Regulamin SNAP ("Regulamin")

Niniejsze Warunki stanowią podstawę Umowy, która będzie regulować nasze relacje z Użytkownikiem. Mają one zastosowanie do dostarczania przez nas towarów i świadczenia usług na rzecz Klientów Biznesowych (zgodnie z definicją poniżej). Najnowszą wersję niniejszych Warunków można uzyskać w dowolnym momencie na naszej stronie internetowej (www.snapacc.com/terms-conditions/) - jeśli wprowadzimy jakiekolwiek istotne zmiany w niniejszych warunkach, powiadomimy o tym użytkownika.

1. WPROWADZENIE

1.1. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do każdej umowy dostawy towarów i usług ("Umowa").Umowa") pomiędzy ETP Card Processing Ltd, z siedzibą w Anglii i Walii, o numerze rejestracyjnym spółki: 06576159 ("Firma", "my" lub "SNAP") oraz osobą, firmą lub podmiotem prawnym, który dokonuje zakupu towarów lub usług, zgodnie ze szczegółowymi informacjami zawartymi w formularzu zgłoszeniowym ("Nabywca") ("Nabywca").Klient", "ty" lub "twój")

1.2. Warunki zostają zaakceptowane przez Klienta w momencie wcześniejszego z następujących zdarzeń: (a) pomyślnego złożenia wniosku o założenie konta u nas ("Konto SNAP"); (b) dalszego korzystania, zakupu lub płatności za usługi i towary, które udostępniamy użytkownikowi; (c) korzystania z Portalu internetowego (zgodnie z definicją poniżej) lub jakichkolwiek innych środków dostępu do towarów i usług (w tym za pośrednictwem naszej aplikacji mobilnej "); (d) korzystania z Portalu internetowego (zgodnie z definicją poniżej) lub jakichkolwiek innych środków dostępu do towarów i usług (w tym za pośrednictwem naszej aplikacji mobilnej ").intruz", korzystanie z naszego API, automatycznego systemu telefonicznego, kiosku płatniczego), (d) tam, gdzie to możliwe, podpisanie i/lub zaakceptowanie kart paliwowych SNAP i zakup towarów za pomocą karty paliwowej SNAP ("Karta paliwowa SNAP").

1.3. Niniejsze Warunki mają zastosowanie z wyłączeniem wszelkich innych warunków (w tym wszelkich warunków, które mogą zostać przedstawione przez Klienta, niezależnie od tego, czy zostały zatwierdzone, dostarczone lub zawarte w zamówieniu zakupu lub w innych dokumentach lub wiadomościach e-mail) i zastępują wszystkie inne poprzednie wersje oraz są akceptowane przez Klienta jako obowiązujące i stosowane do wszystkich transakcji (dotyczących towarów lub usług) od daty ich wydania.

1.4. W przypadku, gdy Klient złoży wniosek o wydanie Karty Paliwowej SNAP i zostanie mu ona wydana, taka Karta Paliwowa SNAP będzie podlegać odrębnemu procesowi składania wniosku i odrębnym warunkom Karty Paliwowej SNAP. Warunki Karty Paliwowej SNAP regulują wydawanie, użytkowanie i obsługę Karty Paliwowej SNAP i mają zastosowanie w uzupełnieniu niniejszych Warunków. W przypadku niespójności lub konfliktu między niniejszymi Warunkami a warunkami karty paliwowej SNAP, warunki karty paliwowej SNAP mają pierwszeństwo w odniesieniu do transakcji kartą paliwową SNAP.

1.5. Towary i usługi udostępniane za pośrednictwem Konta SNAP są dostępne wyłącznie dla klientów komercyjnych, a użytkownik niniejszym gwarantuje, że zawiera z nami wyłącznie umowy i/lub prowadzi działalność gospodarczą ("Klient biznesowy").

2. KONTO SNAP

2.1. "Konto SNAP" jest cyfrowym rozwiązaniem płatniczym dla mobilności międzynarodowej wykorzystywanym do rezerwacji i płatności za usługi flotowe i usługi powiązane i podlega limitowi wydatków na konto określonemu we wniosku o Konto SNAP lub uzgodnionemu między stronami i przyznanemu Klientowi w dowolnym momencie (Limit Konta). Limity Konta zostaną podane użytkownikowi po złożeniu wniosku o Konto SNAP, po przeprowadzeniu zadowalających kontroli finansowych, jak wyjaśniono w naszej polityce prywatności, którą można znaleźć pod adresem www.snapacc.com/privacy-policy/ i mogą być weryfikowane i zmieniane według uznania Spółki w dowolnym momencie. Jeśli Spółka zmniejszy lub usunie Limit Konta, możemy wymagać od użytkownika dokonania na naszą rzecz płatności z góry, która może być przechowywana jako depozyt zabezpieczający, aby uniknąć przekroczenia przez saldo Konta SNAP Limitu Konta i zapobiec zawieszeniu Konta SNAP. Konto SNAP nie działa jako konto kredytowe i jest płatne zgodnie z warunkiem 4.

2.2. Konto SNAP może być dostępne dla Klienta za pośrednictwem jednej lub więcej metod dostępu lub platform wyznaczonych przez Spółkę według jej wyłącznego uznania, które mogą obejmować (bez ograniczeń):

2.2.1. portal internetowy;

2.2.2. aplikacja mobilna (w tym "intruz");

2.2.3. interfejsy programowania aplikacji (API) lub inne integracje oprogramowania; oraz

2.2.4. wszelkie inne platformy cyfrowe lub metody dostępu udostępnione przez Spółkę,

(łącznie "Platforma kont SNAP").

