Condiciones de SNAP (las "Condiciones")

Las presentes Condiciones constituyen la base del Contrato que regirá nuestras relaciones con usted. Se aplican a nuestro suministro de bienes y servicios a Clientes Comerciales (tal y como se definen más adelante). La última versión de estas Condiciones puede obtenerse en cualquier momento en nuestro sitio web (www.snapacc.com/terms-conditions/) - si introducimos cambios sustanciales en estas condiciones, se lo notificaremos.

1. INTRODUCCIÓN

1.1. Las presentes Condiciones se aplican a cualquier contrato de suministro de bienes y servicios (el "Contrato") entre ETP Card Processing Ltd, con domicilio social en Inglaterra y Gales y número de registro mercantil: 06576159 (el "Empresa", "nosotros" o "SNAP") y la persona, empresa o entidad jurídica que adquiere los bienes o servicios, según se detalle en el formulario de solicitud (el "Cliente", "usted" o "su")

1.2. Las Condiciones son aceptadas por el Cliente en la primera de las siguientes fechas (a) la solicitud satisfactoria de una cuenta con nosotros (el "Cuenta SNAP"); (b) el uso continuado, la compra o el pago de los servicios y bienes que ponemos a su disposición; (c) el uso del Portal del sitio web (tal y como se define a continuación) o de cualquier otro medio de acceso a los bienes y servicios (incluso a través de nuestra aplicación móvil "intruck", el uso de nuestra API, sistema telefónico automatizado, quiosco de pago), (d) cuando sea posible, la firma y/o aceptación de las tarjetas de combustible SNAP y la compra de productos con la tarjeta de combustible SNAP ("Tarjeta de combustible SNAP").

1.3. Las presentes Condiciones se aplican con exclusión de todos los demás términos y condiciones (incluidos los que usted pueda presentar, ya sea endosados, entregados con o contenidos en su orden de compra o en cualquier otro documento o correo electrónico) y sustituyen a todas las demás versiones anteriores y son aceptadas por el Cliente para estar en vigor y aplicarse a todas las transacciones (de bienes o servicios) a partir de la fecha de su emisión.

1.4. Cuando el Cliente solicite y se le expida una Tarjeta de Combustible SNAP, dicha Tarjeta de Combustible SNAP estará sujeta a un proceso de solicitud independiente y a unos términos y condiciones de la Tarjeta de Combustible SNAP independientes. Los términos y condiciones de la Tarjeta de Combustible SNAP regirán la emisión, el uso y el funcionamiento de la Tarjeta de Combustible SNAP y se aplicarán además de las presentes Condiciones. En caso de contradicción o conflicto entre estas Condiciones y las condiciones de la Tarjeta de Combustible SNAP, prevalecerán las condiciones de la Tarjeta de Combustible SNAP en relación con las transacciones realizadas con la Tarjeta de Combustible SNAP.

1.5. Los bienes y servicios disponibles a través de la Cuenta SNAP sólo están disponibles para clientes comerciales y, por la presente, usted garantiza que sólo está contratando y/u operando de empresa a empresa con nosotros ("Cliente comercial").

2. LA CUENTA SNAP

2.1. El "Cuenta SNAPSNAP" es una solución de pago digital para la movilidad internacional que se utiliza para reservar y pagar servicios de flota y servicios asociados y está sujeta a un límite de gasto de cuenta establecido en la solicitud de Cuenta SNAP o acordado entre las partes y concedido al Cliente en cualquier momento (el Límite de Cuenta). Los Límites de la Cuenta se le comunicarán en el momento de solicitar su Cuenta SNAP, una vez se hayan completado satisfactoriamente las comprobaciones financieras, tal y como se explica en nuestra política de privacidad, que se puede encontrar en www.snapacc.com/privacy-policy/ y podrá ser revisado y modificado a discreción de la Empresa en cualquier momento. Si la Empresa reduce o elimina el Límite de su Cuenta, podremos exigirle que nos haga un pago por adelantado, que podrá ser retenido como depósito de seguridad para evitar que el saldo de su Cuenta SNAP supere el Límite de su Cuenta y evitar que su Cuenta SNAP sea suspendida. La Cuenta SNAP no funciona como una cuenta de crédito y es pagadera de acuerdo con la condición 4.

2.2. El Cliente podrá acceder a la Cuenta SNAP a través de uno o más métodos de acceso o plataformas designados por la Empresa a su entera discreción en cada momento, que pueden incluir (sin limitación):

2.2.1. un portal web;

2.2.2. una aplicación móvil (incluido el "intruck");

2.2.3. interfaces de programación de aplicaciones (API) u otras integraciones de software; y

2.2.4. cualesquiera otras plataformas digitales o métodos de acceso puestos a disposición por la Empresa,

(conjuntamente, el "Plataforma de cuentas SNAP").

