Pogoji in določila programa SNAP 

Ti pogoji predstavljajo podlago za pogodbo, ki bo urejala naše poslovno sodelovanje z vami. Veljajo za našo dobavo blaga in storitev poslovnim strankam (kot je opredeljeno spodaj). Najnovejšo različico teh pogojev lahko kadarkoli pridobite na naši spletni strani (www.snapacc.com/terms-conditions/) – če bomo v te pogoje vnesli kakršne koli bistvene spremembe, vas bomo o tem obvestili.

1. UVOD

1.1. Ti pogoji veljajo za vsako pogodbo o dobavi blaga in storitev (v nadaljnjem besedilu:»pogodba«) med družbo ETP Card Processing Ltd s sedežem v Angliji in Walesu, registracijska številka: 06576159 (v nadaljnjem besedilu:»družba«,»mi«ali»SNAP«) ter osebo, podjetje ali pravno osebo, ki kupuje blago ali storitve, kot je podrobno navedeno v prijavnem obrazcu (»Stranka«,»vi«ali»vaš«)

1.2. Stranka sprejme te pogoje ob prvem od naslednjih dogodkov: (a) uspešna prijava za odprtje računa pri nas (v nadaljevanju:»SNAP račun«); (b) nadaljnja uporaba, nakup ali plačilo storitev in blaga, ki vam jih ponujamo; (c) uporabo spletnega portala (kot je opredeljen spodaj) ali katerih koli drugih sredstev za dostop do blaga in storitev (vključno z našo mobilno aplikacijo»intruck«, uporabo našega API, avtomatiziranim telefonskim sistemom, plačilnim kioskom), (d) kjer je to mogoče, podpisom in/ali sprejetjem kartic SNAP Fuel Cards ter nakupom blaga s kartico SNAP Fuel Card (»kartica SNAP Fuel Card«).

1.3. Ti pogoji veljajo z izključitvijo vseh drugih pogojev (vključno s tistimi, ki jih morda predlagate, ne glede na to, ali so navedeni, priloženi ali vsebovani v vašem naročilu ali v katerih koli drugih dokumentih ali e-poštnih sporočilih) ter nadomeščajo vse prejšnje različice; stranka jih sprejema kot veljavne in se uporabljajo za vse transakcije (za blago ali storitve) od datuma njihove izdaje.

1.4. Če stranka zaprosi za kartico SNAP Fuel Card in jo prejme, za to kartico velja ločen postopek prijave ter ločeni pogoji in določila za kartico SNAP Fuel Card. Pogoji in določila za kartico SNAP Fuel Card urejajo izdajo, uporabo in delovanje kartice SNAP Fuel Card ter veljajo poleg teh pogojev. V primeru neskladja ali nasprotja med temi pogoji in pogoji ter določili za kartico SNAP Fuel Card imajo v zvezi s transakcijami s kartico SNAP Fuel Card prednost pogoji in določila za kartico SNAP Fuel Card.

1.5. Blago in storitve, ki so na voljo prek računa SNAP, so namenjene izključno poslovnim strankam, zato s tem jamčite, da z nami sklepate pogodbe in/ali poslujete izključno v okviru medpodjetniškega poslovanja („poslovna stranka“).

2. RAČUN SNAP

2.1.»Račun SNAP«je digitalna plačilna rešitev za mednarodno mobilnost, ki se uporablja za rezervacijo in plačilo storitev voznega parka ter s tem povezanih storitev; zanj velja omejitev porabe na računu, ki je določena v vlogi za odprtje računa SNAP ali dogovorjena med strankama in dodeljena stranki kadar koli (»omejitev računa«). O omejitvah računa boste obveščeni ob prijavi za račun SNAP po zaključku ustreznih finančnih pregledov, kot je pojasnjeno v naši politiki zasebnosti, ki je na voljo na www.snapacc.com/privacy-policy/, in se lahko kadarkoli pregledajo in spremenijo po lastni presoji družbe. Če družba zmanjša ali odstrani vaš limit računa, lahko od vas zahtevamo, da nam plačate predplačilo, ki se lahko zadrži kot varščina, da se prepreči, da bi saldo vašega računa SNAP presegel limit računa, in da se prepreči začasna blokada vašega računa SNAP. Račun SNAP ne deluje kot kreditni račun in je plačljiv v skladu s pogojem 4.

2.2. Dostop do računa SNAP se stranki lahko omogoči prek ene ali več metod dostopa ali platform, ki jih družba po lastni presoji občasno določi in ki lahko vključujejo (med drugim):

2.2.1. spletni portal;

2.2.2. mobilna aplikacija (vključno z aplikacijo»intruck«);

2.2.3. vmesniki za programiranje aplikacij (API) ali druge programske integracije; ter

2.2.4. katere koli druge digitalne platforme ali načine dostopa, ki jih omogoča družba,

(skupaj »platformaza račune SNAP«).

2.3. Naročnik mora imenovati in pooblastiti določene zaposlene ali druge osebe, ki delujejo v njegovem imenu in so pooblaščene za uporabo računa SNAP za nakup blaga in storitev, ki so na voljo prek računa SNAP (v nadaljnjem besedilu:»uporabniki«).

