
A gestão moderna dos transportes é uma abordagem estratégica para planear, organizar e controlar a circulação eficiente e eficaz de mercadorias e materiais desde a origem até ao destino. Implica o recurso à tecnologia e a informações baseadas em dados para otimizar os processos de transporte, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.
Neste blogue, exploramos os principais desafios e soluções relacionados com este assunto.
Principais desafios
Uma das questões mais prementes com que as frotas têm de lidar é a gestão das despesas com combustível. Estas representam uma parte significativa das despesas operacionais, e a sua volatilidade pode causar estragos nos processos orçamentais e na rentabilidade global. A natureza imprevisível dos preços dos combustíveis cria um efeito em cadeia ao longo de toda a cadeia de abastecimento, obrigando as empresas a tomar decisões difíceis sobre a absorção de custos ou aumentos de preços, o que pode afetar a sua competitividade. No entanto, as empresas com visão de futuro estão a adotar estratégias para mitigar os riscos associados:
● Celebrar contratos de cobertura de combustível para fixar os preços durante um determinado período, estabilizando assim as despesas
● Investir em veículos modernos e eficientes em termos de consumo de combustível, para reduzir o consumo e diminuir os custos globais
● Explorar fontes alternativas de combustível, como o biodiesel ou o gás natural comprimido, para servir de amortecedor face às flutuações dos preços dos combustíveis tradicionais
Uma das soluções – o SNAP Fuel – permite uma gestão integrada do combustível:
● Os operadores de frotas podem aceder a relatórios detalhados sobre despesas, o que proporciona transparência nos custos e os ajuda a identificar tendências e áreas a melhorar.
● Através da parceria com a Certas Energy, os utilizadores podem beneficiar de tarifas de combustível com desconto, reduzindo ainda mais as despesas.
Engarrafamento
Outra questão é o tráfego. À medida que as populações urbanas crescem, a pressão sobre as infraestruturas existentes intensifica-se, causando problemas em toda a cadeia logística. Os atrasos tornam-se comuns, o consumo de combustível dispara e os custos operacionais aumentam, enquanto a satisfação dos clientes desce drasticamente devido aos prazos de entrega prolongados.
Existem várias estratégias para contrariar os impactos negativos desta situação:
● A utilização de software avançado de otimização de percursos pode ajudar a identificar os trajetos mais eficientes, reduzindo o tempo de viagem e o consumo de combustível.
● A integração de dados de trânsito em tempo real nas operações permite ajustes dinâmicos do percurso com base nas condições atuais.
● O desenvolvimento de planos de logística urbana personalizados pode permitir que as empresas enfrentem os desafios específicos de cada cidade, como zonas de acesso restrito e horas de ponta no trânsito.
Perturbações na cadeia de abastecimento
Desde catástrofes naturais a acontecimentos geopolíticos e à escassez de mão-de-obra, as perturbações são outro desafio que as frotas enfrentam – levando a atrasos, aumento dos custos e diminuição dos níveis de serviço, pondo à prova a resiliência dos sistemas de gestão de transportes.
Para fazer face a essas interrupções, as organizações podem adotar várias estratégias:
● Diversificação: A aquisição de materiais e serviços junto de vários fornecedores pode reduzir a dependência de qualquer um deles e mitigar os riscos.
● Avaliações de risco: a realização regular destas avaliações pode ajudar a identificar vulnerabilidades na cadeia de abastecimento e apoiar o planeamento de contingência.
● Monitorização em tempo real: A implementação de tecnologias que proporcionam visibilidade em tempo real da cadeia de abastecimento pode melhorar a capacidade de resposta e acelerar a tomada de decisões.

Soluções inovadoras
À medida que as tecnologias continuam a evoluir e a integrar-se, prometem redefinir o futuro da gestão dos transportes, dando resposta a problemas de longa data e abrindo novas possibilidades de crescimento e inovação.
● Telemática: Os sistemas de localização de veículos fornecem dados em tempo real sobre a localização, a otimização de percursos e o comportamento dos condutores, facilitando a tomada de decisões mais informadas.
● Dispositivos IoT: Estes podem monitorizar o estado do veículo, o consumo de combustível e as condições da carga, garantindo um desempenho e uma segurança ideais.
● IA e aprendizagem automática: através destas tecnologias, é possível implementar análises preditivas e previsões de procura, melhorando a otimização de percursos e a gestão de inventário.
● Blockchain: A implementação desta tecnologia pode melhorar a transparência, a segurança e a rastreabilidade da cadeia de abastecimento, promovendo a confiança entre as partes interessadas.
Retenção e formação de motoristas
A escassez de motoristas é outro desafio da gestão dos transportes, que o Departamento de Transportes está a tentar resolver através da abertura de uma consulta sobre formas de a atenuar. Incentivámos os camionistas a darem a conhecer as suas opiniões sobre a proposta na página do Facebook da SNAP. Embora muitos não tenham comentado o plano, 72,5% contestaram o termo «escassez de motoristas», classificando-o de alarmismo. Em vez disso, enumeraram várias razões pelas quais os camionistas experientes abandonam o setor.
Por isso, atrair e reter motoristas qualificados continua a ser de grande importância. O governo introduziu várias medidas, mas os gestores de frotas e os camionistas podem também tomar medidas por conta própria:
● Remuneração e benefícios competitivos: a oferta de pacotes atrativos pode ajudar a atrair os melhores talentos num mercado de trabalho competitivo.
● Regimes de trabalho flexíveis: a sua implementação pode aumentar a satisfação profissional e reduzir as taxas de rotatividade.
● Formação avançada e desenvolvimento de competências: O investimento em programas contínuos pode dotar os motoristas das competências necessárias para se destacarem nas suas funções e se adaptarem às novas tecnologias.
Outra forma importante de reter os motoristas é facilitar-lhes o trabalho ao máximo – o que inclui, por exemplo, pagar o estacionamento e a lavagem do veículo. Felizmente, existe o SNAP.
Obtenha apoio do SNAP
Para saber mais sobre os nossos serviços e como estes podem ajudar na gestão dos transportes, contacte-nos através do número +44 (0)1603 777242.