2.3. El Cliente designará y autorizará a determinados empleados u otras personas que actúen u operen en nombre del Cliente y que estén autorizados a utilizar la Cuenta SNAP para adquirir bienes y servicios disponibles a través de la Cuenta SNAP (los "Usuarios").

2.4. La Plataforma de la Cuenta SNAP se proporciona para permitir que el Cliente y sus Usuarios autorizados accedan y gestionen la Cuenta SNAP y reserven, compren, accedan o paguen bienes y servicios disponibles a través de la Cuenta SNAP, junto con cualquier funcionalidad relacionada de gestión de cuentas, informes o administración proporcionada por la Empresa en cada momento.

2.5. Sujeto a la aceptación y el cumplimiento de estas Condiciones por parte del Cliente, y a la aceptación por parte de cada Usuario de cualquier acuerdo de licencia de usuario final o condiciones de uso aplicables en relación con la Plataforma de la Cuenta SNAP, la Empresa concede al Cliente un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no perpetuo de acceso y uso de la Cuenta SNAP a través de la Plataforma de la Cuenta SNAP únicamente para las operaciones comerciales internas del Cliente y para el número acordado de Usuarios.

2.6. Salvo que se permita expresamente en las presentes Condiciones, el Cliente no copiará, modificará, adaptará, aplicará ingeniería inversa, descompilará, intentará obtener el código fuente ni explotará de ningún otro modo la Cuenta SNAP o la Plataforma de la Cuenta SNAP. La Empresa se reserva todos los derechos no concedidos expresamente al Cliente.

2.7. Todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma de Cuentas SNAP nos pertenecen y se le conceden bajo licencia estrictamente de conformidad con las presentes Condiciones. Ni usted ni los Usuarios tienen derecho alguno sobre las Plataformas de Cuentas SNAP, salvo el derecho a utilizarlas de conformidad con las presentes Condiciones durante el periodo de vigencia de cualquier Contrato vigente entre nosotros.

3. BIENES O SERVICIOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE LA CUENTA INSTANTÁNEA

3.1. La Cuenta SNAP puede utilizarse para adquirir determinados bienes o servicios ofrecidos por un Sitio participante (tal y como se define en la condición 3.4). La gama y la disponibilidad de los bienes y servicios ofrecidos en cualquier Sitio participante son determinadas exclusivamente por el propietario y/o el operador del Sitio en cuestión, y no todos los bienes y servicios están disponibles en todos los Sitios. Los precios de los productos y servicios son fijados por el propietario del sitio y pueden variar de un sitio a otro.

3.2. El Cliente debe habilitar la compra de diferentes tipos de bienes y servicios disponibles a través de la Cuenta SNAP y, antes de poder comprar cualquiera de ellos en su Cuenta SNAP, cada tipo concreto de bien o servicio debe haber sido acordado previamente para que la Cuenta SNAP pueda aceptarlo. El Cliente es responsable de seleccionar, habilitar y gestionar los bienes y servicios a los que desea acceder a través de la Cuenta SNAP mediante la Plataforma de la Cuenta SNAP, y puede optar por aceptar o rechazar los bienes y servicios disponibles cada cierto tiempo en función de sus necesidades.

3.3. El Cliente reconoce que la activación o el consumo de bienes o servicios adicionales puede aumentar el uso de la Cuenta SNAP y puede hacer que el Cliente alcance o supere el Límite de la Cuenta aplicable, lo que puede desencadenar una revisión de la cuenta del Cliente, incluyendo (sin limitación) un cambio en el estado de la cuenta del Cliente y/o la exigencia de proporcionar un depósito de seguridad de acuerdo con estas Condiciones.

3.4. Entre los sitios participantes figuran:

3.4.1. sitios comerciales que puedan ser utilizados por cualquier Cliente para la compra de bienes y servicios a través de su Cuenta SNAP; y

3.4.2. Sitios exclusivos SNAP que son privados y sólo están disponibles para usuarios de cuentas SNAP con reserva previa, pero que también pueden estar disponibles para otros usuarios no SNAP a discreción del propietario de cada sitio privado; y

3.4.3. cualquier infraestructura de terceros, peaje, cobro a usuarios de carreteras o esquemas o servicios similares (incluyendo, sin limitación, el Dartford Crossing) que se pongan a disposición de los Clientes a través de la Cuenta SNAP, independientemente de que se acceda o no a dichos servicios en o a través de un sitio físico,

(cada una de ellas "Página web").

3.5. La Empresa no se hace responsable de la pérdida o daños sufridos por los vehículos o su contenido cuando se encuentren en cualquier Sitio o por cualquier pérdida o daño derivado del uso de cualquiera de los bienes o servicios adquiridos utilizando la Cuenta SNAP. En caso de robo o daños al vehículo del Cliente, o a cualquier artículo o carga que contenga, que esté a cargo del Cliente, el recurso legal del Cliente será contra el propietario y/o el operador del Sitio (Operador del Sitio). Los términos y condiciones relativos al uso de cada Sitio se expondrán normalmente en dicho Sitio, o se podrán solicitar al propietario y/u operador del Sitio.

