Novice in obvestila

Vpogled v podjetje Formula Premier Truckstop: raziskovanje njihovega uspeha in odnosa s podjetjem SNAP

5 minut branja 7. avg. 2025

Susie Jones

a162f57d 949b 4006 9e2b 571109efed5c Screenshot202025 08 0720140919

V mestu Ellesmere Port, le nekaj korakov stran od avtoceste M53, se nahaja Formula Premier Truckstop. Objekt, ki je bil izbran za britansko počivališče leta 2023, je postal priljubljena destinacija med tovornjakarji. V spomin na svojo povezavo s Formulo 1 (objekt je nekoč oskrboval dirkalne avtomobile po vsem svetu z gorivom) je počivališče obarvano v značilno rdečo barvo, obiskovalce pa zabava s številnimi športnimi spominki, ki jih lahko ogledujejo ure in ure.

Ob praznovanju njihove 10. obletnice smo se pogovarjali z operativnim direktorjem Ashom Evansom o vsem, od novih objektov in ciljev trajnostnega razvoja do dobrega počutja voznikov ter njihovega sodelovanja s SNAP.

»Že zadnjih 10 let delujemo kot počivališče za tovornjake. Odprti smo za vse tovornjakarje, ne glede na velikost vozila – bodisi za enosmerne tovornjake bodisi za tovornjake s prikolico. Imamo bencinsko črpalko, ki je odprta, če imate kartico za gorivo,« pojasnjuje Ash.

Objekti

Na tem mestu je na voljo vrsta odličnih storitev, ki tovornjakarjem ponujajo dom stran od doma.

»Imamo okoli 150 parkirnih mest, restavracijo na lokaciji, telovadnico ter ločene sanitarije za moške in ženske. V ceno parkiranja skušamo vključiti čim več storitev,« pravi Ash.

Med ogledom območja se sprehodimo skozi posebno igralno sobo, opremljeno z biljardom in mizo za namizni tenis, ter počivališče z masažnimi stoli in številnimi igralnimi konzolami, ki voznikom pomagajo sprostiti se po dolgi izmeni. S praktičnega vidika lokacija ponuja sanitarije, telovadnico in kuhinjo za pripravo domačih obrokov. Tisti, ki po dnevu za volanom nimajo želje po kuhanju, lahko izkoristijo restavracijo na lokaciji, ki zdaj ponuja bonove za obroke SNAP.

»Vedno iščejo načine, kako izboljšati počivališče. Njihova oprema ustvarja prijetno okolje za voznike. Potovanje voznikov je veliko varnejše in lažje, ko vedo, da jih na koncu čaka takšna oprema.«

– Stuart Willetts, vodja za razvoj poslovanja za Veliko Britanijo pri podjetju SNAP.

Pred kratkim so na lokaciji prenovili sanitarije za ženske in jih opremili z najsodobnejšimi sanitarijami v slogu wellnessa. V okviru te prenove so uredili tudi sanitarije in tuš kabine, ki so primerne za vse spolne identitete – oba prostora sta zaklenjena, da se zagotovi varnost in zaščita.

»Prejeli smo res dobre odzive na nove prostore in opazili smo velik porast števila voznic na lokaciji, kar je lepo videti,« pojasnjuje Ash.

Spoznajte nove prostore v podjetju Formula v našem kratkem intervjuju z Ash.

Kako je program SNAP koristil Formuli

Ash in ekipa tesno sodelujejo s Stuartom Willettsom, enim od vodij za razvoj poslovanja pri SNAP v Veliki Britaniji, ki je vedno na voljo po telefonu za odgovore na vsa morebitna vprašanja.

»Naše sodelovanje s podjetjem SNAP, ki traja že vrsto let, resnično odraža, kako odlični ste v tem, kar počnete,« pravi Ash.

Ash pojasnjuje, kako je ponujanje bonov za hrano v okviru programa SNAP koristilo ne le voznikom, ampak tudi samemu obratu:

»V zadnjih letih je bila ena najboljših novosti uvedba bonov za hrano v okviru programa SNAP. Prej je bilo to, da te možnosti niso imeli, za voznike precejšnja pomanjkljivost. To, da lahko ob parkiranju dobijo tudi obrok in jim ni treba plačevati iz lastnega žepa, je velika prednost.«

»To se je izkazalo za zelo uspešno tako z vidika zadovoljstva strank kot tudi povečanja prihodkov.«

Blaginja voznikov

Blaginja voznikov je v tej panogi že dolgo vroča tema razprav. Ker je stopnja samomorov med tovornjakarji za 20 % višja od nacionalnega povprečja, imajo počivališča za tovornjake ključno vlogo pri izboljšanju njihovega počutja. Po mnenju Asha to za počivališče ne bi smelo biti težko doseči:

»Vozniki ne zahtevajo veliko. Želijo si le prijeten, čisti prostor, kjer se lahko umijejo, obrijejo, opravijo svoje potrebe in si privoščijo dober obrok. To ni velika zahteva za posameznika, prav tako pa to ne bi smelo biti preveliko breme za podjetje, da jim to omogoči.«

To je bilo za podjetje Formula vsekakor v ospredju, saj je vplivalo na vse, od njihovih objektov in nenehnega izboljševanja do varnosti in zaščite tistih, ki tam parkirajo.

»Imamo sistem za avtomatsko prepoznavanje registrskih številk (ANPR), 80 nadzornih kamer, ograjo, ki obkroža celoten območje, varnostno zapornico in 24-urno varovanje z osebjem,« pojasnjuje Ash.

Panoga ima pred seboj še dolgo pot, Formula Truck Stop pa je postavila visoke standarde. Asha smo vprašali, kaj bi lahko panoga storila za izboljšanje počutja voznikov:

»Najpomembnejše, kar lahko storijo, je, da zgradijo več počivališč za tovornjake, ki bodo ustrezala željam in potrebam sodobnega voznika ter bodo opremljena z dobrimi storitvami. Vsi moramo še naprej prizadevati, da se to uresniči.«

Stuart se preveč dobro zaveda, da se to mora zgoditi, saj mu njegova vloga v organizaciji SNAP omogoča, da se vživi v vsakodnevne izzive, s katerimi se spopadajo tovornjakarji:

»Ena od prednosti moje vloge je dejstvo, da smo vedno na poti. Tako lahko iz prve roke izkusimo, kako je za voznike, ko neprestano vozijo naokrog in ob koncu dneva nujno potrebujejo počitek. To nam daje nekaj sočutja in razumevanja za voznike. Zaradi tega lahko na naše servisne partnerje gledamo z resničnim vpogledom v to, s čim se morajo vozniki spopadati.«

Prihodnja rast

Počitniški center za tovornjakarje je od svojih skromnih začetkov prehodil dolgo pot. S pomočjo sistema SNAP, ki je omogočil racionalizacijo poslovanja, se je center lahko osredotočil na širitev in uresničevanje svojih ciljev trajnostnega razvoja. Ker je v omrežju SNAP več kot 195.000 tovornjakarjev, je center moral urediti dodatno parkirišče, s čimer je pridobil še 50 parkirnih mest, da bi zadostil naraščajočemu povpraševanju.

Ash pojasnjuje, da se spletna stran zdaj osredotoča na svoje cilje trajnostnega razvoja:

»Trenutno delamo na nekaj projektih, eden izmed njih pa je nov sistem za toplo vodo in ogrevanje, ki bo deloval na podlagi toplotne črpalke z zračnim virom in bo resnično energetsko učinkovit.

»Letos nam bodo namestili tudi sončne kolektorje, ki nam bodo pomagali zmanjšati izpust ogljika.«