2.3. Klient wyznaczy i upoważni określonych pracowników lub inne osoby działające lub działające w imieniu Klienta, które są uprawnione do korzystania z Konta SNAP w celu zakupu towarów i usług udostępnianych za pośrednictwem Konta SNAP ("Użytkownicy").

2.4. Platforma Konta SNAP jest udostępniana w celu umożliwienia Klientowi i jego upoważnionym Użytkownikom dostępu do Konta SNAP i zarządzania nim oraz rezerwacji, zakupu, dostępu lub płatności za towary i usługi udostępniane za pośrednictwem Konta SNAP, wraz z wszelkimi powiązanymi funkcjami zarządzania kontem, raportowania lub administrowania udostępnianymi przez Spółkę od czasu do czasu.

2.5. Z zastrzeżeniem akceptacji i przestrzegania przez Klienta niniejszych Warunków oraz akceptacji przez każdego Użytkownika jakiejkolwiek obowiązującej umowy licencyjnej użytkownika końcowego lub warunków korzystania z Platformy Konta SNAP, Spółka udziela Klientowi ograniczonego, niewyłącznego, niezbywalnego i bezterminowego prawa dostępu do Konta SNAP i korzystania z niego za pośrednictwem Platformy Konta SNAP wyłącznie na potrzeby wewnętrznych operacji biznesowych Klienta i dla uzgodnionej liczby Użytkowników.

2.6. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych w niniejszych Warunkach, Klient nie może kopiować, modyfikować, dostosowywać, odtwarzać kodu źródłowego, dekompilować, podejmować prób uzyskania kodu źródłowego ani w inny sposób wykorzystywać Konta SNAP lub Platformy Konta SNAP. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane Klientowi, są zastrzeżone przez Spółkę.

2.7. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Platformy Kontowej SNAP należą do nas i takie prawa są licencjonowane użytkownikowi ściśle zgodnie z niniejszymi Warunkami. Ani użytkownik, ani użytkownicy nie mają żadnych praw do Platformy Kontowej SNAP innych niż prawa do korzystania z niej zgodnie z niniejszymi Warunkami w okresie obowiązywania jakiejkolwiek Umowy zawartej między nami.

3. TOWARY LUB USŁUGI ZAKUPIONE ZA POŚREDNICTWEM KONTA SNAP

3.1. Konto SNAP może być wykorzystywane do zakupu określonych towarów lub usług udostępnianych przez uczestniczącą Witrynę (zgodnie z definicją w punkcie 3.4). Zakres i dostępność towarów i usług oferowanych w dowolnej uczestniczącej Witrynie są określane wyłącznie przez odpowiedniego właściciela i/lub operatora Witryny, a nie wszystkie towary i usługi są dostępne we wszystkich Witrynach. Ceny należne za wszelkie towary lub usługi są ustalane przez odpowiedniego właściciela Witryny i mogą się różnić w zależności od Witryny.

3.2. Klient jest zobowiązany do umożliwienia zakupu różnych rodzajów towarów i usług udostępnianych za pośrednictwem Konta SNAP, a zanim którykolwiek z nich będzie mógł zostać zakupiony na jego Koncie SNAP, każdy konkretny rodzaj towarów lub usług musi zostać najpierw uzgodniony, zanim Konto SNAP będzie w stanie go zaakceptować. Klient jest odpowiedzialny za wybór, włączenie i zarządzanie towarami i usługami, do których chce uzyskać dostęp za pośrednictwem Konta SNAP za pośrednictwem Platformy Konta SNAP, i może od czasu do czasu wybrać lub zrezygnować z dostępnych towarów i usług w zależności od swoich wymagań.

3.3. Klient przyjmuje do wiadomości, że włączenie lub korzystanie z dodatkowych towarów lub usług może zwiększyć wykorzystanie Konta SNAP i może spowodować osiągnięcie lub przekroczenie przez Klienta odpowiedniego Limitu Konta, co może spowodować przegląd konta Klienta, w tym (bez ograniczeń) zmianę statusu konta Klienta i/lub wymóg dostarczenia kaucji zabezpieczającej zgodnie z niniejszymi Warunkami.

3.4. Uczestniczące strony obejmują:

3.4.1. strony komercyjne, z których może korzystać każdy Klient w celu zakupu towarów i usług za pośrednictwem swojego Konta SNAP; oraz

3.4.2. Witryny SNAP-only, które są prywatne i dostępne tylko dla użytkowników kont SNAP na podstawie wcześniejszej rezerwacji, ale mogą być również udostępniane innym użytkownikom spoza SNAP według uznania każdego właściciela prywatnej witryny; oraz

3.4.3. wszelka infrastruktura stron trzecich, opłaty za przejazd, opłaty za korzystanie z dróg lub podobne systemy lub usługi (w tym, bez ograniczeń, Dartford Crossing), które są udostępniane Klientom za pośrednictwem Konta SNAP, niezależnie od tego, czy dostęp do takich usług jest uzyskiwany w fizycznej lokalizacji lub za jej pośrednictwem,

(każdy z nich "Strona").

