A SNAP Általános Szerződési Feltételei (a továbbiakban: „Feltételek”)

Jelen Általános Szerződési Feltételek képezik a veled fennálló jogviszonyunk alapját. Ezek az üzleti ügyfeleknek (az alábbiakban meghatározottak szerint) történő áru- és szolgáltatásnyújtásunkra vonatkoznak. Jelen Általános Szerződési Feltételek legfrissebb változatát bármikor letöltheted weboldalunkról (www.snapacc.com/terms-conditions/) – amennyiben a jelen feltételekben lényeges változtatásokat hajtunk végre, erről értesítjük Önt.

1. BEVEZETÉS

1.1. Jelen Feltételek minden olyan áru- és szolgáltatásnyújtásra vonatkozó megállapodásra (a továbbiakban:„Szerződés”) vonatkoznak, amelyet az ETP Card Processing Ltd. – székhelye Angliában és Walesben, cégjegyzékszáma: 06576159 (a továbbiakban:„Társaság”,„mi”vagy„SNAP”) és az árukat vagy szolgáltatásokat megvásárló személy, vállalkozás vagy jogi személy között, az igénylőlapon feltüntetett részletek szerint (a„Vevő”,„Ön”vagy„az Ön”)

1.2. Az Ügyfél a jelen Feltételeket az alábbiak közül a korábban bekövetkező időpontban fogadja el: (a) a nálunk történő fióknyitási kérelem sikeres benyújtása (a„SNAP-fiók”); (b) az Ön számára rendelkezésre bocsátott szolgáltatások és áruk folyamatos használata, megvásárlása vagy azokért történő fizetés; (c) a Webportál (az alábbiakban meghatározottak szerint) vagy bármely más, az árukhoz és szolgáltatásokhoz való hozzáférést biztosító eszköz (beleértveaz „intruck“ nevűmobilalkalmazásunkat, API-nk használatát, automatizált telefonrendszerünket, fizetési terminálunkat) használata; (d) amennyiben lehetséges, a SNAP üzemanyagkártyák aláírása és/vagy elfogadása, valamint áruk vásárlása a SNAP üzemanyagkártyával („SNAP üzemanyagkártya“).

1.3. Jelen Feltételek minden más feltétel kizárásával alkalmazandók (beleértve azokat is, amelyeket Ön előterjeszthet, függetlenül attól, hogy azok szerepelnek-e a megrendelésén, azzal együtt kerültek-e kézbesítésre, vagy az abban, illetve bármely más dokumentumban vagy e-mailben szerepelnek), felülírják az összes korábbi változatot, és az Ügyfél elfogadja, hogy azok a kiadásuk napjától kezdve hatályosak és alkalmazandók minden (árura vagy szolgáltatásra vonatkozó) tranzakcióra.

1.4. Amennyiben az Ügyfél SNAP üzemanyagkártyát igényel és kap, az ilyen SNAP üzemanyagkártyára külön igénylési eljárás, valamint a SNAP üzemanyagkártyára vonatkozó külön feltételek vonatkoznak. A SNAP üzemanyagkártya feltételei szabályozzák a SNAP üzemanyagkártya kiadását, használatát és működését, és a jelen Feltételek mellett alkalmazandók. A jelen Feltételek és a SNAP üzemanyagkártya feltételei közötti bármely ellentmondás vagy ütközés esetén a SNAP üzemanyagkártya tranzakciói tekintetében a SNAP üzemanyagkártya feltételei az irányadók.

1.5. A SNAP-fiókon keresztül elérhető áruk és szolgáltatások kizárólag üzleti ügyfelek számára állnak rendelkezésre, és Ön ezúton kijelenti, hogy velünk kizárólag vállalkozások közötti (B2B) keretek között köt szerződést és/vagy folytat üzleti tevékenységet („üzleti ügyfél“).

2. A SNAP-számla

2.1. A„SNAP-számla”egy nemzetközi mobilitásra szolgáló digitális fizetési megoldás, amelyet flottaszolgáltatások és kapcsolódó szolgáltatások lefoglalására és kifizetésére használnak, és amelyre a SNAP-számla igénylésében meghatározott, illetve a felek közötti megállapodás szerinti, az Ügyfél számára bármikor biztosított számlahasználati limit (a „Számlahatár”) vonatkozik. A számlahatárról a SNAP-számla igénylésekor tájékoztatjuk Önt, miután a www.snapacc.com/privacy-policy/ oldalon található adatvédelmi irányelveinkben leírtak szerint megfelelő pénzügyi ellenőrzésekre került sor, és azt a Társaság saját belátása szerint bármikor felülvizsgálhatja és módosíthatja. Ha a Társaság csökkenti vagy eltávolítja a Számla Limitjét, előfordulhat, hogy előlegfizetést kérünk Öntől, amelyet biztosítékként tarthatunk meg, hogy elkerüljük a SNAP-számla egyenlegének a Számla Limit feletti emelkedését, és megakadályozzuk a SNAP-számla felfüggesztését. A SNAP-számla nem hitelkeretként működik, és a 4. feltételnek megfelelően fizetendő.

2.2. A SNAP-fiók az Ügyfél számára a Társaság által saját belátása szerint időről időre kijelölt egy vagy több hozzáférési mód vagy platformon keresztül érhető el, amelyek között szerepelhetnek (a teljesség igénye nélkül):

2.2.1. egy webes portál;

2.2.2. mobilalkalmazás (beleértve az„intruck”alkalmazást is);

2.2.3. alkalmazásprogramozási interfészek (API-k) vagy egyéb szoftverintegrációk; valamint

2.2.4. a Társaság által rendelkezésre bocsátott bármely egyéb digitális platform vagy hozzáférési mód,

(együttesen:„SNAP-fiókplatform“).

