SNAP Általános Szerződési Feltételek (a "Feltételek")

Ezek a Feltételek képezik a Szerződés alapját, amely az Önnel való kapcsolatainkat szabályozza. Ezek a feltételek az üzleti ügyfeleknek nyújtott árukra és szolgáltatásokra vonatkoznak (az alábbiakban meghatározottak szerint). A jelen Feltételek legfrissebb változata bármikor elérhető a weboldalunkon (www.snapacc.com/terms-conditions/) - ha a jelen feltételekben lényeges változtatásokat eszközlünk, értesítjük Önt.

1. BEVEZETÉS

1.1. Ezek a feltételek vonatkoznak az áruk és szolgáltatások nyújtására vonatkozó bármely megállapodásra (a "Szerződés") az ETP Card Processing Ltd. (székhelye Angliában és Walesben található, cégjegyzékszáma: 06576159) (a "Cég", "mi" vagy "SNAP") és az árut vagy szolgáltatást vásárló személy, vállalkozás vagy jogi személy, a jelentkezési lapon részletezettek szerint (a "Ügyfél", "te" vagy "a")

1.2. A feltételeket a Vevő a következő időpontok közül a korábbi időpontban fogadja el: (a) a nálunk történő sikeres számlaigénylés (a "SNAP számla"); (b) az Ön számára elérhetővé tett szolgáltatások és áruk folyamatos használata, megvásárlása vagy kifizetése; (c) a Weboldal Portál (az alábbiakban meghatározottak szerint) vagy az árukhoz és szolgáltatásokhoz való hozzáférés bármely más módja (beleértve a mobilalkalmazásunkon keresztül történő "intruck", API-nk, automatizált telefonos rendszerünk, fizetési kioszk használata), (d) ahol lehetséges, a SNAP üzemanyagkártyák aláírása és/vagy elfogadása, valamint a SNAP üzemanyagkártyával történő áruvásárlás ("SNAP üzemanyagkártya").

1.3. A jelen Feltételek minden más feltétel kizárásával érvényesek (beleértve az Ön által esetlegesen előterjesztett feltételeket, függetlenül attól, hogy azok szerepelnek-e a megrendelésen, a megrendeléssel együtt kerülnek átadásra, vagy szerepelnek-e a megrendelésben, illetve bármely más dokumentumban vagy e-mailben), és minden más korábbi változat helyébe lépnek, és az Ügyfél elfogadja, hogy a jelen Feltételek a kiadásuk napjától kezdve minden (árukra vagy szolgáltatásokra vonatkozó) ügyletre érvényesek és alkalmazandók.

1.4. Amennyiben az Ügyfél SNAP üzemanyagkártyát igényel és kap, az ilyen SNAP üzemanyagkártyára külön igénylési eljárás és külön SNAP üzemanyagkártya-használati feltételek vonatkoznak. A SNAP Üzemanyagkártya kibocsátására, használatára és működtetésére a SNAP Üzemanyagkártya feltételei az irányadóak, és a jelen Feltételeken túlmenően alkalmazandók. A jelen Feltételek és a SNAP Üzemanyagkártya feltételei közötti ellentmondás vagy konfliktus esetén a SNAP Üzemanyagkártya feltételei az irányadóak a SNAP Üzemanyagkártya tranzakciókkal kapcsolatban.

1.5. A SNAP-fiókon keresztül elérhetővé tett áruk és szolgáltatások kizárólag kereskedelmi ügyfelek számára érhetőek el, és Ön ezúton garantálja, hogy kizárólag üzleti vállalkozások közötti szerződéses és/vagy üzleti tevékenységet folytat velünk ("Üzleti ügyfél").

2. A SNAP SZÁMLA

2.1. A "SNAP számla" a nemzetközi mobilitás digitális fizetési megoldása, amelyet flottaszolgáltatások és kapcsolódó szolgáltatások foglalására és fizetésére használnak, és amely a SNAP számlaalkalmazásban meghatározott vagy a felek közötti megállapodás szerinti, az Ügyfél számára bármikor megadott számlakihasználási limithez (a továbbiakban: a számlakihasználási limit) kötött. A számlakorlátokról a SNAP-számla igénylésekor tájékoztatjuk Önt, miután kielégítő pénzügyi ellenőrzéseket végeztünk, ahogyan azt az adatvédelmi szabályzatunkban kifejtjük, amely megtalálható a következő weboldalon. www.snapacc.com/privacy-policy/ és a Társaság belátása szerint bármikor felülvizsgálható és módosítható. Ha a Társaság csökkenti vagy megszünteti az Ön számlakeretét, akkor megkövetelhetjük Öntől, hogy előleget fizessen nekünk, amelyet biztosítékként tarthatunk, hogy elkerüljük, hogy az Ön SNAP-számlájának egyenlege a számlakeret fölé emelkedjen, és megakadályozzuk, hogy SNAP-számlája felfüggesztésre kerüljön. A SNAP-számla nem hitelszámlaként működik, és a 4. feltételnek megfelelően fizetendő.

2.2. A SNAP-számla elérhetővé tehető az Ügyfél számára a Társaság által időről időre saját belátása szerint kijelölt egy vagy több hozzáférési módszeren vagy platformon keresztül, amelyek magukban foglalhatják (korlátozás nélkül):

2.2.1. egy webalapú portál;

2.2.2. mobilalkalmazás (beleértve a "intruck" alkalmazás);

2.2.3. alkalmazásprogramozási interfészek (API-k) vagy egyéb szoftverintegrációk; és

2.2.4. bármely más, a Társaság által rendelkezésre bocsátott digitális platform vagy hozzáférési mód,

(együttesen a "SNAP számla platform").