3.5. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie pojazdów lub ich zawartości, gdy są one obecne na jakiejkolwiek Stronie, ani za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z korzystania z jakichkolwiek towarów lub usług zakupionych przy użyciu Konta SNAP. W przypadku kradzieży lub uszkodzenia pojazdu Klienta lub jakichkolwiek przedmiotów lub ładunku znajdującego się w pojeździe, który znajduje się pod opieką Klienta, Klient może wystąpić z roszczeniem prawnym przeciwko właścicielowi i/lub operatorowi Witryny (Operatorowi Witryny). Zasady i warunki dotyczące korzystania z każdej Witryny będą zwykle wyświetlane w takiej Witrynie lub dostępne na żądanie właściciela i/lub operatora Witryny.

3.6. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z otrzymania lub korzystania z jakichkolwiek towarów lub usług zakupionych przy użyciu Konta SNAP. Za dostarczone towary lub usługi odpowiadają uczestniczące Strony i Operatorzy Stron. Spółka ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie metody płatności i usług zarządzania kontem. Wszelkie spory dotyczące transakcji powinny być początkowo zgłaszane Spółce, ale jeśli nie zostaną rozwiązane, wszelkie ewentualne środki zaradcze zostaną podjęte między Klientem a Witryną. Spółka działa wyłącznie jako odsprzedawca i pośrednik płatności w odniesieniu do towarów i usług udostępnianych za pośrednictwem Konta SNAP. Za dostawę, wykonanie i dostarczenie wszystkich towarów i usług odpowiedzialny jest odpowiedni właściciel i/lub operator Strony.

3.7. W przypadku, gdy spór nie może zostać rozwiązany bezpośrednio z Właścicielem Witryny, użytkownik może skierować spór do nas lub złożyć skargę. Podobnie Właściciel Witryny może skierować spór do nas. Spółka nie jest zobowiązana do rozstrzygania jakichkolwiek sporów pomiędzy użytkownikiem a Właścicielem Witryny. Spółka może zażądać od użytkownika dokonania dodatkowej płatności na rzecz właściciela witryny. Możemy też zażądać od Właściciela Witryny zwrotu płatności otrzymanych w związku z danym towarem lub usługą. Wszelkie odpowiednie korekty zostaną odzwierciedlone na Koncie SNAP Klienta.

3.8. Klient niezwłocznie zapozna się ze wszystkimi fakturami, oświadczeniami, raportami i innymi dokumentami udostępnionymi przez Spółkę w odniesieniu do towarów i usług zakupionych lub dostępnych przy użyciu Konta SNAP (w tym, bez ograniczeń, rejestrów transakcji, użytkowania i rezerwacji). Klient powiadomi Spółkę na piśmie o wszelkich sporach, zapytaniach lub domniemanych nieścisłościach związanych z takimi towarami lub usługami w ciągu 7 dni od udostępnienia Klientowi odpowiedniej faktury, oświadczenia lub zapisu. Z zastrzeżeniem wszelkich oczywistych błędów, oszustw lub błędów technicznych lub systemowych, jeśli Spółka nie otrzyma takiego powiadomienia w ciągu tego 7-dniowego okresu, zarejestrowane towary i usługi zostaną uznane za prawidłowo dostarczone, autoryzowane i zaakceptowane przez Klienta, a odpowiednie opłaty będą ostateczne i wiążące.

3.9. Weryfikacja każdej transakcji usługi opartej na VLPN odbywa się na podstawie numeru rejestracyjnego pojazdu; Klient ma dostęp online i kontrolę nad tym, które numery rejestracyjne są dołączone do konta Klienta dla jego użytkowników. Wszelkie numery rejestracyjne, które są dołączone do konta Klienta, są uważane za odpowiedzialność Klienta i Klient będzie odpowiedzialny za wszelkie naliczone opłaty. Dlatego ważne jest, aby Klient aktualizował listę rejestracji (VLPN), co można zrobić online lub dzwoniąc do Spółki.

3.10. Niektóre zasady operacyjne, dotyczące rezerwacji, dostępu, cen i usług mające zastosowanie do towarów i usług udostępnianych za pośrednictwem Konta SNAP są określone w sekcji zatytułowanej "Zasady świadczenia usług i informacje operacyjne", udostępnionej za pośrednictwem strony internetowej Spółki. Sekcja ta stanowi część niniejszych Warunków i jest włączona przez odniesienie.

3.11. Spółka może od czasu do czasu aktualizować Zasady świadczenia usług i Informacje operacyjne w celu odzwierciedlenia zmian operacyjnych, technicznych lub handlowych. Wszelkie takie aktualizacje będą miały zastosowanie do korzystania przez Klienta z Konta SNAP i powiązanych usług od daty ich opublikowania.

4. CENY I PŁATNOŚCI

4.1. Spółka będzie wystawiać Klientowi faktury (za pośrednictwem poczty elektronicznej) co tydzień z dołu za wszystkie towary i usługi zakupione, dostępne lub używane za pośrednictwem Konta SNAP oraz za wszelkie opłaty, należności lub inne kwoty należne zgodnie z niniejszymi Warunkami lub Zasadami świadczenia usług i Informacjami operacyjnymi.

