Vă rugăm să folosiți harta SNAP sau aplicația intruck pentru a găsi o stație de camioane adecvată pe ruta dvs. de tranzit. Alternativ, contactați departamentul de servicii pentru clienți al SNAP la +44 (0)1603 777242 pentru a afla cum vă putem ajuta.

Fiecare partener de servicii din rețeaua SNAP este diferit și fiecare are propriile reguli de parcare. Vă rugăm să urmați îndrumările furnizate de personalul locației la sosire și să parcați în interiorul liniilor vopsite, dacă este posibil.

Șoferii sunt liberi să își lase vehiculele, atâta timp cât nu blochează alte vehicule.

Puteți utiliza portalul SNAP pentru a vizualiza toate facturile din activitatea contului dumneavoastră SNAP. De asemenea, aveți opțiunea de a descărca facturile, dacă doriți.

Fiecare partener de servicii din rețeaua SNAP este diferit, dar multe stații de camioane vor avea zone desemnate pentru camioane periculoase sau frigorifice. Vă rugăm să luați legătura cu personalul locului pentru a afla unde trebuie să parcați dacă transportați o încărcătură unică sau mărfuri periculoase.

Fiecare partener de servicii din rețeaua SNAP este diferit. Vă recomandăm să contactați operatorul site-ului pentru a afla dacă acesta are facilități care acceptă animale de companie înainte de sosire.

Fiecare partener de servicii din rețeaua SNAP are o capacitate personalizată. Dimensiunile parcărilor pentru camioane variază de la un amplasament la altul. Avem stații de camioane mai mici, intime, care oferă trei locuri de parcare, până la stații de camioane corporative mari, care pot găzdui până la 600 de camioane zilnic. Capacitatea totală pentru fiecare partener de servicii este disponibilă în secțiunea "mai multe informații" a hărții noastre SNAP.

Fiecare partener de servicii din rețeaua SNAP are propriile reguli și reglementări privind parcarea camioanelor. Vă rugăm să consultați secțiunea "mai multe informații" de pe site-ul nostru înainte de sosire și să acționați cu prudență atunci când intrați pe amplasament.

Fiecare partener de servicii din rețeaua SNAP oferă facilități diferite. Unele sunt aproape de facilitățile locale, iar altele sunt izolate. Vă recomandăm să consultați secțiunea "mai multe informații" înainte de sosire, pentru a vă asigura că aveți tot ce vă trebuie.

Noi enumerăm elementele de securitate instalate la fiecare partener de servicii în secțiunea "informații despre locație" a hărții noastre SNAP - oferindu-vă transparență cu privire la facilitățile de securitate disponibile la fiecare partener de servicii.

Vă rugăm să utilizați acest formular de incident pentru a raporta orice incident survenit la partenerii de servicii din rețeaua SNAP. Departamentul de servicii pentru clienți al SNAP va investiga problema împreună cu părțile relevante și va încerca să găsească o soluție.

Formular de incident/feedback pentru clienții SNAP

Toate elementele de securitate disponibile la partenerii de servicii SNAP sunt enumerate pe harta SNAP în secțiunea "mai multe informații".

Toate elementele de securitate disponibile la partenerii de servicii SNAP sunt enumerate pe harta SNAP în secțiunea "mai multe informații".

Vă rugăm să discutați cu personalul de la partenerul de servicii pentru a afla mai multe despre protocoalele de securitate din locație.

Vă rugăm să discutați cu personalul de la partenerul de servicii pentru a înțelege unde va fi accesul la serviciile de urgență.

Furnizăm informațiile de contact și adresa pentru accesul la parcare la toți furnizorii de servicii din rețeaua SNAP. Puteți găsi aceste informații prin intermediul hărții SNAP sau al aplicației intruck.

Dacă conduceți un vehicul sau o încărcătură anormală, vă rugăm să contactați partenerul de servicii înainte de sosire, pentru a vă asigura că acesta poate prelua greutatea camionului dumneavoastră.

Publicăm toate facilitățile disponibile la fiecare partener de servicii în secțiunea "mai multe informații" a hărții noastre SNAP și intruck - vă ajutăm să stabiliți dacă stația de camioane are facilitățile de care aveți nevoie.

Lucrăm cu peste 200 de operatori de spălare a camioanelor din întreaga Europă - oferindu-vă acces la spălarea vehiculelor oriunde v-ați afla pe ruta de tranzit. Publicăm prețurile serviciilor de spălare în secțiunea "mai multe informații" a hărții SNAP și a intruck-ului nostru. De asemenea, avem operatori de spălare mobili care vă pot vizita depozitul și vă pot curăța vehiculele - făcându-vă viața mai ușoară.

Dimensiunea spațiilor de parcare pentru camioane diferă de la un partener de servicii la altul - iar unele vor avea marcaje vopsite, în timp ce altele nu.