2.3. Az Ügyfél kijelöl és felhatalmaz bizonyos alkalmazottakat vagy más, az Ügyfél nevében eljáró vagy tevékenykedő személyeket, akik jogosultak a SNAP-számla használatára a SNAP-számlán keresztül elérhetővé tett áruk és szolgáltatások megvásárlása céljából ("a" SNAP-számla).Felhasználók").

2.4. A SNAP-fiókplatformot azért biztosítjuk, hogy az Ügyfél és az általa felhatalmazott felhasználók hozzáférhessenek a SNAP-fiókhoz és kezelhessék azt, valamint hogy lefoglalhassák, megvásárolhassák, hozzáférhessenek vagy fizethessenek a SNAP-fiókon keresztül elérhetővé tett árukhoz és szolgáltatásokhoz, valamint a Társaság által időről időre biztosított bármely kapcsolódó számlavezetési, jelentési vagy adminisztrációs funkcióhoz.

2.5. A jelen Feltételek Ügyfél általi elfogadásától és betartásától függően, valamint attól függően, hogy az egyes Felhasználók elfogadják a SNAP-fiókplatformra vonatkozó végfelhasználói licencszerződéseket vagy felhasználási feltételeket, a Vállalat korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható és nem örökös jogot biztosít az Ügyfélnek a SNAP-fiókhoz való hozzáférésre és annak a SNAP-fiókplatformon keresztül történő használatára, kizárólag az Ügyfél belső üzleti műveleteihez és a megállapodott számú Felhasználó számára.

2.6. A jelen Feltételek által kifejezetten engedélyezett esetek kivételével az Ügyfél nem másolhatja, módosíthatja, adaptálhatja, visszafejtheti, dekompilálhatja, megkísérelheti a SNAP-fiók vagy a SNAP-fiókplatform forráskódjának levezetését vagy más módon hasznosíthatja azt. A Vállalat minden, az Ügyfélnek kifejezetten nem biztosított jogot fenntart magának.

2.7. A SNAP Fiókplatformhoz fűződő valamennyi szellemi tulajdonjog a mi tulajdonunk, és ezeket a jogokat szigorúan a jelen Feltételekkel összhangban adjuk át Önnek. Sem Ön, sem a Felhasználók nem rendelkeznek a SNAP-fiókplatformokon vagy azokhoz kapcsolódó jogokkal, kivéve a jelen Feltételeknek megfelelő használatukra vonatkozó jogokat a közöttünk fennálló Szerződés időtartama alatt.

3. A SNAP-SZÁMLÁN KERESZTÜL VÁSÁROLT ÁRUK VAGY SZOLGÁLTATÁSOK

3.1. A SNAP-számla felhasználható a részt vevő Webhely által rendelkezésre bocsátott bizonyos áruk vagy szolgáltatások megvásárlására (a 3.4. feltételben meghatározottak szerint). A részt vevő Webhelyeken kínált áruk és szolgáltatások körét és elérhetőségét kizárólag az adott Webhely tulajdonosa és/vagy üzemeltetője határozza meg, és nem minden Webhelyen érhető el minden áru és szolgáltatás. Az árukért és szolgáltatásokért fizetendő árakat az adott Webhely tulajdonosa határozza meg, és azok Webhelyenként eltérőek lehetnek.

3.2. Az Ügyfélnek lehetővé kell tennie a SNAP-számlán keresztül elérhetővé tett különböző típusú áruk és szolgáltatások megvásárlását, és mielőtt ezek közül bármelyik megvásárolható lenne a SNAP-számláján, minden egyes típusú árut vagy szolgáltatást előzetesen jóvá kell hagyni, mielőtt a SNAP-számla képes lenne elfogadni azt. Az Ügyfél felelős azon áruk és szolgáltatások kiválasztásáért, engedélyezéséért és kezeléséért, amelyekhez a SNAP-fiókon keresztül a SNAP-fiókplatformon keresztül hozzá kíván férni, és igényei szerint időről időre választhat vagy lemondhat az elérhető árukról és szolgáltatásokról.

3.3. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy további áruk vagy szolgáltatások engedélyezése vagy fogyasztása növelheti a SNAP-számla használatát, és azt eredményezheti, hogy az Ügyfél eléri vagy meghaladja a vonatkozó számlakeretet, ami az Ügyfél számlájának felülvizsgálatát eredményezheti, beleértve (korlátozás nélkül) az Ügyfél számlaállapotának megváltoztatását és/vagy a jelen Feltételeknek megfelelő kaució letétbe helyezésének követelményét.

3.4. A résztvevő helyszínek közé tartoznak:

3.4.1. kereskedelmi oldalak, amelyeket bármely Ügyfél használhat áruk és szolgáltatások vásárlására a SNAP számláján keresztül; és

3.4.2. kizárólag SNAP-felhasználóknak fenntartott helyek, amelyek zártkörűek és csak SNAP-fiók felhasználók számára állnak rendelkezésre előzetes foglalás alapján, de az egyes zártkörű helyek tulajdonosának belátása szerint más, nem SNAP-felhasználók számára is elérhetővé tehetőek; és

3.4.3. bármely harmadik fél infrastruktúrája, úthasználati díj, úthasználati díj vagy hasonló rendszer vagy szolgáltatás (beleértve többek között a Dartford Crossingot), amelyet az ügyfelek számára a SNAP-fiókon keresztül tesznek elérhetővé, függetlenül attól, hogy az ilyen szolgáltatásokhoz fizikai helyszínen vagy azon keresztül férnek-e hozzá,

(mindegyik "Oldal").