4.2. Wszelkie opłaty, należności, towary i usługi fakturowane zgodnie z niniejszymi Warunkami lub Zasadami świadczenia usług i Informacjami operacyjnymi odnoszą się wyłącznie do usług SNAP Account i podlegają obowiązującemu podatkowi VAT, mechanizmom odwrotnego obciążenia lub zwolnieniom podatkowym zgodnie z lokalnym prawem i nie stanowią oświadczenia co do traktowania VAT stosowanego przez właścicieli Witryny lub organy publiczne. Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że zastosowanie podatku VAT lub innych podatków będzie zależeć od charakteru odpowiednich towarów lub usług i obowiązujących wymogów prawnych oraz że obowiązkiem Klienta jest określenie prawidłowego traktowania podatkowego mającego zastosowanie w jego okolicznościach.

4.3. Klient zapewni, że przez cały czas Spółka posiada ważny adres e-mail, aby umożliwić Spółce wysyłanie takich faktur. Do każdej faktury należy dołączyć oświadczenie identyfikujące wszystkie transakcje dokonane w okresie objętym fakturą. Jeśli Klient nie powiadomi Spółki na piśmie o jakiejkolwiek spornej kwocie w ciągu 7 dni od daty wystawienia faktury, faktura zostanie uznana za zaakceptowaną w całości przez Klienta i wiążącą dla stron.

4.4. W zależności od statusu VAT usług i towarów zakupionych przy użyciu Konta SNAP, możesz otrzymywać więcej niż jedną fakturę tygodniowo, jeśli obowiązuje inny status VAT.

4.5. Klient zapłaci wszystkie faktury w ciągu 7 dni od daty wystawienia faktury za pośrednictwem: (a) BACS lub polecenia zapłaty w przypadku usług opartych na VLPN; oraz (b) polecenia zapłaty w przypadku kart paliwowych SNAP.

4.6. W przypadku braku płatności Spółka zastrzega sobie prawo do zawieszenia dostępności Konta SNAP Klienta (Konto SNAP zostanie "zatrzymane"). Dotyczy to całego Konta SNAP, w tym zarówno Karty Paliwowej SNAP, jak i metod płatności opartych na VLPN. Każde Konto SNAP "on stop" nie może korzystać z Witryn SNAP.

4.7. W przypadku, gdy Klient nie dokona płatności w terminie, Spółka zastrzega sobie prawo do wykorzystania depozytu zabezpieczającego w celu pokrycia takiego braku płatności bez powiadomienia Klienta. W przypadku wykorzystania takiego depozytu zabezpieczającego, Klient zostanie poproszony o zastąpienie tego depozytu zabezpieczającego w celu dalszego korzystania z usług Spółki, a ponadto może być zobowiązany do uregulowania wszystkich zaległych faktur, zarówno zaległych, jak i zaległych, przed ponowną aktywacją Konta SNAP.

4.8. Termin płatności faktur przez Klienta ma zasadnicze znaczenie. Klient zabezpieczy Spółkę przed wszelkimi wydatkami i kosztami prawnymi poniesionymi przez Spółkę w celu odzyskania zaległych kwot. Wszystkie płatności dokonane przez Klienta zostaną w pierwszej kolejności wykorzystane do rozliczenia wszelkich odsetek należnych Spółce, a w drugiej kolejności przez Spółkę według własnego uznania w celu zmniejszenia wszelkich kwot należnych Spółce.

4.9. Wszystkie Ceny nie zawierają żadnych podatków rządowych lub innych podatków, ceł, opłat, dopłat, ocen lub obciążeń, które Klient jest zobowiązany uiścić dodatkowo do ceny według odpowiedniej stawki w terminie płatności.

4.10. Spółka zastrzega sobie prawo do naliczania Klientowi odsetek od zaległych kwot zgodnie z Ustawą z 1998 r. o opóźnieniach w spłacie długów handlowych (odsetki).

4.11. Klient zobowiązany jest do zapłaty wszystkich faktur w pełnej wysokości bez jakichkolwiek potrąceń, kompensat lub roszczeń wzajemnych.

5. OBOWIĄZKI KLIENTA

5.1. Klient zapewni, że on (i jego Użytkownicy):

5.1.1. W pełni współpracować ze Spółką, Witrynami i Operatorami Witryn we wszystkich sprawach związanych z korzystaniem z Konta SNAP, Platform Konta SNAP oraz zasad i regulaminów Witryn;

5.1.2. dostarczenia Spółce, jej agentom, konsultantom i podwykonawcom takich informacji i materiałów, jakich możemy zasadnie wymagać w celu dostarczenia towarów i usług oraz zapewnienia, że takie informacje są kompletne i dokładne we wszystkich istotnych aspektach;

5.1.3. przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów, w tym przepisów dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa; oraz

5.1.4. przestrzegać wszystkich zasad i przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy oraz wszelkich innych wymogów bezpieczeństwa obowiązujących w Witrynach.

5.2. Spółka oczekuje, że pracownicy Klienta lub osoby pozostające pod jego kontrolą będą zachowywać się w sposób odpowiedzialny podczas odwiedzania Stron uczestniczących w programie. Zgłoszenia dotyczące nieuczciwej działalności, obraźliwego zachowania, uszkodzenia mienia lub składowania odpadów będą badane, a Klient będzie domagał się zadośćuczynienia. Uporczywe lub skrajnie złe zachowanie może skutkować zamknięciem konta SNAP lub zakazem korzystania z usług przez niektórych użytkowników, co zostanie ustalone według uznania Spółki.