3.6. La Empresa no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas o daños derivados de la recepción o el uso de cualquiera de los bienes o servicios adquiridos utilizando la Cuenta SNAP. Los bienes o servicios proporcionados son responsabilidad del Sitio participante y de los Operadores del Sitio. La Empresa es la única responsable de proporcionar el método de pago y los servicios de gestión de cuentas. Cualquier disputa relativa a una transacción debe plantearse inicialmente a la Empresa pero, si no se resuelve, cualquier recurso eventual será entre el Cliente y el Sitio. La Empresa actúa únicamente como revendedor e intermediario de pagos con respecto a los bienes y servicios puestos a disposición a través de la Cuenta SNAP. La entrega, el rendimiento y la prestación de todos los bienes y servicios son responsabilidad del propietario y/u operador del Sitio participante correspondiente.

3.7. En caso de que un conflicto no pueda resolverse directamente con el Propietario del Sitio, puede remitirnos el conflicto o presentar una reclamación. Del mismo modo, un Propietario de Sitio puede remitirnos una disputa. La Empresa no está obligada a resolver ninguna disputa entre usted y el Propietario del Sitio. Podemos exigirle que realice un pago adicional al Propietario del Sitio. O podemos exigir que el Propietario del Sitio reembolse los pagos que haya recibido en relación con el bien y el servicio en cuestión. Los ajustes correspondientes se reflejarán en la Cuenta SNAP del Cliente.

3.8. El Cliente revisará sin demora todas las facturas, extractos, informes y otros registros puestos a su disposición por la Empresa en relación con los bienes y servicios adquiridos o a los que haya accedido utilizando la Cuenta SNAP (incluidos, sin limitación, los registros de transacciones, uso y reservas). El Cliente deberá notificar por escrito a la Empresa cualquier disputa, consulta o supuesta inexactitud relativa a cualquiera de dichos bienes o servicios en un plazo de 7 días a partir de la fecha en que la factura, extracto o registro en cuestión se haya puesto a disposición del Cliente. Salvo error manifiesto, fraude o error técnico o del sistema, si la Empresa no recibe dicha notificación en ese plazo de 7 días, los bienes y servicios registrados se considerarán correctamente proporcionados, autorizados y aceptados por el Cliente, y los cargos correspondientes serán definitivos y vinculantes.

3.9. La validación de cada transacción de servicio basada en VLPN se realiza por número de matrícula del vehículo; el Cliente tiene acceso en línea y control sobre qué números de matrícula se adjuntan a la cuenta del Cliente para sus usuarios. Cualquier número de matrícula que se adjunte a la cuenta del Cliente se considerará responsabilidad de éste y el Cliente será responsable de cualquier cargo que se genere. Por lo tanto, es importante que el Cliente mantenga actualizada la lista de registros (VLPN), lo que puede hacerse en línea o llamando a la Empresa.

3.10. Determinadas normas operativas, de reserva, acceso, precios y servicios específicos aplicables a los bienes y servicios disponibles a través de la Cuenta SNAP se establecen en la sección titulada "Normas del Servicio e Información Operativa", disponible a través del sitio web de la Empresa. Dicha sección forma parte de estas Condiciones y se incorpora por referencia.

3.11. La Empresa podrá actualizar las Normas de servicio y la Información operativa de vez en cuando para reflejar cambios operativos, técnicos o comerciales. Dichas actualizaciones se aplicarán al uso por parte del Cliente de la Cuenta SNAP y los servicios relacionados a partir de la fecha en que se publiquen.

4. PRECIOS Y PAGOS

4.1. La Empresa facturará al Cliente (por correo electrónico) semanalmente y a mes vencido todos los bienes y servicios adquiridos, a los que haya accedido o que haya utilizado a través de la Cuenta SNAP, así como las tasas, cargos u otros importes pagaderos de conformidad con las presentes Condiciones o las Normas de Servicio e Información Operativa.

4.2. Todas las tarifas, gastos, bienes y servicios facturados en virtud de las presentes Condiciones o de las Normas de Servicio e Información Operativa se refieren exclusivamente a los servicios de la Cuenta SNAP y están sujetos al IVA aplicable, a mecanismos de inversión del sujeto pasivo o a exenciones fiscales de conformidad con la legislación local, y no constituyen una representación en cuanto al tratamiento del IVA aplicado por los propietarios del Sitio o las autoridades públicas. El Cliente reconoce y acepta que la aplicación del IVA u otros impuestos dependerá de la naturaleza de los bienes o servicios pertinentes y de los requisitos legales aplicables, y que es responsabilidad del Cliente determinar el tratamiento fiscal correcto aplicable a sus circunstancias.