3.5. A Vállalat nem vállal felelősséget a járművekben vagy azok tartalmában bekövetkezett veszteségért vagy kárért, amikor azok bármelyik Oldalon tartózkodnak, illetve a SNAP-fiók használatával vásárolt áruk vagy szolgáltatások használatából eredő károkért. Az Ügyfél járművének, illetve a benne lévő, az Ügyfél felelősségi körébe tartozó tárgyaknak vagy rakománynak a lopása vagy megrongálódása esetén az Ügyfél jogorvoslati joga a helyszín tulajdonosával és/vagy üzemeltetőjével (a helyszín üzemeltetőjével) szemben áll fenn. Az egyes helyszínek használatára vonatkozó feltételek általában az adott helyszínen kerülnek kifüggesztésre, vagy kérésre a helyszín tulajdonosától és/vagy üzemeltetőjétől szerezhetők be.

3.6. A Társaság nem vállal felelősséget a SNAP-számlával vásárolt áruk vagy szolgáltatások átvételéből vagy használatából eredő károkért. A nyújtott árukért vagy szolgáltatásokért a részt vevő Webhely és a Webhely üzemeltetői felelősek. A fizetési mód és a számlavezetési szolgáltatások nyújtásáért kizárólag a Társaság felelős. A tranzakcióval kapcsolatos bármilyen vitát először a Vállalatnak kell felvetni, de ha az nem oldódik meg, az esetleges jogorvoslat az Ügyfél és a Webhely között történik. A Társaság kizárólag viszonteladóként és fizetési közvetítőként jár el a SNAP-számlán keresztül elérhetővé tett áruk és szolgáltatások tekintetében. Az összes áru és szolgáltatás szállítása, teljesítése és nyújtása az adott részt vevő Oldal tulajdonosának és/vagy üzemeltetőjének felelőssége.

3.7. Abban az esetben, ha a vitát nem lehet közvetlenül a Webhelytulajdonossal rendezni, Ön a vitát hozzánk továbbíthatja, vagy panaszt tehet. Hasonlóképpen, a Webhelytulajdonos hozzánk is utalhat egy vitát. A Vállalat nem köteles megoldani az Ön és a Webhelytulajdonos közötti vitákat. Előfordulhat, hogy további fizetést követelünk Öntől a Webhelytulajdonosnak. Vagy követelhetjük, hogy a Webhelytulajdonos térítse vissza az adott termékkel és szolgáltatással kapcsolatban kapott kifizetéseket. Az ennek megfelelő kiigazításokat az Ügyfél SNAP-számláján fogjuk feltüntetni.

3.8. Az Ügyfél köteles haladéktalanul áttekinteni minden számlát, kimutatást, jelentést és egyéb, a Vállalat által a SNAP-fiók segítségével vásárolt vagy igénybe vett árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatban rendelkezésre bocsátott nyilvántartást (ideértve többek között a tranzakciók, a használat és a foglalások nyilvántartását). Az Ügyfél köteles írásban értesíteni a Vállalatot bármely ilyen áruval vagy szolgáltatással kapcsolatos vitáról, kérdésről vagy állítólagos pontatlanságról a vonatkozó számla, kimutatás vagy nyilvántartás Ügyfél rendelkezésére bocsátásától számított 7 napon belül. Nyilvánvaló hiba, csalás, technikai vagy rendszerhiba esetén, ha a Társaság nem kap ilyen értesítést a 7 napos időszakon belül, a rögzített árukat és szolgáltatásokat úgy kell tekinteni, hogy azokat az Ügyfél helyesen nyújtotta, engedélyezte és elfogadta, és a vonatkozó díjak véglegesek és kötelező érvényűek.

3.9. Az egyes VLPN-alapú szolgáltatási tranzakciók érvényesítését a jármű rendszáma alapján végzik; az Ügyfél online hozzáféréssel rendelkezik, és ellenőrizheti, hogy mely rendszámai kapcsolódnak az Ügyfél felhasználói fiókjához. Az Ügyfél fiókjához csatolt rendszámok az Ügyfél felelőssége alá tartoznak, és az Ügyfél felel a felmerülő díjakért. Ezért fontos, hogy az Ügyfél naprakészen tartsa a regisztrációs számok (VLPN-ek) listáját, amit online vagy a Társaság felhívásával tehet meg.

3.10. A SNAP-számlán keresztül elérhetővé tett árukra és szolgáltatásokra vonatkozó egyes működési, foglalási, hozzáférési, árképzési és szolgáltatásspecifikus szabályokat a "Szolgáltatási szabályok és működési információk" című, a Társaság honlapján elérhetővé tett szakasz tartalmazza. Ez a szakasz a jelen Feltételek részét képezi, és hivatkozással beépítésre kerül.

3.11. A Társaság időről időre frissítheti a Szolgáltatási Szabályzatot és az Üzemeltetési Információkat, hogy azok tükrözzék az üzemeltetési, műszaki vagy kereskedelmi változásokat. Az ilyen frissítések a közzétételük napjától kezdve vonatkoznak az Ügyfél SNAP-fiókjának és a kapcsolódó szolgáltatásoknak a használatára.

4. ÁRAK ÉS FIZETÉS

4.1. A Vállalat hetente utólagosan (e-mailben) kiszámlázza az Ügyfélnek a SNAP-fiókon keresztül vásárolt, igénybe vett vagy használt összes árut és szolgáltatást, valamint a jelen Feltételekkel, illetve a Szolgáltatási Szabályzattal és a Működési Tájékoztatóval összhangban fizetendő díjakat, illetékeket vagy egyéb összegeket.