5.3. Jeśli zdolność Spółki do świadczenia Usług zostanie uniemożliwiona lub opóźniona przez niewypełnienie przez Klienta jakiegokolwiek zobowiązania wymienionego w punkcie 5.1 (a) Domyślne):

5.3.1. Spółka będzie uprawniona do zawieszenia świadczenia Usług do czasu usunięcia przez Klienta Naruszenia oraz do powołania się na Naruszenie w celu zwolnienia jej z obowiązku świadczenia Usług, w każdym przypadku w zakresie, w jakim Naruszenie uniemożliwia lub opóźnia świadczenie Usług; oraz

5.3.2. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty lub straty poniesione przez użytkownika wynikające bezpośrednio lub pośrednio z niewykonania lub opóźnienia w wykonaniu Usług przez Spółkę.

5.4. Klient zabezpieczy Spółkę przed wszelkimi zobowiązaniami, kosztami, wydatkami, szkodami i stratami (w tym między innymi wszelkimi bezpośrednimi, pośrednimi lub wynikowymi stratami, utratą zysku, utratą reputacji oraz wszelkimi odsetkami, karami i kosztami prawnymi (obliczonymi na zasadzie pełnego odszkodowania) oraz wszelkimi innymi uzasadnionymi profesjonalnymi kosztami i wydatkami) poniesionymi lub poniesionymi przez Spółkę wynikającymi z lub w związku z:

5.4.1. wszelkich roszczeń wniesionych przeciwko Spółce z tytułu faktycznego lub domniemanego naruszenia praw własności intelektualnej osób trzecich wynikających z lub w związku z otrzymaniem, użytkowaniem lub dostawą towarów i usług;

5.4.2. jakiekolwiek naruszenie warunku 5.1 (Zobowiązania klienta);

5.4.3. wszelkie działania ich użytkowników; oraz

5.4.4. wszelkie roszczenia wniesione przeciwko Spółce przez osoby trzecie wynikające z lub w związku z dostawą towarów i usług.

6. OCHRONA DANYCH

6.1. Klient zachowuje prawo własności do swoich danych, w tym wszelkich danych osobowych przekazanych lub wygenerowanych w wyniku korzystania z Konta SNAP. Do celów przepisów o ochronie danych Spółka działa jako niezależny administrator danych w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w związku z obsługą Konta SNAP oraz dostarczaniem towarów i usług na podstawie niniejszych Warunków.

6.2. Uczestniczące witryny i operatorzy witryn działają jako niezależni administratorzy danych lub współadministratorzy (w stosownych przypadkach) w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych przez nich w celu dostarczania odpowiednich towarów lub usług.

6.3. Spółka będzie przetwarzać dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych i swoją Polityką prywatności: https://snapacc.com/privacy-policy/

6.4. W niektórych przypadkach może być konieczne podpisanie umowy o przetwarzaniu danych w celu objęcia przetwarzania niektórych danych osobowych przez Spółkę. Jeśli jest to konieczne, taka umowa zostanie uzgodniona i podpisana między stronami przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.

6.5. Klient jest zobowiązany do zachowania loginów i haseł do swojego Konta SNAP w tajemnicy przed nieupoważnionymi użytkownikami lub osobami trzecimi. Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec Klienta w odniesieniu do jakichkolwiek strat, jakie Klient może ponieść w wyniku nieautoryzowanego dostępu do usług, z wyjątkiem przypadków, gdy taka strata została spowodowana zaniedbaniem lub oszustwem Spółki.

6.6. Spółka jest zobowiązana do zapewnienia, że dane osobowe dostarczone przez Klienta i wykorzystywane w Usłudze są przetwarzane przez Spółkę zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa. Klient musi zapewnić, że dane Klienta podane na jego Koncie SNAP, w tym dane osobowe, nie naruszają żadnych praw osób trzecich i/lub obowiązujących przepisów prawa. Spółka jest uprawniona do usunięcia wszelkich danych, które według jej wyłącznego uznania stanowią naruszenie powyższego zobowiązania.

6.7. Spółka zastrzega sobie prawo do okresowego przeprowadzania kontroli kredytowych i innych kontroli, w tym w sytuacjach, w których Klient może zostać uznany za konsumenta zgodnie z odpowiednimi przepisami. Spółka zastrzega sobie również prawo do przeprowadzania innych kontroli weryfikacyjnych (np. w celu potwierdzenia tożsamości, weryfikacji dostarczonych informacji lub ochrony przed oszustwami). Może to obejmować korzystanie z baz danych stron trzecich, a w przypadku zidentyfikowania jakichkolwiek wątpliwości Spółka zastrzega sobie prawo do zażądania od Klienta dodatkowych informacji lub wyjaśnień. Spółka może odmówić udostępnienia Konta SNAP (w tym między innymi Karty Paliwowej SNAP) w oczekiwaniu na dostarczenie takich informacji lub wyjaśnień od Klienta. Takie kontrole kredytowe przeprowadzone przez biura informacji kredytowej zostaną dodane do historii kredytowej Klienta i mogą być widoczne dla innych organizacji, które dokonują wyszukiwania.

6.8. Dane osobowe dostarczone przez Klienta będą przechowywane i przetwarzane komputerowo (lub w inny sposób) w celu obsługi Konta SNAP.

