Шлях компанії «Батім Інтернешнл Транспорт & Спедіція» у програмі SNAP
Заснована в 1995 році, компанія «Batim International Transport» надає транспортні та експедиторські послуги по всій Європі. Компанія пишається високою якістю послуг та сучасним автопарком, що складається з автомобілів марок SCANIA та Mercedes.
Компанія, штаб-квартира якої розташована в місті Старий Сонч (Польща), добре знайома з процесом зростання. На початку своєї діяльності компанія Batim розпочинала з двох тягачів, а зараз їх у неї понад 500.
За цей короткий час компанія отримала чимало акредитацій та сертифікатів, зокрема звання «Кращий роботодавець року» у 2014 році та визнання журналу «Forbes» у 2015 році. Розширюючи свій автопарк та вдосконалюючи послуги, компанія постійно прагне до зростання.
Компанія Batim International приєдналася до SNAP на самому початку та й досі використовує свій обліковий запис SNAP для бронювання паркувальних місць по всій Європі для свого великого автопарку. Ми поспілкувалися з операційним менеджером Кшиштофом, який розповів про досвід роботи компанії з SNAP.
Допомога за програмою SNAP для автопарків
SNAP пропонує автопаркам понад 450 сервісних партнерів по всій Європі, де вони можуть скористатися нашим рішенням для оплати послуг автопарку. «Ми приєдналися до SNAP саме заради безготівкових розрахунків», — пояснює Кшиштоф.
Це вигідно для багатьох автопарків, оскільки SNAP пропонує платіжну систему, що дозволяє оплачувати послуги для вантажівок без готівки чи картки. Цю платіжну систему можна використовувати для оплати таких послуг, як мийка вантажівок, проїзд через міст Дартфорд та паркування вантажівок. Як зазначає Кшиштоф, саме останнє виявилося особливо вигідним.
«Програма SNAP стала для мене корисною, оскільки дала мені можливість забронювати паркувальне місце, тож мені не доводиться турбуватися про те, де водій зможе припаркуватися».
Можливість шукати партнерів із надання послуг на автозаправках через SNAP також стала для Кшиштофа значною перевагою. Він пояснює, що «можливість перевіряти та знаходити всю детальну інформацію про численні автозаправки в різних країнах, щоб бути впевненим, що там є все необхідне для конкретного вантажу та зручності для водіїв», стала для нього однією з найкорисніших функцій.
Крім того, система SNAP надає водіям компанії Batim значні переваги. Водії автопарку Кшиштофа можуть бути спокійні, знаючи, що до їхніх послуг — велика мережа автостоянок для вантажівок та паркувальних майданчиків біля складів. Кшиштоф зазначає, що «широка мережа автостоянок для вантажівок» від SNAP виявилася просто неоціненною.
Багато підприємств по всьому континенту збільшили свої доходи завдяки нашій програмі «Депо-паркування». Ця програма дозволяє автопаркам надавати свої паркувальні місця на базах для паркування в мережі та заробляти додаткові кошти, допомагаючи водіям уникати небезпечних стоянок та промислових зон. Компанія Batim International допомагає вирішити проблему нестачі паркувальних місць у Європі, приєднавшись до цієї програми зі своєю базою в Бельгії. Ця база пропонує 20 паркувальних місць для інших водіїв, коли їхні вантажівки перебувають у дорозі.
Вплив партнерів служби SNAP на самопочуття водіїв
Питання добробуту водіїв є однією з найактуальніших тем для обговорення у середовищі вантажоперевізників. З огляду на високу складність цієї професії, легко зрозуміти, як тривалі робочі години, соціальна ізоляція та малорухливий спосіб життя можуть впливати на психічне здоров’я.
Автопарки несуть відповідальність за добробут своїх водіїв. Однак автозаправки також можуть відігравати важливу роль. Стоянка біля автопарку та автозаправки з базовими зручностями можуть значно покращити самопочуття водіїв. Кшиштоф та його команда вважають це надзвичайно важливим для свого автопарку, що налічує понад 800 водіїв.
На запитання про те, що можуть зробити автозаправки для поліпшення самопочуття водіїв, Кшиштоф відповідає: «Насамперед водіям потрібні чисті душові та туалети». Для багатьох це може здатися простим рішенням, проте його вплив на враження водія є значним.
Обслуговування клієнтів за допомогою SNAP
У компанії SNAP ми пишаємося тим, що надаємо автопаркам та водіям підтримку, необхідну для ефективної та результативної роботи. Наша досвідчена команда служби підтримки клієнтів та управління клієнтськими рахунками допомагає автопаркам та водіям у вирішенні будь-яких питань. Це виявилося дуже корисним для Кшиштофа та його команди.
«Ми зв’язалися зі службою підтримки клієнтів SNAP — як електронною поштою, так і по телефону. У кожному окремому випадку до нас завжди ставилися індивідуально, а співробітники SNAP виявляли розуміння та бажання допомогти нам у міру своїх можливостей», — пояснює Кшиштоф.
Зареєструйте свій автопарк у програмі SNAP вже сьогодні
Наше рішення для оплати послуг автопарків використовується кожні 13 секунд по всьому континенту для оплати послуг вантажних перевезень. Завітайте на сайт snapacc.com, щоб приєднатися до понад 7 000 автопарків, які використовують SNAP Account як універсальне рішення для оплати послуг автопарків.