4.2. A jelen Feltételek vagy a Szolgáltatási Szabályzat és a Működési Információk alapján kiszámlázott valamennyi díj, költség, áru és szolgáltatás kizárólag a SNAP-számla szolgáltatásaira vonatkozik, és a helyi jogszabályoknak megfelelően az alkalmazandó HÉA, a fordított adózási mechanizmusok vagy adómentességek hatálya alá tartozik, és nem minősül a Webhely tulajdonosai vagy az állami hatóságok által alkalmazott HÉA-kezelésre vonatkozó nyilatkozatnak. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a HÉA vagy más adók alkalmazása a vonatkozó áruk vagy szolgáltatások jellegétől és az alkalmazandó jogi követelményektől függ, és hogy az Ügyfél felelőssége, hogy meghatározza a körülményeire vonatkozó helyes adóügyi kezelést.

4.3. Az Ügyfél köteles biztosítani, hogy a Vállalat mindenkor rendelkezzen egy érvényes e-mail címmel, amely lehetővé teszi a Vállalat számára az ilyen számla(k) elküldését. Minden számlához csatolni kell egy kimutatást, amely a számlázott időszakon belül végrehajtott összes tranzakciót azonosítja. Amennyiben az Ügyfél a számla keltétől számított 7 napon belül nem értesíti írásban a Társaságot a vitatott összegről, a számlát az Ügyfél által teljes egészében elfogadottnak és a felekre nézve kötelezőnek kell tekinteni.

4.4. A SNAP-számlával vásárolt szolgáltatások és áruk HÉA-státuszától függően hetente több számlát is kaphat, ha különböző HÉA-státusz érvényesül.

4.5. Az Ügyfél köteles minden számlát a számla keltétől számított 7 napon belül kifizetni: a) VLPN-alapú szolgáltatások esetében BACS-en vagy közvetlen beszedéssel; és b) SNAP üzemanyagkártyák esetében közvetlen beszedéssel.

4.6. Fizetés elmaradása esetén a Társaság fenntartja a jogot, hogy az Ügyfél SNAP-számlájának elérhetőségét felfüggessze (a SNAP-számla "leállításra" kerül). Ez a teljes SNAP-számlára vonatkozik, beleértve a SNAP üzemanyagkártyás és a VLPN-alapú fizetési módokat is. A "leállított" SNAP-számlák nem használhatják a kizárólag SNAP-alapú oldalakat.

4.7. Amennyiben az Ügyfél nem teljesíti a fizetést az esedékes fizetési határidőig, a Társaság fenntartja a jogot, hogy a kauciót az ilyen nemfizetés fedezésére használja fel az Ügyfél értesítése nélkül. Amennyiben ilyen biztosítékot használnak fel, az Ügyfelet felkérik, hogy a Társaság szolgáltatásainak további igénybevételéhez pótolja ezt a biztosítékot, és ezen túlmenően a SNAP-fiók újraaktiválása előtt felszólíthatják, hogy egyenlítse ki az összes fennálló számlát, függetlenül attól, hogy az késedelmes vagy nem késedelmes.

4.8. A számlák Ügyfél általi kifizetésének határideje a legfontosabb. Az Ügyfél köteles a Vállalatot mentesíteni minden olyan költség és jogi költség alól, amely a Vállalatnál a késedelmes összegek behajtása során felmerül. Az Ügyfél által teljesített valamennyi befizetést először a Társaságnak járó kamatok kiegyenlítésére, másodszor pedig a Társaság saját belátása szerint a Társaságnak járó bármely összeg csökkentésére kell fordítani.

4.9. Minden ár nem tartalmazza az összes kormányzati vagy egyéb adót, vámot, illetéket, pótdíjat, értékelést vagy kivetést, ahol alkalmazható, amelyeket az Ügyfélnek az ár mellett a megfelelő mértékű kifizetéskor kell megfizetnie.

4.10. A Társaság fenntartja a jogot, hogy a késedelmes összegek után a késedelmi kamatot az Ügyfélnek felszámítsa az 1998. évi késedelmi törvénynek megfelelően.

4.11. Az Ügyfél köteles minden számlát teljes egészében, levonás, beszámítás vagy ellenkövetelés nélkül kifizetni.

5. ÜGYFÉLKÖTELEZETTSÉGEK

5.1. Az Ügyfél biztosítja, hogy (és Felhasználója(i)):

5.1.1. Teljes mértékben együttműködik a Társasággal, a Webhelyekkel és a Webhely-üzemeltetőkkel a SNAP-fiók, a SNAP-fiókplatformok és a Webhely szabályainak és előírásainak használatával kapcsolatos minden kérdésben;

5.1.2. a Vállalat, annak ügynökei, tanácsadói és alvállalkozói rendelkezésére bocsátja azokat az információkat és anyagokat, amelyekre ésszerűen szükségünk lehet az áruk és szolgáltatások nyújtása érdekében, és biztosítja, hogy ezek az információk minden lényeges szempontból teljesek és pontosak legyenek;

5.1.3. betartja az összes alkalmazandó törvényt, beleértve az egészségügyi és biztonsági törvényeket; és

5.1.4. betartani minden egészségügyi és biztonsági szabályt és előírást, valamint minden egyéb, a helyszíneken érvényes biztonsági előírást.

5.2. A Vállalat elvárja, hogy az Ügyfél személyzete vagy az általa ellenőrzött személyek felelősségteljesen viselkedjenek a résztvevő oldalak látogatása során. A csalárd tevékenységről, visszaélésszerű viselkedésről, vagyoni károkozásról vagy hulladéklerakásról szóló bejelentéseket kivizsgálják, és az Ügyféltől kérik az orvoslást. A tartós vagy szélsőségesen rossz magatartás a SNAP-fiók bezárását vagy egyes felhasználóknak a szolgáltatások használatából való kitiltását eredményezheti, amit a Társaság mérlegelési jogkörében határoz meg.

