Evelyn Long

Conseils aux conducteurs • 4 min lire

Procédures de chargement et de déchargement sûres pour éviter les lésions musculo-squelettiques

Créée: 26/05/2026

Les lésions musculo-squelettiques constituent l'un des défis les plus persistants auxquels est confronté le secteur des flottes aujourd'hui. Les conducteurs et le personnel d'entrepôt sont soumis à des contraintes physiques constantes lors des opérations de chargement et de déchargement.

La mise en œuvre de procédures appropriées protège votre personnel de douleurs chroniques et de blessures mettant fin à sa carrière, tout en préservant l'efficacité qui permet à votre entreprise de rester compétitive sur des marchés exigeants.

Le coût élevé des lésions musculo-squelettiques

Les lésions musculo-squelettiques affectent les travailleurs individuellement tout en épuisant les ressources de l'entreprise par la perte de productivité et l'augmentation des primes d'assurance.

Impact sur les activités et les finances de l'entreprise

Lorsqu'un employé se blesse, les conséquences financières vont au-delà des frais médicaux immédiats. Les gestionnaires de flotte doivent tenir compte des coûts des congés de maladie, des dépenses liées aux travailleurs temporaires et des éventuelles demandes d'indemnisation.

En 2023-2024, le coût total des maladies et des accidents du travail [atteindra 22,9 milliards de livres au Royaume-Uni] (https://www.hse.gov.uk/statistics/cost.htm), les accidents représentant 28 %, soit 6,5 milliards de livres. Ces chiffres montrent comment les blessures se traduisent par des charges économiques qui affectent les marges bénéficiaires.

La perte de productivité vient s'ajouter à ces coûts directs. Lorsque des conducteurs expérimentés ou du personnel d'entrepôt prennent un congé prolongé, les opérations ralentissent et les membres restants de l'équipe doivent faire face à une charge de travail accrue. Les effets d'entraînement touchent tous les aspects des opérations de la flotte, des retards de livraison aux relations tendues avec les clients.

Conséquences pour les conducteurs professionnels

Les conducteurs qui développent des troubles musculo-squelettiques sont confrontés à une réalité difficile. Les douleurs chroniques au dos, les blessures aux épaules et les efforts répétitifs peuvent rendre les fonctions professionnelles de base insupportables. De nombreux conducteurs signalent que des douleurs persistantes affectent leur capacité à se concentrer sur les longs trajets, ce qui pose des problèmes de sécurité supplémentaires.

Les troubles musculo-squelettiques figurent parmi les [principales causes de mauvaise santé liée au travail] (https://www.hse.gov.uk/statistics/causdis/index.htm) en Grande-Bretagne. Ces troubles obligent les professionnels expérimentés à quitter un secteur où ils ont acquis des années d'expertise.

Réglementation britannique en matière de sécurité et d'évaluation des risques

La législation britannique impose aux employeurs de prendre des mesures spécifiques pour prévenir les accidents liés à la manutention manuelle. L'évaluation des risques constitue le fondement de la conformité et sert de première ligne de défense contre les tensions sur le lieu de travail.

Principales réglementations relatives aux opérations de manutention manuelle

Les employeurs doivent respecter la réglementation relative aux opérations de manutention manuelle du Health and Safety Executive, qui établit une hiérarchie claire.

Premièrement, [éviter les opérations de manutention manuelle dangereuses] (https://www.hse.gov.uk/msd/) chaque fois que cela est raisonnablement possible. Deuxièmement, évaluez toute opération dangereuse qui ne peut être évitée. Troisièmement, réduire le risque de blessure lié à ces opérations au niveau le plus bas raisonnablement possible.

Ce cadre pousse les entreprises à éliminer totalement les risques liés à la manutention manuelle. Des équipements mécaniques doivent être utilisés dans la mesure du possible pour déplacer les charges. Toute manutention manuelle inévitable doit faire l'objet d'une évaluation appropriée et de mesures de contrôle obligatoires.