2.4. Platforma za račun SNAP je na voljo, da stranki in njenim pooblaščenim uporabnikom omogoča dostop do računa SNAP in njegovo upravljanje ter rezervacijo, nakup, dostop do ali plačilo blaga in storitev, ki so na voljo prek računa SNAP, skupaj z vsemi povezanimi funkcijami za upravljanje računa, poročanje ali administrativne funkcije, ki jih družba občasno zagotavlja.

2.5. Pod pogojem, da stranka sprejme in upošteva te pogoje ter da vsak uporabnik sprejme veljavno licenčno pogodbo za končnega uporabnika ali pogoje uporabe v zvezi s platformo SNAP Account, družba stranki podeljuje omejeno, neizključno, neprenosljivo in časovno omejeno pravico do dostopa do računa SNAP in njegove uporabe prek platforme SNAP Account izključno za notranje poslovne dejavnosti stranke ter za dogovorjeno število uporabnikov.

2.6. Razen če to v teh pogojih ni izrecno dovoljeno, naročnik ne sme kopirati, spreminjati, prilagajati, razgrajevati, dekompilirati, poskušati pridobiti izvorne kode ali kako drugače izkoriščati računa SNAP ali platforme računa SNAP. Vse pravice, ki naročniku niso izrecno podeljene, si pridržuje družba.

2.7. Vse pravice intelektualne lastnine v zvezi s platformo SNAP Account so v naši lasti, te pravice pa so vam dodeljene izključno v skladu s temi pogoji. Niti vi niti uporabniki nimate nobenih pravic v zvezi s platformo SNAP Account, razen pravice do njene uporabe v skladu s temi pogoji za čas trajanja katere koli veljavne pogodbe med nami.

3. BLAGO ALI STORITVE, NAKUPLJENE PREK RAČUNA SNAP

3.1. Račun SNAP se lahko uporabi za nakup določenega blaga ali storitev, ki jih ponuja sodelujoča spletna stran (kot je opredeljeno v pogoju 3.4). Izbor in razpoložljivost blaga in storitev, ki se ponujajo na kateri koli sodelujoči spletni strani, določa izključno lastnik in/ali upravljavec zadevne spletne strani, pri čemer niso vsa blago in storitve na voljo na vseh spletnih straneh. Cene za blago ali storitve določi lastnik zadevne spletne strani in se lahko med posameznimi spletnimi stranmi razlikujejo.

3.2. Stranka mora omogočiti nakup različnih vrst blaga in storitev, ki so na voljo prek računa SNAP, pri čemer mora biti vsaka posamezna vrsta blaga ali storitve pred nakupom prek računa SNAP najprej dogovorjena, preden jo račun SNAP lahko sprejme. Stranka je odgovorna za izbiro, omogočanje in upravljanje blaga in storitev, do katerih želi dostopati prek računa SNAP prek platforme računa SNAP, in se lahko od časa do časa odloči za ali proti razpoložljivemu blagu in storitvam, odvisno od svojih potreb.

3.3. Stranka se zaveda, da lahko omogočanje ali uporaba dodatnega blaga ali storitev poveča porabo na računu SNAP in povzroči, da stranka doseže ali preseže veljavno omejitev računa, kar lahko sproži pregled računa stranke, vključno (med drugim) s spremembo statusa računa stranke in/ali zahtevo po vplačilu varščine v skladu s temi pogoji.

3.4. Med sodelujočimi spletnimi stranmi so:

3.4.1. spletne trgovine, ki jih lahko vsaka stranka uporablja za nakup blaga in storitev prek svojega računa SNAP; ter

3.4.2. lokacije, namenjene izključno uporabnikom programa SNAP, ki so zasebne in dostopne le uporabnikom računa SNAP na podlagi predhodne rezervacije, vendar jih lahko lastnik vsake zasebne lokacije po lastni presoji odpre tudi za druge uporabnike, ki niso člani programa SNAP; ter

3.4.3. kakršna koli infrastruktura tretjih oseb, sistemi za cestnino, zaračunavanje uporabnikom cest ali podobni sistemi ali storitve (vključno z, vendar ne omejeno na, Dartford Crossing), ki so strankam na voljo prek računa SNAP, ne glede na to, ali se do teh storitev dostopa na fizični lokaciji ali prek nje,

(vsaka posamezna»spletna stran«).

3.5. Družba ne prevzema nobene odgovornosti za izgubo ali poškodovanje vozil ali njihove vsebine, kadar se ta nahajajo na katerem koli območju, niti za kakršno koli izgubo ali škodo, ki izhaja iz uporabe blaga ali storitev, kupljenih prek računa SNAP. V primeru kraje ali poškodbe vozila stranke ali kakršnih koli predmetov ali tovora v njem, za katerega je odgovorna stranka, ima stranka pravno sredstvo proti lastniku lokacije in/ali upravljavcu lokacije (upravljavec lokacije). Pogoji in določila, ki se nanašajo na uporabo na posamezni lokaciji, so običajno prikazani na tej lokaciji ali so na voljo na zahtevo pri lastniku lokacije in/ali upravljavcu lokacije.