5.3. Ha a Vállalat a Szolgáltatások teljesítését akadályozza vagy késlelteti, hogy az Ügyfél nem teljesíti az 5.1. feltételben felsorolt bármely kötelezettségét (a), vagy Alapértelmezett):

5.3.1. a Vállalat jogosult a Szolgáltatások teljesítését felfüggeszteni, amíg az Ügyfél nem orvosolja a mulasztást, és a mulasztásra hivatkozva mentesülhet a Szolgáltatások teljesítése alól, minden esetben olyan mértékben, amilyen mértékben a mulasztás megakadályozza vagy késlelteti a Szolgáltatások teljesítését; és

5.3.2. a Társaság nem vállal felelősséget semmilyen költségért vagy veszteségért, amely közvetlenül vagy közvetve a Szolgáltatások teljesítésének elmulasztásából vagy késedelméből ered.

5.4. Az Ügyfél kártalanítja a Vállalatot minden olyan felelősség, költség, kiadás, kár és veszteség (beleértve, de nem kizárólagosan, minden közvetlen, közvetett vagy következményes veszteséget, elmaradt nyereséget, hírnévveszteséget, valamint minden kamatot, büntetést és jogi költséget (teljes kártalanítás alapján számítva) és minden egyéb ésszerű szakmai költséget és kiadást), amelyet a Vállalat a következőkből eredően vagy azokkal kapcsolatban elszenved vagy felmerül:

5.4.1. bármely, a Társasággal szemben harmadik fél szellemi tulajdonjogainak tényleges vagy állítólagos megsértése miatt benyújtott követelés, amely az áru és a szolgáltatások átvételéből, használatából vagy nyújtásából ered, vagy azzal összefüggésben áll;

5.4.2. az 5.1. feltétel bármely megsértése (Ügyfélkötelezettségek);

5.4.3. a felhasználóik bármely cselekedete; és

5.4.4. harmadik fél által a Társasággal szemben az áru és szolgáltatás nyújtásából vagy azzal kapcsolatban felmerülő bármely követelés.

6. ADATVÉDELEM

6.1. Az Ügyfél megtartja adatainak tulajdonjogát, beleértve a SNAP-fiók használatához megadott vagy a SNAP-fiók használata során keletkezett személyes adatokat is. Az adatvédelmi jogszabályok alkalmazásában a Társaság független adatkezelőként jár el a SNAP-számla működtetésével és a jelen feltételek szerinti áruk és szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban feldolgozott személyes adatok tekintetében.

6.2. A résztvevő helyszínek és a helyszínek üzemeltetői saját jogon független adatkezelőként vagy (adott esetben) közös adatkezelőként járnak el az általuk a vonatkozó áruk vagy szolgáltatások nyújtása céljából feldolgozott személyes adatok tekintetében.

6.3. A Társaság a személyes adatokat az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal és az adatvédelmi politikával összhangban kezeli: https://snapacc.com/privacy-policy/

6.4. Esetenként szükségessé válhat, hogy a Társaság bizonyos személyes adatok feldolgozására vonatkozóan adatfeldolgozási megállapodást írjon alá. Amennyiben erre szükség van, az ilyen megállapodást a felek között az ilyen feldolgozás előtt kell megállapodni és aláírni.

6.5. Az Ügyfél köteles a SNAP-fiókjához tartozó felhasználói bejelentkezési adatokat és jelszavakat titokban tartani minden illetéktelen felhasználó vagy harmadik fél elől. A Vállalat semmilyen felelősséget nem vállal az Ügyféllel szemben a szolgáltatásokhoz való jogosulatlan hozzáférésből eredő, az Ügyfelet ért veszteségek tekintetében, kivéve, ha az ilyen veszteséget a Vállalat gondatlansága vagy csalása okozta.

6.6. A Társaság köteles biztosítani, hogy az Ügyfél által megadott és a Szolgáltatásban felhasznált személyes adatokat a Társaság az összes vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelje. Az Ügyfél köteles biztosítani, hogy az Ügyfél SNAP-fiókjában megadott adatai, beleértve a személyes adatokat is, ne sértsenek harmadik fél jogait és/vagy a vonatkozó jogszabályokat. A Társaság jogosult törölni minden olyan adatot, amely a Társaság kizárólagos belátása szerint a fent említett kötelezettségvállalás megsértését jelenti.

6.7. A Társaság fenntartja a jogot, hogy időről időre hitelképességi és egyéb ellenőrzéseket végezzen, beleértve azokat a helyzeteket is, amikor az Ügyfél a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően fogyasztónak minősülhet. A Társaság fenntartja a jogot egyéb ellenőrzések elvégzésére is (pl. a személyazonosság megerősítése, a megadott információk ellenőrzése vagy a csalás elleni védelem érdekében). Ez magában foglalhatja harmadik fél adatbázisainak használatát, és amennyiben bármilyen aggály merül fel, a Társaság fenntartja a jogot, hogy további információkat vagy felvilágosítást kérjen az Ügyféltől. A Társaság megtagadhatja a SNAP-számla (beleértve, de nem kizárólagosan, a SNAP-üzemanyagkártyát) nyújtását, amíg az Ügyfél nem szolgáltat ilyen információkat vagy nem ad felvilágosítást. A hitelinformációs ügynökségek által végzett ilyen hitelellenőrzések bekerülnek az Ügyfél hitelnyilvántartásába, és más, keresést végző szervezetek is láthatják azokat.