4.3. El Cliente se asegurará de que, en todo momento, la Empresa disponga de una dirección de correo electrónico válida que le permita enviar dicha(s) factura(s). Cada factura irá acompañada de un extracto que identifique todas las transacciones realizadas durante el periodo facturado. En caso de que el Cliente no notifique por escrito a la Empresa cualquier importe en litigio en un plazo de 7 días a partir de la fecha de la factura, ésta se considerará aceptada en su totalidad por el Cliente y vinculante para las partes.

4.4. Dependiendo del régimen de IVA de los servicios y bienes adquiridos utilizando la Cuenta SNAP, puede recibir más de una factura cada semana si se aplica un régimen de IVA diferente.

4.5. El Cliente abonará todas las facturas en un plazo de 7 días a partir de la fecha de la factura mediante: (a) BACS o domiciliación bancaria para los servicios basados en VLPN; y (b) domiciliación bancaria de las tarjetas de combustible SNAP.

4.6. En caso de impago, la Empresa se reserva el derecho de suspender la disponibilidad de la Cuenta SNAP del Cliente (la Cuenta SNAP se pondrá "en parada"). Esto se aplica a toda la Cuenta SNAP, incluyendo tanto la Tarjeta de Combustible SNAP como los métodos de pago basados en VLPN. Cualquier Cuenta SNAP "suspendida" no podrá utilizar los Sitios SNAP.

4.7. En caso de que el Cliente no efectúe el pago en la fecha de vencimiento, la Empresa se reserva el derecho de utilizar cualquier depósito de garantía para cubrir dicho impago sin previo aviso al Cliente. Cuando se utilice dicho depósito de garantía, se pedirá al Cliente que lo reponga para seguir utilizando los servicios de la Empresa y, además, se le podrá exigir que liquide todas las facturas pendientes, vencidas o no, antes de reactivar la Cuenta SNAP.

4.8. El plazo de pago de las facturas por parte del Cliente es esencial. El Cliente indemnizará a la Empresa por todos los gastos y costes legales incurridos por la Empresa en la recuperación de los importes vencidos. Todos los pagos efectuados por el Cliente se aplicarán, en primer lugar, a la liquidación de cualquier interés adeudado a la Empresa y, en segundo lugar, la Empresa, a su absoluta discreción, a la reducción de cualquier cantidad adeudada a la Empresa.

4.9. Todos los precios excluyen todos los impuestos, tasas, gravámenes, recargos, evaluaciones o imposiciones gubernamentales o de otro tipo, cuando proceda, que el Cliente deberá abonar además del precio a la tasa correspondiente a la fecha de vencimiento de los pagos.

4.10. La Empresa se reserva el derecho de cobrar al Cliente intereses sobre los importes vencidos de conformidad con la Ley de Morosidad en el Pago de Deudas Comerciales (Intereses) de 1998.

4.11. El Cliente abonará todas las facturas en su totalidad sin deducción, compensación o reconvención alguna.

5. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

5.1. El Cliente se asegurará de que él (y su(s) Usuario(s)):

5.1.1. Cooperar plenamente con la Empresa, los Sitios y los Operadores de los Sitios en todos los asuntos relacionados con el uso de la Cuenta SNAP, las Plataformas de la Cuenta SNAP y las normas y reglamentos de los Sitios;

5.1.2. facilitar a la Empresa, sus agentes, consultores y subcontratistas la información y los materiales que razonablemente podamos necesitar para suministrar los bienes y servicios, y garantizar que dicha información sea completa y exacta en todos los aspectos materiales;

5.1.3. cumplir todas las leyes aplicables, incluidas las de salud y seguridad; y

5.1.4. observar todas las normas y reglamentos de salud y seguridad, así como cualquier otro requisito de seguridad que se aplique en cualquiera de los Sitios.

5.2. La Empresa espera que el personal del Cliente o las personas bajo su control se comporten de forma responsable cuando visiten cualquiera de los Sitios participantes. Se investigarán las denuncias de actividades fraudulentas, comportamientos abusivos, daños a la propiedad o depósitos de residuos y se buscará una solución por parte del Cliente. El mal comportamiento persistente o extremo puede dar lugar al cierre de la Cuenta SNAP o a la prohibición de utilizar los servicios a determinados usuarios, lo que se determinará a discreción de la Empresa.

5.3. Si la capacidad de la Empresa para prestar los Servicios se ve impedida o retrasada por cualquier incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de las obligaciones enumeradas en la condición 5.1 (a Por defecto):

5.3.1. la Empresa tendrá derecho a suspender la prestación de los Servicios hasta que el Cliente subsane el Incumplimiento, y a basarse en el Incumplimiento para eximirse de la prestación de los Servicios, en cada caso en la medida en que el Incumplimiento impida o retrase la prestación de los Servicios; y

5.3.2. la Empresa no será responsable de ningún coste o pérdida que usted sufra o en que incurra como consecuencia directa o indirecta de nuestro incumplimiento o retraso en la prestación de los Servicios.