Le processus d'évaluation des risques

Une évaluation des risques appropriée et suffisante porte sur quatre facteurs clés des opérations logistiques :

la tâche : La tâche elle-même est importante, y compris le fait qu'elle implique des torsions, des positions penchées ou des mouvements répétitifs.
la charge : Les caractéristiques de la charge, telles que le poids, la taille et la stabilité, jouent un rôle.
l'environnement : Les conditions environnementales, y compris les contraintes d'espace, les surfaces au sol et les températures extrêmes, ont une incidence sur les résultats en matière de sécurité.
l'individu : Les capacités individuelles varient d'un travailleur à l'autre, chacun apportant ses forces et ses limites physiques à son travail.

Une [évaluation des risques concernant la sécurité dans la logistique] efficace (https://www.hse.gov.uk/logistics/) doit déboucher sur des améliorations concrètes. Documentez vos conclusions et partagez-les avec votre équipe.

Techniques de manutention manuelle en toute sécurité

Lorsque la manutention manuelle devient inévitable, une technique appropriée peut réduire le risque de blessure. La formation des travailleurs aux méthodes de levage correctes les protège au cours des opérations quotidiennes.

Méthodes individuelles de levage et de transport

Les pieds doivent être [écartés à la largeur des épaules pour plus de stabilité] (https://www.hse.gov.uk/msd/manual-handling/good-handling-technique.htm), positionnés près de la charge. Fléchir les genoux tout en gardant le dos droit permet de saisir fermement la charge avec les deux mains. Les muscles des jambes doivent soutenir le mouvement en se levant en douceur. Le fait de garder la charge près du corps tout au long du mouvement permet d'éviter les tensions, de même que les mouvements de torsion pendant le levage ou le transport.

Si vous devez faire des efforts ou des secousses pour déplacer un objet, c'est qu'il nécessite une assistance mécanique ou un levage en équipe. Ne précipitez jamais un levage pour gagner du temps. Prendre quelques secondes de plus pour se positionner correctement permet d'éviter des blessures qui pourraient vous handicaper pendant des semaines.

Procédures coordonnées de levage en équipe

Les levages en équipe nécessitent une communication claire et une planification avant que quiconque ne touche à la charge. Désignez une personne comme coordinateur du levage qui donnera les instructions. Tous les membres de l'équipe doivent comprendre le plan de levage, y compris les points de préhension, la trajectoire du mouvement et l'endroit où la charge sera placée.

Le coordinateur doit effectuer un compte à rebours avant le début de la remontée pour que tout le monde bouge en même temps. Les membres de l'équipe doivent rester en communication pendant toute la durée de l'opération et signaler s'ils ont besoin de faire une pause ou de s'ajuster.

Technologie et équipement pour la prévention des blessures

La technologie offre des outils puissants pour réduire ou éliminer les risques liés à la manutention manuelle dans les opérations de flotte, tandis que les investissements en équipements protègent les travailleurs et améliorent souvent l'efficacité et le rendement.

Aides mécaniques au levage

Les équipements mécaniques, tels que les transpalettes, les chariots élévateurs et les convoyeurs, éliminent de nombreuses blessures liées à la manutention manuelle. Le dos et les articulations des travailleurs ne sont plus soumis à des contraintes physiques lorsque des machines manipulent la charge.

En motorisant l'effort nécessaire pour déplacer des charges lourdes, les transpalettes électriques à batterie [réduisent la fatigue de l'opérateur et le risque de blessure] (https://www.chicagoindustrial.com/blog/forklifts/). Ces machines peuvent manipuler un poids nettement plus important que les versions manuelles tout en exigeant un effort physique minimal de la part des opérateurs.

Les chariots élévateurs excellent dans le transport et le levage de matériaux dans les entrepôts et les quais de chargement. Les opérateurs contrôlent les charges lourdes à partir d'une position protégée, éliminant ainsi les tensions dorsales et les blessures dues aux mouvements répétitifs associées à la manutention manuelle.

Analyse prédictive

La programmation basée sur les données grâce à des systèmes prédictifs peut [identifier des modèles de demande de livraison] (https://snapacc.com/newsroom/how-predictive-systems-tame-delivery-uncertainty/) et des points de retard potentiels sur l'ensemble de vos itinéraires. Les gestionnaires de flotte peuvent utiliser ces informations pour ajuster les horaires, allouer des ressources supplémentaires pendant les périodes de pointe et donner aux conducteurs des délais réalistes.