6.8. Az Ügyfél által megadott személyes adatokat számítógépen (vagy más módon) tárolják és feldolgozzák a SNAP-fiók működtetése érdekében.

6.9. "Adatvédelmi jogszabályok": a Személyes adatok feldolgozására, védelmére, magánélet védelmére és biztonságára vonatkozó valamennyi alkalmazandó törvény és rendelet, beleértve (adott esetben):

6.9.1. az Egyesült Királyságban az Egyesült Királyság általános adatvédelmi rendelete (UK GDPR), a 2018. évi adatvédelmi törvény és a 2003. évi adatvédelmi és elektronikus hírközlési (EK-irányelv) rendelet (SI 2003/2426);

6.9.2. az Európai Unióban az (EU) 2016/679 rendelet (az általános adatvédelmi rendelet (EU GDPR)) és az annak alapján az uniós tagállamok által elfogadott nemzeti végrehajtási jogszabályok; és

6.9.3. az érintett felügyeleti hatóság által kiadott, utód-, helyettesítő vagy kiegészítő jogszabályok, rendeletek, iránymutatások vagy gyakorlati kódexek, minden esetben az időről időre módosított, frissített vagy helyettesített formában.

7. KIVÉTEL

7.1. A Társaság jogosult a jelen Feltételek szerinti valamennyi jogát és kötelezettségét bármely harmadik félre átruházni.

7.2. Az Ügyfél a jelen Feltételek szerinti jogait és kötelezettségeit a Társaság előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át harmadik félre. Az ilyen hozzájárulás nem tagadható meg indokolatlanul.

8. TITOKTARTÁS

8.1. A felek bármelyike által a másik féltől kapott valamennyi bizalmas információt a fogadó félnek és annak igazgatóinak, alkalmazottainak, tanácsadóinak vagy képviselőinek teljes mértékben bizalmasan kell kezelniük, és a Társaság előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem használhatják fel más célra, mint a jelen megállapodás teljesítésével kapcsolatban.

8.2. A bizalmas információk nem tartalmaznak olyan információkat, amelyek:

8.2.1. a titoktartási kötelezettség megsértésén kívül már nyilvánosságra került;

8.2.2. független harmadik féltől kapták vagy kapják a későbbiekben, kivéve a titoktartási kötelezettség megszegését; vagy

8.2.3. az Ügyfél bizonyítani tudja, hogy az adott fél a nyilvánosságra hozatalt megelőzően önállóan fejlesztette ki.

8.3. A felek SNAP-számlával kapcsolatos minden reklámot, sajtóközleményt, nyilvános közleményt és nyilvános közzétételt mindkét félnek jóvá kell hagynia, mielőtt harmadik félnek kiadná. Ez a feltétel nem akadályozza meg a feleket abban, hogy a törvény által előírt sajtóközleményeket, nyilvános bejelentéseket vagy nyilvános közzétételeket tegyenek.

8.4. A jelen feltételek megszűnése nem érinti a felek jelen 8. feltétel szerinti kötelezettségeit.

9. MEGSZÜNTETÉS

9.1. A Társaság a jelen Feltételeket az Ügyféllel szembeni felelősség nélkül azonnali hatállyal felmondhatja:

9.1.1. az Ügyfél fizetésképtelensége esetén (beleértve, de nem kizárólagosan: csődeljárás, kényszertörlés vagy önkéntes felszámolás, vagyonának vagy üzleti tevékenységének egészére vagy egy részére csődgondnok, vagyonfelügyelő, vagy közigazgatási csődgondnok kijelölése, vagy az esedékessé váló tartozásainak megfizetésére való képtelenség);

9.1.2. a SNAP üzemanyagkártya feltételei bármely okból megszűnnek;

9.1.3. ha a Társaság által az Ügyféllel kapcsolatban kötött hitelbiztosítást megszüntetik, törlik vagy módosítják; vagy

9.1.4. ha az Ügyfél lényegesen megszegi a jelen Feltételek bármelyikét.

9.2. Bármelyik fél felmondhatja a jelen Feltételeket a másik félnek küldött 14 napos előzetes írásbeli értesítéssel.

9.3. Ha a jelen Feltételek a 9.1. vagy 9.2. feltételeknek megfelelően megszűnnek, akkor az Ügyfél SNAP-számláján vagy más módon fennálló valamennyi fennálló számla, egyenleg vagy pénzösszeg azonnal esedékessé és teljes egészében kifizethetővé válik, és a SNAP-számla használatának joga, beleértve a SNAP-üzemanyagkártyát (adott esetben), automatikusan és azonnali hatállyal megszűnik, és az Ügyfél köteles 7 napon belül visszaszolgáltatni a Társaságnak az összes SNAP-üzemanyagkártyát.

9.4. A jelen feltételek megszűnése nem érinti a felek azon jogait és jogorvoslati lehetőségeit, amelyek a megszűnés időpontjában keletkeztek.

10. FELELŐSSÉGVÁLLALÁS

10.1. A jelen Feltételekben foglalt ellenkező értelmű rendelkezések ellenére a Társaság felelőssége az Ügyféllel szemben nem korlátozódik a következőkre:

10.1.1. a Vállalat, annak alkalmazottai, ügynökei vagy alvállalkozói gondatlansága által okozott haláleset vagy személyi sérülés;

10.1.2. az 1979. évi Sale of Goods Act 12. szakaszában vagy az 1982. évi Supply of Goods and Services Act 2. szakaszában foglalt, a tulajdonjogra vagy a csendes birtoklásra vonatkozó bármely feltétel megsértése;

10.1.3. csalásért; vagy

10.1.4. a veszteség bármely más formája, amely a vonatkozó jogszabályok szerint nem korlátozható vagy kizárható.

