A Formula Premier Truckstop kulisszái mögött: a cég sikereinek és a SNAP-pal való kapcsolatának bemutatása

Az M53-as autópályától egy kőhajításnyira, Ellesmere Portban található a Formula Premier Truckstop. A 2023-as év brit Truckstopjának választott helyszín a teherfuvarozói közösség körében nagy népszerűségnek örvend. A Formula 1-hez fűződő kapcsolatukra utalva (a helyszín egykor világszerte versenyautókat látott el üzemanyaggal) a pihenőhelyet az ikonikus piros szín borítja, és rengeteg sportos emléktárgy található itt, amelyek órákra leköthetik a látogatók figyelmét.

A cég 10. évfordulója alkalmából leültünk Ash Evans üzemeltetési vezetővel, hogy mindenről beszélgessünk, az új létesítményektől és a fenntarthatósági céloktól kezdve a sofőrök jólétéig és a SNAP-pal való kapcsolatukig.

„Az elmúlt 10 évben kamionos pihenőként működünk. Minden kamionsofőr számára nyitva állunk, függetlenül attól, hogy nagy vagy kis járművel, merev vagy nyakos pótkocsival közlekedik. Van egy töltőállomásunk, amely mindaddig nyitva tart, amíg van üzemanyag-kártyája” – magyarázza Ash.

Létesítmények

A telephelyen számos kiváló szolgáltatás áll rendelkezésre, hogy a teherautósofőrök otthonuk kényelmét élvezhessék.

„Körülbelül 150 parkolóhelyünk van, valamint helyszíni étterem, edzőterem és külön férfi és női mosdók. Igyekszünk a parkolási díjba minél többet beleszámítani” – mondja Ash.

Miközben körbevezetnek minket a telephelyen, átsétálunk egy külön játéktermen, ahol biliárdasztal és pingpongasztal is található, valamint egy pihenőrészen, ahol masszázsfotelek és rengeteg játékkonzol várja a sofőröket, hogy segítsen nekik kikapcsolódni egy hosszú műszak után. A gyakorlati szempontokat tekintve a helyszínen mosdók, edzőterem és konyha is rendelkezésre áll, ahol házi ételeket lehet készíteni. Azok számára, akik egy napos vezetés után nem szeretnének főzni, a helyszíni étterem áll rendelkezésre, amely mostantól SNAP étkezési utalványokat is elfogad.

„Folyamatosan keresik a lehetőségeket a telephely fejlesztésére. A rendelkezésre álló létesítmények kellemes környezetet biztosítanak a sofőrök számára. Sokkal biztonságosabbá és könnyebbé teszi a sofőrök utazását, ha tudják, hogy az út végén ilyen szolgáltatások várják őket.”

– Stuart Willetts, a SNAP brit üzletfejlesztési vezetője.

A létesítmény nemrégiben felújította a női mosdókat, amelyek most már a legmodernebb, wellness-szintű felszereltséggel rendelkeznek. A felújítás részeként egy nemek közötti egyenlőséget biztosító mosdó- és zuhanyzóterem is kialakításra került – mindkét helyiség a biztonság érdekében zárva tart.

„Nagyon jó visszajelzéseket kaptunk az új létesítményekről, és jelentősen megnőtt a női sofőrök száma a telephelyen, ami örömteli” – magyarázza Ash.

Fedezze fel a Formula új létesítményeit az Ash -sel készít ett rövid interjúnkban !

Hogyan járult hozzá a SNAP a Formula sikeréhez

Ash és a csapat szoros kapcsolatban áll Stuart Willettsszel, a SNAP egyik brit üzletfejlesztési vezetőjével, aki bármilyen kérdés esetén mindig rendelkezésre áll telefonon.

„Az a kapcsolat, amely már évek óta fennáll köztünk és a SNAP között, igazán jól tükrözi, milyen kiválóan végzitek a munkátokat” – mondja Ash.