3.6. Družba ne prevzema nobene odgovornosti za kakršno koli izgubo ali škodo, ki izhaja iz prejema ali uporabe blaga ali storitev, kupljenih prek računa SNAP. Za dobavljeno blago ali storitve so odgovorne sodelujoče spletne strani in njihovi upravljavci. Družba je odgovorna izključno za zagotavljanje načina plačila in storitev upravljanja računa. Vsak spor v zvezi s transakcijo je treba najprej predložiti družbi, če pa se ne reši, se morebitna rešitev sporazumno dogovori med stranko in spletno stranjo. Družba deluje izključno kot preprodajalec in plačilni posrednik v zvezi z blagom in storitvami, ki so na voljo prek računa SNAP. Za dostavo, izvedbo in zagotavljanje vsega blaga in storitev so odgovorni lastniki in/ali upravljavci zadevnih sodelujočih spletnih strani.

3.7. Če spora ni mogoče rešiti neposredno z lastnikom spletnega mesta, lahko spor predložite nam ali vložite pritožbo. Podobno lahko spor predloži tudi lastnik spletnega mesta. Družba ni dolžna reševati sporov med vami in lastnikom spletnega mesta. Lahko od vas zahtevamo, da lastniku spletnega mesta plačate dodatni znesek. Ali pa lahko od lastnika spletnega mesta zahtevamo, da vrne plačila, ki jih je prejel v zvezi z zadevnim blagom in storitvijo. Vse ustrezne prilagoditve se bodo odrazile na SNAP računu stranke.

3.8. Stranka mora nemudoma pregledati vse račune, izkaze, poročila in druge evidence, ki jih družba da na voljo v zvezi z blagom in storitvami, kupljenimi ali uporabljenimi prek računa SNAP (vključno z, vendar ne omejeno na, evidence transakcij, uporabe in rezervacij). Stranka mora družbo pisno obvestiti o vsakem sporu, vprašanju ali domnevni netočnosti v zvezi s takšnim blagom ali storitvami v roku 7 dni od dneva, ko so ji bili zadevni račun, izkaz ali evidenca dani na voljo. Ob upoštevanju morebitnih očitnih napak, goljufij ali tehničnih ali sistemskih napak se, če družba v tem 7-dnevnem roku ne prejme takšnega obvestila, šteje, da je bilo evidentirano blago in storitve pravilno dobavljeno, odobreno in sprejeto s strani stranke, ustrezni zneski pa so dokončni in zavezujoči.

3.9. Potrditev vsake transakcije storitve na podlagi VLPN se opravi na podlagi registrske številke vozila; stranka ima spletni dostop in nadzor nad tem, katere registrske številke so povezane z njenim računom za njene uporabnike. Za vse registrske številke, ki so povezane z računom stranke, je odgovorna stranka, ki bo odgovorna za vse nastale stroške. Zato je pomembno, da stranka posodablja seznam registracij (VLPN), kar lahko stori prek spleta ali s klicem v podjetje.

3.10. Nekatera pravila glede delovanja, rezervacij, dostopa, cen in storitev, ki veljajo za blago in storitve, dostopne prek računa SNAP, so navedena v poglavju z naslovom »Pravila storitve in informacije o delovanju«, ki je na voljo na spletni strani družbe. To poglavje je del teh pogojev in je vključeno s sklicevanjem.

3.11. Družba lahko občasno posodobi Pravila storitve in Operativne informacije, da se upoštevajo operativne, tehnične ali poslovne spremembe. Vse takšne posodobitve veljajo za uporabo SNAP-računa in s tem povezanih storitev s strani stranke od datuma njihove objave.

4. CENE IN PLAČILO

4.1. Družba bo stranki (po elektronski pošti) enkrat tedensko izstavila račun za pretekli teden za vse blago in storitve, ki so bile kupljene, dostopne ali uporabljene prek računa SNAP, ter za vse pristojbine, stroške ali druge zneske, ki jih je treba plačati v skladu s temi pogoji ali pravili storitve in operativnimi informacijami.

4.2. Vsi stroški, pristojbine, blago in storitve, zaračunani v skladu s temi pogoji ali pravili storitve in operativnimi informacijami, se nanašajo izključno na storitve računa SNAP in zanje velja veljavni DDV, mehanizmi obrnjene davčne obveznosti ali davčne oprostitve v skladu z lokalno zakonodajo ter ne predstavljajo izjave glede obravnave DDV, ki jo uporabljajo lastniki spletnih strani ali javni organi. Stranka priznava in se strinja, da bo uporaba DDV ali drugih davkov odvisna od narave zadevnega blaga ali storitev ter veljavnih zakonskih zahtev, ter da je odgovornost stranke, da določi pravilno davčno obravnavo, ki velja za njene okoliščine.