2.3. Az Ügyfélnek ki kell jelölnie és felhatalmaznia kell azokat a munkavállalókat vagy más, az Ügyfél nevében eljáró személyeket, akik jogosultak a SNAP-fiók használatára a SNAP-fiókon keresztül elérhető áruk és szolgáltatások megvásárlása céljából (a továbbiakban:„Felhasználók“).

2.4. A SNAP-fiók platformot azzal a céllal biztosítjuk, hogy az Ügyfél és meghatalmazott Felhasználói hozzáférhessenek a SNAP-fiókhoz és azt kezelhessék, valamint a SNAP-fiókon keresztül elérhető áruk és szolgáltatások foglalását, vásárlását, igénybevételét vagy kifizetését elvégezhessék, továbbá hogy igénybe vehessék a Társaság által időről időre biztosított, a fiókkezeléssel, jelentéskészítéssel vagy adminisztrációval kapcsolatos funkciókat.

2.5. Feltéve, hogy az Ügyfél elfogadja és betartja a jelen Feltételeket, valamint hogy minden Felhasználó elfogadja a SNAP Account Platformra vonatkozó, alkalmazandó végfelhasználói licencszerződést vagy felhasználási feltételeket, a Társaság az Ügyfél számára korlátozott, nem kizárólagos, átruházhatatlan és nem örökös jogot biztosít a SNAP Account Platformon keresztül a SNAP Account elérésére és használatára, kizárólag az Ügyfél belső üzleti tevékenysége céljából és a megállapodás szerinti Felhasználói létszámra vonatkozóan.

2.6. Amennyiben a jelen Feltételek kifejezetten másként nem rendelkeznek, az Ügyfél nem másolhatja, módosíthatja, átalakíthatja, visszafejtheti, dekompilálhatja, nem kísérelheti meg a forráskódjának kinyerését, illetve más módon nem használhatja ki a SNAP-fiókot vagy a SNAP-fiók platformot. A Vállalat fenntartja magának minden olyan jogot, amelyet a jelen Feltételek kifejezetten nem ruháznak át az Ügyfélre.

2.7. A SNAP Account Platformmal kapcsolatos valamennyi szellemi tulajdonjog minket illeti, és ezeket a jogokat kizárólag a jelen Feltételeknek megfelelően adjuk át Önnek használatra. Sem Önnek, sem a Felhasználóknak nincs a SNAP Account Platformmal kapcsolatos semmilyen joga, kivéve azt a jogot, hogy azokat a köztünk fennálló bármely Szerződés időtartama alatt a jelen Feltételeknek megfelelően használják.

3. A SNAP-számlán keresztül vásárolt áruk vagy szolgáltatások

3.1. A SNAP-számla felhasználható a részt vevő webhelyek (a 3.4. pontban meghatározottak szerint) által kínált bizonyos áruk vagy szolgáltatások megvásárlására. A részt vevő webhelyeken kínált áruk és szolgáltatások választékát és elérhetőségét kizárólag az adott webhely tulajdonosa és/vagy üzemeltetője határozza meg, és nem minden áru és szolgáltatás érhető el minden webhelyen. Az árukért vagy szolgáltatásokért fizetendő árakat az adott webhely tulajdonosa határozza meg, és azok webhelyenként eltérőek lehetnek.

3.2. Az Ügyfél köteles engedélyezni a SNAP-fiókon keresztül elérhető különböző típusú áruk és szolgáltatások vásárlását, és mielőtt ezek bármelyike megvásárolhatóvá válna a SNAP-fiókján, az adott áru- vagy szolgáltatástípust előzetesen jóvá kell hagynia, mielőtt a SNAP-fiók azt elfogadhatná. Az Ügyfél felelős azoknak az áruknak és szolgáltatásoknak a kiválasztásáért, engedélyezéséért és kezeléséért, amelyekhez a SNAP-fiókon keresztül a SNAP-fiók platformon keresztül hozzá kíván férni, és igényeinek függvényében időről időre választhatja vagy elutasíthatja a rendelkezésre álló árukat és szolgáltatásokat.

3.3. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy további áruk vagy szolgáltatások igénybevétele vagy használata növelheti a SNAP-fiók használatát, és azt eredményezheti, hogy az Ügyfél eléri vagy túllépi a rá vonatkozó fiókhatárt, ami az Ügyfél fiókjának felülvizsgálatát vonhatja maga után, ideértve (de nem kizárólag) az Ügyfél fiókjának státuszának megváltoztatását és/vagy a jelen Feltételeknek megfelelő biztosíték letétbe helyezésének kötelezettségét.

3.4. A részt vevő webhelyek a következők:

3.4.1. olyan kereskedelmi webhelyek, amelyeken bármely Ügyfél a SNAP-fiókján keresztül árukat és szolgáltatásokat vásárolhat; valamint

3.4.2. kizárólag SNAP-felhasználók számára elérhető, előzetes foglalás alapján működő magánterületek, amelyek azonban az egyes magánterületek tulajdonosainak belátása szerint más, nem SNAP-felhasználók számára is elérhetővé tehetők; valamint

3.4.3. bármely harmadik fél által üzemeltetett infrastruktúra, útdíjszedési, közlekedési díjfizetési vagy hasonló rendszer vagy szolgáltatás (ideértve többek között a Dartford Crossing-ot is), amely az Ügyfelek számára a SNAP-fiókon keresztül elérhetővé válik, függetlenül attól, hogy az ilyen szolgáltatásokhoz fizikai helyszínen vagy azon keresztül férnek-e hozzá,

(a továbbiakban egyenként:„webhely“).