Lorsque les conducteurs se sentent pressés, ils sont plus enclins à prendre des raccourcis en ce qui concerne les procédures de sécurité. Une planification adéquate élimine cette pression. Les travailleurs ont le temps d'utiliser correctement les équipements mécaniques, d'effectuer des levages en équipe lorsque c'est nécessaire et de suivre les techniques de manutention manuelle correctes.

Technologie portable

Les nouveaux dispositifs portables surveillent les mouvements et la posture des travailleurs tout au long de leur travail. Ces dispositifs utilisent des [dispositifs portés alimentés par l'IA pour la sécurité au travail] (https://www.britsafe.org/safety-management/2025/ai-powered-wearables-transforming-workplace-health-and-safety) pour analyser les techniques de levage et fournir un retour d'information en temps réel lorsque les travailleurs adoptent des postures dangereuses.

Une technologie similaire apparaît dans les applications de sécurité routière. Un programme d'application télématique a contribué à [réduire les accidents de 42 %] (https://hrnews.co.uk/appy-fleet-trak-global-group-set-revolutionise-worlds-businesses-manage-driver-safety/) chez les jeunes conducteurs en fournissant un retour d'information en temps réel. Le même principe s'applique au travail physique, où des alertes immédiates concernant une mauvaise forme de levage peuvent prévenir les lésions dues à des contraintes cumulées.

La prévention par la conception dans les opérations de flotte

Les flottes peuvent utiliser la prévention par la conception (PtD) pour éliminer les risques lors de la planification. Les spécifications des véhicules qui minimisent les besoins de manutention manuelle, l'aménagement des entrepôts qui facilite les déplacements en toute sécurité et les décisions d'achat qui donnent la priorité à l'ergonomie relèvent tous de cette approche proactive.

Les choix de conception des véhicules ont un impact direct sur les risques d'accidents quotidiens. Des hauteurs de plateau de chargement plus basses réduisent la distance que les travailleurs doivent parcourir pour soulever des objets lourds, tandis que les configurations à chargement latéral soulagent le dos des travailleurs par rapport aux conceptions à chargement arrière. Les décisions relatives à l'agencement des entrepôts ont également leur importance : un espace suffisant autour des quais de chargement permet aux travailleurs de se positionner correctement et d'utiliser les équipements sans avoir à effectuer de manœuvres maladroites.

La fourniture d'équipements ne suffit pas à garantir la sécurité. La recherche montre que si 62,2 % des travailleurs de la construction sont susceptibles de travailler à des hauteurs nécessitant une protection, [seuls 31 % utilisent systématiquement l'équipement de sécurité disponible] (https://renovated.com/prevention-through-design-in-construction-safety/). Cet écart met en évidence l'importance du DTP. Lorsque vous concevez des opérations de manière à ce que la méthode sûre soit également la plus facile, le respect des règles devient naturel.

Un engagement à long terme en faveur de la sécurité

La prévention des lésions musculo-squelettiques nécessite une attention permanente. Investir dans un équipement, une formation et une conception opérationnelle appropriés permet de protéger votre personnel tout en renforçant la réputation de votre entreprise et ses perspectives d'avenir.

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vendredi 29 mai 2026 • Conseils aux conducteurs