4.3. Naročnik mora zagotoviti, da ima družba vedno na voljo veljaven e-poštni naslov, da lahko družba pošilja takšne račune. Vsakemu računu mora biti priložen izpisek, v katerem so navedene vse transakcije, opravljene v zaračunavanem obdobju. Če naročnik družbi v 7 dneh od datuma izdaje računa pisno ne sporoči, da z zneskom ne soglaša, se šteje, da je naročnik račun v celoti sprejel in da je zanj zavezujoč.

4.4. Glede na davčni status storitev in blaga, kupljenega prek računa SNAP, lahko prejmete več kot en račun na teden, če za posamezne postavke velja različen davčni status.

4.5. Stranka mora vse račune poravnati v 7 dneh od datuma izdaje računa na naslednje načine: (a) prek sistema BACS ali z direktno obremenitvijo za storitve na podlagi VLPN; in (b) z direktno obremenitvijo kartic SNAP Fuel Cards.

4.6. V primeru neplačila si družba pridržuje pravico, da začasno onemogoči dostop do strankinega računa SNAP (račun SNAP bo »zamrznjen«). To velja za celoten račun SNAP, vključno s kartico za gorivo SNAP in plačilnimi metodami na podlagi VLPN. Stranke z »zamrznjenim« računom SNAP ne morejo uporabljati spletnih strani, ki sprejemajo izključno plačila prek SNAP.

4.7. Če stranka ne poravna plačila do roka zapadlosti, si družba pridržuje pravico, da brez predhodnega obvestila stranki uporabi morebitno varščino za kritje neplačila. V primeru uporabe varščine bo stranka pozvana, da varščino ponovno vplača, če želi še naprej uporabljati storitve družbe, poleg tega pa bo morda morala poravnati vse neporavnane račune, ne glede na to, ali so zapadli ali ne, preden bo račun SNAP ponovno aktiviran.

4.8. Rok plačila računov s strani naročnika je bistvenega pomena. Naročnik mora družbi povrniti vse stroške in pravne stroške, ki jih je družba imela pri izterjavi zapadlih zneskov. Vsa plačila, ki jih opravi naročnik, se najprej uporabijo za poravnavo morebitnih obresti, ki jih je dolžan plačati družbi, nato pa jih družba po lastni presoji uporabi za zmanjšanje morebitnih drugih dolgov do družbe.

4.9. Vse cene ne vključujejo morebitnih državnih ali drugih davkov, carin, prispevkov, pristojbin, dodatkov, odmerkov ali obveznosti, ki jih mora stranka pooblastiti po veljavni stopnji ob zapadlosti plačila.

4.10. Družba si pridržuje pravico, da stranki zaračuna obresti na zapadle zneske v skladu z Zakonom o zamudah pri plačilu poslovnih dolgov (obresti) iz leta 1998.

4.11. Naročnik mora vse račune poravnati v celoti, brez kakršnih koli odbitkov, pobotov ali protipohtevkov.

5. OBVEZNOSTI STRANKE

5.1. Naročnik mora zagotoviti, da on (in njegovi uporabniki):

5.1.1. v celoti sodelovati z družbo, spletnimi stranmi in upravljavci spletnih strani v vseh zadevah, povezanih z uporabo računa SNAP, platform SNAP ter pravil in predpisov spletnih strani;

5.1.2. družbi, njenim zastopnikom, svetovalcem in podizvajalcem posredujete vse informacije in gradivo, ki jih lahko upravičeno zahtevamo za dobavo blaga in storitev, ter zagotovite, da so te informacije v vseh bistvenih vidikih popolne in točne;

5.1.3. upoštevati vse veljavne zakone, vključno z zakoni o zdravju in varnosti; ter

5.1.4. upoštevati vsa pravila in predpise o zdravju in varnosti ter vse druge varnostne zahteve, ki veljajo na kateri koli lokaciji.

5.2. Družba pričakuje, da se osebje naročnika ali posamezniki pod njegovim nadzorom ob obisku katere koli sodelujoče lokacije vedejo odgovorno. Prijave goljufivih dejavnosti, žaljivega vedenja, poškodovanja lastnine ali odlaganja odpadkov bodo preiskane, od naročnika pa se bo zahtevalo, da zadevo popravi. Vztrajno ali izjemno neprimerno vedenje lahko povzroči zaprtje računa SNAP ali prepoved uporabe storitev za določene uporabnike, o čemer bo odločala družba po lastni presoji.

5.3. Če je izvajanje storitev s strani družbe onemogočeno ali zamaknjeno zaradi neizpolnitve katere koli obveznosti iz točke 5.1 s strani naročnika ( neizpolnitev obveznosti):

5.3.1. družba bo upravičena do začasne prekinitve izvajanja storitev, dokler naročnik ne odpravi kršitve, ter se bo lahko sklicevala na kršitev kot razlog za oprostitev izvajanja storitev, in sicer v obeh primerih v obsegu, v katerem kršitev preprečuje ali zavira izvajanje storitev; in

5.3.2. Družba ne bo odgovorna za nobene stroške ali izgube, ki jih utrpite ali nastanejo neposredno ali posredno zaradi našega neizpolnjevanja ali zamude pri izvajanju storitev.