3.5. A Társaság nem vállal felelősséget a járművek vagy azok tartalmának elvesztéséért vagy megrongálódásáért, amennyiben azok bármely Telephelyen tartózkodnak, illetve a SNAP-fiók használatával megvásárolt áruk vagy szolgáltatások igénybevételéből eredő bármilyen veszteségért vagy kárért. Az Ügyfél járművének, illetve az abban található, az Ügyfél felelőssége alá tartozó tárgyak vagy rakomány ellopása vagy megrongálódása esetén az Ügyfél jogi igényét a helyszín tulajdonosával és/vagy üzemeltetőjével (a helyszín üzemeltetőjével) szemben kell érvényesítenie. Az egyes helyszíneken történő használatra vonatkozó feltételek általában az adott helyszínen kerülnek kifüggesztésre, vagy kérésre a helyszín tulajdonosától és/vagy üzemeltetőjétől beszerezhetők.

3.6. A Társaság nem vállal felelősséget a SNAP-fiók használatával megvásárolt áruk vagy szolgáltatások átvételéből vagy használatából eredő veszteségekért vagy károkért. A nyújtott árukért vagy szolgáltatásokért a részt vevő webhelyek és azok üzemeltetői felelnek. A Társaság kizárólag a fizetési mód biztosításáért és a fiókkezelési szolgáltatások nyújtásáért felelős. A tranzakciókkal kapcsolatos bármely vitás kérdést először a Társasághoz kell benyújtani; amennyiben azonban a vita nem rendeződik, az esetleges jogorvoslatra az Ügyfél és a webhely között kerül sor. A Társaság kizárólag viszonteladóként és fizetési közvetítőként jár el a SNAP-fiókon keresztül elérhető áruk és szolgáltatások tekintetében. Az összes áru és szolgáltatás szállításáért, teljesítéséért és nyújtásáért a vonatkozó részt vevő webhely tulajdonosa és/vagy üzemeltetője felel.

3.7. Amennyiben a vitás kérdés nem rendezhető közvetlenül a webhelytulajdonossal, Ön a vitát hozzánk terjesztheti, vagy panaszt tehet. Hasonlóképpen, a webhelytulajdonos is terjesztheti a vitát hozzánk. A Társaságnak nincs kötelezettsége az Ön és a Webhely tulajdonosa közötti viták rendezésére. Előfordulhat, hogy további fizetést kérünk Öntől a Webhely tulajdonosa részére. Vagy előfordulhat, hogy a Webhely tulajdonosától visszatérítést kérünk az adott áruval és szolgáltatással kapcsolatban kapott fizetésekre vonatkozóan. A megfelelő kiigazítások az Ügyfél SNAP-számláján jelennek meg.

3.8. Az Ügyfél köteles haladéktalanul áttekinteni a Vállalat által a SNAP-fiók használatával megvásárolt vagy igénybe vett áruk és szolgáltatások tekintetében rendelkezésre bocsátott összes számlát, kimutatást, jelentést és egyéb nyilvántartást (ideértve többek között a tranzakciók, a használat és a foglalások nyilvántartásait). Az Ügyfél köteles írásban értesíteni a Vállalatot az ilyen árukkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos bármely vitás kérdésről, kérdésről vagy állítólagos pontatlanságról az adott számla, kimutatás vagy nyilvántartás Ügyfél rendelkezésére bocsátásától számított 7 napon belül. Nyilvánvaló hiba, csalás, illetve technikai vagy rendszerhiba esetét kivéve, ha a Vállalat nem kap ilyen értesítést a 7 napos határidőn belül, a nyilvántartásba vett áruk és szolgáltatások helyesen nyújtottnak, engedélyezettnek és az Ügyfél által elfogadottnak minősülnek, és a vonatkozó díjak véglegesek és kötelező érvényűek.

3.9. Az egyes VLPN-alapú szolgáltatási tranzakciók érvényesítése a jármű rendszámán keresztül történik; az Ügyfél online hozzáférhet ahhoz, hogy mely rendszámok kapcsolódnak az Ügyfél fiókjához a felhasználói számára, és ezeket ellenőrizheti is. Az Ügyfél fiókjához rendelt rendszámokért az Ügyfél felel, és az Ügyfél felel a felmerülő díjakért. Ezért fontos, hogy az Ügyfél naprakészen tartsa a rendszámok (VLPN-ek) listáját, amit online vagy a Vállalat felhívásával tehet meg.

3.10. A SNAP-fiókon keresztül elérhető árukra és szolgáltatásokra vonatkozó bizonyos működési, foglalási, hozzáférési, árképzési és szolgáltatásspecifikus szabályokat a „Szolgáltatási szabályok és működési információk” című szakasz tartalmazza, amely a Társaság honlapján elérhető. Ez a szakasz a jelen Feltételek részét képezi, és hivatkozás útján beépül azokba.

3.11. A Társaság időről időre frissítheti a Szolgáltatási szabályzatot és az Üzemeltetési információkat az üzemeltetési, műszaki vagy kereskedelmi változásoknak megfelelően. Az ilyen frissítések az Ügyfél SNAP-fiókjának és a kapcsolódó szolgáltatások igénybevételére a közzétételük napjától alkalmazandók.

4. ÁRAK ÉS FIZETÉS

4.1. A Társaság hetente, utólagosan számlázza ki az Ügyfélnek (e-mailben) a SNAP-fiókon keresztül megvásárolt, igénybe vett vagy használt összes áru és szolgáltatás díját, valamint a jelen Feltételeknek, illetve a Szolgáltatási szabályzatnak és az Üzemeltetési tájékoztatónak megfelelően fizetendő díjakat, költségeket és egyéb összegeket.