DE LA LUTTE À LA FORCE : COMMENT DARREN WRIGHT AIDE LES VÉTÉRANS À RECONSTRUIRE LEUR VIE GRÂCE À LA LOGISTIQUE

Ellie Aldous

For many veterans, leaving the armed forces can mean losing far more than a career. It can mean losing structure, identity, purpose and community.For Darren Wright, founder of Veterans into Logistics, that transition was deeply personal.After serving nearly six years in the British Army, including a tour of Afghanistan as an air defence gunner, Darren struggled following his own transition into civilian life. He experienced homelessness, mental health challenges, the breakdown of his marriage and eventually served a custodial sentence.Rather than defining him, those experiences became the driving force behind a mission that is now changing lives across the UK.“I rebuilt my life through HGV driving,” Darren explains. “And I realised that if it could help me rebuild my life, it could help other veterans rebuild theirs too.”Founded in 2020, Veterans Into Logistics supports ex-service personnel into sustainable careers within the logistics industry by helping them gain HGV licences, training and employment opportunities.The organisation was inspired in part by the loss of Darren’s friend Jamie Doyle, a former Royal Artillery soldier who tragically died less than six months after leaving the military.“Jamie had served 22 years and was heavily decorated,” Darren says. “But like many veterans, he struggled with the transition. Losing that structure, purpose and identity can hit people incredibly hard.” That loss became the catalyst for action.Creating Opportunities Through LogisticsDarren recognised that logistics offered something many veterans desperately needed: a fast, accessible route into stable employment. “In six weeks, someone can go from having a car licence to becoming an HGV driver earning a strong salary,” he explains. “For many people, especially those who aren’t academic, that can completely change their future.” Veterans Into Logistics now works with veterans, ex-offenders and people from disadvantaged backgrounds to help them access training, employment and long-term career opportunities. The programme focuses not only on skills training, but also on restoring confidence and hope.“When someone comes to us at rock bottom, the first thing we do is give them hope,” Darren says. “Booking that first medical appointment may seem small, but it gives someone belief that something is finally changing.” The results have been transformative.Darren shared the story of one veteran he met sleeping rough in Manchester. After engaging with Veterans Into Logistics, the veteran gained his HGV licence, secured employment and later proudly returned to show Darren the car he had been able to buy through his hard work.Another veteran who had repeatedly cycled in and out of prison after leaving the military was supported into training and employment. He has since rebuilt his life and has not reoffended. “These are people who simply needed the right tools and the right opportunity,” Darren says. “I always say I’d rather give someone a fishing rod than a fish.”Challenging Perceptions of the IndustryDarren is also passionate about changing perceptions around logistics careers.“There’s this misconception that every driving role means being away Monday to Friday sleeping in a truck,” he says. “That’s not true. There are so many different types of driving jobs — local council work, airport operations, supermarket deliveries, highways maintenance, Formula One logistics and more.”Through his growing online platform, Manc on a Mission, Darren is using social media to educate people about the opportunities available in the logistics sector.His TikTok videos, which showcase real drivers and real careers, quickly gained millions of views and have inspired many people outside the military community to explore careers in transport and logistics. “I want to show young people and people from deprived areas that this is a real career path,” Darren explains. “You can build a stable life through this industry.” Driving Change Nationally Darren’s work has also led to national policy change. After discovering that military resettlement funding could not be used for HGV driver training because it was classified below Level 3 education, Darren challenged the rules directly with government ministers.Following his campaign, the policy was changed, allowing service leavers to use Enhanced Learning Credits for HGV driver training.“It was about making sure less academic service leavers weren’t excluded from opportunities,” Darren says.What’s next for Veterans into LogisticsToday, Veterans into Logistics continues to expand its impact through partnerships with logistics companies, prisons, colleges and employers across the UK. Looking ahead, Darren hopes to continue opening doors for veterans and others who may otherwise struggle to access meaningful employment. “If we keep changing lives, that’s success,” he says.If this story resonates with you or someone you know within the industry please reach out to Darren at the Team at Veterans for Logistics.‍Watch the full Interview:

vendredi 29 mai 2026 • Conseils aux conducteurs

PARLER AVANT QUE LE RÉSERVOIR NE SOIT VIDE - ROMPRE LA STIGMATISATION ET LE SILENCE DANS LE SECTEUR DU TRANSPORT ROUTIER.

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Extended periods away from home, long driving hours and tight delivery schedules are all part of a life in the logistics and haulage industry. But behind the movement of goods that keeps the world moving, there is a growing conversation about something far less visible, the mental health of drivers.With limited to no social interaction during their working week, isolation has become one of the biggest challenges among drivers. This is compounded by pressures on the road, such as finding secure parking for their cargo, managing delivery deadlines, navigating traffic, and maintaining concentration while dealing with mental fatigue.For some, the stresses continue past the steering wheel with some struggling with financial worries, physical wellbeing and difficulty maintaining relationships given they are spending a vast amount of time away from loved ones. What makes the issue even more concerning is that 98% of drivers are male, a group that is often less likely to speak openly about mental health. A UK survey by Priory found that 40% of men have never spoken to anyone about their mental health, with many citing embarrassment, stigma, or fear of appearing weak. Experts say this silence can leave drivers feeling even more disconnected and therefore the cycle continues. So, the big question is how can fleet managers help break the cycle? We have provided some top tips from mental health advocates!Regular check in calls with your drivers Recognise and Reward good work Support healthy rest breaks Offering a confidential support services such as wellbeing apps & counselling services Monthly team catch ups. Here are the top 5 tips to give to your driversMove when you can! A 10-minute walk & stretch can boost energy and improve circulation. Stay Hydrated. Dehydration can lead to fatigue! Keep in touch with others – Regular calls and facetime with family and friends can help you feel more connected Eat Balanced Meals – Choosing a healthy alternative helps maintain your energy. Listen to something positive – Pick a podcast or audio book, something interesting to support the long journey.At SNAP, were more than just a payment solution, we’re committed to driving meaningful, positive change across the industry by supporting not only our service partners, but also the hardworking drivers that keep the world moving.Sources: Men's Mental Health: Why 40% of men won't talk about it Priory Office for National Statistics https://www.nomisweb.co.uk/datasets/aps218/reports/employment-by-occupation?compare=K02000001