5.4. El Cliente indemnizará a la Empresa por todas las responsabilidades, costes, gastos, daños y pérdidas (incluyendo pero no limitándose a cualquier pérdida directa, indirecta o consecuente, pérdida de beneficios, pérdida de reputación y todos los intereses, sanciones y costes legales (calculados sobre una base de indemnización total) y todos los demás costes y gastos profesionales razonables) sufridos o incurridos por la Empresa que surjan de o en conexión con:

5.4.1. cualquier reclamación presentada contra la Empresa por infracción real o supuesta de los derechos de propiedad intelectual de un tercero derivada de, o relacionada con, la recepción, uso o suministro del bien y los servicios;

5.4.2. cualquier incumplimiento de la condición 5.1 (Obligaciones del cliente);

5.4.3. las acciones de sus usuarios; y

5.4.4. cualquier reclamación presentada contra la Empresa por un tercero derivada de, o relacionada con, el suministro del bien y los servicios.

6. PROTECCIÓN DE DATOS

6.1. El Cliente conserva la propiedad de sus datos, incluidos los datos personales proporcionados o generados mediante el uso de la Cuenta SNAP. A efectos de la Legislación sobre Protección de Datos, la Empresa actúa como un controlador de datos independiente con respecto a los datos personales procesados en relación con el funcionamiento de la Cuenta SNAP y la provisión de bienes y servicios bajo estas Condiciones.

6.2. Los sitios participantes y los operadores de sitios actúan como controladores independientes por derecho propio, o controladores conjuntos (en su caso) con respecto a los datos personales tratados por ellos con el fin de suministrar los bienes o servicios pertinentes.

6.3. La empresa tratará los datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y con su política de privacidad: https://snapacc.com/privacy-policy/

6.4. En ocasiones, puede ser necesario firmar un acuerdo de tratamiento de datos para cubrir el tratamiento de determinados datos personales por parte de la empresa. Cuando sea necesario, las partes acordarán y firmarán dicho acuerdo antes de que se lleve a cabo el tratamiento.

6.5. El Cliente está obligado a mantener en secreto los nombres de usuario y las contraseñas de su Cuenta SNAP frente a cualquier usuario no autorizado o terceros. La Empresa no tendrá responsabilidad alguna frente al Cliente en relación con las pérdidas en que éste pueda incurrir como resultado de cualquier acceso no autorizado a los servicios, salvo cuando dichas pérdidas hayan sido causadas por negligencia o fraude de la Empresa.

6.6. La Empresa está obligada a garantizar que los datos personales proporcionados por el Cliente y utilizados en el Servicio sean procesados por la Empresa de conformidad con todas las leyes aplicables. El Cliente debe asegurarse de que los datos del Cliente proporcionados en su Cuenta SNAP, incluidos los datos personales, no violan ningún derecho de terceros y/o ninguna legislación aplicable. La Empresa tiene derecho a eliminar cualquier dato que, a su entera discreción, constituya un incumplimiento del compromiso anteriormente mencionado.

6.7. La Empresa se reserva el derecho a realizar comprobaciones de crédito y de otro tipo de vez en cuando, incluso en situaciones en las que se pueda considerar que el Cliente actúa como consumidor de conformidad con la legislación pertinente. La Empresa también se reserva el derecho de llevar a cabo otras comprobaciones de verificación (por ejemplo, para confirmar la identidad, verificar la información proporcionada o protegerse contra el fraude). Esto puede implicar el uso de bases de datos de terceros y, en caso de que se detecte algún problema, la Empresa se reserva el derecho a solicitar información adicional o aclaraciones al Cliente. La Empresa podrá negarse a proporcionar una Cuenta SNAP (incluida, entre otras, una Tarjeta de Combustible SNAP) a la espera de que el Cliente proporcione dicha información o aclaración. Dichas comprobaciones de crédito realizadas con agencias de referencia de crédito se añadirán al historial de crédito del Cliente y podrán ser vistas por otras organizaciones que realicen búsquedas.

6.8. Los datos personales facilitados por el Cliente se conservarán y tratarán informáticamente (o de otro modo) para gestionar la Cuenta SNAP.

6.9. "Legislación sobre Protección de Datos" significa todas las leyes y reglamentos aplicables relativos al tratamiento, protección, privacidad y seguridad de los Datos Personales, incluyendo (según proceda):

6.9.1. en el Reino Unido, el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (GDPR del Reino Unido), la Ley de Protección de Datos de 2018 y el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 (SI 2003/2426);

6.9.2. en la Unión Europea, el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos (RGPD de la UE)) y cualquier legislación nacional de aplicación adoptada por los Estados miembros de la UE en virtud del mismo; y

6.9.3. cualquier legislación, normativa, orientación o código de buenas prácticas sucesivos, sustitutivos o complementarios emitidos por una autoridad supervisora pertinente, en todos los casos modificados, actualizados o sustituidos de vez en cuando.