4.2. A jelen Feltételek, illetve a Szolgáltatási szabályzat és az Üzemeltetési információk alapján kiszámlázott összes díj, költség, áru és szolgáltatás kizárólag a SNAP-fiók szolgáltatásaira vonatkozik, és a helyi jogszabályoknak megfelelően az alkalmazandó áfa, fordított adókötelezettség vagy adómentesség hatálya alá tartozik; ezek nem minősülnek nyilatkozatnak a webhelytulajdonosok vagy az állami hatóságok által alkalmazott áfa-kezelésről. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy az áfa vagy egyéb adók alkalmazása a vonatkozó áruk vagy szolgáltatások jellegétől és az alkalmazandó jogi követelményektől függ, és hogy az Ügyfél felelőssége annak meghatározása, hogy az ő körülményeire mely adókezelés alkalmazandó.

4.3. Az Ügyfél köteles gondoskodni arról, hogy a Vállalat minden esetben rendelkezzen érvényes e-mail címmel, amelyen keresztül a Vállalat elküldheti a számlákat. Minden számlához csatolni kell egy kimutatást, amely tartalmazza a számlázási időszak alatt végrehajtott összes tranzakciót. Amennyiben az Ügyfél a számla kelte után 7 napon belül írásban nem jelzi a Vállalatnak a vitatott összegeket, a számlát az Ügyfél teljes egészében elfogadottnak tekinti, és az a felekre nézve kötelező érvényűnek minősül.

4.4. A SNAP-számlán keresztül vásárolt szolgáltatások és áruk áfa-státuszától függően előfordulhat, hogy hetente több számlát is kap, amennyiben eltérő áfa-státusz vonatkozik rájuk.

4.5. Az Ügyfél köteles minden számlát a számla kiállításának napjától számított 7 napon belül kiegyenlíteni az alábbi módokon: (a) BACS-átutalással vagy csoportos beszedéssel a VLPN-alapú szolgáltatások esetében; valamint (b) a SNAP üzemanyagkártyák csoportos beszedésével.

4.6. Fizetés elmaradása esetén a Társaság fenntartja a jogot, hogy felfüggessze az Ügyfél SNAP-fiókjának használatát (a SNAP-fiókot „stop” állapotba helyezi). Ez a SNAP-fiók egészére vonatkozik, beleértve mind a SNAP üzemanyagkártyát, mind a VLPN-alapú fizetési módokat. A „stop” állapotba helyezett SNAP-fiókok nem használhatók a kizárólag SNAP-fiókkal elérhető webhelyeken.

4.7. Amennyiben az Ügyfél a fizetési határidőig nem teljesíti a fizetést, a Vállalat fenntartja magának a jogot, hogy az Ügyfél előzetes értesítése nélkül a fizetési mulasztás fedezésére felhasználja a letétet. A letét felhasználása esetén az Ügyfelet felkérjük a letét pótlására a Vállalat szolgáltatásainak további igénybevétele érdekében, és emellett előfordulhat, hogy a SNAP-fiók újraaktiválása előtt köteles rendezni az összes fennálló számlát, függetlenül attól, hogy azok lejártnak minősülnek-e vagy sem.

4.8. A számlák ügyfél általi fizetési határideje szigorúan betartandó. Az ügyfél köteles megtéríteni a Társaságnak az esedékessé vált összegek behajtása során felmerült összes költséget és jogi költséget. Az ügyfél által teljesített minden befizetést a Társaság elsősorban a Társaságnak járó kamatok rendezésére, másodsorban pedig – saját belátása szerint – a Társaságnak járó bármely tartozás csökkentésére fordítja.

4.9. Az árak nem tartalmazzák az esetleges állami vagy egyéb adókat, vámokat, illetékeket, díjakat, pótdíjakat, kiegészítő díjakat vagy egyéb terheket, amelyeket az Ügyfélnek a fizetési határidőkor az ár mellett a vonatkozó mértékben kell megfizetnie.

4.10. A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy az 1998. évi, a kereskedelmi tartozások késedelmes fizetéséről (kamatokról) szóló törvénynek megfelelően kamatot számítson fel az Ügyfélnek a késedelmes fizetések után.

4.11. Az Ügyfél köteles minden számlát teljes összegben kiegyenlíteni, levonás, beszámítás vagy viszontkövetelés nélkül.

5. AZ ÜGYFÉL KÖTELEZETTSÉGEI

5.1. Az Ügyfél köteles gondoskodni arról, hogy ő (és felhasználói):

5.1.1. Teljes mértékben együttműködni a Társasággal, a Webhelyekkel és a Webhely-üzemeltetőkkel a SNAP-fiók, a SNAP-fiók platformjai, valamint a webhelyek szabályzataival és előírásaival kapcsolatos minden ügyben;

5.1.2. a Társaság, annak képviselői, tanácsadói és alvállalkozói rendelkezésére bocsátja azokat az információkat és anyagokat, amelyekre az áruk és szolgáltatások nyújtásához ésszerűen szükségünk lehet, és gondoskodik arról, hogy ezek az információk minden lényeges szempontból teljesek és pontosak legyenek;

5.1.3. betartja az összes vonatkozó jogszabályt, ideértve az egészségügyi és munkavédelmi előírásokat is; és

5.1.4. be kell tartania az összes, a telephelyeken érvényes egészségügyi és biztonsági szabályt és előírást, valamint minden egyéb biztonsági követelményt.

5.2. A Társaság elvárja, hogy az Ügyfél alkalmazottai vagy az Ügyfél felügyelete alatt álló személyek felelősségteljesen viselkedjenek a részt vevő helyszíneken tett látogatásaik során. A csalárd tevékenységekről, a visszaélésszerű magatartásról, a vagyoni károkozásról vagy a hulladéklerakásról beérkező bejelentéseket kivizsgáljuk, és az Ügyféltől kártérítést követelünk. Az ismétlődő vagy súlyos szabályszegés a SNAP-fiók lezárását vagy bizonyos felhasználók szolgáltatásokból való kizárását vonhatja maga után, amelyről a Társaság saját belátása szerint dönt.