jeudi 03 avril 2025 • Conseils aux conducteurs

RÉGLEMENTATION DU STATIONNEMENT DES POIDS LOURDS AU ROYAUME-UNI : CE QUE TOUT CONDUCTEUR DOIT SAVOIR

Susie Jones

For many truck drivers, it can be challenging trying to navigate the number of regulations surrounding overnight truck parking in the UK. After a long day behind the wheel, they must adhere to several rules before they can even think about parking up for the night. We'll delve into these regulations and provide you with everything you need to know. Before we look at parking regulations, it's vital to understand UK and EU laws regarding rest periods. We've collated all you need to know about . However, in a nutshell, if your vehicle exceeds three and a half tonnes, you must have a tachograph fitted. A tachograph will record the number of breaks a driver takes. Truck drivers must adhere to the following:• Drivers must take 11 continuous hours of rest. This can be reduced to nine. • Truck drivers are required to take at least 45 hours of rest. • Driving time can be no longer than four-and-a-half hours before a break. A break must be at least 45 minutes.To comply with parking laws and ensure safety, truck drivers must follow strict regulations regarding where and when they can park overnight:• Many local authorities do not allow truck drivers to park in residential areas doing so may result in a fine or penalty.• If the maximum loaded weight of the vehicle is more than 7.5 tonnes (including any trailer), you must not park on a verge, pavement, or any land between carriageways unless there is police permission. • Truck drivers can use these for overnight parking. However, they provide less security and no amenities. Parking overnight in a lay-by is often the most straightforward and economical option but can pose a greater security risk.Failure to follow HGV parking regulations can result in fines, vehicle clamping, or impounding. These penalties are in place to encourage drivers to comply with the law and ensure road safety.Suitable parking locations include: Specifically designed for HGVs and include facilities such as fuel, food, showers, toilets, and security options. Many motorway service areas (MSAs) will provide areas for HGV parking. Most offer similar facilities as truck stops. SNAP provides drivers with a network of over across Europe. • Downloading a truck parking app can help drivers find locations near them to park up for the night. enables truck drivers to find parking & washing spots across Europe, allowing drivers to book SNAP sites through the app.• Search for a spot that offers essential amenities like food, toilets, and showers for a more comfortable stay. • Most truck stops and MSAs will have security features. Using the or, drivers can check a site's security features, including fencing, CCTV, night watchmen, and TAPA accreditations. Truck drivers can park on verges or pavements if the parking is for essential loading and unloading. There are a few exceptions they must consider before loading and unloading:• Drivers must not park where yellow markings are on the curb, and upright signs advise restrictions. • The vehicle must not be left unattended.• On red routes, drivers should look out for specially marked and signposted bays showing when and where loading and unloading is permitted. • Councils and private estates may have different regulations. Truck drivers are restricted to using lanes one and two. On a four-lane motorway, drivers can use lane three. However, HGVs are not permitted to use the furthest right lane.A road may be marked unsuitable for heavy goods vehicles for the following reasons: These pose a challenge for many HGVs, especially long or articulated trucks. Ascending a steep incline for an HGV is a difficult task due to its heavy load, leading to reduced traction and wheel spin. Roads with limited width can feature sharp bends or walls on either side and are unsuitable for trucks. Due to their turning radius of HGVs, they require more space to maneuver. Roads with walls on either side leave little room for error and increase the risk of an HGV becoming stuck or causing damage.