5.4. Naročnik je dolžan družbi povrniti vse obveznosti, stroške, izdatke, škodo in izgube (vključno z, vendar ne omejeno na kakršne koli neposredne, posredne ali posledične izgube, izgubo dobička, izgubo ugleda ter vse obresti, kazni in pravne stroške (izračunane na podlagi polne odškodnine) ter vse druge razumne stroške in izdatke za strokovne storitve), ki jih je družba utrpela ali ki so ji nastali zaradi ali v zvezi z:

5.4.1. kakršna koli tožba proti družbi zaradi dejanske ali domnevne kršitve pravic intelektualne lastnine tretje osebe, ki izhaja iz ali je povezana s prejemom, uporabo ali dobavo blaga in storitev;

5.4.2. kakršna koli kršitev pogoja 5.1 (Obveznosti stranke);

5.4.3. kakršna koli dejanja njihovih uporabnikov; ter

5.4.4. kakršna koli terjatev, ki jo tretja oseba uveljavlja proti družbi in izhaja iz dobave blaga in storitev ali je z njimi povezana.

6. VARSTVO PODATKOV

6.1. Stranka ohranja lastništvo nad svojimi podatki, vključno z vsemi osebnimi podatki, ki jih je posredovala ali ki so bili ustvarjeni z uporabo računa SNAP. V smislu zakonodaje o varstvu podatkov družba deluje kot neodvisni upravljavec podatkov v zvezi z osebnimi podatki, ki se obdelujejo v okviru delovanja računa SNAP ter zagotavljanja blaga in storitev v skladu s temi pogoji.

6.2. Sodelujoče spletne strani in njihovi upravljavci delujejo kot samostojni upravljavci ali (kadar je to primerno) kot skupni upravljavci v zvezi z osebnimi podatki, ki jih obdelujejo za namene dostave zadevnega blaga ali storitev.

6.3. Družba obdeluje osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov in svojo politiko zasebnosti: https://snapacc.com/privacy-policy/

6.4. V nekaterih primerih bo morda treba skleniti pogodbo o obdelavi podatkov, ki bo urejala obdelavo določenih osebnih podatkov s strani družbe. Kadar je to potrebno, morata stranki takšno pogodbo skleniti in podpisati, preden se takšna obdelava sploh začne.

6.5. Stranka je dolžna uporabniška imena in gesla za svoj račun SNAP skrbno varovati pred nepooblaščenimi uporabniki ali tretjimi osebami. Družba ne prevzema nobene odgovornosti do stranke za morebitne izgube, ki bi jih stranka utrpela zaradi nepooblaščenega dostopa do storitev, razen če je takšno izgubo povzročila malomarnost ali goljufija družbe.

6.6. Družba je dolžna zagotoviti, da osebne podatke, ki jih posreduje stranka in se uporabljajo v okviru storitve, obdeluje v skladu z vsemi veljavnimi zakoni. Stranka mora zagotoviti, da podatki, ki jih posreduje v svojem računu SNAP, vključno z osebnimi podatki, ne kršijo pravic tretjih oseb in/ali veljavne zakonodaje. Družba ima pravico izbrisati vse podatke, ki po lastni presoji družbe pomenijo kršitev zgoraj navedene obveznosti.

6.7. Družba si pridržuje pravico, da občasno opravi bonitetne in druge preverjanja, vključno s primeri, ko se lahko šteje, da stranka deluje kot potrošnik v skladu z veljavno zakonodajo. Družba si prav tako pridržuje pravico do izvajanja drugih preverjanj (npr. za potrditev identitete, preverjanje posredovanih podatkov ali preprečevanje goljufij). To lahko vključuje uporabo podatkovnih baz tretjih oseb, in če se ugotovijo kakršne koli pomisleke, si družba pridržuje pravico, da od stranke zahteva dodatne informacije ali pojasnila. Družba lahko zavrne odprtje računa SNAP (vključno z, vendar ne omejeno na, kartico za gorivo SNAP), dokler stranka ne predloži takih informacij ali pojasnil. Takšne bonitetne preveritve, izvedene pri bonitetnih agencijah, bodo dodane v bonitetno evidenco stranke in jih lahko vidijo druge organizacije, ki izvajajo poizvedbe.

6.8. Osebni podatki, ki jih posreduje stranka, se bodo hranili in obdelovali računalniško (ali na drug način) za namene vodenja računa SNAP.

6.9. »Zakonodaja o varstvu podatkov« pomeni vse veljavne zakone in predpise v zvezi z obdelavo, varstvom, zasebnostjo in varnostjo osebnih podatkov, vključno z (če je to primerno):

6.9.1. v Združenem kraljestvu: britanska splošna uredba o varstvu podatkov (UK GDPR), Zakon o varstvu podatkov iz leta 2018 ter Uredba o zasebnosti in elektronskih komunikacijah (Direktiva ES) iz leta 2003 (SI 2003/2426);

6.9.2. v Evropski uniji Uredba (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov (EU GDPR)) ter vsa nacionalna izvedbena zakonodaja, ki so jo države članice EU sprejele v skladu z njo; in

6.9.3. vsi naslednji, nadomestni ali dopolnilni zakoni, predpisi, smernice ali kodeksi ravnanja, ki jih izda pristojni nadzorni organ, v vsakem primeru v njihovi občasno spremenjeni, posodobljeni ali nadomestni različici.