Furnizorii de servicii acceptă diferite tipuri de camioane care plătesc cu contul SNAP, însă unele stații de camioane au restricții privind camioanele frigorifice. Vă sfătuim să verificați la secțiunea "Facilități pentru șoferi" sau să sunați la service înainte de plecare pentru a vă asigura că vehiculul dvs. este permis.

Rețeaua SNAP oferă stații de camioane de toate formele și dimensiunile. Unele includ stații de alimentare cu carburant, o gamă largă de opțiuni de alimentație și posibilități de spălare a camioanelor, în timp ce altele au oferte mai personalizate. Vă recomandăm să verificați "informațiile despre locație" sau intruck pentru a afla ce este disponibil înainte de a ajunge.

Zonele de service de pe autostrăzi tind să aibă o gamă largă de restaurante, iar stațiile de camioane tradiționale au adesea restaurante la fața locului. Unele stații de camioane au o cafenea/un magazin pentru clienți, iar altele sunt fără catering. Vă recomandăm să verificați "informațiile despre locație" sau intruck pentru a afla ce este disponibil înainte de a ajunge. Oferim, de asemenea, vouchere cu reduceri pentru mâncare împreună cu sesiunea dvs. de parcare la partenerii de servicii participanți.

Cele mai multe stații de camioane oferă Wi-Fi pentru parcare ca serviciu gratuit cu sesiunile de parcare pentru camioane. Cu toate acestea, vă recomandăm să verificați "informațiile despre locație" sau intruck pentru a afla dacă furnizorul are Wi-Fi disponibil.

Partenerii de servicii selectați oferă facilități hoteliere - ajutându-i pe șoferi să se conformeze pachetului de mobilitate al UE. Vă rugăm să consultați secțiunea "mai multe informații" de pe harta SNAP pentru a afla mai multe.

Afișăm toate prețurile și duratele sesiunilor de parcare în secțiunea "mai multe informații" a hărții SNAP sau a aplicației intruck. De asemenea, o listă completă de prețuri poate fi descărcată din portalul SNAP.

Vă rugăm să ne contactați pentru a afla cum vă putem ajuta cu nevoile dumneavoastră lunare de parcare pentru camioane.

Stațiile de camioane au tendința de a fi aglomerate în jurul orei 16:00, dar știm că cerințele de la locul de muncă pot face dificilă sosirea la timp. Pentru a minimiza stresul, puteți rezerva din timp un loc de parcare la oricare dintre cele peste 150 de locuri de parcare pentru depozite din întreaga Europă.

După ce ajungeți la un partener de servicii SNAP, introduceți numărul de înmatriculare într-un terminal de plată pentru a confirma sesiunea. Dacă nu este disponibil niciun terminal, adresați-vă personalului pentru a vă înscrie.

Dacă sunteți îngrijorat cu privire la starea autovehiculului dumneavoastră, vă sfătuim să contactați partenerul de service înainte de sosire.

Fiecare furnizor de servicii are durate de parcare personalizate. Vă rugăm să utilizați pagina "informații despre locație" de pe site-ul SNAP sau aplicația intruck pentru a vizualiza limitele de timp de parcare înainte de a ajunge la stația de camioane.

Toate rezervările la locurile de parcare SNAP Depot pot fi anulate gratuit - cu condiția ca anularea confirmată să fie făcută înainte de ora 16:00. Anulările după ora 16:00 vor costa prețul taxei de rezervare. Rezervările și anulările pot fi confirmate la telefon sau prin intermediul portalului SNAP.

Mulți furnizori de servicii SNAP oferă sesiuni de parcare pe baza principiului "primul venit, primul servit", așa că vă recomandăm să ajungeți mai devreme dacă aveți în vedere o anumită oprire. De asemenea, merită să utilizați secțiunea "mai multe informații" pentru a verifica, deoarece stațiile de camioane își închid porțile la o anumită oră (mai probabil la Depot Parking Sites).

În altă parte, șoferii își pot rezerva locuri de parcare în avans la locurile exclusive de parcare pentru depozite - astfel încât să știți că aveți un loc care vă așteaptă când ajungeți.

Situația diferă la sfârșit de săptămână, dar parcările pentru camioane încep de obicei să fie ocupate în jurul orei 16:00, iar majoritatea sunt pline până la ora 19:00 - care corespunde cu orele de lucru ale șoferilor de camioane. Vă sfătuim să rezervați din timp locurile de parcare Depot sau să ajungeți cât de devreme vă permite programul la stațiile de camioane SNAP.

Fiecare partener de servicii are propriile proceduri de check-in și check-out pentru șoferi. Dacă doriți să aflați mai multe despre procedurile unui anumit partener de servicii, vă rugăm să utilizați opțiunea "contactați locația" de pe intruck pentru a vorbi cu personalul locației.

Vă rugăm să ne contactați pentru a afla cum vă putem ajuta cu nevoile dumneavoastră lunare de parcare pentru camioane.