6.9. "Przepisy o Ochronie Danych" oznaczają wszystkie obowiązujące przepisy prawa i regulacje dotyczące przetwarzania, ochrony, prywatności i bezpieczeństwa Danych Osobowych, w tym (w stosownych przypadkach):

6.9.1. w Zjednoczonym Królestwie, ogólne rozporządzenie o ochronie danych w Zjednoczonym Królestwie (RODO), ustawa o ochronie danych z 2018 r. oraz przepisy dotyczące prywatności i łączności elektronicznej (dyrektywa WE) z 2003 r. (SI 2003/2426);

6.9.2. w Unii Europejskiej rozporządzenie (UE) 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO UE)) oraz wszelkie krajowe przepisy wykonawcze przyjęte na jego podstawie przez państwa członkowskie UE; oraz

6.9.3. wszelkie późniejsze, zastępujące lub uzupełniające przepisy prawa, regulacje, wytyczne lub kodeksy postępowania wydane przez odpowiedni organ nadzorczy, w każdym przypadku z późniejszymi zmianami, aktualizacjami lub zastąpieniem.

7. PRZYDZIAŁ

7.1. Spółka jest uprawniona do przeniesienia wszystkich swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na dowolną osobę trzecią.

7.2. Klient nie może przenieść swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na osobę trzecią bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki. Zgoda taka nie może zostać bezzasadnie wstrzymana.

8. POUFNOŚĆ

8.1. Wszelkie informacje poufne otrzymane przez którąkolwiek ze stron od drugiej strony muszą być utrzymywane w całkowitej poufności przez stronę otrzymującą oraz jej dyrektorów, pracowników, doradców lub przedstawicieli i nie mogą być wykorzystywane bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki w żadnym innym celu niż w związku z realizacją niniejszej umowy.

8.2. Informacje poufne nie obejmują informacji, które

8.2.1. zostały już upublicznione w inny sposób niż poprzez naruszenie obowiązku zachowania poufności;

8.2.2. zostały otrzymane lub są otrzymywane od niezależnej strony trzeciej w sposób inny niż w wyniku naruszenia zobowiązania do zachowania poufności; lub

8.2.3. Klient może wykazać, że zostały one opracowane niezależnie przez tę stronę przed ich ujawnieniem.

8.3. Wszelkie reklamy, komunikaty prasowe, ogłoszenia publiczne i publiczne ujawnienia przez stronę związane z kontem SNAP muszą zostać zatwierdzone przez obie strony przed ich udostępnieniem osobom trzecim. Warunek ten nie uniemożliwia stronom dokonywania takich komunikatów prasowych, ogłoszeń publicznych lub publicznych ujawnień, jakie mogą być wymagane przez prawo.

8.4. Rozwiązanie niniejszych Warunków nie będzie miało wpływu na zobowiązania stron wynikające z niniejszego Warunku 8.

9. ZAKOŃCZENIE

9.1. Spółka może wypowiedzieć niniejsze Warunki w trybie natychmiastowym bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec Klienta:

9.1.1. w przypadku niewypłacalności Klienta (w tym, bez ograniczeń: upadłości, przymusowej lub dobrowolnej likwidacji, wyznaczenia syndyka masy upadłościowej, zarządcy lub syndyka masy upadłościowej w odniesieniu do całości lub części jego majątku lub działalności lub niemożności spłaty jego długów w terminie ich wymagalności);

9.1.2. warunki karty paliwowej SNAP zostaną rozwiązane z jakiegokolwiek powodu;

9.1.3. jeśli ubezpieczenie kredytu zawarte przez Spółkę w odniesieniu do Klienta zostanie usunięte, anulowane lub zmienione; lub

9.1.4. jeśli Klient istotnie naruszy którykolwiek z niniejszych Warunków.

9.2. Każda ze stron może wypowiedzieć niniejsze Warunki z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.

9.3. Jeśli niniejsze Warunki zostaną rozwiązane zgodnie z warunkami 9.1 lub 9.2, wówczas wszystkie zaległe faktury, salda lub kwoty należne na Koncie SNAP Klienta lub w inny sposób staną się natychmiast wymagalne i płatne w całości, a prawo do korzystania z Konta SNAP, w tym Karty Paliwowej SNAP (w stosownych przypadkach), automatycznie wygaśnie ze skutkiem natychmiastowym, a Klient zwróci Spółce wszystkie Karty Paliwowe SNAP w ciągu 7 dni.

9.4. Rozwiązanie niniejszych Warunków pozostaje bez uszczerbku dla jakichkolwiek praw i środków prawnych stron, które powstały w dniu rozwiązania.

10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

10.1. Niezależnie od jakichkolwiek odmiennych postanowień niniejszych Warunków, odpowiedzialność Spółki wobec Klienta nie będzie ograniczona za:

10.1.1. śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem Spółki, jej pracowników, agentów lub podwykonawców;

10.1.2. naruszenie jakiegokolwiek warunku dotyczącego tytułu prawnego lub spokojnego posiadania wynikającego z art. 12 ustawy o sprzedaży towarów z 1979 r. lub art. 2 ustawy o dostawach towarów i usług z 1982 r;

10.1.3. za oszustwo; lub

10.1.4. wszelkie inne formy strat, które nie mogą być ograniczone lub wyłączone przez odpowiednie przepisy prawa.

10.2. Z zastrzeżeniem warunków 10.1 i 10.4 do 10.6, całkowita odpowiedzialność Spółki, niezależnie od tego, czy wynika z umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), restytucji, naruszenia obowiązków ustawowych lub wprowadzenia w błąd lub w inny sposób, nie przekroczy mniejszej z następujących kwot: (a) 3-krotności opłat należnych od Klienta na podstawie niniejszych Warunków w ciągu ostatnich 12 miesięcy przed wystąpieniem roszczenia; oraz (b) 100.000 GBP.