Ash elmagyarázza, hogy a SNAP étkezési utalványok biztosítása hogyan járt előnyére nemcsak a sofőröknek, hanem a telephelynek is:

„Az elmúlt években az egyik legpozitívabb fejlemény az volt, hogy a SNAP keretében bevezették az étkezési utalványokat. Korábban ez a szolgáltatás hiánya kissé negatívumként hatott a sofőrökre. Az, hogy a parkolás mellé étkezést is kapnak, és nem kell saját zsebből fizetniük, nagy előny számukra.”

„Ez az ügyfél-elégedettség és a bevételek növelése szempontjából is nagyon jól bevált.”

A járművezetők jóléte

A sofőrök jóléte már régóta forró téma az iparágban. Mivel a teherautósofőrök körében az öngyilkossági arány 20%-kal magasabb az országos átlagnál, a kamionparkolók döntő szerepet játszanak a sofőrök jólétének javításában. Ash szerint ez nem lehetne nehéz feladat egy kamionparkoló számára:

„A sofőrök nem kérnek sokat. Csak egy kellemes, tiszta helyet szeretnének, ahol megmosakodhatnak, borotválkozhatnak, elintézhetik a dolgukat, és egy jól elkészített ételt fogyaszthatnak. Ez senkitől sem nagy kérés, és egy vállalat számára sem lehet nagy kérés, hogy ezt biztosítsa számukra.”

Ez minden bizonnyal a Formula egyik legfontosabb prioritása volt, amely mindenre kihatott, a létesítményektől és a folyamatos fejlesztésektől kezdve egészen a parkolók biztonságáig.

„Van rendszámfelismerő rendszerünk, 80 térfigyelő kameránk, a területet teljesen körülvevő kerítésünk, légzsilipes átjáró, valamint éjjel-nappal őrzött biztonsági szolgálatunk” – mondja Ash.

Az iparágnak még hosszú út áll előtte, és a Formula Truck Stop magasra tette a lécet. Megkérdeztük Ash-t, mit tehetne az iparág a sofőrök jólétének elősegítése érdekében:

„A legfontosabb, amit tehetnek, az az, hogy több olyan kamionparkolót hozzanak létre, amelyek megfelelnek a modern sofőrök igényeinek és elvárásainak, és megfelelő felszereltséggel rendelkeznek. Mindannyiunknak továbbra is arra kell törekednünk, hogy ez megvalósuljon.”

Stuart nagyon is tisztában van azzal, hogy ez be fog következni, hiszen a SNAP-on belüli szerepe révén megérti azokat a mindennapi kihívásokat, amelyekkel a teherautósofőrök szembesülnek:

„A munkaköröm egyik előnye, hogy folyamatosan úton vagyunk. Így megtapasztalhatjuk, milyen érzés a sofőröknek, amikor egész nap a volán mögött ülnek, és a nap végén szükségük van egy kis pihenésre. Ez segít abban, hogy megértsük és együttérezhessünk velük. Így valódi rálátással rendelkezünk arra, mivel kell a sofőröknek megküzdeniük, amikor a szolgáltató partnereinkkel tárgyalunk.”

Jövőbeli növekedés

A kamionparkoló hosszú utat tett meg szerény kezdetei óta. A SNAP segítségével, amelynek köszönhetően a működés racionalizálódott, a létesítmény a bővítésre és a fenntarthatósági célok megvalósítására tudott összpontosítani. Mivel a SNAP hálózatában több mint 195 000 kamionsofőr regisztrált, a létesítménynek kiegészítő parkolót kellett kialakítania, amely további 50 parkolóhellyel bővítette a kapacitást, hogy kielégíthesse a növekvő igényeket.

Ash elmondása szerint a webhely jelenleg a fenntarthatósági céljaira összpontosít:

„Jelenleg több projekten is dolgozunk, ezek közül az egyik egy új melegvíz- és fűtési rendszer, amely levegőhő-szivattyút fog használni, és rendkívül energiahatékony lesz.”

„Idén napelemeket is felszereltetünk, hogy hozzájáruljunk a szén-dioxid-kibocsátásunk csökkentéséhez.”

Csatlakozzon a SNAP egyre bővülő hálózatához

Inspirált az, amit az imént olvastál? Kezdd el még ma a sikertörténetedet a SNAP-pal!

Nézd meg a Formula Truckstop-pal készített teljes interjút a YouTube-csatornánkon.