7. NALOGA

7.1. Družba ima pravico, da vse svoje pravice in obveznosti iz teh pogojev prenese na katero koli tretjo osebo.

7.2. Stranka ne sme prenesti svojih pravic in obveznosti iz teh pogojev na tretjo osebo brez predhodnega pisnega soglasja družbe. Takšno soglasje se ne sme neupravičeno zavrniti.

8. ZAUPNOST

8.1. Vse zaupne informacije, ki jih katera koli stranka prejme od druge stranke, morajo prejemna stranka ter njeni direktorji, zaposleni, svetovalci ali zastopniki obravnavati kot strogo zaupne in jih brez predhodnega pisnega soglasja družbe ne smejo uporabiti za noben drug namen razen v zvezi z izpolnjevanjem te pogodbe.

8.2. Zaupne informacije ne vključujejo informacij, ki:

8.2.1. je že prešla v javno domeno na drug način kot s kršitvijo te obveznosti zaupnosti;

8.2.2. je bila ali bo naknadno prejeta od neodvisne tretje osebe, in sicer na način, ki ni v nasprotju z obveznostjo varovanja zaupnosti; ali

8.2.3. stranka lahko dokaže, da je bila ta informacija neodvisno razvita s strani te stranke pred njenim razkritjem.

8.3. Vsa oglaševalska sporočila, sporočila za javnost, javna obvestila in javna razkritja, ki jih katera koli stranka objavi v zvezi z računom SNAP, morata obe stranki odobriti, preden se posredujejo tretji osebi. Ta pogoj stranki ne preprečuje, da objavi takšna sporočila za javnost, javna obvestila ali javna razkritja, če to zahteva zakon.

8.4. Prenehanje veljavnosti teh pogojev ne vpliva na obveznosti pogodbenih strank iz tega člena 8.

9. PREKINITEV

9.1. Družba lahko te pogoje takoj prekine, ne da bi za to nosila kakršno koli odgovornost do stranke:

9.1.1. v primeru plačilne nesposobnosti naročnika (vključno z, vendar ne omejeno na: stečaj, prisilno ali prostovoljno likvidacijo, imenovanje stečajnega upravitelja, upravitelja ali upravnega upravitelja za celotno ali del premoženja ali poslovanja ali nezmožnost plačila dolgov ob zapadlosti);

9.1.2. se pogoji uporabe kartice SNAP Fuel Card iz kakršnega koli razloga prenehajo veljati;

9.1.3. če se kreditno zavarovanje, ki ga je družba sklenila v zvezi s stranko, prekliče, razveljavi ali spremeni; ali

9.1.4. če stranka bistveno krši kateri koli od teh pogojev.

9.2. Vsaka od pogodbenih strank lahko te pogoje odpove s 14-dnevnim pisnim odpovednim rokom, ki ga mora poslati drugi pogodbeni stranki.

9.3. Če se ti pogoji prekinejo v skladu s točkama 9.1 ali 9.2, postanejo vsi neporavnani računi, neporavnani zneski ali dolgovani zneski na SNAP-računu naročnika ali drugje takoj zapadli v celoti, pravica do uporabe SNAP-računa, vključno s SNAP-kartico za gorivo (če je to ustrezno), pa se samodejno preneha z takojšnjim učinkom, naročnik pa mora v 7 dneh družbi vrniti vse SNAP-kartice za gorivo.

9.4. Prenehanje veljavnosti teh pogojev ne vpliva na pravice in pravna sredstva nobene od pogodbenih strank, ki so se pridobila do dneva prenehanja veljavnosti.

10. ODGOVORNOST

10.1. Ne glede na kakršne koli nasprotne določbe v teh pogojih odgovornost družbe do stranke ni omejena v naslednjih primerih:

10.1.1. smrt ali telesna poškodba, ki jo povzroči malomarnost družbe, njenih zaposlenih, zastopnikov ali podizvajalcev;

10.1.2. kršitev katerega koli pogoja glede lastništva ali nemotenega posestva, ki izhaja iz 12. člena Zakona o prodaji blaga iz leta 1979 ali 2. člena Zakona o dobavi blaga in storitev iz leta 1982;

10.1.3. zaradi goljufije; ali

10.1.4. kakršna koli druga oblika škode, ki je v skladu z veljavno zakonodajo ni mogoče omejiti ali izključiti.

10.2. Ob upoštevanju določbe 10.1 ter določb 10.4 do 10.6 skupna odgovornost družbe, ne glede na to, ali izhaja iz pogodbe, odškodninske odgovornosti (vključno z malomarnostjo), vračila, kršitve zakonske obveznosti, zavajanja ali iz drugih razlogov, ne sme presegati manjše od naslednjih vrednosti: (a) trikratnega zneska provizij, ki jih je stranka v skladu s temi pogoji plačala v zadnjih 12 mesecih pred nastankom zahtevka; in (b) 100.000 £.

