L’automazione riduce il carico di lavoro del personale, garantendo al contempo il rispetto costante dei protocolli di sicurezza fondamentali e creando un sistema sostenibile ed efficace.

Proteggi la tua flotta per garantire il tuo futuro

La tecnologia di visibilità in tempo reale rappresenta una delle difese più efficaci contro i furti sofisticati e gli utilizzi non autorizzati che minacciano oggi le flotte del Regno Unito. Combinando il tracciamento GPS, la telematica video e il geofencing con una cultura orientata alla sicurezza, è possibile creare diversi livelli di protezione. Questi livelli scoraggiano i criminali e consentono una risposta rapida in caso di incidenti. 

Valutate le vostre attuali misure di sicurezza per individuare in quali ambiti una maggiore visibilità potrebbe colmare le lacune nelle vostre difese. Formate quindi il vostro personale affinché agisca in modo proattivo di fronte a una potenziale minaccia.