5.3. Amennyiben az Ügyfél az 5.1. pontban felsorolt bármely kötelezettségének elmulasztása miatt megakadályozza vagy késlelteti a Társaságot a Szolgáltatások teljesítésében (a továbbiakban: „szerződésszegés”):

5.3.1. a Társaság jogosult a Szolgáltatások teljesítését felfüggeszteni mindaddig, amíg az Ügyfél a szerződésszegést orvosolja, valamint a szerződésszegésre hivatkozva mentesülhet a Szolgáltatások teljesítése alól, minden esetben abban a mértékben, amennyiben a szerződésszegés megakadályozza vagy késlelteti a Szolgáltatások teljesítését; és

5.3.2. A Társaság nem vállal felelősséget az Ön által elszenvedett vagy felmerült költségekért vagy veszteségekért, amelyek közvetlenül vagy közvetve a Szolgáltatások teljesítésének elmulasztásából vagy késedelméből erednek.

5.4. Az Ügyfél köteles kártalanítani a Vállalatot minden olyan kötelezettségért, költségért, kiadásért, kárért és veszteségért (ideértve többek között a közvetlen, közvetett vagy következményes veszteségeket, az elmaradt hasznot, a hírnévvesztést, valamint az összes kamatot, késedelmi díjat és jogi költséget (teljes kártalanítás alapján számítva), továbbá minden egyéb ésszerű szakmai költséget és kiadást), amelyet a Vállalat az alábbiakból eredően vagy azokkal összefüggésben szenvedett el vagy viselt:

5.4.1. a Társaság ellen benyújtott bármely igény, amely harmadik fél szellemi tulajdonjogainak tényleges vagy állítólagos megsértéséből ered, és amely az áruk és szolgáltatások átvételével, felhasználásával vagy szállításával kapcsolatos;

5.4.2. az 5.1. pontban (Az ügyfél kötelezettségei) foglaltak bármely megsértése;

5.4.3. felhasználóik bármely cselekménye; valamint

5.4.4. bármely, az áruk és szolgáltatások nyújtásából eredő vagy azzal összefüggésben felmerülő, harmadik fél által a Társaság ellen benyújtott igény.

6. ADATVÉDELEM

6.1. Az Ügyfél megtartja adatai tulajdonjogát, ideértve a SNAP-fiók használata során megadott vagy az annak használata során keletkezett személyes adatokat is. Az adatvédelmi jogszabályok alkalmazásában a Társaság független adatkezelőként jár el a SNAP-fiók üzemeltetésével, valamint a jelen Feltételek szerinti áruk és szolgáltatások nyújtásával összefüggésben feldolgozott személyes adatok tekintetében.

6.2. A részt vevő webhelyek és a webhelyek üzemeltetői önálló adatkezelőként, illetve (adott esetben) közös adatkezelőként járnak el az általuk a vonatkozó áruk vagy szolgáltatások nyújtása céljából feldolgozott személyes adatok tekintetében.

6.3. A Társaság a személyes adatokat az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak és adatvédelmi irányelveinek megfelelően kezeli: https://snapacc.com/privacy-policy/

6.4. Előfordulhat, hogy a Társaság által végzett bizonyos személyes adatok feldolgozásának szabályozása érdekében adatfeldolgozási megállapodás aláírására van szükség. Amennyiben ez szükséges, a felek kötelesek az ilyen megállapodást az adatfeldolgozás megkezdése előtt megegyezni és aláírni.

6.5. Az Ügyfél köteles a SNAP-fiókjához tartozó felhasználóneveket és jelszavakat titokban tartani minden jogosulatlan felhasználó vagy harmadik fél előtt. A Társaság semmiféle felelősséget nem vállal az Ügyfél felé azokért a veszteségekért, amelyek az Ügyfélnek a szolgáltatásokhoz való jogosulatlan hozzáférés következtében merülhetnek fel, kivéve, ha az ilyen veszteséget a Társaság gondatlansága vagy csalása okozta.

6.6. A Társaság köteles gondoskodni arról, hogy az Ügyfél által megadott és a Szolgáltatásban felhasznált személyes adatokat a Társaság az összes vonatkozó jogszabálynak megfelelően kezelje. Az Ügyfélnek gondoskodnia kell arról, hogy a SNAP-fiókjában megadott adatai – beleértve a személyes adatokat is – ne sértsék harmadik felek jogait és/vagy a vonatkozó jogszabályokat. A Társaság jogosult törölni minden olyan adatot, amely a Társaság kizárólagos megítélése szerint a fenti kötelezettségvállalás megsértését jelenti.

6.7. A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy időről időre hitelképességi és egyéb ellenőrzéseket végezzen, ideértve azokat az eseteket is, amikor az Ügyfél a vonatkozó jogszabályok értelmében fogyasztónak minősül. A Társaság fenntartja magának a jogot egyéb ellenőrzések elvégzésére is (pl. személyazonosság igazolása, a megadott adatok ellenőrzése vagy csalás megelőzése céljából). Ez magában foglalhatja harmadik felek adatbázisainak felhasználását, és amennyiben bármilyen aggály merül fel, a Társaság fenntartja a jogot, hogy további információkat vagy magyarázatot kérjen az Ügyféltől. A Társaság megtagadhatja a SNAP-számla (beleértve, de nem kizárólagosan a SNAP üzemanyagkártyát) nyújtását mindaddig, amíg az Ügyfél nem nyújtja be az ilyen információkat vagy magyarázatot. Az hitelinformációs ügynökségeknél végzett ilyen hitelképességi ellenőrzések felkerülnek az Ügyfél hitelnyilvántartásába, és azokat más, keresést végző szervezetek is megtekinthetik.