10.3. Ob upoštevanju določbe 10.1 ter določb 10.4 do 10.6 družba do naročnika ne odgovarja niti na podlagi pogodbe, niti zaradi odškodninske odgovornosti (vključno z malomarnostjo), niti zaradi vračila, niti zaradi kršitve zakonske obveznosti ali zavajanja, niti na kakršen koli drug način za katero koli od naslednjih izgub ali škode, ki jih utrpi naročnik in ki izhajajo iz teh pogojev ali so z njimi povezane:

10.3.1. izguba dobrega imena;

10.3.2. izguba posla ali prihodkov;

10.3.3. izguba dobička;

10.3.4. izguba poslovne priložnosti;

10.3.5. izguba pričakovanih prihrankov;

10.3.6. izguba podatkov; ali

10.3.7. za kakršno koli posebno, posredno ali posledično škodo.

10.4. Če stranka družbi v treh (3) mesecih od dneva, ko je ugotovila ali bi morala razumno ugotoviti, da obstajajo razlogi za uveljavljanje odškodninskega zahtevka v zvezi z določenim dogodkom (»obvestilni rok«), pisno ne sporoči, da namerava uveljavljati odškodninski zahtevek v zvezi s tem dogodkom, družba za ta dogodek ne nosi nobene odgovornosti.

10.5. Če je stranka družbo veljavno obvestila v roku za odpoved, mora v treh (3) mesecih po izteku tega roka vložiti ustrezen zahtevek in o njem uradno obvestiti družbo. Če stranka tega ne stori, se zahtevek šteje za umaknjenega, družba pa v zvezi z njim ne nosi nobene odgovornosti.

10.6. Družba ne odgovarja naročniku, lastniku spletne strani ali kateri koli tretji osebi za kršitev obveznosti v zvezi z zagotavljanjem blaga in storitev, ki jih zagotavlja upravljavec spletne strani, ne glede na to, ali so te obveznosti navedene v teh pogojih ali ne. Družba zgolj omogoča pridobivanje blaga in storitev od lastnika spletne strani prek zagotavljanja spletne strani in s tem povezanih storitev.

11. SPLOŠNO

11.1. Ti pogoji predstavljajo celotno pogodbo in dogovor med strankama ter nadomeščajo vse prejšnje dogovore, sporazume ali pogodbe med njima v zvezi s predmetom teh pogojev. Vsaka stranka potrjuje, da se pri sklenitvi teh pogojev ni zanašala na nobeno izjavo, zagotovilo ali jamstvo (ne glede na to, ali je bilo podano iz malomarnosti ali v dobri veri), razen tistih, ki so izrecno navedena v teh pogojih. Vsaka stranka se strinja, da je vsa odgovornost in pravna sredstva v zvezi z izjavami izključena, razen če ni v teh pogojih izrecno določeno drugače. Nobena določba v tem pogoju 11.1 ne omejuje ali izključuje odgovornosti za goljufijo.

11.2. Družba ne odgovarja za neizpolnitev ali zamudo pri izpolnjevanju svojih obveznosti iz teh pogojev, če je takšna neizpolnitev ali zamuda posledica dogodkov, okoliščin ali vzrokov, na katere nima razumnega vpliva (višja sila). Družba si bo po najboljših močeh prizadevala ublažiti posledice kakršne koli višje sile in čim prej, ko bo to razumno izvedljivo, ponovno začeti izpolnjevati svoje obveznosti.

11.3. Nobena določba te pogodbe ne podeljuje pravic nikomur razen družbi Certas Energy UK Ltd in tistim, ki so pogodbene stranke (bodisi na podlagi Zakona o pogodbah (pravicah tretjih oseb) iz leta 1999 bodisi na kakršen koli drug način).

11.4. Če stranko sestavljata dve ali več oseb, so vse obveznosti te stranke skupne in solidarne obveznosti teh oseb.

11.5. Ti pogoji se urejajo po angleškem pravu, stranki pa se strinjata, da so za reševanje vseh sporov, ne glede na njihov izvor, izključno pristojna angleška sodišča.