10.2. A 10.1. és a 10.4-10.6. feltételekre is figyelemmel, a Társaság teljes felelőssége, függetlenül attól, hogy szerződésből, jogellenes károkozásból (beleértve a gondatlanságot is), kártérítésből, törvényes kötelezettségszegésből, megtévesztésből vagy más okból ered, nem haladhatja meg a következő összegek közül a kisebbik összeget: (a) az Ügyfél által a jelen feltételek alapján a követelés felmerülését megelőző 12 hónapban fizetett díjak háromszorosát; és (b) 100 000 fontot.

10.3. A 10.1. és a 10.4-10.6. feltételekre is figyelemmel, a Társaság nem felel az Ügyféllel szemben szerződéses, deliktuális (beleértve a gondatlanságot is), kártérítési, visszaszolgáltatási, törvényes kötelezettségszegési, megtévesztő vagy egyéb módon történő felelősségre vonás miatt az Ügyfél által elszenvedett, a jelen Feltételek alapján vagy azokkal összefüggésben felmerülő alábbi veszteségekért vagy károkért:

10.3.1. goodwill elvesztése;

10.3.2. üzleti vagy bevételkiesés;

10.3.3. nyereségkiesés;

10.3.4. üzleti lehetőség elvesztése;

10.3.5. a várt megtakarítások elvesztése;

10.3.6. adatvesztés; vagy

10.3.7. bármilyen különleges, közvetett vagy következményes kárért.

10.4. Amennyiben az Ügyfél nem értesíti írásban a Vállalatot arról, hogy egy esemény tekintetében igényt kíván érvényesíteni, az attól a naptól számított három (3) hónapon belül, amikor az Ügyfél tudomást szerzett, vagy ésszerűen tudomást kellett volna szereznie arról, hogy az adott esemény tekintetében igényt érvényesíthet (a továbbiakban: értesítési időszak), a Vállalat nem vállal felelősséget az adott eseményért.

10.5. Amennyiben az Ügyfél a Vállalatot az Értesítési határidőn belül érvényesen értesítette, az Ügyfélnek az Értesítési határidő lejártát követő három (3) hónapon belül ki kell állítania és hivatalosan be kell jelentenie a Vállalatnak a vonatkozó követelést. Ha az Ügyfél ezt elmulasztja, a követelést visszavontnak kell tekinteni, és a Vállalatot nem terheli felelősség.

10.6. A Vállalat nem felel az Ügyféllel, a Webhelytulajdonossal vagy bármely harmadik féllel szemben a Webhelyüzemeltető által szállított áruk és szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos kötelezettségek megszegéséért, függetlenül attól, hogy azok a jelen Feltételekben vagy más módon kerültek-e meghatározásra. A Társaság csupán megkönnyíti az áruknak és szolgáltatásoknak a Webhelytulajdonostól való beszerzését egy weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások nyújtása révén.

11. ÁLTALÁNOS

11.1. A jelen Feltételek képezik a felek teljes megállapodását és egyetértését, és hatályon kívül helyeznek minden korábbi, a jelen Feltételek tárgyára vonatkozó megállapodást, egyetértést vagy megállapodást. Mindkét fél elismeri, hogy a jelen Feltételek megkötése során nem támaszkodott semmilyen (akár gondatlanul, akár ártatlanul tett) nyilatkozatra, kijelentésre, biztosítékra vagy garanciára, kivéve a jelen Feltételekben kifejezetten meghatározottakat. Mindkét fél egyetért azzal, hogy a jelen Feltételekben kifejezetten meghatározottak kivételével minden felelősség és jogorvoslat kizárt a nyilatkozatokkal kapcsolatban. A jelen 11.1. feltétel egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy zárja ki a csalásért való felelősséget.

11.2. A Társaság nem vállal felelősséget a jelen Feltételek szerinti kötelezettségei teljesítésének elmulasztásáért vagy késedelméért, amennyiben az ilyen elmulasztást vagy késedelmet a Társaság ésszerű befolyásán kívül eső események, körülmények vagy okok okozzák (Vis maior esemény).A Társaság minden ésszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy enyhítse a vis maior esemény hatását, és a lehető leghamarabb folytassa kötelezettségei teljesítését.

11.3. A szerződés alapján a Certas Energy UK Ltd-n és a szerződő feleken kívül más személyeknek nem keletkeznek jogai (akár az 1999. évi szerződésekről (harmadik felek jogai) szóló törvény alapján), akár más módon.

11.4. Ha az Ügyfél két vagy több személyből áll, akkor az Ügyfél minden kötelezettsége az említett személyek egyetemleges kötelezettsége.

11.5. A jelen Feltételek az angol jog hatálya alá tartoznak, és a felek elfogadják az angol bíróságok kizárólagos joghatóságát a felmerülő viták rendezése érdekében.