10.3. Z zastrzeżeniem punktu 10.1 i punktów od 10.4 do 10.6, Spółka nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta z tytułu umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), restytucji, naruszenia obowiązku ustawowego lub wprowadzenia w błąd lub w inny sposób za jakąkolwiek z następujących strat lub szkód poniesionych przez Klienta, które wynikają z niniejszych Warunków lub w związku z nimi:

10.3.1. utrata wartości firmy;

10.3.2. utrata działalności lub przychodów;

10.3.3. utrata zysków;

10.3.4. utrata możliwości biznesowych;

10.3.5. utrata przewidywanych oszczędności;

10.3.6. utrata danych; lub

10.3.7. za jakiekolwiek szkody szczególne, pośrednie lub wtórne.

10.4. O ile Klient nie powiadomi Spółki na piśmie o zamiarze wystąpienia z roszczeniem w związku ze zdarzeniem w ciągu trzech (3) miesięcy od dnia, w którym Klient dowiedział się lub powinien był się dowiedzieć, że ma podstawy do wystąpienia z roszczeniem w związku z tym zdarzeniem (Okres Powiadomienia), Spółka nie ponosi odpowiedzialności za to zdarzenie.

10.5. W przypadku, gdy Klient prawidłowo powiadomił Spółkę w Okresie Powiadomienia, Klient musi wydać i formalnie powiadomić Spółkę o odpowiednim roszczeniu w ciągu trzech (3) miesięcy po wygaśnięciu Okresu Powiadomienia. Jeśli Klient tego nie zrobi, roszczenie zostanie uznane za wycofane, a Spółka nie będzie ponosić żadnej odpowiedzialności z tego tytułu.

10.6. Spółka nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta, Właściciela Witryny lub jakiejkolwiek strony trzeciej za jakiekolwiek naruszenie zobowiązań związanych z dostarczaniem towarów i usług, które są dostarczane przez Operatora Witryny, niezależnie od tego, czy są one określone w niniejszych Warunkach, czy w inny sposób. Spółka po prostu ułatwia uzyskanie towarów i usług od Właściciela Strony poprzez udostępnienie strony internetowej i powiązanych usług.

11. OGÓLNE

11.1. Niniejsze Warunki stanowią całość umowy i porozumienia stron i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia, porozumienia lub umowy między nimi odnoszące się do przedmiotu niniejszych Warunków. Każda ze stron przyjmuje do wiadomości, że zawierając niniejsze Warunki, nie polegała na żadnych oświadczeniach, zapewnieniach lub gwarancjach (złożonych w wyniku zaniedbania lub nieumyślnie) innych niż te wyraźnie określone w niniejszych Warunkach. Każda ze stron zgadza się, że wszelka odpowiedzialność i środki zaradcze w odniesieniu do wszelkich oświadczeń są wyłączone, z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszych Warunkach. Żadne z postanowień niniejszego punktu 11.1 nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności za oszustwo.

11.2. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu swoich zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków w zakresie, w jakim takie niewykonanie lub opóźnienie jest spowodowane zdarzeniami, okolicznościami lub przyczynami pozostającymi poza jej uzasadnioną kontrolą (Zdarzenie siły wyższejSpółka dołoży uzasadnionych starań, aby złagodzić skutki jakiegokolwiek Zdarzenia Siły Wyższej i wznowić wykonywanie swoich zobowiązań tak szybko, jak to możliwe.

11.3. Żadne z postanowień umowy nie przyznaje praw osobom innym niż Certas Energy UK Ltd i osoby będące jej stronami (czy to na mocy Ustawy o umowach (prawa osób trzecich) z 1999 r.), czy też w inny sposób.

11.4. W przypadku, gdy Klient składa się z dwóch lub więcej osób, wówczas wszystkie zobowiązania takiego Klienta będą solidarnymi zobowiązaniami takich osób.

11.5. Niniejsze Warunki podlegają prawu angielskiemu, a strony zgadzają się na wyłączną jurysdykcję sądów angielskich w celu rozstrzygania wszelkich sporów.

Zasady świadczenia usług i informacje operacyjne

A. Parking SNAP - rezerwacja i anulowanie rezerwacji

Usługi parkingowe SNAP-only należy zarezerwować przed przyjazdem. Rezerwacje mogą być dokonywane przez Klienta lub jego upoważnionych Użytkowników przy użyciu Konta SNAP za pośrednictwem strony internetowej SNAP, aplikacji mobilnej "intruck" lub telefonicznie.
Opłata za rezerwację dotyczy wcześniej zarezerwowanego parkingu, zgodnie z Załącznikiem 1.
Warunki anulowania zależą od rodzaju zarezerwowanej usługi parkingowej:
- Partnerzy w zakresie usług parkingowych
  Rezerwacje mogą być anulowane do 16:00 w dniu parkowania. Anulacje dokonane po tym czasie są wiążące, a odpowiednia opłata parkingowa zostanie naliczona na koncie SNAP Klienta. Każda rezerwacja rezerwuje miejsce parkingowe dla odpowiedniego pojazdu i kierowcy, niezależnie od rzeczywistego czasu przyjazdu. Opłaty za rezerwację są zatrzymywane w przypadku wszelkich anulowanych lub zmienionych rezerwacji.
- Partnerzy usługi parkingowej z możliwością rezerwacji
  Rezerwacje mogą zostać anulowane przed dwiema (2) godzinami przed podanej godziny przyjazdu. Anulacje dokonane przed upływem dwóch godzin od przyjazdu są wiążące, a stosowne 75% opłaty parkingowej zostanie pobrane z Konta SNAP Klienta. Opłaty za rezerwację są zatrzymywane w przypadku anulowanych lub zmienionych rezerwacji.
  Rezerwacje mogą zostać anulowane w ciągu dwóch (2) godzin przed podany czas przyjazdu. Anulowanie rezerwacji dokonane w ciągu dwóch godzin przed przyjazdem jest wiążące, a stosowna opłata parkingowa w wysokości 100% zostanie pobrana z Konta SNAP Klienta. Opłaty za rezerwację są zatrzymywane w przypadku anulowanych lub zmienionych rezerwacji.