Pravila storitve in operativne informacije

A. Parkirišče, namenjeno izključno uporabnikom programa SNAP – Rezervacija in odpoved

• Parkirne storitve, ki so na voljo izključno prek sistema SNAP, je treba rezervirati pred prihodom. Rezervacije lahko opravi stranka ali njeni pooblaščeni uporabniki prek računa SNAP na spletni strani SNAP, v mobilni aplikaciji »intruck« ali po telefonu.
• Za vnaprej rezervirano parkirišče se zaračuna rezervacijska pristojbina, kot je navedeno v Prilogi 1.
• Pogoji odpovedi so odvisni od vrste rezervirane parkirne storitve:
  • Partnerji storitve parkiranja na parkirišču
    Rezervacije je mogoče odpovedati do 16.00 ure na dan parkiranja. Odpovedi, opravljene po tem času, so zavezujoče, zato se bo ustrezna parkirnina zaračunala na SNAP-račun stranke. Vsaka rezervacija zagotavlja parkirno mesto za zadevno vozilo in voznika ne glede na dejanski čas prihoda. Stroški rezervacije se zadržijo za vse odpovedane ali spremenjene rezervacije.
  • Partnerji storitve rezervacije parkirnih mest
    Rezervacije je mogoče odpovedati največ dve (2) uri pred navedenim časom prihoda. Odpovedi, opravljene manj kot dve uri pred prihodom, so zavezujoče, pri čemer se na SNAP račun stranke zaračuna 75 % cene parkiranja. Stroški rezervacije se zadržijo za vse odpovedane ali spremenjene rezervacije.
    Rezervacije je mogoče odpovedati največ dve (2) uri pred navedenim časom prihoda. Odpovedi, opravljene v roku dveh ur pred prihodom, so zavezujoče, pri čemer se na SNAP račun stranke zaračuna 100 % parkirnine. Stroški rezervacije se zadržijo za vse odpovedane ali spremenjene rezervacije.

B. Načini plačila za blago in storitve

• Blago in storitve, ki so na voljo prek računa SNAP, je mogoče kupiti bodisi z uporabo registrske številke vozila („VLPN“) bodisi z uporabo kartice SNAP Fuel Card, odvisno od vrste blaga ali storitve.

Spodaj je naveden način plačila, ki velja za posamezno kategorijo blaga ali storitev:

Blago / Storitve	Način plačila
Parkirišče za tovornjake	VLPN
Pranje tovornjakov	VLPN
Prehod v Dartfordu	VLPN
Rezervirano parkirišče	VLPN
Gorivo za vozila	Kartica za gorivo SNAP
Plinosko	Kartica za gorivo SNAP
Maziva (vključno z AdBlue)	Kartica za gorivo SNAP

• Blago ali storitve, za katere je potrebna kartica SNAP Fuel Card, ni mogoče kupiti zgolj z uporabo VLPN. Prav tako storitev, ki temeljijo na VLPN, ni mogoče kupiti s kartico SNAP Fuel Card, temveč je za to potrebna veljavna registrirana kartica VLPN.

C. Storitve na podlagi VLPN

• Trenutne storitve, ki jih je mogoče kupiti z registriranim VLPN-om („storitve na podlagi VLPN-a“), vključujejo parkiranje tovornjakov, pranje tovornjakov in storitev plačila za prehod čez Dartford.
• Stranke lahko posamezne storitve na podlagi VLPN vklopijo ali izklopijo prek platforme SNAP Account.

D. Cene

• Podjetje si pridržuje pravico, da na vsak račun za VLPN doda 3,99 % stroškov storitve. Če se ugotovi, da podjetje nima veljavne davčne številke ali nima zadostnega kreditnega limita, bo potrebno plačilo varščine.
• Če plačilo prek direktne obremenitve ne uspe, se stranki zaračuna 50 £ + DDV za kritje administrativnih stroškov. To velja za prve tri neuspešne poskuse direktne obremenitve. Po tretjem neuspešnem poskusu si družba pridržuje pravico, da prekine storitev direktne obremenitve, stranka pa bo morala vplačati varščino, če želi še naprej uporabljati račun SNAP.
• Stroški rezervacije: so navedeni v spodnji tabeli in se lahko spremenijo
• Povzetek pristojbin in stroškov. Za vse spodaj navedene pristojbine in stroške, izražene v britanskih funtih (GBP), velja DDV po standardni stopnji:

Priloga 1

	Računi za kartico SNAP Fuel Card	Računi za storitve na podlagi VLPN prek računa SNAP	Računi na računu SNAP za storitve na podlagi VLPN (rezervirano parkiranje)
Stroški storitve za račun SNAP z depozitnim računom *1 *3	–	3.99%	3.99%
Stroški storitve za račun SNAP pri zamudi s plačilom *1	–	3.99%	3.99%
Nova kartica SNAP za gorivo (pristojbina za vsako novo izdano nadomestno kartico)	£15	n/a	n/a
Obresti za zamujene račune (letna obrestna mera, izračunana na dnevni osnovi)	5%	0%	0%
Pristojbina za neuspešen direktni debet *2	£50	£50	£50
Če odpoklicane kartice ne vrnete v 48 urah	£15	–	–
Izdaja nadomestne PIN-kode v primeru izgube s strani stranke	£15	–	–
Pristojbina za rezervacijo parkirnega mesta prek aplikacije intruck		£1.99	£1.99
Pristojbina za rezervacijo parkirnega mesta po telefonu	–	£2.49	£1.99
Pristojbina za rezervacijo parkirnega mesta prek spletne strani SNAP	–	£1.49	£1.99

*1 Pri storitvah na podlagi sistema VLPN, kjer ni na voljo kreditne meje, se lahko zahteva polog, vendar to ne velja za račune za gorivno kartico SNAP.

*2 Če se 3 direktne obremenitve ne izvedejo, lahko to pomeni preklic pooblastila za direktno obremenitev, pri čemer bo zahtevan polog.

*3 Pri računih, kjer podjetje ni registrirano za DDV ali posluje kot samostojni podjetnik, bo treba plačati varščino.