Пътят на „Батим Интернешънъл Транспорт & Спедиция“ към SNAP
Основана през 1995 г., „Батим Интернешънъл Транспорт“ предлага транспортни и спедиторски услуги в цяла Европа. Компанията се гордее с отличното качество на услугите си и с модерния си автопарк, състоящ се от превозни средства на марките „Скания“ и „Мерцедес“.
Компанията, чието седалище се намира в Стари Сонч, Полша, е добре запозната с растежа. В самото си начало „Батим“ започна с два влекача, а днес разполага с над 500.
За този кратък период компанията получи множество акредитации и сертификати, сред които наградата „Най-добър работодател на годината“ за 2014 г. и признание от списание „Форбс“ през 2015 г. Чрез разширяване на автомобилния си парк и подобряване на услугите си компанията постоянно се стреми към растеж.
„Батим Интернешънъл“ се присъедини към SNAP още в самото начало и продължава да използва своя SNAP акаунт, за да резервира паркоместа в цяла Европа за своя голям автопарк. Разговаряхме с оперативния мениджър Кшиштоф, който разказва за опита на компанията с SNAP.
Помощи по програмата SNAP за автопаркове
SNAP предоставя на автопарковете достъп до над 450 партньори за обслужване в цяла Европа, където те могат да използват нашето решение за плащания за автопаркове. „Присъединихме се към SNAP заради безкасовите транзакции“, обяснява Кшиштоф.
Това е предимство за много автопаркове, тъй като SNAP предлага решение за плащане на услуги за камиони без използване на пари в брой или карта. Това решение за плащане може да се използва за услуги като миене на камиони, преминаване през Dartford Crossing и паркиране на камиони. Последната услуга, както отбелязва Кшиштоф, се е оказала особено полезна.
„Програмата SNAP ми помогна, като ми даде възможност да резервирам паркомясто, така че вече не се налага да се тревожа за място за шофьора.“
Възможността да търси партньор за услуги в автогари за тирове чрез SNAP също се е оказала предимство за Кшиштоф. Той обяснява, че „възможността да проверява и намира цялата подробна информация за много автогари за тирове в различни държави, за да се увери, че има всичко необходимо за конкретния товар и удобства за шофьорите“, е била една от най-полезните функции за него.
Освен това SNAP предлага огромни предимства за шофьорите на Batim. Шофьорите на Кшиштоф могат да бъдат спокойни, знаейки, че разполагат с широка мрежа от паркинги за камиони и депа, от които да избират. Кшиштоф споделя, че „широката мрежа от паркинги за камиони“ на SNAP е била от неоценима полза.
Много фирми от целия континент са увеличили приходите си благодарение на нашата програма за паркиране в депа. Програмата позволява на автопарковете да предоставят паркоместата си в депата на мрежата и да спечелят допълнителни средства, като по този начин помагат на шофьорите да избягват рисковите отбивки и индустриалните зони. Batim International допринася за облекчаване на недостига на паркоместа в Европа, като се присъедини към тази програма с депото си в Белгия. Обектът предлага 20 паркоместа за други шофьори, когато техните камиони са на път.
Влияние на партньорите по програмата SNAP върху благосъстоянието на шофьорите
Благосъстоянието на шофьорите е гореща тема за дискусия в общността на тираджиите. Тъй като това е професия с високи изисквания, лесно е да се разбере как дългите работни часове, социалната изолация и заседналият начин на живот могат да се отразят на психическото здраве.
Автопарковете носят отговорност за благосъстоянието на своите шофьори. Въпреки това, и почивните станции за тирове могат да окажат значително влияние. Паркингите в депата и почивните станции за тирове, разполагащи с основни удобства, могат значително да подобрят благосъстоянието на шофьорите. Това е нещо, което Кшиштоф и екипът му считат за жизненоважно за своя автопарк от над 800 шофьори.
На въпроса какво могат да направят автогарите, за да допринесат за благосъстоянието на шофьорите, Кшиштоф отговаря: „Преди всичко шофьорите се нуждаят от чист душ и тоалетна.“ Макар за мнозина това да изглежда като просто решение, влиянието, което то може да окаже върху преживяването на шофьора, е значително.
Обслужване на клиенти с SNAP
В SNAP се гордеем с това, че осигуряваме на автопарковете и шофьорите необходимата подкрепа за ефективна и резултатна работа. Нашият опитен екип за обслужване на клиенти и управление на клиентски профили помага на автопарковете и шофьорите при всякакви въпроси. Това е нещо, което Кшиштоф и екипът му са намерили за полезно.
„Свързахме се с екипа за обслужване на клиенти на SNAP – както по имейл, така и по телефона. Винаги сме получавали индивидуален подход към всеки отделен случай, както и разбиране и добронамереност от страна на служителите на SNAP, които се стараят да ни помогнат колкото се може повече“, обяснява Кшиштоф.
Регистрирайте своя автопарк в SNAP още днес
Нашето решение за плащания за автопаркове се използва на всеки 13 секунди в целия континент за заплащане на услуги за камиони. Посетете snapacc.com, за да се присъедините към над 7 000 автопарка, които използват SNAP Account като своето универсално решение за плащания за автопаркове.