6.8. Az Ügyfél által megadott személyes adatokat a SNAP-fiók működtetése érdekében számítógéppel (vagy más módon) tároljuk és kezeljük.

6.9. „Adatvédelmi jogszabályok”: a személyes adatok feldolgozására, védelmére, magánéletének tiszteletben tartására és biztonságára vonatkozó valamennyi alkalmazandó törvény és rendelet, ideértve (adott esetben):

6.9.1. az Egyesült Királyságban az Egyesült Királyság általános adatvédelmi rendelete (UK GDPR), a 2018. évi adatvédelmi törvény, valamint a magánélet védelméről és az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi rendelet (SI 2003/2426);

6.9.2. az Európai Unióban a 2016/679/EU rendelet (az általános adatvédelmi rendelet, az EU GDPR) és az EU tagállamok által annak alapján elfogadott bármely nemzeti végrehajtási jogszabály; valamint

6.9.3. az illetékes felügyeleti hatóság által kiadott bármely utód-, helyettesítő vagy kiegészítő jogszabály, rendelet, iránymutatás vagy magatartási kódex, minden esetben azok időről időre módosított, aktualizált vagy felváltott változatában.

7. FELADAT

7.1. A Társaság jogosult a jelen Feltételek szerinti összes jogát és kötelezettségét bármely harmadik félre átruházni.

7.2. Az Ügyfél a Társaság előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át a jelen Feltételek szerinti jogait és kötelezettségeit harmadik félre. Ezt a hozzájárulást nem lehet indokolatlanul megtagadni.

8. TITOKTARTÁS

8.1. A felek bármelyike által a másik féltől kapott valamennyi bizalmas információt a fogadó félnek, valamint annak igazgatóinak, alkalmazottainak, tanácsadóinak vagy képviselőinek teljes titoktartással kell kezelniük, és azokat a Társaság előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem használhatják fel a jelen szerződés teljesítésével összefüggésen kívüli bármely célra.

8.2. A bizalmas információk nem foglalják magukban azokat az információkat, amelyek:

8.2.1. már a nyilvánosság számára hozzáférhetővé vált, anélkül hogy ez a titoktartási kötelezettség megsértésével történt volna;

8.2.2. amelyet független harmadik féltől kaptak vagy kapnak, és amelynek megszerzése nem titoktartási kötelezettség megsértésével történt; vagy

8.2.3. az Ügyfél bizonyítani tudja, hogy azt a nyilvánosságra hozatal előtt önállóan fejlesztette ki.

8.3. A felek által a SNAP-számlával kapcsolatban közzétett minden hirdetést, sajtóközleményt, nyilvános bejelentést és nyilvános közzétételt mindkét félnek jóvá kell hagynia, mielőtt azokat bármely harmadik fél számára közzétennék. Ez a feltétel nem akadályozza meg a feleket abban, hogy a törvényi előírásoknak megfelelően ilyen sajtóközleményeket, nyilvános bejelentéseket vagy nyilvános közzétételeket tegyenek.

8.4. A jelen Feltételek felmondása nem érinti a feleknek a 8. pont szerinti kötelezettségeit.

9. FELMONDÁS

9.1. A Társaság az Ügyfél felé semmiféle felelősségvállalás nélkül azonnal felmondhatja a jelen Feltételeket:

9.1.1. az Ügyfél fizetésképtelensége esetén (ideértve többek között: csőd, kényszer- vagy önkéntes felszámolás, vagyonának vagy üzleti tevékenységének egészére vagy egy részére kinevezett csődbiztos, vagyonkezelő vagy vagyonfelügyelő, illetve az esedékessé váló tartozások rendezésére való képtelenség);

9.1.2. a SNAP üzemanyagkártya felhasználási feltételei bármilyen okból megszűnnek;

9.1.3. amennyiben az Ügyféllel kapcsolatban a Társaság által kötött hitelbiztosítást megszüntetik, visszavonják vagy módosítják; vagy

9.1.4. amennyiben az Ügyfél e Feltételek bármelyikét súlyosan megsérti.

9.2. Bármelyik fél felmondhatja a jelen Feltételeket, amennyiben erről a másik felet 14 nappal korábban írásban értesíti.

9.3. Amennyiben a jelen Feltételek a 9.1. vagy 9.2. pontban foglaltaknak megfelelően felmondásra kerülnek, az Ügyfél SNAP-számláján vagy egyéb módon fennálló összes kiegyenlítetlen számla, egyenleg vagy esedékes összeg azonnal teljes egészében esedékessé válik, és a SNAP-számla – beleértve a SNAP-üzemanyagkártyát (amennyiben van ilyen) – használati joga automatikusan és azonnali hatállyal megszűnik; az Ügyfél köteles minden SNAP-üzemanyagkártyát 7 napon belül visszajuttatni a Társaságnak.

9.4. A jelen Feltételek felmondása nem érinti a felek azon jogait és jogorvoslati lehetőségeit, amelyek a felmondás időpontjáig már megszülettek.

10. FELELŐSSÉG

10.1. A jelen Feltételekben foglaltak ellenére a Társaság felelőssége az Ügyfél felé nem korlátozódik az alábbi esetekben:

10.1.1. a Társaság, annak alkalmazottai, megbízottjai vagy alvállalkozói gondatlanságából eredő haláleset vagy személyi sérülés;

10.1.2. az 1979. évi áruk adásvételéről szóló törvény 12. szakaszában vagy az 1982. évi áruk és szolgáltatások nyújtásáról szóló törvény 2. szakaszában foglalt, a tulajdonjogra vagy a zavartalan birtoklásra vonatkozó bármely feltétel megsértése;

10.1.3. csalás esetén; vagy

10.1.4. bármely egyéb olyan kár, amelyet az alkalmazandó jog alapján nem lehet korlátozni vagy kizárni.