7. ASIGNACIÓN

7.1. La Empresa tiene derecho a ceder a terceros todos los derechos y obligaciones que le corresponden en virtud de las presentes Condiciones.

7.2. El Cliente no podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud de las presentes Condiciones a un tercero sin el previo consentimiento por escrito de la Empresa. Dicho consentimiento no deberá denegarse de forma injustificada.

8. CONFIDENCIALIDAD

8.1. Toda la información confidencial recibida por cualquiera de las partes de la otra parte debe ser mantenida en completa confidencialidad por la parte receptora y sus directores, empleados, asesores o representantes, y no debe ser utilizada sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía para ningún otro propósito que no sea en relación con el cumplimiento de este acuerdo.

8.2. La información confidencial no incluye información que:

8.2.1. ya ha pasado a ser de dominio público si no es por incumplimiento de esta obligación de confidencialidad;

8.2.2. se haya recibido o se reciba posteriormente de un tercero independiente que no sea por incumplimiento de una obligación de confidencialidad; o

8.2.3. que el Cliente pueda demostrar que ha sido desarrollado de forma independiente por esa parte antes de su divulgación.

8.3. Toda la publicidad, comunicados de prensa, anuncios públicos y divulgaciones públicas de una parte en relación con una Cuenta SNAP deben ser aprobados por ambas partes antes de su divulgación a terceros. Esta condición no impide que una parte realice los comunicados de prensa, anuncios públicos o divulgaciones públicas que exija la ley.

8.4. La rescisión de las presentes Condiciones no afectará a las obligaciones de las partes en virtud de la presente condición 8.

9. TERMINACIÓN

9.1. La Empresa podrá rescindir inmediatamente las presentes Condiciones sin responsabilidad alguna para el Cliente:

9.1.1. en caso de insolvencia del Cliente (incluyendo, sin limitación: quiebra, liquidación obligatoria o voluntaria, nombramiento de un administrador judicial o administrativo sobre la totalidad o parte de sus bienes o negocios, o incapacidad para pagar sus deudas a su vencimiento);

9.1.2. las condiciones de la Tarjeta de carburante SNAP se rescindan por cualquier motivo;

9.1.3. si se suprime, cancela o modifica el seguro de crédito suscrito por la Empresa en relación con el Cliente; o

9.1.4. si el Cliente incumple materialmente cualquiera de estas Condiciones.

9.2. Cualquiera de las partes podrá rescindir las presentes Condiciones previa notificación por escrito a la otra parte con 14 días de antelación.

9.3. Si estas Condiciones se rescinden de acuerdo con las condiciones 9.1 o 9.2, todas las facturas pendientes, saldos o importes adeudados en la Cuenta SNAP del Cliente o de otro tipo vencerán inmediatamente y serán pagaderos en su totalidad, y el derecho a utilizar la Cuenta SNAP, incluida la Tarjeta de Combustible SNAP (si procede), cesará automáticamente con efecto inmediato y el Cliente devolverá todas las Tarjetas de Combustible SNAP a la Empresa en un plazo de 7 días.

9.4. La rescisión de las presentes Condiciones no afectará a ninguno de los derechos y recursos de las partes que se hayan devengado en la fecha de rescisión.

10. RESPONSABILIDAD

10.1. No obstante cualquier disposición en contrario de las presentes Condiciones, la responsabilidad de la Empresa frente al Cliente no estará limitada por:

10.1.1. muerte o lesiones personales causadas por negligencia de la Empresa, sus empleados, agentes o subcontratistas;

10.1.2. el incumplimiento de cualquier condición relativa a la titularidad o a la posesión tranquila implícita en el artículo 12 de la Ley de Venta de Bienes de 1979 (Sale of Goods Act 1979) o en el artículo 2 de la Ley de Suministro de Bienes y Servicios de 1982 (Supply of Goods and Services Act 1982);

10.1.3. por fraude; o

10.1.4. cualquier otra forma de pérdida que no pueda limitarse o excluirse en virtud de la legislación aplicable.

10.2. Sin perjuicio de lo dispuesto en la condición 10.1 y en las condiciones 10.4 a 10.6, la responsabilidad total de la Empresa, ya se derive de contrato, responsabilidad extracontractual (incluida negligencia), restitución, incumplimiento de obligaciones legales o tergiversación, o de cualquier otro modo, no excederá de la menor de las siguientes cantidades (a) 3 veces los honorarios pagaderos por el Cliente en virtud de las presentes Condiciones en los 12 meses anteriores a que se produzca la reclamación; y (b) 100.000 libras esterlinas.