B. Metody płatności za towary i usługi

Towary i usługi dostępne za pośrednictwem Konta SNAP można nabywać przy użyciu numeru rejestracyjnego zarejestrowanego pojazdu ("VLPN") lub za pomocą karty paliwowej SNAP, w zależności od rodzaju towaru lub usługi.

Odpowiednia metoda płatności dla każdej kategorii towarów lub usług została określona poniżej:

Towary / Usługi	Metoda płatności
Parking dla ciężarówek	VLPN
Mycie ciężarówek	VLPN
Dartford Crossing	VLPN
Zarezerwowany parking	VLPN
Paliwo drogowe	Karta paliwowa SNAP
Olej napędowy	Karta paliwowa SNAP
Środki smarne (w tym AdBlue)	Karta paliwowa SNAP

Towary lub usługi wymagające karty paliwowej SNAP nie mogą być nabywane wyłącznie przy użyciu numeru VLPN. Podobnie, usługi oparte na VLPN nie mogą być nabywane przy użyciu karty paliwowej SNAP i wymagają ważnego zarejestrowanego VLPN.

C. Usługi oparte na VLPN

Aktualne usługi dostępne do zakupu przy użyciu zarejestrowanego VLPN ("Usługi oparte na VLPN") obejmują parking dla ciężarówek, myjnię dla ciężarówek i usługę płatności za przejazd przez Dartford Crossing.
Klienci mogą włączyć lub wyłączyć poszczególne usługi oparte na VLPN za pośrednictwem Platformy Kontowej SNAP.

D. Wycena

Spółka zastrzega sobie prawo do dodania opłaty serwisowej w wysokości 3,99% do każdej faktury za VLPN - w przypadku znalezienia ważnego numeru VAT firmy lub braku wystarczającego limitu kredytowego wymagana będzie kaucja zabezpieczająca.
Jeśli płatność Polecenia Zapłaty Klienta nie powiedzie się, Klient zostanie obciążony kwotą 50 GBP + VAT na pokrycie kosztów administracyjnych. Będzie to miało miejsce w przypadku pierwszych trzech przypadków niepowodzenia polecenia zapłaty. Po trzecim przypadku Spółka zastrzega sobie prawo do rezygnacji z usługi Polecenia Zapłaty, a Klient zostanie poproszony o wpłacenie kaucji w celu dalszego korzystania z Konta SNAP.
Opłaty za rezerwację: Są wymienione poniżej w tabeli i mogą ulec zmianie
Podsumowanie opłat i prowizji. Wszystkie poniższe opłaty, naliczane w GBP (£), podlegają opodatkowaniu podatkiem VAT według stawki podstawowej:

Dodatek 1

	Faktury za karty paliwowe SNAP	Faktury SNAP Account za usługi oparte na VLPN	Faktury na koncie SNAP za usługi oparte na VLPN (parking z możliwością rezerwacji)
Opłata za usługę SNAP Account z kontem depozytowym 1 3	-	3.99%	3.99%
Opłata za obsługę konta SNAP z zaległościami *1	-	3.99%	3.99%
Nowa karta paliwowa SNAP (opłata za wydanie nowej karty zastępczej)	£15	NIE DOTYCZY	NIE DOTYCZY
Odsetki naliczane od zaległych faktur (roczna stawka dzienna)	5%	0%	0%
Brak opłaty za polecenie zapłaty *2	£50	£50	£50
Brak zwrotu wycofanej karty w ciągu 48 godzin	£15	-	-
Wydanie zastępczego numeru PIN w przypadku jego utraty przez Klienta	£15	-	-
Bezpłatna rezerwacja parkingu przez firmę Intruck		£1.99	£1.99
Opłata za rezerwację parkingu przez telefon	-	£2.49	£1.99
Opłata za rezerwację parkingu za pośrednictwem strony internetowej SNAP	-	£1.49	£1.99

*1 Depozyty mogą być wymagane w odniesieniu do usług opartych na VLPN, w przypadku których nie jest dostępny limit kredytowy, ale nie w przypadku faktur SNAP Fuel Card.

*2 Niewykonanie 3 poleceń zapłaty może oznaczać unieważnienie upoważnienia do polecenia zapłaty i konieczność dokonania wpłaty.

*3 Konta, na których firma nie jest zarejestrowana jako płatnik VAT lub jest prowadzona jako jednoosobowa działalność gospodarcza, będą musiały wpłacić kaucję zabezpieczającą.