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Desafios e soluções na gestão moderna dos transportes

Miranda Blake
Miranda Blake

A gestão moderna dos transportes é uma abordagem estratégica para planear, organizar e controlar a circulação eficiente e eficaz de mercadorias e materiais desde a origem até ao destino. Implica o recurso à tecnologia e a informações baseadas em dados para otimizar os processos de transporte, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.

Neste blogue, exploramos os principais desafios e soluções relacionados com este assunto.

Principais desafios

Uma das questões mais prementes com que as frotas têm de lidar é a gestão das despesas com combustível. Estas representam uma parte significativa das despesas operacionais, e a sua volatilidade pode causar estragos nos processos orçamentais e na rentabilidade global. A natureza imprevisível dos preços dos combustíveis cria um efeito em cadeia ao longo de toda a cadeia de abastecimento, obrigando as empresas a tomar decisões difíceis sobre a absorção de custos ou aumentos de preços, o que pode afetar a sua competitividade. No entanto, as empresas com visão de futuro estão a adotar estratégias para mitigar os riscos associados:

● Celebrar contratos de cobertura de combustível para fixar os preços durante um período determinado, estabilizando assim as despesas

● Investir em veículos modernos e eficientes em termos de consumo de combustível, para reduzir o consumo e diminuir os custos globais

● Explorar fontes alternativas de combustível, como o biodiesel ou o gás natural comprimido, para servir de amortecedor face às flutuações dos preços dos combustíveis tradicionais

Uma das soluções – o SNAP Fuel – permite uma gestão integrada do combustível:

● Os operadores de frotas podem aceder a relatórios detalhados sobre despesas, o que proporciona transparência nos custos e os ajuda a identificar tendências e áreas a melhorar.

● Através da parceria com a Certas Energy, os utilizadores podem usufruir de tarifas de combustível com desconto, reduzindo ainda mais as despesas.

Engarrafamento

Outra questão é o tráfego. À medida que as populações urbanas crescem, a pressão sobre as infraestruturas existentes intensifica-se, causando problemas em toda a cadeia logística. Os atrasos tornam-se comuns, o consumo de combustível dispara e os custos operacionais aumentam, enquanto a satisfação dos clientes desce drasticamente devido aos prazos de entrega prolongados.

Existem várias estratégias para contrariar os impactos negativos desta situação:

● A utilização de software avançado de otimização de percursos pode ajudar a identificar os percursos mais eficientes, reduzindo o tempo de viagem e o consumo de combustível.

● A integração de dados de trânsito em tempo real nas operações pode permitir ajustes dinâmicos dos percursos com base nas condições atuais.

● O desenvolvimento de planos de logística urbana personalizados pode permitir que as empresas enfrentem os desafios específicos de cada cidade, como zonas de acesso restrito e horas de ponta do tráfego.

Perturbações na cadeia de abastecimento

Desde catástrofes naturais a acontecimentos geopolíticos e à escassez de mão-de-obra, as perturbações são outro desafio que as frotas enfrentam – levando a atrasos, aumento dos custos e diminuição dos níveis de serviço, pondo à prova a resiliência dos sistemas de gestão de transportes.

Para fazer face a essas interrupções, as organizações podem adotar várias estratégias:

● Diversificação: A aquisição de materiais e serviços junto de vários fornecedores pode reduzir a dependência de qualquer um deles e mitigar os riscos.

● Avaliações de risco: A realização regular destas avaliações pode ajudar a identificar vulnerabilidades na cadeia de abastecimento e apoiar o planeamento de contingência.

● Monitorização em tempo real: A implementação de tecnologias que proporcionam visibilidade em tempo real da cadeia de abastecimento pode melhorar a capacidade de resposta e acelerar a tomada de decisões.

Condutor que utiliza tecnologia

Soluções inovadoras

À medida que as tecnologias continuam a evoluir e a integrar-se, prometem redefinir o futuro da gestão dos transportes, dando resposta a problemas de longa data e abrindo novas possibilidades de crescimento e inovação.

● Telemática: Os sistemas de localização de veículos fornecem dados em tempo real sobre a localização, a otimização de percursos e o comportamento dos condutores, facilitando a tomada de decisões mais informadas.

● Dispositivos IoT: Estes podem monitorizar o estado do veículo, o consumo de combustível e as condições da carga, garantindo um desempenho e uma segurança ótimos.

● IA e aprendizagem automática: Através destas tecnologias, é possível implementar análises preditivas e previsões de procura, melhorando a otimização de percursos e a gestão de stock.

● Blockchain: A implementação desta tecnologia pode melhorar a transparência, a segurança e a rastreabilidade da cadeia de abastecimento, promovendo a confiança entre as partes interessadas.

Retenção e formação de motoristas

A escassez de motoristas é outro desafio da gestão dos transportes, que o Departamento de Transportes está a tentar resolver através da abertura de uma consulta sobre formas de a atenuar. Incentivámos os camionistas a darem a conhecer as suas opiniões sobre a proposta na página do Facebook da SNAP. Embora muitos não tenham comentado o plano, 72,5% contestaram o termo «escassez de motoristas», classificando-o de alarmismo. Em vez disso, enumeraram várias razões pelas quais os camionistas experientes abandonam o setor.

Por isso, atrair e reter motoristas qualificados continua a ser de grande importância. O governo introduziu várias medidas, mas os gestores de frotas e os camionistas podem também tomar medidas por conta própria:

● Remuneração e benefícios competitivos: A oferta de pacotes atrativos pode ajudar a atrair os melhores talentos num mercado de trabalho competitivo.

● Regimes de trabalho flexíveis: A implementação destes pode aumentar a satisfação profissional e reduzir as taxas de rotatividade.

● Formação avançada e desenvolvimento de competências: O investimento em programas contínuos pode dotar os condutores das competências necessárias para se destacarem nas suas funções e se adaptarem às novas tecnologias.

Outra forma importante de reter os motoristas é facilitar-lhes o trabalho ao máximo – o que inclui, por exemplo, pagar o estacionamento e a lavagem do veículo. Felizmente, existe o SNAP.

Obtenha apoio do SNAP

Para saber mais sobre os nossos serviços e como estes podem ajudar na gestão dos transportes, contacte-nos através do número +44 (0)1603 777242.

Miranda Blake

Por Miranda Blake

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