10.3. Sujeto a la condición 10.1 y a las condiciones 10.4 a 10.6, la Empresa no será responsable ante el Cliente por contrato, agravio (incluyendo negligencia), restitución, incumplimiento de deber legal o tergiversación o de otro modo por cualquiera de las siguientes pérdidas o daños sufridos por el Cliente que surjan bajo o en conexión con estas Condiciones:

10.3.1. pérdida del fondo de comercio;

10.3.2. pérdida de negocio o ingresos;

10.3.3. pérdida de beneficios;

10.3.4. pérdida de oportunidades de negocio;

10.3.5. pérdida de ahorros previstos;

10.3.6. pérdida de datos; o

10.3.7. por cualquier daño especial, indirecto o consecuente.

10.4. A menos que el Cliente notifique a la Empresa por escrito que tiene la intención de presentar una reclamación con respecto a un evento dentro de los tres (3) meses siguientes a la fecha en que el Cliente tuvo conocimiento, o debería razonablemente haber tenido conocimiento, de tener motivos para presentar una reclamación con respecto a dicho evento (el Periodo de Notificación), la Empresa no tendrá ninguna responsabilidad por dicho evento.

10.5. Cuando el Cliente haya notificado válidamente a la Empresa dentro del Plazo de Notificación, el Cliente deberá emitir y notificar formalmente a la Empresa la reclamación pertinente dentro de los tres (3) meses siguientes a la expiración del Plazo de Notificación. Si el Cliente no lo hace, la reclamación se considerará retirada y la Empresa no tendrá ninguna responsabilidad al respecto.

10.6. La Empresa no será responsable ante el Cliente, el Propietario del Sitio o cualquier tercero por cualquier incumplimiento de las obligaciones en relación con la prestación de los bienes y servicios que son entregados por el Operador del Sitio ya sea establecido en estas Condiciones, o de otra manera. La Empresa simplemente facilita la obtención de los bienes y servicios del Propietario del Sitio a través de la provisión de un sitio web y servicios asociados.

11. GENERAL

11.1. Las presentes Condiciones constituyen el acuerdo íntegro y el entendimiento de las partes y sustituyen a cualquier arreglo, entendimiento o acuerdo anterior entre ellas en relación con el objeto de las presentes Condiciones. Cada una de las partes reconoce que, al suscribir las presentes Condiciones, no se ha basado en ninguna declaración, manifestación, seguridad o garantía (tanto si se ha realizado de forma negligente como inocente) distinta de las que se establecen expresamente en las presentes Condiciones. Cada una de las partes acuerda que queda excluida toda responsabilidad y recurso en relación con cualquier declaración, salvo lo dispuesto expresamente en las presentes Condiciones. Nada de lo dispuesto en la presente condición 11.1 limitará o excluirá cualquier responsabilidad por fraude.

11.2. La Sociedad no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones en la medida en que dicho incumplimiento o retraso se deba a hechos, circunstancias o causas que escapen a su control razonable (Caso de fuerza mayorLa Empresa hará todo lo razonablemente posible para mitigar el efecto de cualquier Evento de Fuerza Mayor y reanudar el cumplimiento de sus obligaciones tan pronto como sea razonablemente posible.

11.3. Nada de lo estipulado en el contrato otorgará derechos a ninguna persona distinta de Certas Energy UK Ltd y quienes sean parte en el mismo (ya sea en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999) o de cualquier otra forma.

11.4. Cuando el Cliente esté formado por dos o más personas, todas las obligaciones de dicho Cliente serán obligaciones solidarias de dichas personas.

11.5. Estas Condiciones están sujetas a la legislación inglesa, y las partes aceptan la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses para resolver cualquier disputa que pueda surgir.

Normas de servicio e información operativa

A. Aparcamiento sólo SNAP - Reserva y cancelación

Los servicios de aparcamiento exclusivos de SNAP deben reservarse con antelación a la llegada. Las reservas podrán ser realizadas por el Cliente o sus Usuarios autorizados utilizando la Cuenta SNAP a través del sitio web de SNAP, la aplicación móvil "intruck" o por teléfono.
Se aplica una tasa de reserva al aparcamiento reservado con antelación, tal como se indica en el Apéndice 1.
Las condiciones de cancelación dependen del tipo de servicio de aparcamiento reservado:
- Socios del servicio de aparcamiento
  Las reservas pueden anularse hasta 16:00 h el día del aparcamiento. Las cancelaciones realizadas después de esta hora son vinculantes y el cargo de aparcamiento aplicable se aplicará a la Cuenta SNAP del Cliente. Cualquier reserva reserva una plaza de aparcamiento para el vehículo y el conductor en cuestión, independientemente de la hora de llegada real. Se retendrán los gastos de reserva por cualquier reserva cancelada o modificada.
- Socios del servicio de aparcamiento con reserva
  Las reservas pueden anularse antes de dos (2) horas la hora de llegada indicada. Las cancelaciones efectuadas antes de dos horas de la llegada son vinculantes y se aplicará el 75% de la tarifa de aparcamiento a la Cuenta SNAP del Cliente. Se retendrán los gastos de reserva de cualquier reserva cancelada o modificada.
  Las reservas pueden anularse en las dos (2) horas anteriores a la hora de llegada indicada. Las cancelaciones efectuadas dentro de las dos horas anteriores a la llegada son vinculantes y se aplicará a la Cuenta SNAP del Cliente el cargo del 100% por estacionamiento. Se retendrán los gastos de reserva de cualquier reserva cancelada o modificada.