10.2. A 10.1. pontban, valamint a 10.4–10.6. pontokban foglaltak figyelembevételével a Társaság teljes felelőssége – függetlenül attól, hogy az szerződésből, károkozásból (beleértve a gondatlanságot is), visszatérítésből, törvényes kötelezettség megszegéséből, téves nyilatkozatból vagy egyéb okból ered – nem haladhatja meg a következő összegek közül az alacsonyabbat: (a) az Ügyfél által a jelen Feltételek alapján a kárigény felmerülése előtti 12 hónapban fizetendő díjak háromszorosát; és (b) 100 000 fontot.

10.3. A 10.1. pontban, valamint a 10.4–10.6. pontokban foglaltak figyelembevételével a Társaság sem szerződéses, sem kártérítési (beleértve a gondatlanságot is), sem visszatérítési, sem törvényes kötelezettség megszegéséből, sem téves nyilatkozatból, sem egyéb okból nem felel az Ügyfél felé a jelen Feltételek alapján vagy azokkal összefüggésben az Ügyfélnél bekövetkező alábbi veszteségekért vagy károkért:

10.3.1. jó hírnév elvesztése;

10.3.2. üzleti tevékenység vagy bevétel kiesése;

10.3.3. elmaradt haszon;

10.3.4. üzleti lehetőség elvesztése;

10.3.5. a várható megtakarítások kiesése;

10.3.6. adatvesztés; vagy

10.3.7. bármilyen különleges, közvetett vagy következményi kárért.

10.4. Amennyiben az Ügyfél nem értesíti írásban a Vállalatot arról, hogy kártérítési igényt szándékozik benyújtani egy bizonyos esemény kapcsán, az eseményt illető kártérítési igény alapjának fennállásáról való tudomásszerzésétől, illetve attól az időponttól számított három (3) hónapon belül (a „bejelentési határidő”), a Vállalat nem vállal felelősséget az adott eseményért.

10.5. Amennyiben az Ügyfél a felmondási időn belül érvényesen értesítette a Társaságot, az Ügyfélnek a felmondási idő lejártát követő három (3) hónapon belül be kell nyújtania a vonatkozó igényt, és arról hivatalosan értesítenie kell a Társaságot. Ha az Ügyfél ezt elmulasztja, az igényt visszavontnak kell tekinteni, és a Társaság nem vállal felelősséget az ügyben.

10.6. A Társaság nem vállal felelősséget az Ügyfél, a Weboldal-tulajdonos vagy bármely harmadik fél felé a Weboldal-üzemeltető által nyújtott áruk és szolgáltatások biztosításával kapcsolatos kötelezettségek megsértése esetén, függetlenül attól, hogy azok a jelen Feltételekben szerepelnek-e vagy sem. A Társaság kizárólag egy weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások biztosításával segíti elő az áruk és szolgáltatások beszerzését a Weboldal-tulajdonostól.

11. ÁLTALÁNOS

11.1. Jelen Feltételek képezik a felek közötti teljes megállapodást és megegyezést, és felülírnak minden korábbi, a jelen Feltételek tárgyával kapcsolatos, a felek közötti megállapodást, megegyezést vagy szerződést. Mindkét fél tudomásul veszi, hogy a jelen Feltételek megkötésekor nem támaszkodott a jelen Feltételekben kifejezetten meghatározottakon kívüli semmilyen nyilatkozatra, kijelentésre, biztosítékra vagy garanciára (akár gondatlanságból, akár jóhiszeműen történt). Mindkét fél elfogadja, hogy a kijelentésekkel kapcsolatos minden felelősség és jogorvoslat kizárt, kivéve a jelen Feltételekben kifejezetten meghatározott eseteket. A 11.1. pontban foglaltak nem korlátozzák vagy zárják ki a csalásért való felelősséget.

11.2. A Társaság nem vállal felelősséget a jelen Feltételek szerinti kötelezettségei teljesítésének elmulasztásáért vagy késedelméért, amennyiben az ilyen elmulasztás vagy késedelem olyan események, körülmények vagy okok miatt következett be, amelyek ésszerűen nem befolyásolhatók (vis maior). A Társaság minden ésszerű erőfeszítést megtesza vismaior események hatásainak enyhítése érdekében, valamint annak érdekében, hogy kötelezettségei teljesítését a lehető legrövidebb időn belül újra megkezdhesse.

11.3. A szerződés egyetlen rendelkezése sem biztosít jogokat a Certas Energy UK Ltd-n és a szerződő feleken kívül más személyeknek (akár az 1999. évi szerződések (harmadik felek jogai) törvény alapján, akár egyéb módon).

11.4. Amennyiben az Ügyfél két vagy több személyből áll, az Ügyfél valamennyi kötelezettsége e személyek egyetemlegesen teljesítendő kötelezettsége.

11.5. Jelen Feltételekre az angol jog az irányadó, és a felek megállapodnak abban, hogy bármely, bármilyen okból felmerülő jogvita rendezése érdekében kizárólag az angol bíróságok joghatóságát ismerik el.

