Cesta společnosti Batim International Transport & Spedition v rámci programu SNAP
Společnost Batim International Transport, založená v roce 1995, poskytuje přepravní a zasilatelské služby po celé Evropě. Společnost si zakládá na vynikající kvalitě a moderním vozovém parku složeném z vozidel značek SCANIA a Mercedes.
Společnost se sídlem ve Starém Sączu v Polsku není růstem žádným nováčkem. Ve svých počátcích začínala společnost Batim se dvěma tahači a dnes jich má přes 500.
Za tuto krátkou dobu společnost získala řadu akreditací a certifikátů – mimo jiné ocenění „Nejlepší zaměstnavatel roku 2014“ a uznání časopisu Forbes v roce 2015. Rozšiřováním vozového parku a zlepšováním služeb se společnost neustále snaží o další růst.
Společnost Batim International se k platformě SNAP připojila již v jejích počátcích a nadále využívá svůj účet SNAP k rezervaci parkovacích míst po celé Evropě pro svou rozsáhlou vozovou flotilu. Promluvili jsme si s provozním manažerem Krzysztofem, který nám pověděl o zkušenostech společnosti se službou SNAP.
Dávky v rámci programu SNAP pro vozové parky
SNAP nabízí vozovým parkům více než 450 servisních partnerů po celé Evropě, u nichž mohou využívat naše řešení pro platby za vozový park. „K SNAP jsme se připojili kvůli bezhotovostním transakcím,“ vysvětluje Krzysztof.
Pro mnoho vozových parků je to výhoda, protože SNAP nabízí platební řešení, které umožňuje platit za služby pro nákladní vozidla bez hotovosti nebo platební karty. Toto platební řešení lze využít například při mytí nákladních vozidel, při průjezdu Dartford Crossing nebo při parkování nákladních vozidel. Právě poslední z uvedených možností, jak uvádí Krzysztof, se ukázala jako obzvláště přínosná.
„Program SNAP mi pomohl tím, že mi umožnil rezervovat parkovací místo, takže se nemusím starat o to, kde řidič zaparkuje.“
Možnost vyhledat partnera poskytujícího služby na odpočívadlech pro kamiony prostřednictvím platformy SNAP byla pro Krzysztofa rovněž velkou výhodou. Vysvětluje, že „možnost zkontrolovat a najít všechny podrobné informace o mnoha odpočívadlech v různých zemích a ujistit se, že je k dispozici vše potřebné pro konkrétní náklad i zázemí pro řidiče“, byla pro něj jednou z nejužitečnějších funkcí.
Kromě toho přináší SNAP řidičům společnosti Batim obrovské výhody. Řidiči z Krzysztofova vozového parku mohou být v klidu, protože vědí, že mají k dispozici rozsáhlou síť odstavných parkovišť a parkovacích míst v depu. Krzysztof tvrdí, že „rozsáhlá síť odstavných parkovišť“ systému SNAP je pro něj k nezaplacení.
Mnohé firmy po celém kontinentu si díky našemu programu parkování ve vlastních areálech vylepšily své příjmy. Tento program umožňuje provozovatelům vozových parků nabídnout svá parkovací místa v areálech do sítě a vydělat si tak peníze navíc – řidičům tak pomáhá vyhnout se nebezpečným odstavným pruhům a průmyslovým zónám. Společnost Batim International přispívá k řešení nedostatku parkovacích míst v Evropě tím, že se do tohoto programu zapojila se svým areálem v Belgii. Areál nabízí 20 parkovacích míst pro jiné řidiče, když jsou jejich kamiony na cestách.
Vliv partnerů služby SNAP na pohodu řidičů
Blaho řidičů je v komunitě kamionistů velmi diskutovaným tématem. Vzhledem k náročnosti tohoto povolání je zřejmé, jak mohou dlouhá pracovní doba, sociální izolace a sedavý životní styl ovlivnit duševní zdraví.
Dopravní podniky mají povinnost dbát na blaho svých řidičů. Významnou roli však mohou sehrát i odpočívadla pro kamiony. Parkoviště u dep a odpočívadla s základním vybavením mohou výrazně zlepšit pohodu řidičů. To je podle Krzysztofa a jeho týmu pro jejich vozový park čítající přes 800 řidičů naprosto zásadní.
Na otázku, jak mohou motoresty přispět k pohodlí řidičů, Krzysztof odpovídá: „Řidiči potřebují především čistou sprchu a toaletu.“ Pro mnohé se to může jevit jako jednoduché řešení, avšak dopad, jaký to může mít na zážitek řidiče, je značný.
Zákaznický servis společnosti SNAP
Ve společnosti SNAP jsme hrdí na to, že poskytujeme vozovým parkům a řidičům podporu, kterou potřebují k efektivnímu a úspěšnému provozu. Náš zkušený tým zákaznického servisu a správy účtů pomáhá vozovým parkům a řidičům s jakýmikoli dotazy. To se Krzysztofovi a jeho týmu osvědčilo.
„Obrátili jsme se na zákaznický servis společnosti SNAP – jak e-mailem, tak telefonicky. Vždy se nám dostalo individuálního přístupu k jednotlivým případům, pochopení a ochoty ze strany zaměstnanců společnosti SNAP, kteří se snažili pomoci, jak jen to šlo,“ vysvětluje Krzysztof.
Přihlaste svůj vozový park do programu SNAP ještě dnes
Naše řešení pro platby v rámci vozového parku se na celém kontinentu využívá každých 13 sekund k úhradě služeb pro nákladní vozidla. Navštivte snapacc.com a připojte se k více než 7 000 vozovým parkům, které využívají účet SNAP jako komplexní řešení pro platby v rámci vozového parku.