Szolgáltatási szabályok és működési információk

A. SNAP-parkolás - Foglalás és lemondás

A kizárólag SNAP-parkolási szolgáltatásokat érkezés előtt előre le kell foglalni. A foglalásokat az Ügyfél vagy az általa felhatalmazott felhasználók a SNAP-fiók segítségével a SNAP weboldalon, az "intruck" mobilalkalmazáson vagy telefonon keresztül tehetik meg.
Az előre lefoglalt parkolásra az 1. függelékben meghatározott foglalási díj vonatkozik.
A lemondási feltételek a lefoglalt parkolási szolgáltatás típusától függnek:
- Depot Parking Service Partnerek
  A foglalás lemondható legfeljebb 16:00 a parkolás napján. Az ezen időpont után történt lemondások kötelező érvényűek, és a vonatkozó parkolási díj az Ügyfél SNAP-számlájára kerül felszámításra. Minden foglalás a tényleges érkezési időtől függetlenül lefoglal egy parkolóhelyet az adott jármű és vezető számára. A lemondott vagy módosított foglalások esetén a foglalási díjakat visszatartjuk.
- Foglalható parkolási szolgáltatási partnerek
  A foglalásokat törölni lehet két (2) órával a következő időpont előtt a megadott érkezési időben. Az érkezés előtt két órával történő lemondás kötelező érvényű, és a parkolási díj 75%-a az Ügyfél SNAP számláján kerül felszámításra. A foglalási díjakat a lemondott vagy módosított foglalások esetében visszatartjuk.
  A foglalásokat törölni lehet két (2) órával a következő időpont előtt a megadott érkezési időben. Az érkezés előtt két órával történő lemondás kötelező érvényű, és a vonatkozó 100%-os parkolási díj az Ügyfél SNAP számláján kerül felszámításra. A foglalási díjakat a lemondott vagy módosított foglalások esetében visszatartjuk.

B. Az áruk és szolgáltatások fizetési módjai

A SNAP-számlán keresztül elérhető áruk és szolgáltatások megvásárolhatók a regisztrált gépjármű rendszámának felhasználásával ("VLPN") vagy SNAP üzemanyagkártya használatával, az áru vagy szolgáltatás típusától függően.

Az egyes áru- és szolgáltatáskategóriák esetében alkalmazandó fizetési módok az alábbiakban kerülnek meghatározásra:

Áruk / szolgáltatások	Fizetési mód
Teherautó-parkolás	VLPN
Teherautó mosás	VLPN
Dartford Crossing	VLPN
Foglalt parkoló	VLPN
Közúti üzemanyag	SNAP üzemanyagkártya
Gázolaj	SNAP üzemanyagkártya
Kenőanyagok (beleértve az AdBlue-t)	SNAP üzemanyagkártya

SNAP üzemanyagkártyát igénylő árukat vagy szolgáltatásokat nem lehet kizárólag VLPN használatával vásárolni. Hasonlóképpen, a VLPN-alapú szolgáltatások nem vásárolhatók SNAP-üzemanyagkártyával, és érvényes regisztrált VLPN-t igényelnek.

C. VLPN-alapú szolgáltatások

A regisztrált VLPN használatával megvásárolható jelenlegi szolgáltatások ("VLPN-alapú szolgáltatások") közé tartozik a tehergépjármű-parkolás, a tehergépjárművek mosása és a Dartford Crossing fizetési szolgáltatás.
Az ügyfelek a SNAP Account Platformon keresztül engedélyezhetik vagy tilthatják le az egyes VLPN-alapú szolgáltatásokat.

D. Árképzés

A Társaság fenntartja a jogot, hogy minden egyes VLPN-számlához 3,99%-os szolgáltatási díjat adjon hozzá, amennyiben érvényes céges ÁFA-számot talál, vagy nem rendelkezik elegendő hitelkerettel, akkor kauciót kell fizetni.
Ha az Ügyfél közvetlen terheléses fizetése meghiúsul, az Ügyfélnek 50 £ + ÁFA-t kell fizetnie az adminisztrációs költségek fedezésére. Ez a helyzet az első három sikertelen beszedési megbízás esetén áll fenn. A harmadik alkalom után a Társaság fenntartja a jogot, hogy a beszedési szolgáltatást megszüntesse, és az Ügyféltől biztosítékot kér a SNAP-számla további használatához.
Foglalási díjak: Az alábbi táblázatban felsoroltak és változhatnak.
A díjak és költségek összefoglalása. Az alábbiakban felsorolt díjak és díjak GBP-ben (£) értendők, és az általános forgalmi adóval terheltek:

1. függelék

	SNAP üzemanyagkártya számlák	SNAP-számla számlák a VLPN-alapú szolgáltatásokról	SNAP számla számlák VLPN-alapú szolgáltatásokról (foglalható parkolás)
SNAP számla Szolgáltatási díj betétszámlával 1 3	-	3.99%	3.99%
SNAP számla Szolgáltatási díj hátralékos számlával *1	-	3.99%	3.99%
Új SNAP-üzemanyagkártya (új cserekártya kibocsátási díja)	£15	N/A	N/A
Késedelmes számlák után felszámított kamat (éves kamatláb napi alapon)	5%	0%	0%
A beszedési díj meghiúsulása *2	£50	£50	£50
A visszahívott kártya 48 órán belüli visszaküldésének elmulasztása	£15	-	-
Csere PIN szám kiadása, ha az Ügyfél elveszíti azt	£15	-	-
Parkolás Foglalás ingyenes Via Intruck		£1.99	£1.99
Parkolás Foglalási díj Telefonon keresztül	-	£2.49	£1.99
Parkolófoglalás díja a SNAP weboldalán keresztül	-	£1.49	£1.99

*1 A VLPN-alapú szolgáltatások esetében, ahol nem áll rendelkezésre hitelkeret, de a SNAP üzemanyagkártyás számlák esetében nem lehet letétet kérni.

*2 3 beszedési megbízás sikertelensége azt jelentheti, hogy a beszedési megbízást visszavonják, és előleget kérnek.

*3 Az olyan számlák esetében, ahol a vállalat nem rendelkezik HÉA-nyilvántartással, vagy egyéni vállalkozóként működik, kauciót kell fizetni.