Szolgáltatási szabályok és üzemeltetési információk

A. Kizárólag SNAP-kártyával igénybe vehető parkolóhelyek – Foglalás és lemondás

• A kizárólag SNAP-szolgáltatást igénybe vevő parkolási szolgáltatásokat érkezés előtt előre le kell foglalni. A foglalást az Ügyfél vagy az általa felhatalmazott Felhasználók végezhetik el a SNAP-fiókjukon keresztül a SNAP weboldalon, az „intruck” mobilalkalmazáson keresztül, vagy telefonon.
• Az előre lefoglalt parkolóhelyekre foglalási díj vonatkozik, az 1. mellékletben meghatározottak szerint.
• A lemondási feltételek a lefoglalt parkolási szolgáltatás típusától függnek:
  • A „Depot Parking Service” partnerei:
    A foglalásokat a parkolás napján délután 4 óráig lehet lemondani. Az ezen időpont után benyújtott lemondások már kötelező érvényűek, és a vonatkozó parkolási díjat az Ügyfél SNAP-számlájára terhelik. Minden foglalás parkolóhelyet biztosít az adott jármű és vezető számára, függetlenül a tényleges érkezési időponttól. A lemondott vagy módosított foglalások esetén a foglalási díjat nem térítjük vissza.
  • Foglalható parkolási szolgáltatók:
    A foglalásokat a megadott érkezési időpont előtt két (2) órával lehet lemondani. Az érkezés előtt két órával történő lemondások már kötelező érvényűek, és a parkolási díj 75%-át az Ügyfél SNAP-számlájára terhelik. A lemondott vagy módosított foglalások esetén a foglalási díjat nem térítik vissza.
    A foglalások a megadott érkezési idő előtt két (2) órával lemondhatók. Az érkezés előtt két órával történt lemondások kötelező érvényűek, és a parkolási díj 100%-át az Ügyfél SNAP-számlájára terhelik. A foglalási díjakat minden lemondott vagy módosított foglalás esetén visszatartják.

B. Áruk és szolgáltatások fizetési módjai

• A SNAP-számlán keresztül elérhető áruk és szolgáltatások – az áru vagy szolgáltatás típusától függően – akár regisztrált jármű rendszámának („VLPN”) megadásával, akár SNAP-üzemanyagkártyával is megvásárolhatók.

Az egyes áru- vagy szolgáltatáskategóriákra alkalmazandó fizetési módokat az alábbiakban ismertetjük:

Termékek / Szolgáltatások	Fizetési mód
Teherautó-parkoló	VLPN
Teherautómosás	VLPN
Dartford-i híd	VLPN
Foglalt parkolóhely	VLPN
Közúti üzemanyag	SNAP üzemanyagkártya
Gázolaj	SNAP üzemanyagkártya
Kenőanyagok (beleértve az AdBlue-t is)	SNAP üzemanyagkártya

• Azok az áruk vagy szolgáltatások, amelyekhez SNAP üzemanyagkártyára van szükség, nem vásárolhatók meg kizárólag VLPN-nel. Hasonlóképpen, a VLPN-alapú szolgáltatások sem vásárolhatók meg SNAP üzemanyagkártyával; ezekhez érvényes, regisztrált VLPN szükséges.

C. VLPN-alapú szolgáltatások

• A regisztrált VLPN használatával jelenleg megvásárolható szolgáltatások („VLPN-alapú szolgáltatások“) között szerepel a teherautó-parkolás, a teherautó-mosás, valamint a Dartford Crossing fizetési szolgáltatás.
• Az ügyfelek a SNAP Account Platformon keresztül engedélyezhetik vagy letilthatják az egyes VLPN-alapú szolgáltatásokat.

D. Árak

• A Társaság fenntartja a jogot, hogy minden VLPN-számlához 3,99%-os szolgáltatási díjat számítson fel. Amennyiben érvényes cég-áfa-számot találunk, vagy a hitelkeret nem elegendő, biztosítékot kell letétbe helyezni.
• Amennyiben az Ügyfél csoportos beszedési megbízása nem teljesül, az Ügyfélnek 50 fontot + áfát kell fizetnie az adminisztrációs költségek fedezésére. Ez az első három sikertelen csoportos beszedési kísérlet esetén érvényes. A harmadik alkalom után a Vállalat fenntartja magának a jogot a csoportos beszedési szolgáltatás megszüntetésére, és az Ügyfeletől biztosítékot kérnek a SNAP-számla további használatához.
• Foglalási díjak: Az alábbi táblázatban találhatók, és változhatnak
• A díjak és költségek összefoglalása. Az alábbi, fontban (GBP) feltüntetett összes díjra és költségre a szokásos mértékű áfa vonatkozik:

1. melléklet

	SNAP üzemanyagkártya-számlák	A VLPN-alapú szolgáltatásokra vonatkozó SNAP-számlák	A VLPN-alapú szolgáltatásokra (foglalható parkolóhelyek) vonatkozó SNAP-számlák
SNAP-számla kezelési díja betéti számlával *1 *3	–	3.99%	3.99%
SNAP-számla kezelési díja hátralékos számla esetén *1	–	3.99%	3.99%
Új SNAP üzemanyagkártya (díj minden új pótkártya kiállításáért)	£15	N/A	N/A
A késedelmes számlák után felszámított kamat (éves kamatláb napi alapon)	5%	0%	0%
A beszedési megbízás sikertelenségéért felszámított díj *2	£50	£50	£50
Ha a visszahívott kártyát nem juttatják vissza 48 órán belül	£15	–	–
PIN-kód pótlása az ügyfél általi elvesztés esetén	£15	–	–
Ingyenes parkolóhely-foglalás az Intruckon keresztül		£1.99	£1.99
Parkolóhely-foglalási díj telefonon keresztül	–	£2.49	£1.99
Parkolóhely-foglalási díj a SNAP weboldalon keresztül	–	£1.49	£1.99

*1 A VLPN-alapú szolgáltatások esetében – amennyiben nincs hitelkeret – előleg fizetése lehet szükséges, a SNAP üzemanyagkártyával kapcsolatos számlák esetében azonban nem.

*2 Ha három csoportos beszedés is sikertelen, az a csoportos beszedési megbízás visszavonását vonhatja maga után, és előleg fizetésére kerül sor.

*3 Azoknál a fiókoknál, ahol a vállalat nem rendelkezik áfa-számmal, vagy egyéni vállalkozóként működik, biztosítékot kell letétbe helyezni.