B. Formas de pago de bienes y servicios

Los bienes y servicios disponibles a través de la Cuenta SNAP pueden adquirirse utilizando un número de matrícula de vehículo registrado ("VLPN") o mediante el uso de una tarjeta de combustible SNAP, dependiendo del tipo de bien o servicio.

A continuación se indica la forma de pago aplicable a cada categoría de bienes o servicios:

Bienes / Servicios	Forma de pago
Aparcamiento de camiones	VLPN
Lavado de camiones	VLPN
Cruce de Dartford	VLPN
Aparcamiento reservado	VLPN
Combustible de carretera	Tarjeta de combustible SNAP
Gasóleo	Tarjeta de combustible SNAP
Lubricantes (incluido AdBlue)	Tarjeta de combustible SNAP

Los bienes o servicios que requieren una Tarjeta de Combustible SNAP no pueden adquirirse utilizando únicamente un VLPN. Del mismo modo, los servicios basados en VLPN no se pueden comprar con una tarjeta de combustible SNAP y requieren un VLPN registrado válido.

C. Servicios basados en VLPN

Los servicios actuales disponibles para la compra utilizando un VLPN registrado ("Servicios basados en VLPN") incluyen el aparcamiento de camiones, el lavado de camiones y el servicio de pago del cruce de Dartford.
Los clientes pueden activar o desactivar servicios individuales basados en VLPN a través de la Plataforma de cuentas SNAP.

D. Precios

La Empresa se reserva el derecho de añadir un cargo por servicio del 3,99% a cada factura de VLPN- En caso de encontrar un número de IVA de empresa válido, o de no disponer de un límite de crédito suficiente, se exigirá un depósito de garantía.
Si se produce un error en el pago mediante domiciliación bancaria, el cliente deberá abonar 50 libras esterlinas más IVA en concepto de gastos administrativos. Este será el caso para los tres primeros fallos de domiciliación bancaria. A partir de la tercera vez, la Empresa se reserva el derecho de rescindir el servicio de Adeudo Directo y se solicitará al Cliente un depósito de seguridad para seguir utilizando la Cuenta SNAP.
Gastos de reserva: Se enumeran a continuación en la tabla y están sujetos a cambios
Resumen de tasas y gastos. Todas las tasas que figuran a continuación, expresadas en libras esterlinas (£), están sujetas al IVA al tipo normal:

Anexo 1

	Facturas de la tarjeta de combustible SNAP	Facturas de la cuenta SNAP para servicios basados en VLPN	Facturas de la cuenta SNAP para servicios basados en VLPN (estacionamiento con reserva)
Cuenta SNAP Comisión de servicio con una cuenta de depósito 1 3	-	3.99%	3.99%
Cuenta SNAP Tasa de servicio con una cuenta de atrasos *1	-	3.99%	3.99%
Nueva tarjeta de combustible SNAP (tasa por cada nueva tarjeta de sustitución emitida)	£15	N/A	N/A
Intereses aplicados a las facturas vencidas (tipo anual sobre una base diaria)	5%	0%	0%
Tasa por falta de domiciliación bancaria *2	£50	£50	£50
No devolver una tarjeta retirada en un plazo de 48 horas	£15	-	-
Emisión de un número PIN de sustitución en caso de pérdida por parte del cliente	£15	-	-
Aparcamiento Reserva gratuita Via Intruck		£1.99	£1.99
Tasa de reserva de aparcamiento Por teléfono	-	£2.49	£1.99
Tasa de reserva de aparcamiento a través del sitio web de SNAP	-	£1.49	£1.99

*1 Pueden exigirse depósitos en relación con los servicios basados en VLPN, cuando no se disponga de límite de crédito, pero no para las facturas de la tarjeta de combustible SNAP.

*2 El incumplimiento de 3 domiciliaciones podría suponer la rescisión del mandato de domiciliación y la solicitud de un depósito.

*3 Las cuentas en las que la empresa no esté registrada a efectos del IVA o funcione como empresario individual, deberán abonar un depósito de garantía.